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文档简介

1/1贾伯斯对人生的感悟

究竟贾伯斯有什么成功的秘诀?这是所有企业人士最感好奇的问题。对《揭密:透视贾伯斯惊奇的创新秘诀》作者盖洛(CarmineGallo)而言,贾伯斯创造了我们这个时代最重要的品牌之一,他的成功如此鼓舞人心,不是因为苹果制造出很好的计算机、手机或MP3,而是因为他拥有改变世界的热情,这就是他的秘诀,他透过这股热情激发的奇思妙想,引领了这个时代的潮流。

贾伯斯在1997年重回濒临破产边缘的苹果任职,当时他对苹果的员工说,「营销和价值有关。这是个非常复杂而喧闹的世界,人们并不会记得苹果的每一件事情,顾客想知道的是,苹果究竟代表什么?我们不只是生产能协助人们完成工作的器具,尽管我们在这一点上做得很好。然而苹果能做的远多于此。我们相信,怀有热情的人能够使世界变得更好。这就是苹果的信念。」盖洛认为,贾伯斯所怀抱的热情值得所有企业家借镜。

对贾伯斯何以能够如此成功,他归纳出七项法则,并认为任何人都可以运用这些法则,以「跳脱窠臼的.思维」(thinkdifferently)改善自己的服务、产品和品牌。这七项法则是:

1.从事你热爱的工作

贾伯斯相信,拥有热情的人能让世界变得更好,除非有推动社会前进的热情,否则无法想出新颖、富创造力又与众不同的主意。

2.在宇宙中创造自己的印记

如果热情是火箭的燃料,指引火箭航向最终目的地的就是你的愿景(vision)。

贾伯斯创办苹果时,他的愿景是制造出普通人也会使用的计算机。1979年他在全录帕罗奥多研究中心看见原始粗糙的图形操作接口,立刻发觉这就是让一般人对计算机产生兴趣的关键,因此创造出麦金塔计算机。然而全录的科学家却看不出这种可能性,因为他们目光始终被局限在制造复印机上。

3.善用大脑的连结能力

贾伯斯认为「创造力就是将事物连结起来的能力」,他经常从其它产业获取灵感,诸如电话簿、禅坐、印度之行、梅西百货卖的食物处理器和四季饭店,都曾激发出他的创意。

4.贩卖梦想,而非产品

苹果产品的用户对贾伯斯来说并不是「顾客」,这些人有自己的期望、梦想和目标,而他制造产品来协助这些人达成梦想。帮助你的顾客释放他们的内在天赋,你将赢得他们的心。

5.向所有不必要的事情说不

贾伯斯力求产品设计简洁,而这样的风格不只表现在产品外观,从iPod到iPad的设计、产品包装、甚至是网站功能皆是如此。在苹果的世界里,创新意味着除去一切不必要的事物,这样真正的需求才会浮现。

6.营造感同身受的最佳体验

苹果直营店AppleStore内有苹果专家、苹果咨询师或苹果天才,但却没有结帐柜台。因为贾伯斯认为,苹果的生意不是贩卖商品,而是在丰富人们的生活。这使苹果成为全球最佳零售商,能以小创新创造出和顾客的情感连结。

7.精通讯息传播

贾伯斯是世上最会说故事的人,

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