2023年“天翼杯”技能竞赛网上答题题库及答案(供参考)_第1页
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PAGEPAGE12023年“天翼杯”技能竞赛网上答题题库及答案(供参考)一、单选题1.远程手术和诊断的时延要求为()ms。A、1B、5C、10D、20答案:A2.未完成利旧目标的,对差额部分按()元/台扣减营销成本预算A、10B、20C、30D、50答案:B3.自()起,全省不再办理橙分期活动,客户办理终端合约活动模式转换为用户自购机每月返还相应红包金。A、2023年5月1日B、2023年6月1日C、2023年7月1日D、2023年8月1日答案:C4.区块链系统中4G拆除数据稽查模块,在()模块下。A、联合网络规划B、联合建设管理C、基础数据管理D、联合运营分析答案:B5.用于天翼网关设备管理的系统是()A、终端管理系统B、设备管理系统C、网管关系系统D、固网终端管理系统答案:D6.效能提升中长账龄应收账款指的是A、三年以上应收账款B、两年以上应收账款C、一年以上应收账款D、6个月以上应收账款答案:C7.一般产品积分单价()A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案:D8.安全大脑哪个版本可以探测网络延迟,快速故障定位?A、防护版B、审计版答案:B9.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,塔类产品的基准价格计算时,折损率按()取值。A、1%B、1.50%C、2%D、2.50%答案:C10.2023年,集团公司要求AB机楼与IDC机楼电费每日生产关联率达到()A、90%B、95%C、98%D、100%答案:D11.800MNR重耕考虑业务需求演进,回传光模块需至少满足()。A、GEB、10GEC、25GED、100GE答案:B12.全国移动电话卡和全国互联网账号“一证通查”查询方式是什么?您可通过“工信微报”、“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号、()”等查询入口进行查询。A、10000号B、掌厅C、中国电信APPD、支付宝“一证通查”小程序答案:D13.以下哪些不属于客户服务外包场景()A、星级客户的主动关怀服务B、投诉处理业务外包工作(不含投诉处理过程中的退赔等费用)C、集团集约热线服务(如10005、国漫等)D、客户投诉回访及综调回访答案:D14.小明在做商业广告宣传时,不正确的行为是()A、使用免费商用字体B、使用取得合法授权肖像C、使用在互联网上随意下载的图片D、使用免费商用音乐答案:C15.通过手机营业厅可进行电子发票抬头设置,目前河南省每月可修改()次A、1B、2C、3D、4答案:A16.为保证已计提折旧的准确性,工程暂估金额原则上不得大于最终决算金额,且与决算金额偏离程度原则上不得超过()。A、10%B、15%C、20%D、30%答案:A17.省公司本部超过()万元的预算外成本支出项目需要上党委会。A、100B、200C、300D、500答案:C18.下列不属于现有在用网关设备类型的是()A、天翼网关1.0B、翼网关2.0C、翼网关3.0D、翼网关5.0答案:D19.手工佣金占总佣金比不超过()A、5%B、3%C、2%D、1.50%答案:D20.新羽行动目标用户来电,客服代表严禁在沟通、宣传及客户服务过程中出现()等相关字眼,应使用服务升级、业务升级等术语。A、退网、退服B、网络故障C、设备老旧D、2G网络答案:A21.企业微信加好友时需要做()为有效粉丝。A、直接在备注栏备注用户手机号B、备注信息时,在电话栏填写手机号C、标签栏设置用户标签D、备注描述里填写手机号答案:B22.广告用字应当以国家通用语言文字为基本的用语用字,国家通用语言文字是()A、普通话和规范汉字B、繁体字C、异体字D、错别字答案:A23.智能客服机器人训练"五步法"中,第四步做体验,客户的体验主要包括个三方面,下列不属于客户体验的是()。A、教会客户使用B、用户自行研究使用C、吸引客户常用D、线下门店支撑答案:B24.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,对于2022年12月31日已在服务的塔类产品订单,续签时基准价格(不含维护费)优惠()。A、0.60%B、1.20%C、1.80%D、2.40%答案:D25.自()起,全省不再办理橙分期活动,客户办理终端合约活动模式转换为用户自购机每月返还相应红包金。A、2023年5月1日B、2023年6月1日C、2023年7月1日D、2023年8月1日答案:C26.安全大脑支持部署在那些运营商线路上?A、电信B、电信、联通、移动C、任何运营商线路答案:C27.日常维修类项目材料领用按照不高于上年实际月均用量的()倍核定。A、1.1B、1.2C、1.3D、1.4答案:B28.政企类业务收款统一采取()转账方式直接缴存至公司收入账户A、公对公B、公对私C、私对公D、私对私答案:A29.2023年河南公司ICT成本、投资与项目关联准确率目标是多少A、70%-80%B、80%-90%C、90%-100%D、100%-110%答案:C30.智能客服工作的主要特征为:需求预判化、交互智能化、服务场景化、业务个性化、工具自动化、()。A、结果完整化B、结果差异化C、结果多样化D、结果可视化答案:D31.一单一费-装移机工费生产成本关联率要求()以上。A、94%B、95%C、96%D、97%答案:B32.全光WiFi月付型产品月付包()元/月A、30B、40C、50D、60答案:A33.关于“收支两条线”错误的是A、地市公司现金直接上缴总部B、地市公司的现金流出由省公司拨付|C、省公司的现金流出统一由总部拨付D、实行“日间透支、日终清算、逐级补平”答案:A34.工程关闭一次性验收不及时期限()天,两次验收不及时期限()天。A、150、90B、120、90C、90、60D、120、60答案:A35.公司办公室购买用于办公使用的文件柜单价9百元,请问经办人应按()报销A、办公用品B、低值易耗品C、固定资产D、业务用品答案:B36.效能提升中全网电量业财一致率的计算公示为:全网电量业财一致率=机楼业财电量一致率*()+基站业财一致率*()A、30%、70%B、40%、60%C、50%、50%D、60%、40%答案:C37.充值缴费服务费()A、0.50%B、0.20%C、0.60%D、0.80%答案:A38.23年集团定义移网+宽带+高清年内月均发展低于()户为低效自营厅A、25B、30C、35D、40答案:B39.安全大脑-审计版符合公安部151号令支持留存多少天日志?A、30天B、60天C、180天答案:C40.可以通过MSS上的()系统进行装移机工料的采购下单?A、财务辅助B、采购辅助C、物流管理D、翼商城答案:D41.小乔在拜访自己的某建筑公司老客户时,了解到客户马上有个项目部要开工,需要20台办公电脑。小乔应该怎么介绍云电脑,客户更有兴趣使用?A、云电脑非常省电,耗电量只有PC的1/20,一个月能省7600块电费!B、云电脑可以限制U盘读写,不怕信息泄露!C、云电脑可以限制部分应用运行,不怕员工摸鱼!D、买电脑至少一次性要花6万块,用云电脑只用花2万,省钱!答案:D42.下列哪些不是云电脑能解决的企业老板的痛点?A、减少一次性投入B、降低电费C、维护简单D、减少房租答案:D43.可以通过MSS上的()系统进行装移机工料的采购下单?A、财务辅助B、采购辅助C、物流管理D、翼商城答案:D44.目前基站类局站的业财一致率考核中的“业数据”来自()平台。A、能耗系统B、动环综合网管C、MSS系统D、无线专业网管答案:D45.下列不属于现有在用网关设备类型的是()A、天翼网关1.0B、翼网关2.0C、翼网关3.0D、翼网关5.0答案:D46.以下哪几个不属于实体渠道业务外包费()A、厅店外包费B、渠道销售支撑外包费C、渠道运营支撑外包费D、清单客户销售服务外包答案:D47.为确保报账时数据推送的完整性与成功率,分公司在能耗系统中每批合并报账的电表电费信息,要控制在()条以内。A、200B、100C、50D、20答案:A48.工程建设单位应加强工程结(决)算审计的均衡性管理,工程初验后一个月内报送结算审计,终验后()内报送决算审计,一级干路线路工程、园区通信配套项目可延长至三个月。A、半年B、三个月C、两个月D、一个月答案:D49.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,对于2022年12月31日已在服务的塔类产品订单,续签时基准价格(不含维护费)优惠()。A、0.60%B、1.20%C、1.80%D、2.40%答案:D50.全国移动电话卡和全国互联网账号“一证通查”查询方式是什么?您可通过“工信微报”、“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号、()”等查询入口进行查询。A、10000号B、掌厅C、中国电信APPD、支付宝“一证通查”小程序答案:D51.新羽行动目标用户来电,客服代表严禁在沟通、宣传及客户服务过程中出现()等相关字眼,应使用服务升级、业务升级等术语。A、退网、退服B、网络故障C、设备老旧D、2G网络答案:A52.以下哪些不属于产数应收账款A、IDC业务款B、应收网间结算款C、数字平台及集成业务款D、组网专线业务款答案:B53.4G一张网后,为保证网络指标不下降的重要手段()。A、工程优化B、关拆C、复建|D、天馈整合答案:A54.开具发票的单位和个人应当按照国家有关规定存放和保管发票,不得擅自损毁。已经开具的发票存根联,应当保存()年A、3年B、5年C、10年D、20年答案:B55.下列哪些不是云电脑能解决的企业老板的痛点?A、减少一次性投入B、降低电费C、维护简单D、减少房租答案:D56.根据《企业国有资产评估管理操作指南》,转让资产账面价值超过()万元或者全部固定资产原值20%以上的非整体性资产应当进行资产评估。A、50B、1000C、30D、100答案:D57.仅限万号受理融合套餐宽带移机,移机完成的(),从手机话费中自动扣除58元移机费,账单支付方式,移机费不可打印发票。A、当日B、次日C、当月D、次月答案:B58.截止7月底,中国电信APP河南注册用户()万,月度活跃用户()万A、1298万/294万B、1200万/300万C、1298万/280万答案:A59.万号可受理屏蔽短信,无需下派工单,以下不属在线屏蔽范围的有哪些()。A、10000/10000+省内区号B、SP短信类(106开头)C、10655D、10659答案:C60.能耗业财一致率指标的“业”指的是什么?A、电费发生时段电量B、电费发生时段电费C、报账账期当月电量D、报账账期当月电费答案:A61.修理费中若MSS运维-投入对象为应急通信,则按照业财集约方案,其应归集到的产品为()A、移动通信服务B、固网及智慧家庭服务C、产业数字化|所有产品答案:A62.某工程计划关闭工期为1年,该项目流转()时间视为长期挂账。A、1年B、大于1年C、2年D、大于2年答案:D63.安全大脑运营服务提供的支撑时间(天*小时)A、5*8B、7*24C、7*8答案:B64.集团效能提升对各省修理费生产成本关联率和装移机工费生产成本关联率的指标要求分别为()。A、60%、95%B、70%、95%C、60%、90%D、70%、90%答案:A65.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,计算塔类产品的基准价格时,成本加成率按()取值。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B66.安全大脑-防护版特征库自动更新时间周期是多久?A、B、每天更新C、每周更新答案:B67.下列关于房产税房产原值的说法,正确的是()A、计征房产税的房产原值不包括电梯B、计征房产税的房产原值包括电力、电讯、电缆导线C、改建原有房屋的支出不影响计征房产税的房产原值D、计征房产税的房产原值不包括会计上单独核算的中央空调答案:B68.企业微信加好友时需要做()为有效粉丝。A、直接在备注栏备注用户手机号B、备注信息时,在电话栏填写手机号C、标签栏设置用户标签D、备注描述里填写手机号答案:B69.本次集团全渠中心大力推广客服数字人的名字是()A、云宝B、翼娃C、筱翼答案:C70.安全大脑-审计版符合公安部151号令支持留存多少天日志?A、30天B、60天C、180天答案:C71.公司办公室购买用于办公使用的文件柜单价9百元,请问经办人应按()报销A、办公用品B、低值易耗品C、固定资产D、业务用品答案:B72.以下那个事项被认定为“小金库”?A、以自有房屋租金抵消代理佣金B、员工以A事项先代垫资金,后以B事项报销C、应列入未列入符合规定的单位账簿的资金(含有价证券)及其形成的资产答案:C73.智能客服机器人训练"五步法"中,第四步做体验,客户的体验主要包括个三方面,下列不属于客户体验的是()。A、教会客户使用B、用户自行研究使用C、吸引客户常用D、线下门店支撑答案:B74.5G无线用户面协议中,体现与LTE明显区别的协议是()。A、SDAPB、RLCC、PDCPD、MAC答案:A75.佣金到号率达到()A、100%B、95%C、90%D、86%答案:A76.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》,协议期限是()。A、1年B、3年C、5年D、7年答案:C77.手工佣金占总佣金比不超过()A、5%B、3%C、2%D、1.50%答案:D78.自2021年起,在纪检监督、巡视巡察、审计、业财检查等各种渠道发现的“小金库”问题,按照“小金库”发生额的()倍扣减相关单位下一年度成本费用预算。A、20-30|B、/10-20C、/5-10答案:B79.自2021年起,在纪检监督、巡视巡察、审计、业财检查等各种渠道发现的“小金库”问题,按照“小金库”发生额的()倍扣减相关单位下一年度成本费用预算。A、20-30|B、/10-20C、/5-10答案:B80.根据《企业国有资产评估管理操作指南》,转让资产账面价值超过()万元或者全部固定资产原值20%以上的非整体性资产应当进行资产评估。A、50B、1000C、30D、100答案:D81.企业微信号码绑定率需达到()%。A、50B、60C、70D、80答案:B82.拜访校长时,对于云电脑的汇报,我们重点对他讲什么?A、加快国产化替代B、节省费用C、维护工作变小D、资金申请流程简化答案:B83.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》,协议期限是()。A、1年B、3年C、5年D、7年答案:C84.安全大脑运营服务提供的支撑时间(天*小时)A、5*8B、7*24C、7*8答案:B85.未完成利旧目标的,对差额部分按()元/台扣减营销成本预算A、10B、20C、30D、50答案:B86.目前装维费用(省管)部分采用的是()模式A、框架+订单B、一事一议答案:A87.效能提升中全网电量业财一致率的计算公示为:全网电量业财一致率=机楼业财电量一致率*()+基站业财一致率*()A、30%、70%B、40%、60%C、50%、50%D、60%、40%答案:C88.若需查询项目的基本信息,如:项目编码、项目名称、前向合同编号、前向合同名称、前向合同金额、商机概算编号、商机概算名称、商机编码、商机名称、客户编码、客户名称、客户经理、项目经理、项目状态等,可通过协议级项目管理系统中()菜单查询。A、查询统计-收入计划查询B、查询统计-EDA数据查询C、查询统计-项目信息查询D、查询统计-收款计划查询答案:C89.小乔在拜访自己的某建筑公司老客户时,了解到客户马上有个项目部要开工,需要20台办公电脑。小乔应该怎么介绍云电脑,客户更有兴趣使用?A、云电脑非常省电,耗电量只有PC的1/20,一个月能省7600块电费!B、云电脑可以限制U盘读写,不怕信息泄露!C、云电脑可以限制部分应用运行,不怕员工摸鱼!D、买电脑至少一次性要花6万块,用云电脑只用花2万,省钱!答案:D90.收入合同归档后需要进行()A、合同审批B、合同拟稿C、合同解析D、合同挂起答案:C91.以下哪种场景符合线上自助销户办理条件?()A、单号卡B、套餐中含有宽带业务C、号码状态为“省内大数据保护停机”D、智家套餐新入网1个月答案:A92.集团效能提升对各省修理费生产成本关联率和装移机工费生产成本关联率的指标要求分别为()。A、60%、95%B、70%、95%C、60%、90%D、70%、90%答案:A93.安全大脑支持部署在那些运营商线路上?A、电信B、电信、联通、移动C、任何运营商线路答案:C94.政企类业务收款统一采取()转账方式直接缴存至公司收入账户A、公对公B、公对私C、私对公D、私对私答案:A95.安全大脑最大的差异化优势是什么?A、云端安全服务B、功能C、性能答案:A96.河南电信小程序首页资费卡片有()种A、1种:手机号B、2种:手机号+宽带号C、暂无答案:B97.广告用字应当以国家通用语言文字为基本的用语用字,国家通用语言文字是()A、普通话和规范汉字B、繁体字C、异体字D、错别字答案:A98.截止7月底,中国电信APP河南注册用户()万,月度活跃用户()万A、1298万/294万B、1200万/300万C、1298万/280万答案:A99.下列修理费项目立项名称格式规范的是()。A、维护地点+维护对象+维护时间+维护事项B、维护时间+维护地点+维护对象+维护事项C、维护地点+维护时间+维护对象+维护事项D、维护地点+维护对象+维护事项+维护时间答案:B100.全量自有厅落实211新规()%业务和服务转线上A、22B、30C、50D、60答案:C101.《财政部税务总局关于进一步完善研发费用税前加计扣除政策的公告》(2023年第7号),将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至()的政策,作为制度性安排长期实施。A、80%B、85%C、90%D、95%答案:D102.当前千兆的宣传主题是()A、宽带装千兆,千兆选电信B、想换新手机,周末来电信C、快!用电信全光WiFiD、用电信千兆,享5星服务答案:A103.开具发票的单位和个人应当按照国家有关规定存放和保管发票,不得擅自损毁。已经开具的发票存根联,应当保存()年A、3年B、5年C、10年D、20年答案:B104.广告法规定宣传时禁止使用绝对化词汇,()不属于广告绝对化词汇A、国家级B、最佳C、最高级D、至高答案:D105.当前千兆的宣传主题是()A、宽带装千兆,千兆选电信B、想换新手机,周末来电信C、快!用电信全光WiFiD、用电信千兆,享5星服务答案:A106.工程开工前施工现场由()对施工一线人员做施工安全交底。A、专职安全员B、项目经理C、施工队长D、监理答案:C107.一般产品积分单价()A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案:D108.智能客服工作的主要特征为:需求预判化、交互智能化、服务场景化、业务个性化、工具自动化、()。A、结果完整化B、结果差异化C、结果多样化D、结果可视化答案:D109.企业微信号码绑定率需达到()%。A、50B、60C、70D、80答案:B110.2023年河南公司ICT成本、投资与项目关联准确率目标是多少A、70%-80%B、80%-90%C、90%-100%D、100%-110%答案:C111.以下哪些不属于客户服务外包场景()A、星级客户的主动关怀服务B、投诉处理业务外包工作(不含投诉处理过程中的退赔等费用)C、集团集约热线服务(如10005、国漫等)D、客户投诉回访及综调回访答案:D112.以下哪种场景符合线上自助销户办理条件?()A、单号卡B、套餐中含有宽带业务C、号码状态为“省内大数据保护停机”D、智家套餐新入网1个月答案:A113.某工程计划关闭工期为1年,该项目流转()时间视为长期挂账。A、1年B、大于1年C、2年D、大于2年答案:D114.安全大脑哪个版本可以探测网络延迟,快速故障定位?A、防护版B、审计版答案:B115.拜访校长时,对于云电脑的汇报,我们重点对他讲什么?A、加快国产化替代B、节省费用C、维护工作变小D、资金申请流程简化答案:B116.在线上自营平台触点进行电子发票开具时,个人用户想申请修改发票抬头例如“张三”改为“李四”,每月可以改()次A、不支持修改B、每月2次C、每月1次答案:C117.23年集团定义移网+宽带+高清年内月均发展低于()户为低效自营厅A、25B、30C、35D、40答案:B118.远程手术和诊断的时延要求为()ms。A、1B、5C、10D、20答案:A119.全量自有厅落实211新规()%业务和服务转线上A、22B、30C、50D、60答案:C120.下列修理费项目立项名称格式规范的是()。A、维护地点+维护对象+维护时间+维护事项B、维护时间+维护地点+维护对象+维护事项C、维护地点+维护时间+维护对象+维护事项D、维护地点+维护对象+维护事项+维护时间答案:B121.河南公司成本管理系统只能在()环境下登录A、公网B、DCNC、OAD、4A答案:D122.能耗业财一致率指标的“业”指的是什么?A、电费发生时段电量B、电费发生时段电费C、报账账期当月电量D、报账账期当月电费答案:A123.关于“收支两条线”错误的是A、地市公司现金直接上缴总部B、地市公司的现金流出由省公司拨付|C、省公司的现金流出统一由总部拨付D、实行“日间透支、日终清算、逐级补平”答案:A124.室分设备采购时,投资标志应选取为()。A、在安装设备投资B、建筑安装工程投资C、工程物资D、在建投资答案:A125.固网终端成本属于以下哪类成本科目()A、甲类低值易耗成本B、乙类低值易耗成本C、甲类固网终端成本D、乙类固网终端成本答案:B126.OAO订单接单及时率指下单()之内。A、2小时B、30分钟C、1小时D、15分钟答案:B127.在线上自营平台触点进行电子发票开具时,个人用户想申请修改发票抬头例如“张三”改为“李四”,每月可以改()次A、不支持修改B、每月2次C、每月1次答案:C128.以下哪些不属于产数应收账款A、IDC业务款B、应收网间结算款C、数字平台及集成业务款D、组网专线业务款答案:B129.本次集团全渠中心大力推广客服数字人的名字是()A、云宝B、翼娃C、筱翼答案:C130.省公司履行全面预算管理办公室职责的是:A、市场部B、财务部C、办公室D、产品委员会答案:B131.为保证已计提折旧的准确性,工程暂估金额原则上不得大于最终决算金额,且与决算金额偏离程度原则上不得超过()。A、10%B、15%C、20%D、30%答案:A132.安全大脑-防护版特征库自动更新时间周期是多久?A、B、每天更新C、每周更新答案:B133.以下那个事项被认定为“小金库”?A、以自有房屋租金抵消代理佣金B、员工以A事项先代垫资金,后以B事项报销C、应列入未列入符合规定的单位账簿的资金(含有价证券)及其形成的资产答案:C134.针对用户主动办理拆机业务,受理拆机的营业厅对拆机用户的回收率不低于()A、100%B、95%C、90%D、80%答案:C135.省公司履行全面预算管理办公室职责的是:A、市场部B、财务部C、办公室D、产品委员会答案:B136.收入合同归档后需要进行()A、合同审批B、合同拟稿C、合同解析D、合同挂起答案:C137.积分兑换率大于等于()A、100%B、95%C、90%D、85%答案:B138.《财政部税务总局关于进一步完善研发费用税前加计扣除政策的公告》(2023年第7号),将符合条件行业企业研发费用税前加计扣除比例由75%提高至()的政策,作为制度性安排长期实施。A、80%B、85%C、90%D、95%答案:D139.修理费中若MSS运维-投入对象为应急通信,则按照业财集约方案,其应归集到的产品为()A、移动通信服务B、固网及智慧家庭服务C、产业数字化|所有产品答案:A140.2023年,集团公司要求AB机楼与IDC机楼电费每日生产关联率达到()A、90%B、95%C、98%D、100%答案:D141.工程建设单位应加强工程结(决)算审计的均衡性管理,工程初验后一个月内报送结算审计,终验后()内报送决算审计,一级干路线路工程、园区通信配套项目可延长至三个月。A、半年B、三个月C、两个月D、一个月答案:D142.自()起,河南电信调整夜间服务时间为:22:00-8:00(次日)A、2023年8月1日B、2023年7月1日C、2023年7月31日答案:A143.工程关闭一次性验收不及时期限()天,两次验收不及时期限()天。A、150、90B、120、90C、90、60D、120、60答案:A144.接待事项完成后及时发起报销流程,原则上不得超过()个月且不允许跨年报账。A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月答案:A145.5G无线用户面协议中,体现与LTE明显区别的协议是()。A、SDAPB、RLCC、PDCPD、MAC答案:A146.省公司本部超过()万元的预算外成本支出项目需要上党委会。A、100B、200C、300D、500答案:C147.800MNR重耕考虑业务需求演进,回传光模块需至少满足()。A、GEB、10GEC、25GED、100GE答案:B148.用户办理拆机时,终端设备丢失,营业厅可()A、直接拆机,不回收终端B、按照折旧费,收取终端费用C、提醒用户欠费停机,待系统自主拆机答案:B149.仅限万号受理融合套餐宽带移机,移机完成的(),从手机话费中自动扣除58元移机费,账单支付方式,移机费不可打印发票。A、当日B、次日C、当月D、次月答案:B150.佣金到号率达到()A、100%B、95%C、90%D、86%答案:A151.充值缴费服务费()A、0.50%B、0.20%C、0.60%D、0.80%答案:A152.自()起,河南电信调整夜间服务时间为:22:00-8:00(次日)A、2023年8月1日B、2023年7月1日C、2023年7月31日答案:A153.河南公司成本管理系统只能在()环境下登录A、公网B、DCNC、OAD、4A答案:D154.一单一费-装移机工费生产成本关联率要求()以上。A、94%B、95%C、96%D、97%答案:B155.2023年OAO业务发展占比目标为()。A、25%B、30%C、22%D、50%答案:C156.用户办理拆机时,终端设备丢失,营业厅可()A、直接拆机,不回收终端B、按照折旧费,收取终端费用C、提醒用户欠费停机,待系统自主拆机答案:B157.对基层单位发生的零星劳务支出,确实无法取得发票的,单笔经济事项金额不超过()元,可根据书面说明和收据,经部门负责人和主管领导审批后进行入账。A、1000B、500C、300答案:C158.2023年OAO业务发展占比目标为()。A、25%B、30%C、22%D、50%答案:C159.若需查询项目的基本信息,如:项目编码、项目名称、前向合同编号、前向合同名称、前向合同金额、商机概算编号、商机概算名称、商机编码、商机名称、客户编码、客户名称、客户经理、项目经理、项目状态等,可通过协议级项目管理系统中()菜单查询。A、查询统计-收入计划查询B、查询统计-EDA数据查询C、查询统计-项目信息查询D、查询统计-收款计划查询答案:C160.完成利旧目标的,按照利旧量()元/台核增营销费用A、10B、20C、30D、50答案:A161.目前基站类局站的业财一致率考核中的“业数据”来自()平台。A、能耗系统B、动环综合网管C、MSS系统D、无线专业网管答案:D162.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,塔类产品的基准价格计算时,折损率按()取值。A、1%B、1.50%C、2%D、2.50%答案:C163.集团效能提升对各省铁塔租费电子化对账一致率和全网电量业财一致率的指标要求分别为()。A、90%、70%B、80%、70%C、90%、80%D、80%、60%答案:C164.集团效能提升对各省铁塔租费电子化对账一致率和全网电量业财一致率的指标要求分别为()。A、90%、70%B、80%、70%C、90%、80%D、80%、60%答案:C165.完成利旧目标的,按照利旧量()元/台核增营销费用A、10B、20C、30D、50答案:A166.铁塔站址服务费、油机发电费和包干电费的关联交易类型为A、99-与关联方的非关联交易B、2100-铁塔租赁及服务C、1526-其他新类型-铁塔增值服务D、2000-通信资源租用答案:B167.区块链系统中4G拆除数据稽查模块,在()模块下。A、联合网络规划B、联合建设管理C、基础数据管理D、联合运营分析答案:B168.固网终端成本属于以下哪类成本科目()A、甲类低值易耗成本B、乙类低值易耗成本C、甲类固网终端成本D、乙类固网终端成本答案:B169.河南电信小程序首页资费卡片有()种A、1种:手机号B、2种:手机号+宽带号C、暂无答案:B170.小明在做商业广告宣传时,不正确的行为是()A、使用免费商用字体B、使用取得合法授权肖像C、使用在互联网上随意下载的图片D、使用免费商用音乐答案:C171.日常维修类项目材料领用按照不高于上年实际月均用量的()倍核定。A、1.1B、1.2C、1.3D、1.4答案:B172.在共建共享区块链平台中,可以通过5G建设进度纳管来查看5G工程建设的进度,5G建设进度纳管属于共建共享区块链平台()模块。A、数据基础管理B、联合网络规划C、联合建设管理D、区块链赋能应用答案:C173.效能提升中长账龄应收账款指的是A、三年以上应收账款B、两年以上应收账款C、一年以上应收账款D、6个月以上应收账款答案:C174.接待事项完成后及时发起报销流程,原则上不得超过()个月且不允许跨年报账。A、3个月B、4个月C、5个月D、6个月答案:A175.下列关于房产税房产原值的说法,正确的是()A、计征房产税的房产原值不包括电梯B、计征房产税的房产原值包括电力、电讯、电缆导线C、改建原有房屋的支出不影响计征房产税的房产原值D、计征房产税的房产原值不包括会计上单独核算的中央空调答案:B176.积分兑换率大于等于()A、100%B、95%C、90%D、85%答案:B177.通过手机营业厅可进行电子发票抬头设置,目前河南省每月可修改()次A、1B、2C、3D、4答案:A178.广告法规定宣传时禁止使用绝对化词汇,()不属于广告绝对化词汇A、国家级B、最佳C、最高级D、至高答案:D179.工程开工前施工现场由()对施工一线人员做施工安全交底。A、专职安全员B、项目经理C、施工队长D、监理答案:C180.4G一张网后,为保证网络指标不下降的重要手段()。A、工程优化B、关拆C、复建|D、天馈整合答案:A181.目前装维费用(省管)部分采用的是()模式A、框架+订单B、一事一议答案:A182.万号可受理屏蔽短信,无需下派工单,以下不属在线屏蔽范围的有哪些()。A、10000/10000+省内区号B、SP短信类(106开头)C、10655D、10659答案:C183.全光WiFi月付型产品月付包()元/月A、30B、40C、50D、60答案:A184.为确保报账时数据推送的完整性与成功率,分公司在能耗系统中每批合并报账的电表电费信息,要控制在()条以内。A、200B、100C、50D、20答案:A185.室分设备采购时,投资标志应选取为()。A、在安装设备投资B、建筑安装工程投资C、工程物资D、在建投资答案:A186.OAO订单接单及时率指下单()之内。A、2小时B、30分钟C、1小时D、15分钟答案:B187.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,计算塔类产品的基准价格时,成本加成率按()取值。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B188.用于天翼网关设备管理的系统是()A、终端管理系统B、设备管理系统C、网管关系系统D、固网终端管理系统答案:D189.对基层单位发生的零星劳务支出,确实无法取得发票的,单笔经济事项金额不超过()元,可根据书面说明和收据,经部门负责人和主管领导审批后进行入账。A、1000B、500C、300答案:C190.针对用户主动办理拆机业务,受理拆机的营业厅对拆机用户的回收率不低于()A、100%B、95%C、90%D、80%答案:C191.安全大脑最大的差异化优势是什么?A、云端安全服务B、功能C、性能答案:A192.铁塔站址服务费、油机发电费和包干电费的关联交易类型为A、99-与关联方的非关联交易B、2100-铁塔租赁及服务C、1526-其他新类型-铁塔增值服务D、2000-通信资源租用答案:B193.以下哪几个不属于实体渠道业务外包费()A、厅店外包费B、渠道销售支撑外包费C、渠道运营支撑外包费D、清单客户销售服务外包答案:D194.在共建共享区块链平台中,可以通过5G建设进度纳管来查看5G工程建设的进度,5G建设进度纳管属于共建共享区块链平台()模块。A、数据基础管理B、联合网络规划C、联合建设管理D、区块链赋能应用答案:C多选题1.下列属于固网终端利旧流程的有()A、短流程利旧B、集中筛选利旧C、返厂翻新利旧答案:ABC2.针对客户反挖矿识别需求,可以推荐客户使用中国电信()产品A、云堤抗DB、天翼安全大脑(审计版)C、天翼安全猫答案:BC3.发票红冲管理的不规范,有可能存在以下风险()A、电子发票红冲后,发票为正负两联,被红冲后的发票可正常查验使用B、预打票红冲后重新开具发票,可能滋生客户经理与客户单位经办人勾结,重复报账获取不正当资金,引起小金库风险C、发票红冲后,对方单位可能未及时更换发票,影响客户单位企业所得税调整,引起外部单位税务风险D、客户经理送达发票时,金额与约定收款金额不一致、备注等原因反复红冲,影响客户单位获票感知答案:ABCD4.前端业务外包费管理应遵循以下原则()A、依法合规B、业财协同C、强化统筹D、效能导向答案:ABCD5.天翼安全大脑(防护版)的功能包括以下A、下一代防火墙B、入侵防护C、防病毒D、防篡改答案:ABC6.修理费生产成本关联率中的分子主要统计通过集成报账等方式关联业务资源的()科目汇总金额。A、维护修理支出-网络整治优化费B、维护修理支出-日常网络维护费-公众客户网络C、维护修理支出-日常网络维护费-现场综合化维护D、维护修理支出-维保费答案:ABCD7.渠道支撑费包含()A、运营支撑费B、星级门店支撑费C、房租支撑费(硬补/软补)D、炒店促销支撑费答案:ABCD8.2023年河南公司DICT资源效能提升工作中主要围绕哪三个方面展开?A、四融率提升B、ICT成本、投资与项目关联准确率C、ICT全视图资源占收比D、应收账款答案:ABC9.天翼安全大脑(审计版)的功能包括以下A、流量控制B、行为管理C、日志留存D、安全审计答案:ABCD10.天翼安全大脑(审计版)的功能包括以下A、流量控制B、行为管理C、日志留存D、安全审计答案:ABCD11.降本增效包含以下哪几个方面()A、降本B、节能C、提质D、增效答案:ABCD12.通过企业微信加外部联系人时,用户可以领取()。A、10G国内流量B、10G定向流量C、30G定向流量D、100分钟语音答案:ACD13.集团要求ICT项目合并立项、私有云项目立项时,一级专业必须选择(),私有云项目二级专业必须选择(),定制网项目必须打()标签。A、综合信息服务B、核心网|客户私有云C、5G2B定制网D、客户专网答案:ACD14.修理费生产成本关联率中的分子主要统计通过集成报账等方式关联业务资源的()科目汇总金额。A、维护修理支出-网络整治优化费B、维护修理支出-日常网络维护费-公众客户网络C、维护修理支出-日常网络维护费-现场综合化维护D、维护修理支出-维保费答案:ABCD15.2020年9月,习近平总书记在第75届联合国大会强调,中国二氧化碳排放力争于()前达到峰值,努力争取()前实现碳中和。A、2030年B、2040年C、2050年D、2060年答案:AD16.集成报账的要求哪些是正确的A、业务数量与实际一致B、单价金额与合同或地市管理文件一致C、报账金额与业财宽表金额一致D、框架订单金额与报账金额一致答案:ABC17.关于小CEO主导承包团队薪酬发放,以下说法正确的是()A、小CEO可以以某人的名义取得团队薪酬,然后再团队内进行二次分配B、小CEO应将分配方案及时报给市公司人力资源部门,由人力资源部门按照小CEO指令直接向员工发放薪酬C、小CEO应将分配方案及时报给市公司人力资源部门,由人力资源部门按照小CEO指令通知业务外包公司发放薪酬答案:BC18.关于能耗系统中实体和电表的描述中正确的有()A、多个基站实体可以对应同一块电表B、一个电表只能对应一个实体C、电表建成后的名字可以修改D、电表建成后的编码可以修改答案:BC19.渠道服务费包含()A、办理业务服务费B、充值缴费服务费C、清欠服务费答案:ABC20.实体渠道符合()可以列为低效渠道进行关停并转处理A、发展积分连续6个月<500分(剔除6个月内新建)B、投入产出比<1C、系统有库但无实体店面的D、一个店面对应多个站点的渠道E、移网+宽带+高清年内月均发展量<30户答案:ABCDE21.渠道服务费包含()A、办理业务服务费B、充值缴费服务费C、清欠服务费答案:ABC22.针对客户反挖矿识别需求,可以推荐客户使用中国电信()产品A、云堤抗DB、天翼安全大脑(审计版)C、天翼安全猫答案:BC23.ICT成本、投资与项目关联准确率核算公式:(协议级系统到项目的ICT成本+资本性支出本年发生数)/(财务报表ICT成本+横向汇总成本拼销数+计划建设系统ICT资本性支出),以上涉及哪几个系统取数?A、协议级系统B、计划建设系统C、财务报表D、数据分析系统(资本支出)答案:ABCD24.基础网络是实现智能管道广泛高速覆盖的基础,也是中国电信实现“智能管道主导者”目标的核心优势之一。基础网络能力提升涉及到()、()、()、()等多个方面。A、移动网B、数据网C、核心网D、传送网和接入网答案:ABCD25.天翼云电脑公有云2.0版本升级功能有哪些?A、推出网页登录功能B、应用市场上架2001+应用C、升级客户端UI视觉D、优化弱网使用体验E、支持多终端同时在线登陆答案:ABCD26.以下哪些属于后端四费中电费的统计口径A、固网电费B、基站电费C、IDC电费D、管理费答案:ABC27.关于进一步规范电信服务有关事项的通知内容中包含:优化宣传展示、切实兑现承诺、()、服务续期及时提醒、()、()、改善携号转网服务。A、规范业务办理B、便捷业务变更和解除C、规范敏感字眼D、规范电话和短信营销答案:ACD28.下列属于固网终端的设备有()A、天翼网关B、FTTRC、WIFI6路由器D、ITV(机顶盒)答案:ABCD29.智能客服是承接集团转型3.0战略,围绕运营智慧化主线,以客户感知和一线效率支撑为切入点,利用人工智能及大数据(A+B)技术,创造智慧服务新体验的新平台,他实现的目标是()A、未问先答B、即问即答C、有问必答D、价值引导答案:ABCD30.广告宣传要遵循相关法律法规,()属于宣传合规内容A、禁止使用绝对化用语B、不得损害国家利益、违背公序良俗C、禁止虚假宣传D、广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务答案:ABCD31.在统计机楼电量业财一致率时,报账电量与生产电量正负()以内为匹配一致。在统计基站电量业财一致率时,报账电量与生产电量正负()以内为匹配一致。A、5%B、10%C、20%D、30%答案:BD32.下列行为应视同销售缴纳增值税的有()A、餐厅为某食品厂代售食品B、电信公司向客户无偿赠送电话费充值卡C、公司将外购物品作为福利发给员工D、外购文具用品无偿捐赠给福利院答案:ABD33.发票红冲管理的不规范,有可能存在以下风险()A、电子发票红冲后,发票为正负两联,被红冲后的发票可正常查验使用B、预打票红冲后重新开具发票,可能滋生客户经理与客户单位经办人勾结,重复报账获取不正当资金,引起小金库风险C、发票红冲后,对方单位可能未及时更换发票,影响客户单位企业所得税调整,引起外部单位税务风险D、客户经理送达发票时,金额与约定收款金额不一致、备注等原因反复红冲,影响客户单位获票感知答案:ABCD34.固网终端的回收场景包含()A、用户到店缴纳B、第三方回收C、装维上门回收D、用户邮寄答案:AC35.实体渠道符合()可以列为低效渠道进行关停并转处理A、发展积分连续6个月<500分(剔除6个月内新建)B、投入产出比<1C、系统有库但无实体店面的D、一个店面对应多个站点的渠道E、移网+宽带+高清年内月均发展量<30户答案:ABCDE36.以下哪些产生的费用是属于装移机工料费中的料费?A、超五类线B、尾纤C、蝶形引入光缆D、线卡答案:ABCD37.下列哪些信息可以通过中国电信APP和河南电信官微查询到?()A、装移修进度B、历史账单C、已订业务D、套餐用量E、视频客服答案:ABCDE38.天翼安全大脑(防护版)的功能包括以下A、下一代防火墙B、入侵防护C、防病毒D、防篡改答案:ABC39.关于关联交易的确认原则,哪些描述是正确的A、关联交易双方均按照权责发生制进行账务处理B、关联交易双方的入账时间、金额原则上应保持一致,双方尽量按照同一依据进行账务处理C、所有的关联交易应先签订合同后履行D、对于由关联人士提供的代收代付费用,双方均不统计关联交易答案:ABCD40.导致机房能耗业财一致率不达标的可能原因有()A、偷电B、机房内增加设备C、机房智能电表计量不准D、报账周期填错答案:ACD41.下列收入属于产数收入的是()A、IDC收入B、公有云收入C、云集成收入D、非云集成收入E、组网专线收入答案:ABCDE42.全面预算管理的基本原则为:A、价值导向原则B、分类编制原则C、关联性原则D、责权利统一原则E、过程管控原则答案:ABCDE43.修理费项目供应商选择与原服务单位续签的,续签次数不得超过()次,续签总时长不得超过()年。A、2B、3C、4D、5E、6答案:BD44.外包费风险管理包括()A、严禁无合同结算、套用代理合同结算B、严禁不按合同协议内容结算外包费C、严禁向合同制员工发放业务外包费D、严禁虚设合同协议套取外包费答案:ABCD45.工信部文件要求运营商线上触点服务支持近()个月历史账单查询,中国电信APP上话费账单中()点击“一键开票”按钮。A、6B、12C、支持D、不支持答案:BC46.4/5G链路预算的主要差异。A、最大带宽不同B、所处频段不同C、基站天线端口数不同D、终端天线端口数不同答案:ACD47.佣金分类为()A、渠道服务费B、渠道支撑费C、渠道酬金答案:AB48.下列收入属于产数收入的是()A、IDC收入B、公有云收入C、云集成收入D、非云集成收入E、组网专线收入答案:ABCDE49.应收账款与合同资产的区别A、均为应收客户对价款B、均为无条件收款权C、均适用金融资产准则及ECL模型评估D、均为附条件收款权答案:AC50.OAO业务可以通过()下单。A、中国电信微店B、河南电信微店C、河南电信公众号D、企业微信素材扫码E、企业微信素材扫码答案:ABCDE51.下列属于固网终端的设备有()A、天翼网关B、WiFi6路由器C、iTV(机顶盒)D、NB-IoT设备答案:ABC52.广告宣传要遵循相关法律法规,()属于宣传合规内容A、禁止使用绝对化用语B、不得损害国家利益、违背公序良俗C、禁止虚假宣传D、广告不得贬低其他生产经营者的商品或者服务答案:ABCD53.以下属于“小金库”防治财务稽核要求的是()A、业财数据一致匹配B、事前审批手续合规C、发生事项及其金额证据充分D、报账事项的关联信息之间一致E、资金流向合规答案:ABCDE54.5G定制网的三种模式()。A、致远B、比邻C、天翼D、如翼答案:ABD55.下面选项中,()属于千兆5星服务内容A、准点必达B、网速必达C、网络调优D、专属客服E、专属权益答案:ABCDE56.月付型礼包三选一包含业务()A、ITV|B、全屋WiFiC、天翼看家D、小度音箱答案:ABC57.河南电信官微小程序首页资费卡片展示内容哪些()A、手机号B、宽带号C、暂无答案:AB58.应收账款相关考核指标包括A、应收账款占收比B、应收净额同比增幅C、长账龄应收账款D、应收总额同比增幅答案:ABC59.2023年DICT数字化效能提升工作举措包括但不限于哪些方面?A、应用协议级系统、商机系统,加强前后向数据关联,提升数字化运营能力B、根据合同解析结果,实现ICT服务合同成本列账计划集成报账C、确保项目型成本准确关联项目编码D、加强四融严把关答案:ABCD60.64TR产品主要应用于以下哪些场景。A、密集城区B、一般城区C、郊区D、农村答案:AB61.2023年中国电信与中国铁塔签署的《服务协议》,对于维护质量考核,以下说法正确的是()A、维护指标池中有22个指标B、省公司可在指标池中选择不超过10个指标,作为全省考核指标C、维护扣罚基数为基准价格或产品服务费D、连续断站超过49小时的站址,定义为超长断站站址答案:ABCD62.下列行为应视同销售缴纳增值税的有()A、餐厅为某食品厂代售食品B、电信公司向客户无偿赠送电话费充值卡C、公司将外购物品作为福利发给员工D、外购文具用品无偿捐赠给福利院答案:ABD63.下列属于固网终端的设备有()A、天翼网关B、WiFi6路由器C、iTV(机顶盒)D、NB-IoT设备答案:ABC64.集团大力推进4G拆站盘活,要求4G关拆盘活率大于95%,提升盘活工作的主要措施是()、()、()等。A、复建B、维修C、调拨D、备品备件E、拆除答案:ACD65.下列表述中,认定为“小金库”的有()A、“以领代耗”设立小金库B、收到代理商押金存放保险柜不入账C、代扣代缴个人所得税手续费返还不计入会计账簿,设立“小金库”D、出租房屋收入私存个人存折答案:ABCD66.为深入贯彻新发展理念,深化落实建设网络强国、数字中国战略部署,在5G全生命周期内持续深化开展5G共建共享,积极推动双方在()基础网络资源上共享合作。A、4GB、干线光缆C、机房D、杆路E、管道答案:ABCDE67.5G定制网的三种模式()。A、致远B、比邻C、天翼D、如翼答案:ABD68.下列属于固网终端的设备有()A、天翼网关B、FTTRC、WIFI6路由器D、ITV(机顶盒)答案:ABCD69.佣金分类为()A、渠道服务费B、渠道支撑费C、渠道酬金答案:AB70.ICT全视图资源占收比核算公式:(ICT成本+ICT资本性支出)÷ICT收入。其中:ICT成本口径数据来源于财务报表“营业成本表”哪些财务科目?A、"产业数字化业务成本-数字平台及集成服务支出"B、“产业数字化业务成本-云业务支出-云集成及专业服务支出”C、“产业数字化业务-大数据业务支出”D、“产业数字化业务-AI业务支出答案:ABCD71.不计提折旧的固定资产范围包括()A、已提足折旧仍继续使用的固定资产B、未提足折旧已报废的固定资产C、已全额计提减值准备的固定资产D、单独计价入账的土地E、国家规定不计提折旧的其他固定资产F、持有待销售的固定资产答案:ABCDEF72.以下哪些措施是管控装移机材料的管理举措?A、定期盘点B、入分屯库统一管理C、按定额标准发放D、账实相符答案:ABCD73.国发〔2023〕13号《国务院关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知》,以下事项正确的是()A、3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除标准,由每个婴幼儿每月1000元提高到2000元B、子女教育专项附加扣除标准,由每个子女每月1000元提高到2000元C、独生子女按照每月3000元的标准定额扣除D、独生子女与兄弟姐妹分摊每月3000元的扣除额度,每人分摊的额度不能超过每月1500元答案:ABCD74.修理费项目的结算依据包括:()A、故障抢修完工确认单B、具体完成的维护工作量C、故项目实施成效与质量的评估打分D、工程完工确认单答案:ABCD75.全面预算管理制度的特征为:A、全方位覆盖B、全要素管理C、全过程管控D、全员参与答案:ABCD76.工信部文件要求运营商线上触点服务支持近()个月历史账单查询,中国电信APP上话费账单中()点击“一键开票”按钮。A、6B、12C、支持D、不支持答案:BC77.“两金”指的是A、应收账款净额B、应收账款总额C、合同资产D、存货净额答案:AD78.全面预算管理的基本原则为:A、价值导向原则B、分类编制原则C、关联性原则D、责权利统一原则E、过程管控原则答案:ABCDE79.装移机物料的采购方式有?A、翼商城B、翼商超市C、批发市场D、淘宝京东等网购答案:AB80.佣金的考核包含()A、零积分考核B、现金流考核C、负毛利渠道考核D、疑似养卡考核答案:ABCD81.OAO业务两率指()。A、接单率B、飞单率C、竣工率D、完结率答案:AC82.ICT四融收入口径:在当年新ICT项目中使用清单中包含哪几类业务收入A、云B、平台C、安全D、AI答案:ABCD83.4/5G链路预算的主要差异。A、最大带宽不同B、所处频段不同C、基站天线端口数不同D、终端天线端口数不同答案:ACD84.提升装移机工费生产成本关联率的举措和要求包含A、集成报账B、及时入账C、MSS报账单不跨月D、业财一致答案:ABCD85.修理费项目简要说明需包含哪些关键信息:()A、立项原因B、维护对象C、时间周期D、成本结构E、预期成效答案:ABCDE86.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,计算基准价格时涉及折旧年限,以下哪些说法正确?()A、铁塔折旧年限为10年B、地面塔自有机房折旧年限为20年C、租赁机房及一体化机柜折旧年限为10年D、配套折旧年限为10年答案:AB87.OAO业务可以通过()下单。A、中国电信微店B、河南电信微店C、河南电信公众号D、企业微信素材扫码E、企业微信素材扫码答案:ABCDE88.外包费按管理和使用场景可分为()A、客户销售单元外包费B、客户服务单元外包费C、客户经营单元外包费D、业务支撑单元外包费E、综合网格外包费答案:ABCDE89.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,针对塔类产品的基准价格共享折扣,以下哪些说法正确?()A、锚定租户,两家共享优惠37.4%B、锚定租户,三家共享优惠42.4%C、非锚定租户,两家共享优惠32.4%D、非锚定租户,三家共享优惠42.4%答案:ACD90.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》、《服务协议》中,关于退租补偿,以下说法哪些是正确的?()A、若电信方从该站址拆除、搬离部分产品,但电信方在该站址还有同类产品继续使用的,则电信方无需向铁塔方支付补偿费用;B、提前终止全部产品或变更机房配套类型数量,不超过共享站址总数2%的,免除补偿;C、对于独享站址,累计服务年限满10年的,提前终止服务免除补偿D、对于独享站址,累计服务年限满9年的,提前终止服务免除补偿答案:ABC91.下沉至营服中心的成本预算包括()A、人工成本B、固网终端成本C、业务招待费D、车辆使用费答案:ABCD92.月付型礼包三选一包含业务()A、ITV|B、全屋WiFiC、天翼看家D、小度音箱答案:ABC93.5G主设备节能技术有()。A、符号关断B、通道关断C、载频关断D、小区休眠答案:ABCD94.有几种方式可以进入河南电信官微小程序A、关注河南电信微信公众号点击查询&充值底栏-我的营业厅B、微信搜索河南电信微信小程序C、关注河南电信微信公众号点击查询&充值底栏-充话费D、关注河南电信微信公众号点击查询&充值底栏-我的营业厅-智慧账单答案:AB95.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,针对塔类产品的基准价格共享折扣,以下哪些说法正确?()A、锚定租户,两家共享优惠37.4%B、锚定租户,三家共享优惠42.4%C、非锚定租户,两家共享优惠32.4%D、非锚定租户,三家共享优惠42.4%答案:ACD96.导致机房能耗业财一致率不达标的可能原因有()A、偷电B、机房内增加设备C、机房智能电表计量不准D、报账周期填错答案:ACD97.以下属于“小金库”防治财务稽核要求的是()A、业财数据一致匹配B、事前审批手续合规C、发生事项及其金额证据充分D、报账事项的关联信息之间一致E、资金流向合规答案:ABCDE98.客服AI训练师在训练过程中,做体验的对象包括三个层面()。A、其他运营商员工B、AI训练师团队C、电信公司员工D、客户答案:BCD99.以下哪些产生的费用是属于装移机工料费中的料费?A、超五类线B、尾纤C、蝶形引入光缆D、线卡答案:ABCD100.前端业务外包费管理应遵循以下原则()A、依法合规B、业财协同C、强化统筹D、效能导向答案:ABCD101.集团会对哪些项目进行投资清算。A、立项不规范B、收入不达标C、效能低D、合同未执行答案:ABCD102.集团大力推进4G拆站盘活,要求4G关拆盘活率大于95%,提升盘活工作的主要措施是()、()、()等。A、复建B、维修C、调拨D、备品备件E、拆除答案:ACD103.营收资金稽核管理是指依托()系统,通过统一规范的流程操作,对各渠道营收资金进行全过程监督、复核,确保资金安全、及时、足额回笼。A、营帐系统B、财务辅助系统C、政企资金管理平台D、营收资金稽核系统答案:ACD104.供应商及收款方信息应与()保持一致,且不得以各种理由和形式支付至员工个人账户进行转付、二次分配或由员工垫付。供应商及收款方信息发生变更,或供应商与收款方信息不一致的,需及时在集中MSS()系统中发起()或签订()或()。A、合同管理B、合同正文C、合同变更D、补充协议E、账号变更申请答案:ABCDE105.负毛利渠道:建库时间()个月以上,暂停支付房补、炒店、装修等渠道激励。如连续()个月为负毛利渠道,停发全部佣金。A、12B、10C、8D、6答案:AD106.国发〔2023〕13号《国务院关于提高个人所得税有关专项附加扣除标准的通知》,以下事项正确的是()A、3岁以下婴幼儿照护专项附加扣除标准,由每个婴幼儿每月1000元提高到2000元B、子女教育专项附加扣除标准,由每个子女每月1000元提高到2000元C、独生子女按照每月3000元的标准定额扣除D、独生子女与兄弟姐妹分摊每月3000元的扣除额度,每人分摊的额度不能超过每月1500元答案:ABCD107.以下哪些属于后端四费中电费的统计口径A、固网电费B、基站电费C、IDC电费D、管理费答案:ABC108.收入合同解析需要以下哪些关键信息()A、产品名称.发票种类B、速率.单价.数量C、对方营业执照.对方银行账户信息D、记收起始日期.记收周期.记收频次.收款金额,收款起始日期.收款周期.收款频次答案:ABD109.收入合同解析需要以下哪些关键信息()A、产品名称.发票种类B、速率.单价.数量C、对方营业执照.对方银行账户信息D、记收起始日期.记收周期.记收频次.收款金额,收款起始日期.收款周期.收款频次答案:ABD110.2023年中国电信与中国铁塔签署的《服务协议》,对于维护质量考核,以下说法正确的是()A、维护指标池中有22个指标B、省公司可在指标池中选择不超过10个指标,作为全省考核指标C、维护扣罚基数为基准价格或产品服务费D、连续断站超过49小时的站址,定义为超长断站站址答案:ABCD111.ICT全视图资源占收比核算公式:(ICT成本+ICT资本性支出)÷ICT收入。其中:ICT成本口径数据来源于财务报表“营业成本表”哪些财务科目?A、"产业数字化业务成本-数字平台及集成服务支出"B、“产业数字化业务成本-云业务支出-云集成及专业服务支出”C、“产业数字化业务-大数据业务支出”D、“产业数字化业务-AI业务支出答案:ABCD112.负毛利渠道:建库时间()个月以上,暂停支付房补、炒店、装修等渠道激励。如连续()个月为负毛利渠道,停发全部佣金。A、12B、10C、8D、6答案:AD113.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》、《服务协议》中,关于退租补偿,以下说法哪些是正确的?()A、若电信方从该站址拆除、搬离部分产品,但电信方在该站址还有同类产品继续使用的,则电信方无需向铁塔方支付补偿费用;B、提前终止全部产品或变更机房配套类型数量,不超过共享站址总数2%的,免除补偿;C、对于独享站址,累计服务年限满10年的,提前终止服务免除补偿D、对于独享站址,累计服务年限满9年的,提前终止服务免除补偿答案:ABC114.2020年9月,习近平总书记在第75届联合国大会强调,中国二氧化碳排放力争于()前达到峰值,努力争取()前实现碳中和。A、2030年B、2040年C、2050年D、2060年答案:AD115.需要试运行的工程项目,应在初验批复后()天内完成预转固,原则上不得跨年,终验批复后()天内完成正式转固(项目关闭),一级干路线路工程、园区通信配套项目关闭时间可适当延长。A、30B、45C、60D、90答案:CD116.积分分类为()A、发展B、客经C、动作D、导向答案:ABCD117.河南电信官微小程序首页资费卡片展示内容哪些()A、手机号B、宽带号C、暂无答案:AB118.什么是河南电信微店?A、微信小程序B、一人一店C、河南电信公众号D、线上宣传受理一站式平台答案:ABD119.营收资金稽核管理是指依托()系统,通过统一规范的流程操作,对各渠道营收资金进行全过程监督、复核,确保资金安全、及时、足额回笼。A、营帐系统B、财务辅助系统C、政企资金管理平台D、营收资金稽核系统答案:ACD120.ICT成本、投资与项目关联准确率核算公式:(协议级系统到项目的ICT成本+资本性支出本年发生数)/(财务报表ICT成本+横向汇总成本拼销数+计划建设系统ICT资本性支出),以上涉及哪几个系统取数?A、协议级系统B、计划建设系统C、财务报表D、数据分析系统(资本支出)答案:ABCD121.智能客服是承接集团转型3.0战略,围绕运营智慧化主线,以客户感知和一线效率支撑为切入点,利用人工智能及大数据(A+B)技术,创造智慧服务新体验的新平台,他实现的目标是()A、未问先答B、即问即答C、有问必答D、价值引导答案:ABCD122.关于进一步规范电信服务有关事项的通知内容中包含:优化宣传展示、切实兑现承诺、()、服务续期及时提醒、()、()、改善携号转网服务。A、规范业务办理B、便捷业务变更和解除C、规范敏感字眼D、规范电话和短信营销答案:ACD123.最新“自助销户”申请路径以下哪些是正确的()A、关注“河南电信”微信公众号,回复“销户”或者“直接销号”B、中国电信APP--查询办理办理--本地业务--直接销号C、搜索“河南电信”微信小程序--服务--服务--自助销户D、点击链接,/d/7YTK,进行申请答案:ABCD124.不可以列支装移机工料的费用有哪些?A、装维维护费B、装维工装采购费用|C、装维随销费用D、装维工具采购费用答案:ABCD125.不可以列支装移机工料的费用有哪些?A、装维维护费B、装维工装采购费用|C、装维随销费用D、装维工具采购费用答案:ABCD126.2023年DICT数字化效能提升工作举措包括但不限于哪些方面?A、应用协议级系统、商机系统,加强前后向数据关联,提升数字化运营能力B、根据合同解析结果,实现ICT服务合同成本列账计划集成报账C、确保项目型成本准确关联项目编码D、加强四融严把关答案:ABCD127.ICT四融收入口径:在当年新ICT项目中使用清单中包含哪几类业务收入A、云B、平台C、安全D、AI答案:ABCD128.固网终端的回收场景包含()A、用户到店缴纳B、第三方回收C、装维上门回收D、用户邮寄答案:AC129.客服AI训练师协同工作的目的是()A、更新更快B、流程更顺C、资源更多D、效率更高答案:ABCD130.能耗业财一致率指标中的“业”和“财”与哪些基础数据相关?A、报账用电量B、历史用电量C、报账当月用电量D、动环监测用电量答案:AD131.什么是河南电信微店?A、微信小程序B、一人一店C、河南电信公众号D、线上宣传受理一站式平台答案:ABD132.OAO业务两率指()。A、接单率B、飞单率C、竣工率D、完结率答案:AC133.云电脑销售的核心要点包含?A、使用终端替换客户电脑主机让客户体验B、为客户同步上传PC端资料至云电脑C、通过手机APP向客户展示手机变电脑D、询问客户电脑日常用途答案:ABD134.固定资产采用()三维组织架构,各级财务部、实物管理部门、使用部门共同承担本单位的固定资产管理职责A、实物管理B、使用管理C、价值管理D、维修管理答案:ABC135.下沉至营服中心的成本预算包括()A、人工成本B、固网终端成本C、业务招待费D、车辆使用费答案:ABCD136.降本增效包含以下哪几个方面()A、降本B、节能C、提质D、增效答案:ABCD137.为深入贯彻新发展理念,深化落实建设网络强国、数字中国战略部署,在5G全生命周期内持续深化开展5G共建共享,积极推动双方在()基础网络资源上共享合作。A、4GB、干线光缆C、机房D、杆路E、管道答案:ABCDE138.需要试运行的工程项目,应在初验批复后()天内完成预转固,原则上不得跨年,终验批复后()天内完成正式转固(项目关闭),一级干路线路工程、园区通信配套项目关闭时间可适当延长。A、30B、45C、60D、90答案:CD139.应收账款与合同资产的区别A、均为应收客户对价款B、均为无条件收款权C、均适用金融资产准则及ECL模型评估D、均为附条件收款权答案:AC140.集团要求加强产数项目全生命周期管理,()、()、()、()、()五码齐全,确保数据关联率及准确性。A、商机概算编码B、协议级项目编码C、合同编码D、CRM客户编码E、工程编码答案:ABCDE141.中国电信作为建设网络强国和数字中国的主力军,坚持对内促进降本增效,对外赋能千行百业,包含以下哪些项目()A、AI赋能B、AI通信助理C、视联网AID、TeleChat大模型答案:ABCD142.应收账款相关考核指标包括A、应收账款占收比B、应收净额同比增幅C、长账龄应收账款D、应收总额同比增幅答案:ABC143.全面预算管理制度的特征为:A、全方位覆盖B、全要素管理C、全过程管控D、全员参与答案:ABCD144.关于能耗系统中实体和电表的描述中正确的有()A、多个基站实体可以对应同一块电表B、一个电表只能对应一个实体C、电表建成后的名字可以修改D、电表建成后的编码可以修改答案:BC145.集团要求ICT项目合并立项、私有云项目立项时,一级专业必须选择(),私有云项目二级专业必须选择(),定制网项目必须打()标签。A、综合信息服务B、核心网|客户私有云C、5G2B定制网D、客户专网答案:ACD146.下列属于利旧设备的应用场景有()A、故障换机B、300M及以下群体C、公共区域D、用户无特殊要求的其他场景答案:ABCD147.集团会对哪些项目进行投资清算。A、立项不规范B、收入不达标C、效能低D、合同未执行答案:ABCD148.集成报账的要求哪些是正确的A、业务数量与实际一致B、单价金额与合同或地市管理文件一致C、报账金额与业财宽表金额一致D、框架订单金额与报账金额一致答案:ABC149.客服AI训练师协同工作的目的是()A、更新更快B、流程更顺C、资源更多D、效率更高答案:ABCD150.2023年中国电信与中国铁塔签署的《商务定价协议》中,计算基准价格时涉及折旧年限,以下哪些说法正确?()A、铁塔折旧年限为10年B、地面塔自有机房折旧年限为20年C、租赁机房及一体化机柜折旧年限为10年D、配套折旧年限为10年答案:AB151.修理费项目供应商选择与原服务单位续签的,续签次数不得超过()次,续签总时长不得超过()年。A、2B、3C、4D、5E、6答案:BD152.集团要求加强产数项目全生命周期管理,()、()、()、()、()五码齐全,确保数据关联率及准确性。A、商机概算编码B、协议级项目编码C、合同编码D、CRM客户编码E、工程编码答案:ABCDE153.能耗系统数据治理中的核对电表基础信息,所涉及的方面包括:()。A、对外结算类型B、供应商名称C、电费单价D、税率答案:ABCD154.天翼云电脑公有云2.0版本升级功能有哪些?A、推出网页登录功能B、应用市场上架2001+应用C、升级客户端UI视觉D、优化弱网使用体验E、支持多终端同时在线登陆答案:ABCD155.河南电信微店可以通过分享()下单。A、产品小程序B、产品二维码C、微店二维码D、企业微信名片答案:ABC156.固定资产采用()三维组织架构,各级财务部、实物管理部门、使用部门共同承担本单位的固定资产管理职责A、实物管理B、使用管理C、价值管理D、维修管理答案:ABC157.对于回收的()设备,装维人员可直接应用于利旧场景使用?A、外观完好B、外观破损C、性能正常D、性能异常答案:AC158.不可以发佣金的渠道,当月积分情况为()A、为-100B、为-50C、为50D、为100答案:AB159.下列属于固网终端利旧流程的有()A、短流程利旧B、集中筛选利旧C、返厂翻新利旧答案:ABC160.下面选项中,()属于千兆5星服务内容A、准点必达B

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