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文档简介

#/262、"错误。菲德勒认为不存在一种“普遍适用”的领导方式,领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。13、"错误。这一理论把领导方式和员工的行为关系通过成熟度联系起来,认为员工成熟度不同,采取的领导方式也不同,因此形成一种周期性的领导方式。14、"错误。二者在行为方式和权力的构成方面具有联系,但是也有本质区别。从本质上说,管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。而领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能更多的是建立在个人影响权和专长权的基础上。15、"错误。俄亥俄州立大学的研究发现,在两个维度皆高的领导者,即对生产和人都高度关心的领导者,一般更能使下属达到高绩效和高满意度,但是并不总是产生积极效果。16、"正确。菲德勒的权变理论认为,领导环境决定了领导的方式。在环境较好的情境和环境较差的情境下,采用低LPC领导方式即工作任务型的领导方式比较有效。按照菲德勒的权变理论,在有利情境和最为不利情境时,任务导向型领导方式较为有效。17、"正确。当任务不清时,指导型领导能让下属知道他对他们的期望是什么,以及他们完成工作的时间安排,并对如何完成任务给予具体指导,使下属的相关工作容易进行。8、"错误。任务导向型领导比较关系工作任务的完成。19、"正确。权变理论强调领导无固定模式,而依领导者特征、追随者特征的不同而不同。20、"正确。单向沟通的速度比双向沟通快,而双向沟通能使接受者理解信息,所以,接受者比较满意双向沟通,发送者比较满意单向沟通。21、"正确。沟通一方如果认为对方与自己很接近,那么他将比较容易接受对方的意见,并达成共识。沟通一方如果视对方为异己,则信息的传递很难进行下去。2

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