工商管理学科概论

工商管理学科概论刘追副教授内容提要工商管理概论工商管理学科地位和专业设置工商管理专业就业方向工商管理发展趋势第一节工商管理概论一、学科研究意义

工商管理这门学科是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科。如何分配调动员工的积极性，如何消减商业成本，如何抓住稍纵即逝的商机，如何根据市场前景制定企业的发展战略，这些都是工商管理需要研究和解决的问题。二、工商企业的概念工商企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立的一种营利性的经济组织。在商品经济范畴，企业作为组织单元的多种模式之一，是按照一定的组织规律有机构成的经济实体，一般以赢利为目的，以实现投资人、客户、员工、社会大众的利益最大化为使命，通过提供产品或服务换取收入。按投资人的出资方式和责任形式可进一步分为公司制企业或非公司制企业，合伙制企业、个人独资公司、个体工商户就属非公司制企业。按投资者的不同可分为内资企业、外资企业和我国港澳台商投资企业。按所有制结构可分为全民所有制企业、集体所有制企业和私营企业。按股东对公司负责的程度不同可分为无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司。按企业隶属关系可分为母公司、子公司。按规模可分为大型企业、中型企业和小型企业。按经济部门或行业类别不同可分为工业企业、商业企业、金融企业、农业企业、服务企业、交通运输企业、建筑企业、邮电通信企业等。三、工商企业的分类广义的工商管理既包括一个国家或一个区域的经济部门所辖的工业企业、商业企业、金融企业、农业企业、服务企业、交通运输企业、建筑企业、邮电通信企业等各种企业组织的宏观指导、政策调控与行政监管，即“工商行政管理”；也包括企业经营管理者对上述企业具体的计划、指挥、领导、组织、协调、控制等经营管理活动，即“工商企业管理”。后者是我们所要探讨和研究的重点。四、工商管理的基本概念知识管理上升成为企业的核心管理模糊经营管理模式迅速发展重新发现企业价值和学习型企业的出现企业经营国际化五、工商管理学的特点随着科学技术的迅速发展，工商管理中现代数学方法和信息处理及通讯技术的应用日益广泛。随着经济发展全球化，工商管理学科的国际化趋势日益明显。随着我国法制建设和社会文化的不断发展，工商管理学与人文社会科学的结合将日趋紧密。随着学科的综合、交叉发展，工商管理学的各个分支学科之间与其他学科之间将进一步相互渗透。六、工商管理的发展趋势第二节工商管理的学科定位和专业设置工商管理的学科地位专业设置一、工商管理的学科地位与专业设置（一）学科的含义与划分依据学科有两层含义：一是指学术的分类。指一定科学领域或一门科学的分支。如自然科学中的化学、物理学；社会科学中的法学、社会学等。二是教学科目的简称，是教学中按逻辑程序组织的一定知识和技能范围的单位。如中小学的数学、物理、语文、音乐等；普通心理学、教育心理学等。由学科为基础构成的学科群则是具有某一共同属性的一组学科。每个学科群包含了若干个分支学科。学科分类依据学科研究对象、研究特征、研究方法、学科的派生来源和研究目的、目标等方面进行划分。

管理学内容哲学经济学社会学心理学人类学统计学运筹学其他数学信息科学系统科学控制科学社会科学自然科学技术科学管理学国民经济管理产业经济管理农林经济管理行政管理图书情报管理档案管理公共管理企业管理商业管理旅游管理教育管理科技管理……战略管理人力资源管理财务管理物资管理信息管理组织管理决策科学领导科学营销管理生产管理作业管理经理管理时间管理……管理学基础管理学门类理学工学农学医学法学文学史学哲学经济学管理学教育学军事学学科门类专业指学业门类，其划分依据为：科学分工和生产分工。按照高校的《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》分类，工商管理（学科代码1202）是管理学（第12门类）中的一个一级学科。管理学包括管理科学与工程，工商管理，农林经济管理，公共管理，图书馆、情报与档案管理等5个一级学科，共有15个二级学科。按照这一分类，企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理，学科代码120202）则是工商管理学科下面的一个二级学科。三、工商管理专业的学科设置1202工商管理120201会计学120202企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）120203旅游管理120204技术经济与管理

工商管理专业在系统学习工商管理所需的各项核心知识的基础上，培养在国际化竞争中能够承担和独立承担工商企业管理、项目管理和创业投资等企业管理中的知识密集性和综合性工作的高级专门人才，同时培养能够进一步从事工商管理科研工作的研究人才。由于工商管理学是研究营利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的学科，因此这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，是一门基础宽泛的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向，比如企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等。

四、工商管理专业的设置第一阶段，首先进行政治理论课的学习，包括马克思主义哲学原理、邓小平理论概论、法律基础与思想道德修养和毛泽东思想概论。第二阶段，安排学科基础课程学习和应考，计算机应用基础和基础会计学等。第三阶段，安排专业方向课程学习，例如经济法概论、企业管理概论、生产与作业管理、市场营销学、人力资源管理等。第四阶段，安排毕业论文撰写，完成本科段的全部课程的考试（含笔试及实践环节的考核）后，学生可以开始撰写毕业论文。五、工商管理专业的学习程序一是学科基础课程，包括线性代数、概率与数理统计、运筹学，数据库原理与技术、计算机网络与通讯技术；管理学原理、微观经济学、宏观经济学、组织行为学、信息系统导论等。二是专业基础课程，包括会计学、财务管理、人力资源管理、商务与管理沟通、管理经济学、运营管理、企业战略管理、市场营销学、国际商务、经济法等。三是专业方向课程，以营销专业方向为例，包括企业管理概论、市场调研、消费者行为、客户关系管理、国际市场营销学等。六、工商管理专业的课程设置

石河子大学工商管理专业的课程设置工商管理专业的课程设置

工商管理专业的课程设置

七、工商管理专业的专业研究方向现代企业理论与职业经理人研究：以现代产权经济学为基础，从事基础理论与应用研究。研究领域为现代企业制度、公司治理结构，职业经理人的形成与发展机制、激励与约束机制，企业内部的组织管理机制等。金融与财务管理：以企业与社会环境、自然环境协调发展为导向，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为利益相关者理论与公司财务、财务战略、财务治理、财务管理信息系统开发、人力资产与无形资产评估、金融工程等。企业资源经济与战略管理：以企业资源为对象，以战略决策为手段，整合多学科资源从事基础理论与应用研究。研究领域为企业资源规划与决策、企业与社会环境的关系、战略分析与决策等。企业资本经营管理：以资本市场为平台，以企业资本运作为对象，从事基础理论与应用研究。研究领域为资本市场、投资银行业务，以及企业并购等各种资本运作方式。

＆工商管理硕士＆工商管理博士＆工商管理经济师八、工商管理专业方向的学位与职称工商管理类职业资格证书经济师咨询师物流师人力资源管理师管理咨询师根据国家人事部《管理咨询人员职业水平评价暂行规定》和《管理咨询师职业水平考试实施办法》（国人部发[2005]71号）的规定，管理咨询专业人员职业水平评价，纳入全国专业技术人员职业资格证书制度统一规划；管理咨询师职业水平评价采用考试的办法进行；通过考试取得《中华人民共和国管理咨询师职业水平证书》的人员，可受聘承担企业管理咨询业务工作；通过考试取得管理咨询师职业水平证书的人员，用人单位可根据需要和本人专业背景聘任经济师或会计师专业技术职务；人事部指导、监督管理咨询师职业水平考试的实施工作，中国企业联合会具体负责管理咨询师职业水平考试的组织实施。管理咨询师管理咨询师职业水平考试（以下简称管理咨询师考试）是为适应社会主义市场经济的需要，提高管理咨询专业人才素质，需要加强我国管理咨询专业人才队伍建设，科学、客观、公正地评价管理咨询专业人才水平和能力，而在全国实行的统一的、面向社会的、国家级管理咨询专业人员职业水平评价，是为有志从事管理咨询师专业工作的人员和管理咨询机构用人提供的评价服务。管理咨询师考试2013年全国管理咨询师职业水平考试时间确定为2013年5月26日。具体安排如下：[2]考试日期考试时间考试科目名称2013年05月26日上午：8：30-11：30企业管理咨询实务下午：14：00-17：30企业管理咨询案例分析物流师考试简介物流师国家职业标准于2003年1月23日正式颁布，并于2004年和2005年在北京、上海、广东、大连等地进行试点取得良好效果。国家劳动部和社会保障部决定在2006年面向全国开展物流师职业资格统一鉴定工作。考试时间安排在每年的5月和11月进行。考试合格后，由中国劳动和社会保障部统一颁发《中华人民共和国职业资格证书》，实行统一编号、登记管理和网上查询。证书全国通用。物流师考试简介物流师是在生产、流通和服务领域中从事采购、储运、配送、货运代理、信息服务等操作和管理的人员。物流师考试简介本职业共设四个等级，分别为：物流员（国家职业资格四级）、助理物流师（国家职业资格三级）、物流师（国家职业资格二级）、高级物流师（国家职业资格一级）。人力资源管理师考试简介是由人力资源和社会保障部开展的准入性考试，规定从业人员必须持证上岗。国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。人力资源管理师职业概况人力资源管理师是从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。要求的基本文化程度必须是高中毕业（或同等学历），须具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。人力资源管理师职业等级本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源管理师（国家职业资格一级）。

第三节工商管理专业就业方向一、工商管理的就业取向＆一般传统管理类岗位

＆市场营销类岗位

＆人力资源管理类岗位

＆物流管理类岗位二、工商管理的就业岗位薪酬状况从事工商管理行业薪资水平尽管南北区域不同而有高有低，但大致情况为:刚毕业的新人在民营企业的待遇在1500~2000元/月。外资企业对应届毕业生开出的工资在3000元/月以上，偶然也有像毕马威事务所高大6000元/月。人力资源管理职位集团公司内部，人力资源部门的最高职位是总监或总经理，下边设薪酬经理、招聘经理、培训经理、绩效考核经理等。薪资水平：大集团公司的人力资源总监一般月薪在1-2万元；薪酬经理、招聘经理月薪在6000元-1.2万元。一般人力资源专员的月薪能拿到3000元以上，差一点也有1500元。市场营销职位市场营销对任何一个专业毕业的学生来说，都是有切入点的。具体到工商管理来说，侧重于市场管理和策划方面可能更合适一些。学生按照自己的兴趣与熟悉程度，提前选定毕业后要进入的行业。接下来，对这个行业的产品、目标人群、销售渠道，以及景点的新产品销售方案和市场策划进行学习。一般除了经验以外，他们最重视的在于应聘者的心理承受能力、吃苦耐劳能力以及沟通、倾听能力。薪资水平：许多行业的销售总监收入甚至主管的收入都让人羡慕。年薪5-20万，外加业务提成。新人在刚入行时，一般集中在1500-3000元/月。物流管理职位物流师一年挣10万元。目前物流人员当中拥有大学以上学历的仅占21%，许多物流部门的管理人员都是半路出家，很少受过专业的培训。职业经理人,是指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任，全面负责企业经营管理，对法人财产拥有绝对经营权和管理权，由企业在职业经理人市场（包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场）中聘任，而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。工商管理的职业经理人（1）综合运用知识的能力（2）文化融合能力（3）整合道德与伦理价值的能力（4）个人特质和魅力（5）人际关系沟通技巧职业经理人的技能要求三、工商管理专业的职业岗位培养掌握技术、经营、服务综合能力，能胜任市场营销、人力资源管理部门工作。有胜任本岗位工作的身体素质、高尚的职业道德、敬业爱岗精神。适应管理工作现代化的要求，熟练地操作计算机，掌握一门外语。工商管理专业的职业岗位知识积累掌握管理学、经济学的基本理论、基本知识。掌握现代企业管理的基本原理。企业管理的定性、定量分析方法。具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力。熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则。了解本学科的理论前沿和发展动态。掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的科学研究和实际工作能力。具备一门外语听说读写译的一般能力。第一，从教学体