无锡客运公司现代企业管理与5S教材

主讲:xxxxxxx培训公司现代企业管理与5SXxx公司5S管理观念导入培训课程学习的目的改动观念观念改动意志意志改动行动行动改动习惯习惯即以修身为中心客运公司的中心业务是？品牌？效力平安、文明、优质、快捷大力推行“5S〞管理将会与无锡客运2007年度任务方案做到有机的交融降本节支年—浪费减少、降低本钱、添加利润！！开辟创新年—提升企业笼统、提升员工归属感！！规范管理年—平安保证、效率提升！！5S管理是？？？？高效管理的利器、效力提升的法宝！课程主要内容“5S〞根本思绪、意义“5S〞与各管理系统的关系“5S〞的含义、要点“5S〞活动程序开场白源于日本的5S活动是日本企业在上世纪六、七十年代以后产质量量和管理程度迅速崛起、占领世界制高点的重要法宝。5S活动的开展不仅开创了“制外型企业也可以在一个整齐清洁、优美温馨的任务环境中消费〞的良好开端，而且在提高质量、减少浪费、提高消费效率和降低消费本钱，提升士气，提高员工综合素养和自主管理才干方面获得了意想不到的效果。为什么要实施５Ｓ堆放着长期不用的东西，占用着大量空间。办公室、公共区域环境卫生脏乱差。水道阀门跑、冒、滴、漏。设备内外布满灰尘、失去本性。通道经常被占用，人、车无法经过。急等要用的东西，总是很难找到。现场管理目视不明显等…………“5S管理〞的思绪“5S管理〞的思绪非常简单朴素，它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究〞的习惯，从而到达提高整体任务质量的目的。中国名言：修身、齐家、治国、平天下勤能补拙、防微杜渐“5S管理〞的意义5S管理是企业精细化管理的法那么。它为企业现代管理提供了一套全面系统的环境管理规范，不仅能使任务环境坚持窗明几净和井然有序，更能不断提高任务质量和效率，更重要的是，还加强了公司内部的沟通，令员工树立积极态度，具有自律精神，从而使业务蒸蒸日上，提升企业笼统和竞争力！5S与各管理系统的关系1、5S与环境管理的关系2、5S与降本节支的关系3、5S与ISO9000之间的关系5S与各管理系统的关系1、环境管理——整齐、清洁的任务环境，容易吸引顾客，让顾客有自信心；同时，由于口碑相传，会成为其他公司的学习对象。2、降本节支——经过实施5S，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低本钱、节约不用要的支出。3、ISO9000的辅助——是建立高质量的企业质量保证体系的切入点，它从环境管理入手培育每个员工良好的习惯开场，构成实施其他质量保证措施的企业文化，是一项根底管理。可作为实施ISO9000的先导方法，可对体系的实施起到较好的促进作用。结论：5S是ISO9000的根底，也是提高企业的各项管理程度的手段。5S含义—什么是“5S〞？什么是“5S〞？日语英语 意思SeiriStructurise整理SeitonSystematise整顿Seiso Sanitise清扫SeiketsuStandardise 清洁ShitsukeSelf-discipline教养5S含义—整理整理—将任务场所的任何物品进展“要〞与“不要〞的区分，将不要的东西去除掉，保证任务场所只放置需求物品。—需求物品中，还要将如今需求的物品与如今不需求的物品区别开。—如今需求的物品放置在近处；如今不需求的物品暂时放置别处保管。整理的目的：a.物品整列b.人员整理c.作业流程整理d.发明清洁的任务场所5S的要点—整理区分不要品、不急品和必要品3种运用形状不要品要当机立断处置掉决议丢弃场所，留意废弃物分类放置整理要有决心，这是5S的第一步5S含义—整顿整顿—把需求的物品加以定位放置，并坚持在需求时能立刻取出的形状。

a.定位之后，要明确标示。

b.用完之后，要物归原位。整顿的目的:

a.把要的东西放在作业者周围。

b.规划好存放地点以利作业。

c.塑造目视管理的任务场所。5S的要点—整顿经常处于整齐的形状，一目了然必要的东西要做到“容易识别、容易取放、立刻可用〞规定“标识的方法，保管方法及保管前的处置方法〞必要的东西也要限量整顿是提升效率的根底5S含义—清扫清扫—经常清扫，坚持干净的环境。a.勤于清扫设备。

b.勤于维护任务场所。清扫的目的：

a.窗缝、墙角、渣滓堆不可忽视。b、注重且不放过任何小小的改善。

c.制造高效率的任务场所。5S的要点—清扫清扫干净，完全去除不洁物，使东西容易看清不仅要点检物品，而且要点检“每日的任务〞清扫是提交质量的关键5S含义—清洁清洁—维持前3S的成果，出现问题能一目了然，养成坚持的习惯，并辅以一定的监视检查措施，发现问题及时纠正。a.现场时辰坚持美观形状

b.维持前面3S之效果清洁的目的：

a.提高产品或效力的质量

b.塑造干净的任务场所

c.提升公司笼统5S的要点—清洁维持一眼就可发现异常的形状标识要美观，尽量规范〔大小、颜色、位置等要规定〕，一目了然整洁的穿着〔卫生上、平安上、质量上、消费性上要求〕清洁是维持上面3S的成果5S含义—教养教养—遵纪守规，养成良好的习惯。a.改造人性b.提升品德c.使人的素质上升素养的目的：

a.养成良好习惯。

b.塑造守纪律的任务场所。5S的要点—教养根本定义：遵纪守规，养成良好的习惯。延伸定义：自我要求、自我管理、贯彻发自内心的5S。任务要领：守时间、守规范、守规定。5S的要点—教养养成一旦定下来的事，就严厉遵照执行的好习惯因个人失误而引起的事端，须抱有担任任的态度注重礼仪，营造良好的任务气氛不能按规定完成任务时，马上报告上司，听从其指示教养是实施5S的前提条件5个S之间的关系素养5S整理1S整顿2S清扫3S清洁4S5个S之间的关系可以用下面几句口诀表达：只需整理没整顿，物品真难找得到；只需整顿没整理，无法取舍乱糟糟；整理整顿没清扫，物品运用不可靠；3S之效果怎保证？清洁出来献一招；规范作业练素养，公司管理程度高。5S含义—总结“5S〞易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心运用：

[成份]：整理、整顿、清扫、清洁、教养

[成效]：对任何疑问杂症有效

[用法]：后续阐明

*留意：开场服用后，请继续，切勿停顿。★结语：整理是效率之父，整顿是平安之母“目视〞的整理、整顿是改善的第一步“5S〞或“改善活动〞，重要的是“做〞如何实施5S？“5S〞管理方法的推行是一项大型系统管理工程，需求一步一步扎实前进，以落实每个S的要求，前进一个S要求回头稳定后一个S。即按照PDCA管理循环循序渐进、坚持不懈，不断提高管理程度、构成自主改善的机制！5S活动程序决策调整/再方案建立评价规范再培训推行检查评价总结培训设定目的成立组织制定方案试点再方案再总结再检查/评价如何推行5S？—1摒弃推行5S的一些不良想法：5S真实太简单，不能够有效果；我们的问题不在5S；任务曾经很忙了，那里能够有时间去做5S？在有空时做做5S是可以；作好了5S对我有什么益处呢？可以做，但只可以在上班时间做；发现问题又要我想方法处理，我才不干呢！如何推行5S？—2成立推行委员会，制定各级人员的职责。划分区域，明确各部门的责任区域〔特别留意公共区域的划分〕。如何推行5S？—3导入期：高阶主管宣誓推进5S的决心；主要干部的5S教育训练；5S活动骨干的训练；5S活动方案制定；进展营造气氛、标语、口号宣传。对工场进展一次彻底大检查；第一次检查改善后再进展一次总检点，将发现问题点拍照暴光。如何推行5S？—4扎根期：5S自主活动与PDCA教育；第二次大检查暴光的问题的改善；进展第三次大扫除、总检点、问题点暴光；维持成果，贯彻遵守；养成习惯；成果整理发布，活动评价；总检讨〔总结〕。如何推行5S？—5稳定期：5S推行委员会将全公司一致的工程制定成制度或规定，各分组自行制定本活动部门的规范和规定。汇总成册。依规定实施，定期到现场进展检查评价，发现问题及时改善；展开自主活动，使之成为员工生活任务的一部分并养成永远改善的决心。5S九大要求5S不是目的，是手段；5S不是外表文章，而是质量和环境的要求；5S不是短期行为，而是长期要求；5S不是外部要求，而是企业开展必需；5S不是指点行为，而是为员工改善环境；5S不是额外任务，而是让顾客放心；5S不是强迫执行，而是自律行为；5S不是运动，而是任务；5S不是添加开支，而是为了节约开支。总结、提高5S就是要提升人的质量，去除马虎之心，只需这样，产品〔效力〕的质量才有能够有保证！总结、提高5S不是“全员参与〞而是“全员实行〞！“5S〞的最高荣誉永远属于坚持执行的英雄。花钱可以买到最华贵