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文档简介
课程: 营销方案设计长城汽车自主品牌营销筹划书系 治理系专业 市场营销班级 文市124-2姓名 学号任课教师 张许学年学期 2023-2023-12023229日目录\l“_TOC_250006“一、筹划环境分析… 1\l“_TOC_250005“二、竞争对手分析… 2\l“_TOC_250004“三、市场分析… 3\l“_TOC_250003“四、市场定位… 4五、营销活动开展… 5\l“_TOC_250002“六、营销策略… 5\l“_TOC_250001“七、销售效劳… 5八、总体费用预算… 6九、效果评估… 7\l“_TOC_250000“客户满足度问卷调查… 8烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》1长城汽车自主品牌营销筹划书一、筹划环境分析〔一〕宏观环境分析政治和法律环境分析小排量汽车解禁。20231直接促进了小排量汽车的销售有强大的拉动作用自主创的国家战略。在十一五规划中自主创做为国家战略提出,为中国汽车产业的进展指明白方向。国家的其他政策。鼓舞轿车的国产化率,的消费税的实施,促进汽车消费的安康进展。经济和贸易环境分析GDPGDP是居民的购置力还将不断增加。市场国际化。我国汽车产业面对着巨大的全球市场。金的可能来源。〔二〕企业内部环境分析31〔自治区其重点目标市场。长城汽车依据在各省的销售量将销售渠道划分为四个区域:Ⅰ类市场:深度挖掘增长区域Ⅳ类市场:缩减区域重越来越大烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》3企业文化:每天进步一点点〔遵守法律,稳健经营,持续提高,布满士气和制造力的去挑战;不走样的执行力〔通过现地现物彻底看清事物的本质,快速达成共识,全力快速高效的执行;精益精神与持续改善〔不懈的改善,建立不断反省与持续改进的精益企业〕.领导风格:魏建军的成功更在于他的良知和气节,并始终保持着糊涂的头脑,深居简出,从不炒作自己。〔三〕SWOT长城汽车S〔优势〕O〔时机〕 国家政策支持走出去战略宽阔的是市场需求自主品牌贴近民众油耗低汽车需求量大且持续时间长
W〔劣势〕品牌竞争力较差同度低缺乏高端车T〔威逼〕 国内制造汽车技术已经根本成熟 行业进展不稳定竞争剧烈汽车工业产业关联度高,规模效 球化影响引发经济益明显 危机二、竞争对手分析个优势是很明显的,油耗方面也同样做得精彩。主要竞争对手分析:比亚迪汽车公司的目标是保持现有的水平,当前比亚迪在能源方面的争论取得了很大进步,并坚信能源车将会成为市场主流。吉利:吉利的汽车销量处于中上游水平,目标主要是国际市场,在中低端作之一。下面着重分析自主品牌竞争对手 吉利吉利汽车吉利汽车S(优势)W(劣势〕O〔时机〕安全性市场知名度不高性价比宣传力度不够收购“沃尔沃”售后效劳不完善国家鼓舞政策企业内部重贵轻贱进军能源市场产品细分T〔威逼〕收购沃尔沃负债门大事低价车标签难摘燃油价格国家税费冲击三、市场分析〔一〕市场调查通过市场调查及资料收集,得出国内该产品市场的消费者特点:2023(2)购置对象:经济型轿车消费成为主流。途旅游、接送客户、商务社交等也成为购车的重要用途。购车地点:4S店成为车主购车的主要场所(6)购置方式:多数购置者选择一次性付款。〔二〕市场特性长城汽车三大目标市场:市场保有量第一。在强大的竞争压力下,长城汽车将提升品牌质量,完善效劳烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》5体系,研发有自主特色的产品,照旧做皮卡的领导者。4了全国销量冠军;始终在国际、国内两个市场保持着领先优势。将来长城汽车将致力于打造人性化、共性化、节能减排的SUV,使长城汽车在众多品牌中脱颖而出。丽、酷熊、凌傲、腾翼C30五款车型。与其他自主品牌相比,长城汽车产品的1-2证了产品的盈利力量,国内先进水平的研发力量保证整车性能。长城汽车在将来五年里将迎合市场需求变化,致力于能源型以及智能起停平台的研发,打造高端轿车,制造高性价比、高品质、具有特色的轿车和家用车。者需求。四、市场定位长城汽车的销售分国内国外两个市场,下面就这两个市场开放分析:国内市场:国内轿车产品主体车型是与经济兴旺程度息息相关的。面对现阶段的国情和国民消费水平,排量相对较大、空间宽阔、配置高,价格在20万左右的中高档型轿车才是当前市场所需要的。长城汽车承受细分市场战略,从细分市场做强做大。市场细分如下:1000049%,表现较好。24%,表现一般。3000-600018%,表现好。30009%,表现不好。长城汽车坚持差异化战略,做具有自主特色的产品,赢得市场先机。长城汽车用精准的技术完成皮卡、SUV产不同配置的产品,适应群众需求。国外市场:长城汽车的主要市场集中在罗马尼亚和土耳其之后,从东欧长城汽车充分利用其发动机、变速器、前桥、后桥等核心零部件自主配套力量,生活习惯而定。五、营销活动的开展〔一〕营销活动的目标目前,中国自主品牌和外资品牌汽车已短兵相接,面临巨大的竞争压力。重压之下,长城汽车照旧有条不紊的自主研发的产品,适应国内市场需求,7020239.6547.37325六、营销策略〔一〕产品策略长城汽车股份是中国最大的SUV和皮卡制造企业,是目前中国自主品牌中最先大量出口国外市场的企业.长城汽车凭借其自主产品的创研发100配套力量。随着社会进展、群众经济水平的提高,进展高品质的高端产品成了长城汽车的首要任务。将来长城汽车将在进一步提升皮卡、SUV品牌的同时,致力于轿车的研发。本次活动中,我们将实行丰富的产品组合的营销方式,对SUV、皮卡及轿车等产品进展不同款式的组合。对汽车附带品进展捆绑销售,以到达较好的销售目的。〔二〕价格策略品牌大大削减本钱,这样一来,既能自主研发出高端产品又能保证价格。级较高的轿车等将保持高价突出产品优势,附带汽车产品销售。七、销售效劳双保险。九、风险掌握效益。面对风险,长城汽车做出以下对策:构建财务风险识别与预警系统改进企业内部的财物运作状况治理通过资金预算掌握财务风险利用科学治理方法防范财务风险活动经费预算表金额活动经费预算表金额金额单价物品名称数量〔元 物品名称〔元数量〔元〔元〕〕〕〕礼品4100400展位费40031200派发材料0.5400200音响703210室外布置总 计1002410模特1003300十、效果评估踪效劳。购车无后顾之忧。连续推动长城汽车优待置换活动,准时公布买车优待信息。〔SSI)它来源于顾客对企业的某种产品效劳消费所产生的感受与自己的期望所进展的比照。也就是说“满足”并不是一个确定概念,而是一个相对概念。企业不能闭门造车,留恋于自己对效劳、效劳态度、产品质量、价格等指标是否优化的5、顾客满足度分析报表度高不肯定说明忠诚度也高,利用呼叫中心进展客户满足度调查:客户满足度问卷调查顾客姓名: 手机: 销售参谋:敬重的顾客:您好!为了更好地效劳于汽车行业的进展,提高汽车销售,售后效劳的质量,时间,简洁的问您几个问题。愿您能帮助我们,让我们更多了解缺乏更好为你们效劳。感谢您的协作!问卷内容:当您来店时,销售参谋能在第一时间接待您;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足教您的称呼;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足性能和全部技术参数;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足在您遇到疑问时,销售参谋能准时、主动趋前询问;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足销售人员请您坐下洽谈时,能第一时间为您奉上可供选择的免费饮料;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足当您想了解某种信息时,销售参谋能为您供给整套的产品资料向您展现;□较差 □一般 □满足 □格外满足在您离开展厅时,销售人员能主动送您到展厅门外;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足名;□较差 □一般 □满足 □格外满足10烟台大学文经学院治理系《营销方案设计》您的来电;□较差 □一般 □满足 □格外满足清楚了解;□较差 □一般 □满足 □格外满足以说明;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足通知您提车时,能清楚的告知您所要预备的手续及各种付款方式的提示;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足说明所需时间及此项流程;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足在销售人员向您交车时,您对车的清洁程度是否满足;□较差 □一般 □满足 □格外满足是否向您介绍4S店的售后效劳;□是 □ 否7□是 □否示,并请您亲自操作;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足您首次保养的效劳工程及公里数能够重点提示,并清楚的为您加以解释;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足19.销售人员利用《保修手册,向您说明白保修内容和保修范围;□ 较差 □一般 □满足 □格外满足销售人员对当您的车一旦发生故障您所需预备的有关手续和联系方法的提示;10烟台大学文经学院治理系
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