企业实施5S管理与体质改善

5S管理与企业体质改善华天谋前言总论篇效果篇程序篇运用篇案例篇.前言有时要做一件事，找工具的时间大大超越做这件事情的本身所需求的时间。比如…不少企业的机修车间经常是一篇狼藉，各种工具乱七八糟地堆放在一同，一旦需求某个型号的扳手，便不得不费一番折腾才干找到，结果只是拧紧一下螺钉，找工具的时间又比用工具的时间多。假设整天的任务都这样，日复一日，年复一年，那浪费的时间就是非常惊人，这样的任务效率的企业要得到长足的开展也只是天方夜谭了。企业主管一方面感到减员增效任务难开展，一方面对呵斥任务效率低的缘由又熟视无睹。那是由于他们还不懂得利用5S来管理。.5S管理能让员工更有效率的任务，让公司高效地运转。5S管理是运营管理的一个非常有用的工具，它会使他的企业旧貌换新颜，不再是一个“渣渣工厂〞：玻璃窗不透光，消费废品、半废品随处乱堆；四处都扔着渣滓；办公室里乱七八糟，烟雾缭绕；工人在消费区光着膀子，趿着拖鞋，满口粗话。要让他的公司，给人以现代化的觉得，有档次，才干吸引更多的客商，才干使生意越做越好。前言.前言5S管理的目的是使您的公司效率更高，他的公司也会因此变得整洁、美丽，员工引以为荣，人气兴隆，很多的人才都希望进入他的公司。他的公司因此引人瞩目，步入良性的开展循环。同时，推行5S管理有一个较长的过程，不能够一蹴而就，然而，只需不懈地努力，有效的任务方式、良好的企业文化便会逐渐构成，他的公司就会是一枝独秀，出类拔萃。.总论篇5S管理是源于日本的一种新型的企业管理方式。.总论篇5S管理与吃法国菜近似整理整顿清扫清洁教养企业体质和人的体质一样，应采用取各种手段来改善改善任务场所的体质，由5S管理开场企业改造从5S管理入手5S管理何以能得高消费才干5S管理要到达的目的.5S管理与吃法国菜近似重点提示“整理、整顿、清扫、清洁、教养〞，沿自日本，这5个单词在日本拉丁文中的首个字母都是S。近年来，欧美和日本企业管理界即将这5项运动统称为5S管理。重点讲解作为改善企业体质手段，应首先了解5S管理的目的、效果、推行组织，在详细推行5S管理的时候，程序方案应作为重点。好像吃法国菜的整个过程给人一种满足感，美味的菜肴一盘一盘地端上来，给人一种相当协调的觉得。5S管理的实施与吃法国菜过程类似，必需一项一项，有步骤地予以实施。.1.整理重点提示所谓整理，就是将混乱的形状拾掇成井然有序的形状。5S管理是为了改善企业的体质，整理也是为了改善企业的体质，因此，在任务场所里没有用途的东西就不用配备。也就是说，首先判别哪些是不用要的东西，再将这些不用要的东西丢掉。重点讲解企业的整理就是：﹡首先，区分哪些是必要的东西，哪些是不用要的东西。﹡丢弃不用要的东西。﹡将必要东西拾掇得井然有序。.-整理人最难于取舍，人生也罢，任务也罢，该放弃的，却保管下来了，那就是包袱，“舍得〞欲“得〞先“舍〞，舍却不用要的，便能轻装上阵，高速运转。真烦，要还是不要呢？.2.整顿重点提示“整顿〞是两个很难了解的字，比如，中国的史书<史记>上有“整顿军队〞的用法。其意义是说，训练军队，使之能蓄积力量进展战斗。“整〞这个字的笔画都是笔直的，顿的“屯〞是一个象形方字，表示的是一棵草芽冲破地面，冒出头来的笼统，其意义是具有相当大的力量，能冲破宏大的束缚。.-整顿整顿比整理更深化了一步，表示：能迅速取出。能立刻便用。处于能节约的形状。整理整顿处于节约状态能立即使用能迅速取出.3.清扫重点提示所谓清扫就是去除渣滓、污物、异物等，反任务场所清扫得干干净净，推行5S管理时，清扫的对象是：﹡地板、天花板、墙壁、工具架、橱柜等。﹡机器、工具、丈量器具等。好的任务场所，带来好的心境有一个干净的环境真好啊！.4.清洁重点提示所谓清洁就是坚持任务场所没有污物、非常干净的形状，这是：﹡不断坚持清洁后的形状〔keepclean)。﹡透过一次又一次的清扫，使地板和机器都坚持干干净净，让人看了之后遭到打动。清洁的环境令人神清气爽，有长久置身其中的向往，任务起来，自然效率要大大提高，也会降低长时间任务带来的疲劳.5.教养重点提示所谓教养就是在仪表、礼仪和精神形状方面做得好，严厉遵守企业推行的5S管理规定，并做到：﹡养成良好的5S管理的习惯。比如，从衣衫不整，满口粗话，精神不振的员工可以看出“企业的笼统〞。在当今社会，无论在公司，还是在社会生活中，对“教养〞是越来越注重，“文化教养〞往往成为评价一个人层次的最重要的一个规范。.6.企业体质和人的体质一样，

应采取各种手段来改善重点提示商品就像人的终身一样，也有导入期、生长期、成熟期、衰退期等。而5S管理，就是企业改善体质的一种手段。正如人的身体，一定要加强锻炼，无病强身，有病疗病。总之，二者有神似之处，就是：开展。重点讲解﹡处于导入期、生长期的商品:电脑、文字处置软件等。﹡处于衰退期的商品：录音机、橱柜等。另外，处于生长期的企业具有以下力量：1、消费新产品的力量。2、改良产品的力量。.重点讲解没有消费新产品的力量和改良产品力量的企业便是处于衰退期。他们的衰退与史前时代昌盛的恐龙由于不顺应地球的环境而灭绝类似，不顺应社会环境的企业注定逐渐走向衰退。不同的人有不同的性格和体质，比如有的人行为规矩，有的人礼貌周到，有的人性格开朗；有的人容易感冒，有的人会对某些物质过敏反响等等，企业也有各式各样的性质，我们称之为企业的体质。而且，我们也许会经过每天慢跑、做体操等方式来改善本人的体质，使本人不会随便感冒。同样地，企业也可以采取各种手段改善本人的体质。--企业体质和人的体质一样，

应采取各种手段来改善.8.改善任务场所的体质，

由5S管理开场重点提示企业是由多个任务场所组织起来的，而企业的体质就是由各个任务场所的体质来决议的。假设他的任务场所处于以下形状，那么就可以称为优秀企业。﹡通道与任务区域分得清清楚楚，任务场所坚持整洁。﹡对机器、工具等进展改善的风气盛行。﹡提出很多改善的新观念，并予以实施。

.重点讲解但是，假设他的任务场所处于以下形状，就应该加以留意，必需从今天开场进展改善。﹡厨柜和工具架等都上了锁，并且看不到里面置放的东西。﹡听到客人要来，才开场匆匆忙忙地清扫。﹡经常有不遵守会议决议和规章制度的景象。为了改善任务场所的体质，首先推行5S管理是非常有效的。8.改善任务场所的体质，

由5S管理开场.重点提示不论哪个公司与任务场所，在改革活动开场进行的时候，总会遭到从业人员的不满，改革很难得到他们的支持。特别是在任务中取昨显著成果的从业人员有更为剧烈的抵抗倾向。9.企业改造从5S管理入手争论.--企业改造从5S管理入手然而，对有关5S管理的批判却很少，并且能顺利地推行到公司和任务场所中去。特别是清扫和整理，无论以什么样的方式实施，在很多任务场所实际后都没有遭到批判和埋怨，所以，从5S管理开场进展改革会获得较好的效果。改革从5S管理开场更容易被大家接受.条件项目改善前改善后①标准作业时间1’/个1’/个②标准程序时间20’/个16’/个③生产批次100个100个④薪金￥25/m￥25/m⑤单位标准时间1.2’/个1.16’/个⑥单位劳务费3029内容改善前改善后取下前一生产批次的模型4分4分找工具4分0分安装下一生产批次的模型4分4分调整/测试8分8分总计20分16分规范程序时间的明细明细见右表①+②/③=⑤⑥=④＊⑤--企业改造从5S管理入手.10.5S管理何以能提高消费才干企业处在当今猛烈的竞争环境中，好像逆水行舟，不进那么退，因此要不断发掘本身潜力，苦练内功，提高效率。生存与开展已不再截然分开，开展就是生存，生存必需开展。重点提示推行5S管理作为管理手段非常直接有效，且能提高任务场所的消费才干。「范例」进展机器加工的公司推行5S运动后，缩短了任务时间，结果就是提高了消费才干。根据这些条件，套用以上公式可以计算出消费能力提高了3.3％。.11.5S管理要到达的目的教授员工正确、有效的方法，当员工学到这些东西之后，从他的一举一动中也可以看出来他是一个具有良好教养的员工。重点提示也许他会这样想：“我所在的工作场所里的员工无法培育出良好的教养。〞“如今的年轻人不再意涵养〞等。不同年代的人之间有很大的代沟，话不投机的情况在任务场所里也时常出现，所以说出这样的话来也缺乏为奇，但教养是继整理、整顿、清扫和清洁之后的5S管理的要求之一。.--5S管理要到达的目的我们的任务场所与木匠成才的情况很类似。任务人员学习工具的运用方法、工具的保管方法、任务前对机器的检验方法、向上司报告的方法、向上司讯问的方法、问候的方法等，以期消费出质量优良的产品。这就是5S管理要到达的目的。他怎样不学习？开除他！.效果篇“推行5S管理之后什么都好了!〞.1.5S管理的直接效果假设一项1小时的任务在这此费10分种没问题，但是假设一项10分种的任务也要花10分种在此，就成大问题了。在明显改革前所需求任务时间的根底上，取消在任务时间构成中占了一定比例的“寻觅、取出、拿来〞等动作，与改革后的任务时间进展比较。重点提示(a)缩短任务时间经过推行5S管理，可以缩短任务时间。我们看一下任务时间构成，就能了解到，任务时间包括：﹡寻觅﹡取出﹡拿来等必要的动作。推行了5S，任务效率真的提高了！.在明确改善前由于机器缺点产生的：﹡停产时间﹡修缮机器所需的时间﹡修缮机器所需的费用等情况的根底上，与推行5S运动后由于机器缺点产生的停产时间、修缮机器所需的费用等进展比较。重点提示(b)减少机器缺点透过推行5S管理，可以减少机器缺点。调查后可以发现机器缺点发生的缘由主要有“驱动部位堆积了渣滓〞、动力传达部位的机栓磨损过度〞、“操作部位的标志看不清楚，导致任务人员的失误操作〞等。机器缺点能够会导致延迟交付产品。--5S管理的直接效果怎样机器又出缺点了！.重点提示(C)减少经费透过推行5S管理，可以减少经费，所谓经费就是：﹡工具﹡文具用品﹡保养机器所需的光滑油等﹡其他一定金额以下的各种物品等所需的费用。在明确改革前一定期间内经费总额的根底上，与推行5S后所需费用进展比较。--5S管理的直接效果重点提示(d)提高劳动消费率透过推行5S管理，可以提高劳动消费率。分析工厂内工人的劳动，他们的劳动包括：﹡寻觅﹡搬运﹡商量﹡等待资料﹡等待指示这些都是发明价值低的多余动作，假设减少这些多余动作，就可以提高消费率。.重点提示(e)减少搬运时间透过推行5S管理，可以减少搬运时间。察看后发现工厂里有：﹡物品直接堆放在地板上﹡物品散乱堆放﹡物品上没有标志﹡搬运间隔很长等景象。--5S管理的直接效果重点讲解搬运任务是不能发明价值的运作，也能够是呵斥产品质量下降的原因之一，所以应该尽量减少搬运任务。在明确改革前应在：﹡所需搬运工的数量﹡搬运时间﹡搬运间隔等情况的根底上，与推行5S管理后的搬运工的数量、搬运间隔进展比较。.在明确改善前的：﹡仓库所需员工数量﹡资料出库时间﹡资料搬运间隔等情况，与推行5S管理后的仓库所需员工数量、资料出库时间、资料搬运时间进展比较。重点提示(f)缩短资料出库时间透过推行5S管理，可以缩短资料出库时间。工厂里也许会有：﹡资料堆放在仓库里的尽头，出库需求很长时间﹡资料、零件等没有称号、零件编号等标志，出库时逐一对照，需求破费很长时间﹡前往的不合格资料与合格材料保管在同一个资料架上，出现再出库的情况等景象。--5S管理的直接效果推行5S后，效率高了吧？确实快多了！.不推行5S管理的企业和任务场所：﹡即使是老顾客也会对产品的质量感到不放心。﹡会遭到邻居的白眼。﹡员工不顾惜企业的财富，不热爱企业，优秀员工流失。重点提示(a)促进销售活动推行5S管理的工厂：﹡厂房清洁，获得客户的称誉﹡使客户对产品的质量感到放心﹡在客户中的信誉得到提高﹡他人来观赏学习的时机增多，与本地、本市的关系良好。13.5S管理的间接效果贵公司未推行5S管理—我担忧！签吧！？.重点提示(b)5S管理是企业管理晴雨表5S管理是公司管理水准的晴雨表，晴雨表本来是表示气压计和晴雨计，有时可以用来表示事物的形状和程度的规范，这里比喻5S管理显示工厂的管理水准。--5S管理的间接效果重点讲解推行5S管理的企业：﹡企业的问题能浮现出来，可以明确什么问题应该处理﹡对策与效果的关系清楚明了﹡产品质量优良﹡半废品减少﹡能在商定期限内交货另一方面，不推行5S管理的企业和任务场所。﹡不知道任务应该怎样做才好。﹡不能提高管理水准。.另一方面，没有推行5S管理的企业和任务场所，却是：﹡员工觉得机器、工具等都是上面发下来的东西，假设没有又可以现恳求。﹡只做本人范围的内的任务，不关怀通道、模型放置区、工具架等范围。重点提示(c)倡导全体员工参与的改革认识在推行5S管理的过程中，全体员工可以：：﹡清楚认识到本人的义务﹡维护本人所担任的区域、机器、工具。﹡与他人坚持正当的竞争﹡开场用心在本人的任务上下功夫。--5S管理的间接效果又没有叫我做他怎样不把这件事做了？.另一方面，未推行5S管理的企业和任务场所，却是：﹡即使出现问题，也不能的到发生该问题的缘由。﹡员工不会在创意上下功夫。重点提示(d)成为改革现场的起点5S管理是：﹡可以在任何人中开场推行﹡可以从任何对象开场推行﹡任何时候都可以开场推行﹡只需开场推行5S运动，就能从他人处得到赞扬。﹡只需开场行动，就能得到相应的效果。--5S管理的间接效果出问题了怎样办？出问题是难免的，关键是找出缘由才好对症下药？.另一方面，未推行5S管理的企业和任务场所，却是：﹡只做分配给本人的任务。﹡没有直爽的心境，缺乏充实感和满足感。重点提示(e)使员工产生自尊的信心推行5S管理后：﹡员工心境直爽﹡可以得到他人的信任﹡员工开场热爱本人的任务场所﹡员工感到充实﹡员工觉得满足--5S管理的间接效果我为我能在这儿任务感到骄傲？如今不错嘛，真为他感到高兴！.重点提示(f)提高工厂的信誉推行5S管理后：﹡员工开场喜欢在这个工厂里任务。﹡可以骄傲地向新员工引见本人的工厂﹡可以向本人的家人引见本人的工厂。﹡工厂可以接待兄弟工厂〔公司〕来观赏学习。﹡口碑很好。另一方面，未推行的企业是：﹡即使接待观赏学习，也得不到好印象。﹡笼统灰暗。--5S管理的间接效果.程序篇葡萄树下小蜗牛，一步一步爬上来。.重点提示程序，其实是一个简单的概念，而难得的是在操作上。5S管理的程序详细是：﹡审核﹡修正﹡再审核﹡再修正14.5S管理的程序.表15S运动审核规范及评价表担任人：记录：年月日评估对像评估项目评分54321工作场所工作台、工具架、地板上是否放有不必要的物品？物品是否堆放在会影响工作的地方？或堆放在通道，是否影响通行？物品是否散乱堆放？是否倒置堆放？物品是否放在灭火器或配电箱前？是否到处都有垃圾和碎屑？扫除后，是否能保持清洁？工具是否保持随时可用的状态？是否有破损、污损的迹象？是否放有不必要的物品？保管位置是否容易区分？使用后是否按工具和器具类分炽放置？工具架上的工具箱是否整顿良好？器具、备用品个人使用的物品与公用物品是否混淆不清？公用物品的放置与使用规则是否明确？什么东西放什么场所是否有标志？关于种类、数量方面，是否保管有不必要的物品和多余物品？保管和保存的负责人是否确定？使用后是否恢复原来的状态？是否保持清洁的状态？是否保持随时能取用的状态？.评估对像评估项目评分54321标志是否贴有过期的广告？标志是否有不清洁而看不清楚的现象？是否有被架子等挡住不容易看见？是否有内容与该场所不相符的标志？通道与工作区域是否明确的分界线？消防栓前是否确保有足够进行消防活动的空间？通道通道是否用白线标志出来？通道的路面上是否很滑，容易使人摔倒？不得不在通道上工作时，是否有必要的标志？通道的路面上是否堆放有物品？仓库作废的日期是否明确（文件）？保管、保存场所是否容易区分？管理负责人是否确定？是否保持随时能取出，随时可用的状态？是否有不属于该场所放置的物品？通道上和架子的周围是否放有物品？不必要的物品是否得到妥善的处理？保管架、工作台、梯子、踏板、踏脚等备用品是否保持正常状态/或破损？是否有个人的物品混淆其中？是否标明保管有什么物品？保存、保管物品的调换、重新整理的时间和负责人是否确定？合计评分计算：（5×□+4×□+3×□+2×□+1×□）＊2/评估项目数=注1.评估5S中做得不够好的项目，在栏内打√。注2.评分分为5个阶段，请在栏内打√..表25S运动审核基准〔制造〕活动项目分数.基准12345整顿工作台下堆满了零件和材料等放有零件、材料和私人物品没放不必要的物品，但很脏很干净整理得相当整洁工具架中堆满了不必要的物品/私人物品放有不必要的物品/私人物品放置杂乱整理得大致干净整理得相当整洁工具架上不必要的物品/私人物品堆积如山放有不必要的物品/私人物品粘有灰尘很干净整理得相当整洁材料.零件放置区堆放杂乱第三者不知道什么东西放什么地方没有不必要的物品，但很零乱整理得很规范整理得相当规范产品.半成品放置区堆放杂乱同上同上整理得很规范整理得相当规范告示板贴有不必要的图片且粘贴不整洁还贴有半年以上不要的东西贴有过期东西只贴有必要的东西告示板上只贴有效告示机器旁边人无法通过存在危险隐患备有擦选用具修理工具及放置恰当整理得相当规范通道没有通道或是曲折的通道上散落有物品不便通行通道上堆放物品不便通行通道无东西便于通行将通道与工作区区分.表25S运动审核基准〔制造〕活动项目分数.基准12345清扫通道落有烟头等落有垃圾（除烟头）没有垃圾，不油漆脱现象整洁整理得相当整洁地板同上有纸屑等垃圾没有垃圾，但很脏整洁同上工作台零乱堆放着私人物品堆放零乱显得脏清洁同上天花板有蜘蛛网、灰尘等有雨垢等，非常脏同上不脏十分干净壁面有破损、破裂，很脏有污迹和部分破损现象还贴有旧告示、显得很脏只贴有有效期的告示同上窗户窗栏玻璃破裂同上肮脏且有积灰尘不脏同上设备修理工具履带上粘有渣滓、锈和油污等粘有灰尘粘有油污同上整理得相当整洁垃圾箱没有必要的垃圾箱垃圾箱很少不够使用清扫具悬挂方法不恰当物品很干净，收拾得大致整齐垃圾箱、清扫用具保持整洁.表25S运动审核基准〔制造〕活动项目分数.基准12345清洁设备不能使用帮，设备有故障设备上总有灰尘设备排列有考虑使用的方法大致上比较整齐设备安排充分考虑有效的使用设备检查标准没有检查将检查委托给负责人有标准但没有按规定执行大致上按规定实施检查任何人都能按照标准进行检查零件.材料只有负责人才知道东西放在哪有专门材料/零件放置区但堆放极其紊乱稍显紊乱整齐有相应的标志能立即取出来使用修理工具同上有专门的修理工具放置区但堆放极其凌乱稍显凌乱必要的工具都挂在工具板上一目了然，能立即看出要的东西在哪里文件类同上有桌子、抽屉但相当紊乱整理后需保管有相应的标志同上单据类同上同上同上同上同上工具架的标志完全没有有，但很脏，看不清楚有部分不恰当的地方大致上有明确的标志标志明确，即使是新员工也能区分灭火器同上不足有，但超过使用期限取出困难能立取出，并立即使用.重点提示根据方案开场实施，绝不是墨守成规，而是要求各部门和各个从业人员动脑筋，发扬本人的才干，朝着目的——5S管理前进。16.5S管理的实施重点提示实施一定时间后，应该明确找出：﹡方案与实施的差别﹡产后差别的缘由〔例：运营层面的问题，管理人员的个别差别、5S管理推行组织任务不得力等。17.5S管理的审核.重点提示明确了解方案与实施的差别后，为了按照当初所订的方案推进5S管理，或者为了更有效地推行5S运动，我们应该采取：﹡处理问题﹡修正5S管理的推行道路﹡规范化18.5S管理的修正.重点提示﹡如何搜集情报﹡方案的制定﹡方针的明确化﹡组织机构的组建﹡宣传教育﹡详细实施﹡评价表扬19.5S管理的详细程序步骤.重点提示(1)事例调查破费少，用短时间汲取知识的方法：﹡书籍、杂志、报导﹡讲习会、演讲会﹡观赏学习〔2〕调查其他公司的实施情况用本人的眼睛看一看其他公司的实施情况：﹡有来往的相关公司﹡金融机关、顾问等引见的公司﹡学校的校友等效力公司等20.如何搜集情报.重点提示(3)召开研讨会议①召开全体员工参与的研修会②召开会议，向全体员工阐明目的〔4〕诊断以任务场所分类，将本公司与其他公司比较〕以了解本公司实力与水准，并发现问题，诊断可以作为5S管理中的审核，并记录结果。〔5〕测定效果的方法运用适宜的测定方法检试5S管理实施效果。--.如何搜集情报.重点提示所谓方案就是预先决议5W1H。方案是在各式各样的预测根底上订立的，所以并不是一切事情都会按照方案开展。21.如何制定执行方案重点讲解〔1〕中长期方案第一年的方案是导入期。将地板和工具柜/箱整理整洁，要到达从客处得到赞扬的程度差不多要花两年时间。要进一步到达提高消费效率的程度就需求花三年时间。第一年的方案是推行的工程。第二年的方案是推行第一年的总括、第二年的重点工程。第三年的方案是推行第二年的总括、第三年的重点工程。.一个人当志存高远，但做事切忌好高骛远，把握好每一天，真实践做好每一天的事情，量变的积累终有一天会引起量变，胜利便是水到渠成的事。重点讲解〔2〕短期方案短期方案是用来明确详细的改善工程和详细日程的。比如，从XX月XX日在工具架上作标志，XX月XX日进展玻璃窗的清扫等。每个短期方案完成之后，就在该方案上用记号划掉，这在5S管理中进展审核也是很用途的。--.如何制定执行方案？？今天方案是把玻璃窗清扫好！.＊5S管理是为何而实行的？＊目的是要到达什么水准？＊推进5S管理到何时为止？等内容要用任何人都能了解的方式表达，或用任何人都不会误解的文章表现出来。重点提示明确推行5S管理的目的、目标和期间。所谓目的就是想得到的东西，而且，是本人一切行动的终点。另外，目标是目的的下级概念，为了使目的更容易了解而采用的详细的、直接