邮政实践报告3000字(大全五篇)_第1页
邮政实践报告3000字(大全五篇)_第2页
邮政实践报告3000字(大全五篇)_第3页
邮政实践报告3000字(大全五篇)_第4页
邮政实践报告3000字(大全五篇)_第5页
已阅读5页,还剩12页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页共页邮政理论报告3000字(大全五篇)邮政理论报告3000字篇一还记得刚来的时候,我在大堂方面的业务知识很是缺乏可以说是一切都得从零开场,但随着光阴一天天流逝,经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和耐心讲解,我对大厅的业务有了一定的理解,再加上日常的实际操作,更加深化了我对这些业务的认识,使我逐渐从不懂到明白,从明白深化到纯熟。在大堂实习的这些天里,给我最大的启发就是只要自己纯熟掌握根底业务,用微笑和真诚去迎接每一位顾客,他们都会真心对待你。只要你耐心向他们讲解疑点,他们一定会说声“谢谢!”每次看到客户脸上露出灿烂的笑容并说句简短的“谢谢”两字,我的心里面就感到特别温暖幸福,那时候真是觉得可以帮助到别人,为别人排忧解难是一件多么开心快乐的事情啊!但是,并不是所有的顾客都好脾气,有时有些客人心情不太好,说话比拟冲,即使你对他笑脸相迎,他也会置之不理而且假设是业务处理得不够好还会大发雷霆,在大厅里大嚷大叫。这个时候一定不能跟他们争,实在劝阻不了最好的方法就是保持沉默或求助于主任或前台人员。在与社会各种人群接触的过程中,我渐渐学会了要用灿烂的笑容迎接每位顾客,不同人群要用不同态度和方式去对待。比方说,对待老人家一定要非常的耐心,无论他们是来询问基金或是查看存折、存单,我们一定要主动迎接上去,哪怕是搀扶他们方便行走休息;而对待年轻人就不同了,有的客户自己很清楚自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条,我们就不用太操心解释这方面的问题了,而主要负责将其业务进展分流引领到自动机具上去,以到达缓解排队压力的目的;对于一些特殊人群就要格外给予照顾和帮助,特别是孕妇、残疾人或办理突发事件和加急业务人员等,对于这些人群要以优先原那么为准,争取做到既能照顾他们的同时又不影响别人的正常办理业务的进度。虽然在储蓄所里呆的时间不长,但是在这里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和给予的,从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。在所里所有人都对我很好,无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员还是中信证券公司以及储蓄保险公司的哥哥姐姐们,他们对我就像一家人似的很亲切很关心,无论是在业务方面还是在交际为人处事上都给予了我极大的帮助和教诲,真是让我受益匪浅,在日常的一点一滴当中我学会了包容一切,懂得了博爱与宽容。转眼已经在这实习了近半个月了,但由于工行代理的业务品种多而繁琐再加上学习的时间有限,至今我对大堂个别业务还不是特别熟悉,有些单证表格的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了,偶然也犯撕错单证的错误,但这些都刺激了我学习改正的上进心,我每天坚持将很容易弄混淆的业务抄在一个小本子上,忘记了就拿出来翻阅看,我相信熟能生巧,看多了自然就纯熟了,而且再有不明白的地方先不要着急答复要先询问请教主任或前台人员再给顾客一个满意的答复。我坚信我能用百倍的认真度去对待我所热爱的工作,争取能接触不同的人们从社会的各个角落和各个方面深化理解我们所生活的这个既复杂而多变的大集体,不断开拓我的视野和见识,在实习中锻炼出与人打交道的本领,从青涩懵懂到成熟稳重,毕竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。而是要主动承当起养活自己的重担,真正明白其实赚钱并不容易,当今大学生的就业压力如此之大,能找到一份像样的好工作是在是相当困难。所以,这份珍贵难得的实习经历就成了我就业前的一笔珍贵财富,我想通过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力,为以后的正式工作打下坚实的根底!邮政理论报告3000字篇二毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是xx市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监视员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进展概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的考虑。实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教诲下,进展实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,根本上可以独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面获得了明显的进步。1.理解熟悉邮政储蓄系统2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开场进展实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进展操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须非常慎重,注意操作流程的标准。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误前方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进展数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点前方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。3.点、捆钞技能的锻炼“点钞”是银行柜员的根本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调才能等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。4.中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项为哪一项代发财政工资、养老保险;另一项为哪一项收缴费。前项跟一般的窗口效劳差异不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险那么根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项那么要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监视和实时监控。事后监视是对营业处及个网点的交易进展严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其表达在对潜在风险〔如大额支付、可疑支付等〕进展全面地、系统地监视。相比之下,实时监控那么表达出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽____除风险。1.事后监视的操作起初到综合部,我实习的岗位是事后监视,主要是根本业务的监视。先按每日营业轧帐单上登记的各类根本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进展校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。假如发现了不相符的情况,那么手工联动登记过失。邮政理论报告3000字篇三20xx年1月21日,我来到中国邮政储蓄观泉路网点进展为期一个月的社会理论活动。邮政储蓄银行自20xx年从邮政系统分割,相对独立,如今挂牌中国邮政储蓄银行的网点有两种,一个是银行的网点,一个是邮政的网点,银行的网点可以办理贷款业务,属于自营,邮政网点只存不贷,属于代理,赚取手续费,而我进展理论活动的观泉路网点属于邮政局管理。在进展完简单的面试之后,我开场学习理解并处理一些简单的业务,例如创办网银、手机银行,指导客户填写单据,解答其在简单业务上的疑问顾虑,办宣传报,管理存钱抽奖活动中礼品的派发,走访客户,开展邮储。我所在的邮储银行观泉路网点,有正副主任两名,柜台办业务的营业员四名,柜台营业员办理根本业务,正副主任除进展日常管理外还要对局部业务进展受权。由于时值过年,大量外出务工人员回乡,办理业务的客户较多,在繁忙的工作中我学到了很多知识,对银行业邮政局代理的邮储银行组织构架、管理形式、业务范围等有了较为系统的认识和理解。同时,繁忙的工作也增强了我的市场敏感度,进步了我的市场开发才能,对市场有了更为全面的理解。工作中,我搜集了不少客户及客户经理的联络信息,这使我的业务拓展才能有了质的提升;在与人交流沟通方面,尤其是与同事及客户的交流方面有了长足的`进步。同时,在一个月的理论中,我也发如今邮政局管理下的邮储银行存在着某些问题:代理网点人员数量少,局部业务员业务不熟;银行系统落后,设备不齐全,办理业务手续繁冗;多头管理增加管理本钱,降低了管理效率;网点管理体制没理顺,领导无权威。一个银行网点,只有两位同时办公的柜员,同时,对他们办理的业务范围没有明确的划分,这导致假如其中一位在办理较长较特殊业务〔如etc〕时在这个柜台等待办理业务的其他客户就必须消耗更长的时间,加之其使用的系统还是还是工行的淘汰品,办理业务时手续繁冗,客户满意度会大大降低,造成客户流失。假如人员到位了,在网点设立一个特殊业务专柜,无疑会进步客户办理业务的快捷程度。在银行网点自身的管理中,由于管理制度没有理顺,领导自身的管理方式趋向于自由散漫,在发现问题时采用一带而过的方式,导致其在管理中无权威,网点内部比拟松散,没有凝聚力。以上为我的一些不成熟的看法,当然,邮储银行还是具有其竞争力的。邮储银行拥有3.8万多个网点,70%以上分布在县及县以下地区,同时拥有超过两万名的农村小额贷款业务的信贷员,因此有着效劳“三农”的天然优势,邮储银行在坚持“自营+代理”的形式下,一定会走的更远更好。通过实习,让我接触了社会,查找了自身的缺乏,明确了努力方向,明白了读万卷书更要行万里路的道理,为今后的学习生活打下良好的根底。邮政理论报告3000字篇四姓名:xxx班级:09会计三班实习单位:河北省邮政局[实习目的]通过这次实习在理论中可以加强动手才能稳固练习在课堂上学到的知识更纯熟的掌握学习方法到达知识理论与理论相结合,能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实根底。[实习任务]1调查理解实习单位实际情况;2理解实习单位采用会计组织程序及会计核算情况;3调查理解实习单位会计制度的设置情况;4调查理解实习单位的核算的流程;5调查理解实习单位本钱管理情况;6调查理解实习单位的税收情况;[实习时间]20xx年12月到20xx年3月[实习地点]河北省唐山市滦县新城[实习单位介绍]主要经营:邮政根底业务,邮政增值业务,邮政储蓄业务,邮政附属业务[实习内容]这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务,附属业务。对会计局部的核算主要分三个步骤:记账、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对再看大小写金额是否一致,出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改,支票是否已超出提示付款期限,对再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支,假如有背书,那么背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分那么不记到整。对于现金支票,会计人员审核无误后记账,然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳,出纳人员加盖现金讫章,收款人就可在出纳处领取现金。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上由会计记账员审核,会计复核员复合,这里说明的是一个入账时间问题。对于收款人出票人不在同一家行开户的情况,如一些委托收款的转账支票,经过票据交换后才能入账,由于县级未能在人民银行开户在会计做账反响在“存放系统内款项”,那么是与中央银行直接接触的省级银行才能使用“存放中央银行的款项”科目。储蓄业务:储蓄部门实行的柜员负责制,就是每个柜员可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业部门那样会计之间传递,而是每个柜台单独进展账务处理,记账。但是每个柜员所制的单据都要交予相关负责人进展先审核,然后传到上级进展“事后审核”。印鉴[实习体会与小结]通过这次实习我对自己的专业有了更加详尽而深化的理解也是对大学所学知识的稳固与运用,实习中还体会到了书本上的知识与实际操作中有一定的间隔需要我进一步再去学习。作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计根本上能耳目能熟了。有关会计的专业根底知识、根本理论、根本方法和构造体系,我们都根本掌握。通过理论理解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘假设将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。如今才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和理论性。分开操作和理论,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。在理论中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和标准性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的理论中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为根底。表达了会计的标准性。在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,获得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其本钱后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和根本流程。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,会计本来就是烦琐的工作。不过渐渐觉得只要你用心地做,反而又会左右逢。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改进派代表梁启超说过:凡职业都具有兴趣的,只要你肯干下去,兴趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的此岸!总之,在这次会计实习中,我努力将自己在学校所学的理论知识向理论方面转化,尽量做到理论与理论相结合。邮政理论报告3000字篇五南京邮电大学在校生在四年的本科学习过程中必须完成三次暑期社会实习活动。第一次我联络到南通大鹏化工人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到很多东西,但是都只是纯粹的学习,没有联络实际;第二次,我联络到南京邮政局,被分配到金山支局,但是这次虽然动手的内容很多,却和自己的专业不太符合,非常遗憾。加上实习报告写的不太精彩,两次的社会实习都没有评到优秀。今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进展了简单的询问和理解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进展绩效考核,需要进展一些前期的调查。工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的奉献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进展系统的评价。这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和准确的完成。我大致看了一下他们的考核方法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资管理根底》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细那么之精细,等级描绘之准确完全出乎我的想象。课本上学的知识都是最根本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最根本的就可以以不变应万变。然而,把详细的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实习的联络与差异吧!在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比方,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联络最亲密的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司挑选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进展充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的开展壮大起着宏大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心请教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些那么是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实习不仅要学习知识,运用知识,更重要的是学习如何做人。二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是按照教师的要求,将其和教育、经济和三农问题联络起来。在我报道的那天,我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情,在我的试探下,负责培训的许教师告诉我:江苏省邮政局目前正在进展一个知识竞赛,如今已经到盐城邮

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论