澳大利亚商务礼仪学问

Word文档澳大利亚商务礼仪学问澳大利亚长期靠出口农产品和矿产资源赚取大量收入，盛产羊、牛、小麦和蔗糖，同时也是世界重要的矿产资源生产国和出口国。下面是我为大家整理澳大利亚商务礼仪，希望对您有所帮助，欢迎大家阅读参考学习!

商务礼仪

礼节礼仪

澳大利亚人与朋友偶会于途中或相逢在其他场合，只习惯轻声地说个“哈罗”的“哈”字，有时干脆连“哈”字也不讲，向你挤一下左眼，就算向你打招呼了。与宾客相见时，总喜欢热烈握手，彼此以名相称。

一般礼仪

在亚太地区的所有国家中，澳大利亚可能是西方人，特别是美国人，感觉最安乐舒适的地方。

大多数澳大利亚人，不论其地位多高，都很平易近人，肯定会真诚而专注地倾听你的意见。他们讨厌任何仗地位来摆架子的作风。

在澳大利亚，体力劳动比在美国受到较高的尊重。

澳大利亚人在提供服务或接受个人服务时极为随便——出租汽车的司机接待单身男乘客时欢迎他坐在自己旁边。

尽管澳大利亚人在穿着方面常比他们同等地位的英国人较为随便，但是在形式和礼节上却与英国人一样重视，不过遵循的“规则”不同。

在澳大利亚必须注意不乱掷东西，因为他们希望来访的客人尊重澳大利亚人高标准的整洁要求。他们大多数人有强烈的社会责任感，倾向于高度重视集体的努力。

称谓与问候

人们喜欢紧紧地握手并以名字相称。男人往往把他们的朋友亲密地唤作mate(伙计)。

约会与准则

事先约会是必要的，人们高度重视准时赴约。

款待与馈赠

应邀去吃中饭或晚饭时，给女主人带上一束鲜花或一瓶酒是受欢迎的。告别时必须对主人的款待表示感谢。

澳大利亚有些土著居民，握手方式有两人中指相互勾住，而不是全指掌相握。

澳大利亚土著人还有一种嚼骨告别的礼俗。每当亲朋好友之间彼此告别，即要在口中放一根骨头，并用牙齿使劲地咬嚼它，使它发出“格格”的声音，人们以此来互相珍重，盼望重逢。

澳大利亚人最喜爱袋鼠。他们认为袋鼠是澳洲古大陆最早的主人;他们还喜欢用各种金属制成形状不同的袋鼠纪念章等物品。他们偏爱素有“篱笆树”之称的金合欢花。人们视它为大洋洲的象征，并尊之为国花。他们喜欢琴鸟，爱其貌美，鸣声宛转，善于模仿，并将其誉为国鸟。

商务宴请礼仪

1.女士应该总是在酒杯的同一个地方饮酒。

2.如果你只用一个餐具，另外一只手也要放在桌上。

3.女士不骂街，尤其跟男士们在一起的时候。

4.女士不依靠，要么坐着，要么站着。

5.女士不能喝醉酒，尤其如果你是个淑女。

6.主人不能将酒单递给客人，避免客人会点更贵的酒。

7.当你离开桌时，餐巾松散的放在餐盘的左面—如果餐巾特别脏，你需要把它放在椅子上。

8.手提包应该放在椅子左腿内部，并且不能碰到别人。

9.客人需要一直穿着夹克，直到主人脱，客人才能脱。

10.整个宴请你不能只喝同一种酒。一般酒要和食物配搭。从‘清口的白酒，到主食配红酒，最后甜酒配甜点。

11.最重要的是主人一定要买单。谁是邀请人，谁买单。

12.餐桌谈话应避免政治，性爱好，年龄，体重等私人话题。

13.主食没有上来之前不能谈生意。

14.不要用刀切面包卷。用手撕成小块放黄油。

15.面包是配餐。要等主食上来才能吃。

16.算好你的用餐速度，跟桌上其他人同步。

17.男士下楼梯时要在女士前面，万一女士摔倒，可以搀扶。

商务礼仪知识

到澳大利亚进行商务活动的最佳月份是3-11月。澳大利亚是一个讲求平等的社会，不喜欢以命令的口气指使别人。

业务约会一定要准时，在澳大利亚，人们时间观念特别强，历来十分重视办事效率，对约会讲究信义，有准时赴约的良好习惯。社交约会最迟勿超过半小时，如果你不得已而迟到，最好先打电话通知对方，并告诉他你将会到达的时间，对方会欣赏你的做法。一般而言，多数澳大利亚人办事沉着冷静，计划性强，特别是澳籍英国移民后裔，干什么事都喜欢正正规规，从不马虎从事。平时，他们把工作时间和休闲时间严格分开，界限分明，认为工作是在办公室里干的事情，下班后应该全部忘掉，因此，他们通常不喜欢在餐桌上谈论公事，惟恐因此而倒了胃口。澳籍美国移民后裔则恰恰相反，他们特别喜欢边吃边谈，内容包括生意在内的一切公事，而且常常谈得很带劲，他们的许多生意就是在餐桌上谈成的。如果请吃饭，要问清楚对方有没有不吃的东西，很多澳洲人对某种事物过敏，尽量注意，对方会认为是一种礼貌。尽量谈轻松的话题，如当地的天气，风俗等。

在澳大利亚经商或从事类似的工作，携带名片是很重要的。名片是向对方提供其身份的证明，收到名片的人通常会将它保存起来作为你的地位的记录，并知道如何与你进行联系。国人的名片应当用中文和英文或中文和拼音文字印上其姓名;在公司中的职务和公司名称、电话、电传和电报挂号等。

澳大利亚人有个绝对无法通融的习惯：那就是每周日上午，一定到教堂(教堂数以千计)听道。澳大利亚人自古至今，一直严守“周日做礼拜”的习惯。一般欧美人士，