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文档简介

世联员工手册世联新员工入职培训系列课程2顾问事业部代理事业部董事会区域共享平台职能部门XX区域地区代理生产业务拓展团队总部决策中心区域服务中心地区经营中心人力资源管理部总经办财务管理部知识信息管理部市场部COO人力资源部行政部财务部经纪事业部新业务部整合管理部PMI总经理(CEO)经营决策委员会战略策划与投资部知识信息部后台职能模块人力资源部行政部财务部信息部PMO顾问营业部COO办公室地区XX地区总经理运营委员会全国大客户管理部XX区域XX区域总经理世联地产组织架构及说明知识发展部业务管理中心区域顾问业务管理部区域代理业务管理部区域顾问事业部区域代理事业部区域策略资源中心区域市场发展中心区域拓展团队学习&发展中心顾问生产(1..n)部32010年区域和地区的设置区域中心下辖地区对应原法人公司华南区域深圳地区深圳世联东莞地区东莞世联惠州地区惠州世联(含大亚湾分公司)广州地区广州世联佛山地区佛山世联珠海地区珠海世联(含中山分公司)厦门地区厦门世联(含福州分公司)成都地区成都世联华北区域北京地区北京世联(含哈尔滨分公司)天津地区天津世联大连地区大连世联西安地区西安世联沈阳地区沈阳世联华东区域上海地区上海世联(含昆山分公司)杭州地区杭州世联、宁波世联南京地区南京世联、常州世联合肥地区合肥世联苏州地区苏州世联无锡地区无锡世联华中区域武汉地区武汉世联长沙地区长沙世联湖北地区经天纬地山东区域济南地区世联怡高4华南区域组织架构图华南区域华南区域顾问拓展部华南区域策略资源部华南区域客户服务部华南区域市场发展部深圳分公司拓展策划部前期策划部建筑研究部拓展一部拓展二部拓展三部拓展一部拓展二部华南区域代理事业部华南区域顾问事业部华南区域职能部门深圳公司客户管理部深圳公司客户拓展部房地产开发事业部房地产营销事业部战略顾问事业部人力资源部行政部财务部5深圳公司组织架构图深圳公司代理事业部深圳公司策划管理部事业一部事业三部事业二部深圳公司销售管理部深圳公司财务部深圳公司人力资源部深圳公司行政部深圳公司深圳公司客户管理部深圳公司代理拓展部深圳公司顾问拓展部事业四部事业六部事业五部主要内容世联地产公司制度企业经营准则6

户口薪资福利加班社保培训制度申诉渠道7学员最关心的问题晋升考核业绩淘汰制度出差调岗一、世联地产公司制度(一)人力资源制度9网上查阅://wubdc/集团人力资源管理中心招聘考勤考核培训沟通员工激励奖惩制度(二)薪酬福利制度10薪酬福利人事规章制度学习(公司内网)课后作业11(三)IT制度

计算机使用管理规定信息安全管理规定电子邮箱使用管理制度计算机软件使用管理规定电话业务申请管理制度12网上查阅://wubdc/信息管理部(四)行政管理制度

资产管理规定合同统一编码管理规定办公文具管理规定笔记本电脑申购政策和管理规定车辆管理规定股份公司印章和法人授权委托书管理规定世联机票订票和报销管理制度集团文件管理制度行政采购管理规定办公室管理规定网上查阅://wubdc/总经办/股份公司制度13(五)财务指引报销:网上报销14网上查阅://wubdc/集团财务管理中心二、世联企业经营准则企业经营准则解决什么问题?■我们对公司应承担的义务■我们对客户应承担的义务■我们对竞争对手应承担的义务16对公司应承担的义务一、不许谋求第二职业,或利用公司的条件谋取个人私利二、不许吃回扣或收受红包三、不许搞不利于团结的分裂行为17世联天条对公司应承担的义务■利益冲突■公司信息管理■公司资产管理18对客户应承担的义务1、披露客户信息前,必须征得客户同意;2、不得随意引用客户信息;3、销售过程中的一切促销工具和礼品均属于发展商所有,未经允许不能随意处置和派送19对竞争对手应承担的义务1、与竞争对手接触—在与竞争对手接触时应避免谈论非公开或未来的价格信息、销售条件、成本、利润、市场计划或类似的机密信息。—世联不得与竞争对手达成操纵市场的协议或约定2、不能用不正当手段取得有关竞争对手的资料3、避免对竞争对手进行不公正或贬低性的评论20

保证世联企业经营准则的遵守和传承是每一位员工的重要职责21内容回顾■行政管理制度■财务指引网上报销■企业经营准则对公司应承担的义务对客户应承担的义务对竞争对手应承担的义务22■人力资源制度招聘、考核、考勤培训、沟通与激励■薪酬与福利薪酬理念、结构与保密社会保险、商业保险与户口迁移■IT管理制度计算机管理与信息管理让我们共同努力23制度需要员工与企业共同遵守及维护让我们一起努力去完善最后,我们希望世联能够成为大家实现心中理想的地方…祝各位工作顺利!二、世联企业经营准则1、员工对外参与文体娱乐活动是一种有益于业务和社交的方式。

2、员工在执行公司业务对外的交际应酬活动中,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费,严禁涉及违法及不良行为。3、管理层和员工在与业务关联单位的联系过程中,应拒绝那些超常和频繁的吃喝或娱乐邀请,以避免工作有失公正。24(二)、交际应酬二、世联企业经营准则

任何管理层和员工未经公司许可索求或接受与其业务有关的好处(包括送礼、借款、小费、好处费、合约、服务和帮忙)被视为违反经营准则。25(三)、个人行为1、禁止管理层和员工向客户、供应商、合作方或分公司业务有关的任何人索要好处;

2、禁止接受业务过程中他人给予的好处;(只有在对方馈赠的礼物价值按公认标准低于或等值于人民币300元,如广告或促销礼品、节日期客户礼品或幸运礼品等,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受);

3、在任何情形下,管理层和员工都不能为了获得业务、拓广市场而向有关人士提供好处或作出类似的行为。收受礼品规定

公司在对外业务往来中,原则上不能收受或享用客户给予的任何形式的好处,包括礼品、回扣及各种消费性活动等。因工作上有特殊原因不便拒绝时,须经事业部总经理以上经理人员同意,在来不及请示时,回公司后应立即报告,并按以下规定处理:26

价值在300元以下的(含300元)的礼品,原则上视为公司的福利由个人持有;价值在300元以上的须上交公司,作为业务公关之用或经公司员工活动再行分配,并同时到行政部办理登记备案手续;因单纯性采购(包括购买保险、车辆维修等)而发生的回扣、礼品、消费性活动,不论价值多少都统一上报行政部登记备案。其中现金、购物卡交财务部保存;未经公司主管领导同意而私下收受或擅用客户给予的礼品、回扣、消费性活动等的,一经查实,即予警告直到除名,情节严重交司法机关处理。代表公司参加抽奖活动并获得奖品参照以上规定执行。二、世联企业经营准则当管理层和员工的个人利益与公司利益发生争执和冲突时,会引起利益冲突。世联解决利益冲突的方式是公开沟通,化解为相互忠诚,而不是导致腐败和其他问题。27(五)、处理利益冲突1、在与公司有业务交往的客户、供应商、合同方或其他团体中未申报的财务利益。

2、通过为公司的竞争对手兼职或咨询而为其提供协助。

3、利用工作时间或公司资产从事公司以外的工作。

4、由于个人原因过分优待个别的供应商、合同方、客户、求职者或下属。二、世联企业经营准则1、管理层和员工在任何时候均代表着公司,并为公司的名誉和形象负责。因此所有的管理层和员工应以负责、礼貌的方式行事,避免不合法的,可能引人讨厌或有损公司形象的行为。

2、在于客户、合同或供应商的社会交往中,管理层和员工必须公正执行,并且不参与任何有赌博性质的活动动。3、公司员工之间发生恋爱关系,须主动向人力资源部门申报,公司将进行内部工作岗位调整;调整原则是恋爱双方不能在同一个部门,不存在上下级关系。员工须服从公司的工作调整,否则视为严重违反公司规章制度予以处罚。4、公司员工之间有直系亲属关系的不能在同一部门工作。28(八)、工作时间以外的个人行为二、世联企业经营准则(八)、工作时间以外的个人行为

案例:

午餐后的意外惊喜;

29人力资源系统制度-招聘30招聘渠道(1+1+1)报纸网络现场招聘会内部招聘:自荐、推荐专业论坛的人员跟踪31自荐:请留意集团人力资源管理中心每月发布的内部招聘信息推荐:伯乐奖奖金设置:推荐部门经理级以上(含)岗位,包括分公司总经理、事业部总经理、策划总监、销售总监、职能部门经理等岗位,奖励5000元;推荐项目经理级以上(含)岗位,包括策划部经理/副经理、资深物业顾问、销售项目经理、区域客户总监等岗位,奖励4000元;推荐公司主要技术岗位,包括高级策划师、高级物业顾问,高级客户经理、职能部门主管级岗位,奖励3000元;推荐公司技术岗位,包括策划师、物业顾问、客户经理、职能部门专员级岗位,奖励2000元;推荐公司基础技术岗位,包括策划助理、助理物业顾问等岗位,奖励600元;推荐公司其它岗位,包括销售代表等岗位,奖励300元;提供50名有效人才通讯录(包括公司、姓名、职位、电话),奖励1000元。兑现方式:

推荐的候选人一经入职,即发放奖金的60%,一经转正,再发放奖金的40%。注:不适用于分公司总经理以上级别人员、区域人力资源部经理、人力资源部招聘岗位人员;人力资源部其他岗位人员按奖金标准的50%给予奖励。若有调整,请留意集团人力资源管理部公告。人力资源系统制度-招聘人力资源系统制度-考勤

出勤管理规定工作时间、迟到与早退、旷工

在一个月内累计旷工3天,或一年度内累计旷工超过5

天,或连续旷工3天者,公司将有权予以辞退处理

请假管理规定病假(医疗期)、事假、婚假、丧假、产假、产假看护假休假管理规定法定假期:

元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、国庆节、中秋节

年休假:6-20天服务年限国家法定年假天数世联福利年假天数部门经理级以下部门经理级(含)以上1年≤Y﹤3年5天法定年假天数+1法定年假天数+23年≤Y﹤5年5天法定年假天数+2法定年假天数+35年≤Y﹤8年5天法定年假天数+3法定年假天数+48年≤Y﹤10年5天法定年假天数+4法定年假天数+510年≤Y﹤15年10天法定年假天数+2法定年假天数+315年≤Y﹤20年10天法定年假天数+4法定年假天数+6Y﹥20年15天法定年假天数+5法定年假天数+532请假审批流程33人力资源系统制度-考核绩效管理的原则341、员工的绩效目标与组织目标保持一致。2、绩效管理也是对过程的管理3、绩效标准和岗位有关4、绩效与回报有关绩效管理的关键:行为过程的表现;绩效结果的达成;态度技能的成熟;核心价值的认同。人力资源系统制度-考核考核类型:转正考核:试用期结束后,将进行转正考核;常规考核:

月度考核、季度考核、年中(年终)考核考核工具:

KPI和平衡积分卡是世联实施绩效管理的主要工具

具体考核办法请参阅各公司相关部门的有关规定。35人力资源系统制度-考核考核周期:公司根据不同部门及岗位的具体情况,选择按月度、季度或半年度的频度进行考核,年度考核由集团人力资源部统一安排。考核结果:个人绩效优秀,在加薪、奖金、晋升方面会予以考虑。凡年度考核成绩不佳者,将可能被取消本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改进;亦可能面临降职、降薪或淘汰的处理。36人力资源系统制度-员工培训37培训体系:主要分为内训、外训

入职培训专业类培训管理类培训销售类培训专家讲座及行业认识职业常识课程

E-Learning网上自学平台外训网上查阅://wubdc/E-Learning

人力资源系统制度-员工沟通38解决工作中不满的方针和程序积极的心态建设性的解决方式直接沟通,提高效率处理同事之前的矛盾:鼓励直面问题、直面沟通和公开讨论,不能私下抱怨。直接主管人力资源部公司高层人力资源系统制度-员工沟通

电话电子邮件通知/公告栏公司出版物《世联地产评论》和

《楼市中国》等出版物员工沟通会公司内部资源网的bbs(http://wubdc)(员工在内部网络可以用实名和匿名的方式发表任何意见,但不许传播黄色和无证据的人身攻击的内容。)《星空》、集团人力资源管理中心在线等渠道专线专人接受内外部投诉;内网“在投诉中成长”模块。39员工沟通方式人力资源系统制度-员工激励

部门半年大会忠诚服务十年奖、金牌奖、银牌奖区域年度员工大会表彰先进(设立新人进步奖、优秀员工奖、管理新星奖、职业经理人奖、销售精英奖、策划精英奖、顾问精英奖、职能精英奖等)公司每年还根据发展状况,对业务、职能部门工作中综合评定优异,为公司作出突出贡献的员工给予专项奖励生日旅游、拓展等40员工激励奖惩制度奖励情形如有以下情形之一者,公司将予以奖励:为公司的社会形象做出重大贡献者;获得社会、政府或行业专业奖项,为公司赢得重大荣誉者;对公司业务推进有重大贡献者;个人业务、经营业绩完成情况优秀者;超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;有重大发明、创新,为公司取得显著效益者;为公司节约大量成本支出或挽回重大损失者;对突发事件、事故妥善处理者,妥善平息重大客户投诉事件者;向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;一贯忠于职守,认真负责,廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者;顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;培养和举荐人才方面成绩显著者;满足公司设立的其他奖励条件者。41奖惩制度奖励方式员工奖励一般分为以下几种:即时嘉奖:根据实际情况和员工的表现及时给予的奖励和奖金,并在全公司内通报表扬;各部门组织评选的奖项;年度公司评优:组织国内外旅游等多种奖励方式;董事长/总经理特别奖:以公司董事长/总经理名义给予的特别奖励。42奖惩制度处罚制度员工有以下情形之一的,公司将有权予以立即辞退:无合理原因不接受工作指令或不服从工作安排的;故意降低工作质量、工作效率的;故意怠工、停工,或煽动、劝诱、胁迫其他员工怠工、停工的;未经同意,擅自以公司名义进行活动的;窥查或泄漏公司专有资讯,或利用公司专有资讯谋利、危害公司利益的;有通过网络、媒体及其他方式对外发布对公司不利的言论或行为的;如员工因其个人行为导致第三方投诉,造成公司重大损失的;工作中发生意外不及时报告公司,并造成公司重大损失的;因工作失误,造成公司重大损失的;因违反职业道德,造成公司重大损失的;43奖惩制度处罚制度严重失职或营私舞弊,造成公司重大损失的;偷窃、侵占、挪用、故意损坏公司财物的;盗用、冒用公司印章、印信的;在公司内进行有违社会道德及公序良俗之行为的;为获得业务、拓广市场而向有关人士给回扣或作出类似行为;其他任何触犯法律法规的行为;故意在同事间制造不融洽气氛的;对同事进行殴打、恐吓、胁迫、体罚、性骚扰、人格侮辱等行为的;个人入职资料涉及隐瞒、虚报或造假的;以个人身份向机构客户推荐合作单位的;其他严重违反公司规章制度的行为。44奖惩制度办公室管理对发现办公区前一天有设备未关闭的,对设备使用人或管理人每次罚款30元;对钥匙持有人未锁好大门的,罚款100元;因未锁好大门造成公司经济损失的,公司将有权予以辞退处理,并赔偿公司经济损失;对工牌丢失的,应付公司赔偿款30元;对转借工牌,并造成公司重大损失的,视情节严重程度予以警告或降级降职处理;如给公司造成经济损失的,还需承担赔偿责任;对因个人原因,紧急联络方式在出现紧急情况联系不上的,给予通报批评处理;对会议组织人未及时清理会议室影响后续使用的,第一次给予通报批评,第二次警告并罚款50元;对着装不合规定的,给予通报批评;对公司器材不按操作规程操作的

,每次罚款50元;导致设备损坏的,需承担赔偿责任;对利用公司电话、传真处理私人事务的,予以通报批评;对在办公区内进餐的,每次罚款30元;对在办公区内吸烟的,第一次罚款50元;如有再犯的,每次递增50元;携带宠物进入办公区的,罚款50元。45薪酬理念46帮助员工更好地规划、保障其工作和生活。奖励表现出色的员工,使每位员工能充分享受工作和生活的乐趣>我们根据岗位、个人技能和绩效表现提供相应的薪酬>薪酬结构员工薪酬=固定工资+浮动工资固定工资=基本工资+岗位工资+房屋补贴浮动工资一般根据工作性质由提成、奖金等构成薪酬均以税前数值计算个人所得应缴纳所得税,由公司代扣代缴47薪酬调整机制48公司的薪酬管理核心理念,是基于市场水平,认可员工的资质,回馈员工的业绩和贡献,并在公司发展的基础上与员工分享市场回报。公司的薪酬调整方式包括:年度调整:公司每年依据市场人才供需情况,参考同业及公司营运状况,决定调整薪资表,以反应市场行情。调幅大小,依市场定位所需之加薪幅度而定。影响个人调薪的因素有:个人的职等、个人上年度绩效表现、个人薪资表比较值及公司薪酬调整的预算。异动调整:主要包括转正、转岗、晋降级等情况下的薪酬调整,主要根据员工的相关考核结果以及异动后的岗位职级、岗位职责确定相应的岗位薪酬。薪酬提升主要基于员工的业绩结果和能力提升,参考市场水平而制定。公司希望员工在努力付出,并为公司做出贡献的同时,能够获得良好的回报49薪酬保密制度员工须妥善保管个人薪酬资料,不许向他人透露个人薪酬信息,也不允许打探他人薪酬信息。违反者公司将给予警告或以严重违反公司规章制度予以处罚。福利

福利是什么?福利是企业提供的区别于基本薪酬、奖金等的报酬形式。福利包括法定福利和企业福利。50薪酬福利系统与制度-福利社会保险商业保险(人身意外险)深户购买住房公积金体检午餐补助奠仪贺仪带薪假期户口迁移员工活动51正式员工所享受的福利社会保险公司为每位员工办理的社会保险包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育险(深户)。

(网站查询:)员工入职后——如果你已经有深圳市社保卡,请在办理入职手续时将卡号报交给华南区域人力资源部龙宇晴(分机:2066)。如果您还没有深圳市社保卡,请提供《深圳市劳动保障卡数码照相回执》,公司将会为你办理一张新卡。5253商业保险——意外险1.公司为全体员工(含试用期及实习期员工)购买意外保险——中国人寿卡,费用由公司承担;2.公司购买的保险主要承保员工在受雇过程中从事业务工作而遭受意外或患与业务有关的国家规定的职业性疾病,所致伤残或死亡;3.每月更新一次保险名单,增加新员工名单,删除离职员工名单。员工离职之日为保险终止之日。54

有关保险条款可咨询公司行政部。员工如发生保险公司承保责任范围的事故,应迅速将详细情况通知行政部(分机2206),并向保险公司报案(联系人:李女士,电话:2626175825161986

)。

有发生保险责任的索赔事件,由行政部负责办理。保险公司赔付款项先统一公司收讫,再根据实际情况付给个人。如因个人原因不能在保险索赔规定时间内上报而耽误赔款的,责任由个人承担意外身故保险金额为人民币10万元,意外伤害依据保险条例规定进行赔偿(东莞公司30万元)。商业保险——意外险55户口迁移(深圳)公司每年3或4月根据政府相关规定、公司业务发展需要及员工个人情况,帮助有需要的员工解决户口迁移问题。申请条件1、符合政府部门对于招调工、调干的有关规定;2、公司资格A、非销售类人员:截止至09年12月31日,在公司服务满一年,无任何违规、违纪行为,09年终考核分数在80分以上。B、销售类人员:高级销售代表及以上人员;或世联销售精英会成员;或在09年获得公司级销售类奖项的人员。网上报销56点击网上报销57网上报销58点击网上办公59点击网上办公6061案例:

客户邓小姐于2008年12月20日认购东莞盛世东方项目3-405单位,并经由销售代表张某介绍,认识了老业主付小姐(2008年10月5日购买2-903、904单位),当天双方一起参加了“老带新”活动(新业主银行放贷后,老业主将获赠1万元现金),两人约定“老业主拿2000元,新业主拿8000元”。

2009年2月,老业主付小姐从发展商处领到了1万元,自己留存1500元,500元给予销售代表张某,8000元让销售代表张某转交新业主邓小姐。直到2009年10月,新业主邓小姐仍未收到8000元现金,期间多次电话询问销售代表张某,都被其以各种借口推托,告知奖金还没批下来。后期销售代表张某甚至故意避开客户邓小姐。

2009年10月22日,客户邓小姐从发展商处得知奖金早已被领取,并从老业主付小姐处得知8000元奖金的流向情况,于是再次与销售代表张某交涉,要求其马上归还8000元及赔礼道歉,同时向公司进行投诉。当天下午,新业主邓小姐收到了8000元的银行汇款。经公司多方面查证,投诉情况属实。销售代表张某造假老带新,收受老业主红包,企图私吞新业主奖金,情节极其恶劣,给公司与发展商之间的合作造成不良影响。以上行为严重违反了《销售代表作业纪律》,触犯了“世联天条”。经东莞公司和深圳区域销售管理部研究决定,并报深圳区域执委会批准:对销售代表张某予以立即辞退。同时公司保留对其追究相应经济赔偿的权利。关于对东莞公司销售代表张某的处理通报利益冲突

■原则

员工应避免公司利益与个人利益发生冲突,以致影响其对公司的忠诚。世联希望员工尽量避免这种事情出现。

遵照上述原则,员工必须避免发生利益冲突的情况出现。这些原则也包括所有潜在的利益冲突,即引起或可能引起影响员工对公司忠诚的所有情况。对于有疑问的情况,员工有责任向其上级请教,管理人员必须提供适宜的行为准则62利益冲突潜在利益冲突商业馈赠和招待工作时间以外的个人行为63公司信息管理]■原则任何时候管理层和员工都不允许在未经许可的情况下,向公司以外的任何人泄露与公司运作各个方面相关的专业秘密,包括:企业战略、销售和市场计划、产品、财务项目、建议和报告、客户数据库、版权材料等。64公司信息管理公开敏感性资料处理世联新闻65公司资产管理■原则公司所有人均应尽力保全公司财产,并防止未经授权使用资产的情况发生,公司严格禁止将公司资产用于非法或不正当的目的。66公司资产管理公司资源的私人利用版权的遵守67公司信息管理对外媒体发布任何信息,均以公司董事会秘书统一口径为准,各部门及各分公司对外发表信息须经股份公司董事会秘书同意确认。对外拓展业务,对同一客户,一个世联,一个报价,一个地区公司,维护世联形象和团队而强大的理念,内部协调资源,公司利益第一。向客户推荐业务单位,均以世联公司行为出现,不得以个人身份向客户推荐合作单位。68新员工入职培训系列(一)

——规章制度欢迎加入

华润置地合肥公司入职简介考勤管理休假管理入职简介——入职管理一、入职需填写文件员工情况表入职申明保密协议×2《应届毕业生申请书》(未取得毕业证的实习期学生填写)《录用人员登记备案表》二、员工需要提交公司的资料:身份证复印件2张学历证/资格证复印件各1张体检报告1寸免冠照片(蓝底)×2原单位离职证明入职简介——入职管理三、员工领取的材料华润置地职员手册华润置地合肥公司职员手册(补充本)两本手册在领取时,均需签收,并将签收条交至总经理办公室。四、新员工入职相关事宜办公位落实:部门助理及行政主管负责办公电脑落实:部门助理及网络管理员办公电话落实:部门助理及网络管理员其他办公用品落实:部门助理及网络管理员公司制度简介:人事助理部门员工介绍:部门助理办公环境及员工介绍:人事助理入职简介——试用期管理试用期原则上为2个月,期间薪资和基本福利为正式期的80%,额外福利(过节费、开盘奖金、收房奖金等)按50%核发。新员工在试用期内需与带岗人、部门负责人每月进行至少2次的交流,并将面谈内容记录存档。新员工在转正前,需参加公司管理制度的考核(主要内容为《职员手册》、《组织管理手册》和《管理流程手册》相关内容),考核成绩作为新员工转正考核的参考依据之一。入职简介——转正管理转正前,人事专员发起转正意见征询,得到部门负责人的初步意见后,通知新员工提报转正申请和试用期工作总结,并按要求提交至总经理办公室。总经办组织新员工进行转正笔试,并视情况组织相关人员参加新员工360度测评,转正考核成绩作为新员工转正评定的参考依据之一。转正审批流程:带岗人—部门负责人—分管领导—总经理办公室—公司领导,分级签呈《转正审批表》。入职简介——薪资福利管理工资计算周期:自然月工资发放时间:次月的10日前发放方式:统一发放到员工个人工资卡(工资卡由人力资源部门代为办理后转交新员工)。交通、通讯补贴发放:与当月工资合并发放至工资卡。社保从入职当月开始缴纳,公积金在转正次月开始缴纳。期间薪资和基本福利为正式期的80%,额外福利按50%核发。温馨提示:公司实行薪金保密制度。任何员工泄露个人薪酬或探听他人薪酬,均视为违反公司纪律,公司将予以相应处分,严重违纪者将解除劳动合同。入职简介——社会保险及公积金项目是否可补缴缴费基数公司缴费比例个人缴费比例合计养老是工资总额20%8%28%医疗否工资总额6%2%8%失业是工资总额2%1%3%工伤否工资总额1%0%1%生育是工资总额1%0%1%社保合计

工资总额30%11%41%公积金是工资总额6%6%12%以某员工2000元为例项目是否可补缴缴费基数公司缴费比例个人缴费比例合计养老是2000400160560医疗否200012040160失业是2000402060工伤否200020020生育是200016016社保合计

2000596220816公积金是2000120120240社会保险市外转入(市内无需转移)

新员工在新单位办理社保参保——在新单位所在社保局开具社保转移接收函——至原单位所在社保局开具社保转移明细单——两个半月后至新单位所在社保局查询到账情况(需提供社保转移明细单)。公积金转移市外转入:新员工转正后—办理公积金开户—由公积金管理中心出具公积金转移接收函—原单位办理公积金转移。市内转入:新员工转正后—办理公积金开户—获得公积金账户信息—提供给原单位办理公积金转移。入职简介——社会保险及公积金转移入职管理——OA账户及邮箱申请新员工入职后,网络管理员负责为新员工办理OA账户及邮箱申请。OA登陆地址:00/OA登陆信息用户名:中文全名初始密码:0邮箱登陆地址:邮箱登陆信息:用户名:姓名全拼@初始密码:1234

如某员工名为张三,则其邮箱账号为zhangsan@考勤管理——工作时间公司实行标准工时制度,具体工作时间为

周一至周五

上午8:30---12:00,下午13:30---17:30。考勤管理——打卡制度

公司实行指纹考勤,员工需在上午上班和下午下班时间打卡,加班也需按时打卡。员工因公外出或其他正当理由未到公司打卡的,应于3个工作日内在OA上提交《未打卡登记表》,否则,按无故未打卡处理。严禁代打卡。代打卡一经查实,代打卡人与打卡人将受到从警告直至解除劳动合同的纪律处分,所涉时间段视为旷工。员工工作时间外出办事的,须事前在外出公示栏进行公示,需注明外出事由、地点等,人事部门每日不定时查看,未公示者按早退或旷工处理。总经办每月不定期对各部门进行1-2次的临时查岗,被查部门员工需在《巡查表》上签到,无故离岗视为旷工半天。考勤管理——全勤及考勤扣款每月迟到2次以内,且每次迟到10分钟以内,仍有参与每季度全勤奖的评定资格。每月迟到超过2次,不享受季度全勤奖。从第3次迟到开始,每迟到一次,员工扣款20元,部门负责人及以上员工扣款50元,在当月工资中扣款。未打卡,员工每次扣款20元,部门负责人及以上员工每次扣款50元,且不能享受当季全勤奖考勤管理——加班及调休员工加班首先需提出加班申请,经部门负责人审批同意后,由总经理办公室备案,作为核准加班的依据之一。加班需按上下班时间打卡,打卡记录作为加班核准的重要依据。加班优先用于调休,员工在加班后,可申请调休,调休假不影响全勤奖。考勤管理——加班工资核发加班工资实行隔季核销,即第三季度初核销第一季度的加班天数(以此类推)。核销计算方法:以第一季度为例,在第三季度初,核销加班的天数=员工第一季度加班天数-第二季度调休天数。员工未调休的加班天数,由公司按照国家相关标准核发加班工资。助理经理(含)以上职级员工不适用于以上加班规定。置业顾问加班及调休管理,详见《职工手册—补充说明》6.3.3考勤管理——考勤统计全勤

全薪年假、全薪婚假、全薪丧假、全薪调休假、无病假事假记录、无旷工记录、无无故离岗记录、每月迟到不超过二次且每次迟到时间在10分钟以内的视为全勤。

对于整季度(按自然季度计)考勤全勤的职员,在每季度最后一个月的工资中发放全勤奖金300元。小时工资=每月(固定工资)÷21.75天÷8小时考勤最小单位为1小时指纹考勤未体现出勤的,必须有相应的《未打卡记录》、《请假申请表》、《出差申请表》、《培训申请表》及《调休假申请表》等考勤证明。休假管理——假期类别法定节假日及公休日:所有员工享受国家法定节假日(元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节、中秋节、十一国庆节)和公休日(每周六、周日),休假的具体安排遵照放假前公司的具体通知。其他:病假、事假、婚假、生育假(含产前检查、产假、哺乳、陪护假等)、年休假、工伤假、丧假、公假等。休假管理——病假请病假须凭三级甲等以上(含三级)医院医生诊断书或病休通知书等病假证明。员工因疾病在工作时间到医院就诊,时间在4小时以内(包括路途时间)每次超过4小时按病假处理。员工患病或非因公负伤,需要停止工作接受治疗的,根据本人实际参加工作年限和在公司的工作年限且符合医疗期规定的,按《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》给予医疗期;员工须凭三级甲等以上(含三级)医院出具的诊断证明申请医疗期。员工患有癌症、瘫痪、精神病等难以治愈的特殊疾病,经公司领导审批同意后可适当延长医疗期。病假期薪金计算:按国家相关规定执行。员工享受带薪病假后,不再享受全勤奖。休假管理——事假事假须填写《请假申请单》,按请假程序及批准权限办理手续,并将事假证明交总经理办公室备案后方可休假。若员工在请事假时其本年度年休假尚未休完,则公司将以员工请事假期限来安排员工年休假,即事假天数将优先从员工存休的年休假中扣除。每次请事假不得超过2天,全年累计不得超过14天(折抵年休假的天数除外);若超过规定天数的,按旷工计。事假期间不发薪金。当月扣除薪金数额=本人固定工资/21.75/8×事假累计小时数。休假管理——全薪婚假公司正式员工按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可凭结婚证(日期为进入公司之后日期),申请享有3天婚假。晚婚(男年满25周岁、女年满23周岁)可增加至10天。婚假包括国家法定假和公休日。婚假须自结婚登记之日起6个月内一次性享有,逾期不补;若因工作原因未能在6个月内休完的,经公司批准,可以补休。员工婚前体检可

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