区工业园区入园须知

XX区产业脱贫示范园入园须知XX区产业脱贫示范园是XX区政府出资建设的中小公司项目试点产业集群园区，位于XX区XX镇，是我区贯彻“产城融合”拟定的重点产业扶贫项目。园区已建成总建筑面积约10万平方米的原则化厂房及有关配套设施。为了贯彻区政府《劳动密集型公司招商引资优惠政策》，带动更多的贫困村、贫困户脱贫致富，为入驻园区的公司提供优质的服务，实现地方政府、入园公司、周边贫困户多方受益，园区管委会成立物业管理服务中心。我们的职责重要涉及确保设备设施高效的正常使用、营造舒适的生产、办公环境，保持良好的公共秩序，建立有效的突发事件解决机制和便捷高效的日常管理服务机制。为了实现上述目的，我们将引入先进的管理服务理念，采用科学的管理手段和工作流程，来保障园区公司正常生产经营活动。本手册对园区和公司的职责、作业流程及原则、突发事件、有关的管理规定等进行了阐明与规范，是为了实现更加好的管理服务效果，为园区公司发明更加舒适的生产、办公空间而编制。对园区的服务内容、管理规定、缴费须知等进行阐明的文本，是为了让园区公司更加方便清晰的理解园区的服务及规定而编制。XX区产业脱贫示范园管委会园区管理服务目的通过为园区公司提供高原则的专业化服务，力求使园区公司生产经营活动正常开展，从而进一步提高园区的品牌形象，为园区可持续发展打下坚实基础。园区管理服务任务1、全年无消防、治安等重大责任事故。2、通过提供优质高效的服务营销模式，增进园区的招商引资工作。3、逐步建立完善有效的服务体制，使园区服务更加专业化。4、保障园区设备设施、道路交通、清洁绿化、安全保卫的完好运行。园区管理服务原则1、园区内厂房、宿舍、办公楼共用部位的维护和管理原则：服务中心定时对房屋状况进行检查，对房屋易出问题的部位，及时作出统计备案，重点检查，作好检查和维修统计。2、共用设施设备的运行维护管理原则：eq\o\ac(○,1)定时对共用设施设备进行检查并予以维修养护，确保设施设备的正常使用和运行。eq\o\ac(○,2)在不受外界客观状况影响下，确保厂房和楼宇的供水、供电正常运行。公共设施设备完好率保持在98%以上。eq\o\ac(○,3)对的操作和使用设施设备，无因操作使用不当而造成安全事故发生。3、环境卫生服务原则：eq\o\ac(○,1)清理园区公共区域的卫生。每天定时清扫二次；及时清理乱堆乱放物品，乱张贴的宣传品；随时清理公共部位的废弃杂物，保持环境整洁有序。eq\o\ac(○,2)清理楼道、楼梯及公共设施设备，擦洗各楼层及其通道的防火门、消防栓柜、楼梯扶手、护栏；4、安防服务原则：eq\o\ac(○,1)园区物业办在可能涉及人身安全的地方设立明显标志及防备方法。eq\o\ac(○,2)进行安全知识的宣传教育，使园区公司掌握基本的安防知识和技能。eq\o\ac(○,3)定时对楼宇的消防设施设备、共用电器进行巡视、检修保养，确保楼内消防设施设备、共用电器完好，消防设施设备设立明显的提示标志。eq\o\ac(○,4)制订紧急突发事件处置预案，进行培训和演习；主动配合公安机关等部门解决安防事件，作好楼宇综合治理。eq\o\ac(○,5)严禁违规私拉乱改用电线路或插座；严禁随意动用消防设施设备。eq\o\ac(○,6)对园区公司员工建档；对来访人员进行登记。eq\o\ac(○,7)园区无火灾、失窃、触电、斗殴、赌博、传输不良文化等事件和违法行为。5、绿化服务原则：园区内花园花草树木进行定时修剪及保养，花草树木养护得当，绿化美观协调。6、维修服务原则：eq\o\ac(○,1)普通状况下30分钟内维修人员到场，维修及时率100%。紧急状况随叫随到，确因特殊状况不能及时到场解决的，应向报修人员阐明状况，做好解释工作，并尽快安排解决。维修结束后，将地面清理干净，物品归位，经单位签字确认后方可拜别。维修满意率100%。eq\o\ac(○,2)定时对公共照明设备系统进行巡逻，及时更换损坏的灯器具。公共照明完好率98%以上。园区管理服务收费原则物业服务费：厂房元/月/平方米（不含工业垃圾清运）办公楼元/月/平方米职工宿舍元/月/平方米水费：电费：园区管委会办公地址：办公楼二楼东侧园区物业办办公地址：办公楼二楼西侧物业办办公室接待：物业办水电维修管理：物业办物业管理员：物业办经理：XX区产业脱贫示范园原则厂房使用阐明根据建设部令第80号《房屋建筑工程质量保修方法》、建设部令第110号《住宅室内装饰装修管理方法》和国务院令第279号“建设工程质量管理条例”就你公司所使用的厂房构造、性能和原则以及注意事项，作以下阐明，请您认真阅读按提示使用。一、园区建设建设单位：XX区产业脱贫示范园建设管理处设计单位：XX医药设计有限责任公司XX建筑设计有限公司施工单位：XX建筑工程有限责任公司监理单位：XX管理有限责任公司物业服务：XX区产业脱贫示范园物业管理办公室二、厂房构造类型1、轻钢构造2、其它厂房按抗震设防烈度7度设计；厂房耐火等级二级；防火类别为丙类。厂房外墙采用玻璃丝绵夹芯板墙面，局部大面积窗。三、装修、装饰、改造的特别注意事项1、公司对厂房进行装修改造时，必须恪守国家《房屋装修管理规定》、国务院令第279号《建设工程质量管理条例》、消防部门及国家有关部门的规定。2、公司装修前应将装修方案向园区管委会申报，在园区物业办备案，获得审批后方可开工。3、公司对厂房进行装饰、装修改造或因其它因素变化房屋建筑构造和使用功效，必须先将装饰装修方案报园区管委会审核同意后，方可按审核同意的设计图、文字阐明进行施工。4、公司对厂房进行装修装饰改造时，不得破坏建筑构造，不得私自拆改水、电、暖气管线、弱电线路、消防设施等厂房配套系统设施。5、公司对厂房、办公室、卫生间等部位进行改造时、施工单位必须按施工规范操做，安装卫生间洁具等设备时，必须采用方法不得影响下层房屋的渗漏等质量问题。6、装修、装饰厂房不得影响建筑物整体外观和周边环境；装饰装修所产生的垃圾和渣土应装袋解决后自行清运或委托物业部门清运，不得随意堆放或遗洒。7、外墙装饰不得随意变更。8、装修改造部位阐明：墙面：内墙面不适宜钉钉、敲打、剔凿、有强弱管线；地面:不适宜开挖、敲打、剔凿、破坏浇筑水泥地面；灯具：灯具安装位置不要随意变动，避免破坏原有线路；门窗：门窗为塑钢窗不得随意变动和加装固定防护网。注意：厂房二层按设计原则未做防水解决，请不要在厂房大量洒水以免渗漏，造成用电线路故障影响生产。四、室内设施配备1、给水水源引自商洛市自来水厂。水质经商洛市卫生防疫站检查合格，公司进驻后与物业办共同检查水表铅封与否完好，抄录水表底数。用水量按表计量收费，公共用水按实际发生分摊。2、生活污水排至室外化粪池汇入市政管网，经污水解决厂集中解决。排水时注意去除水中杂物、以免堵塞。厕所及有地漏的房间应确保地面坡向地漏，地漏应有水封避免房间异味。不要将塑料袋、棉纱工业废弃物丢入地漏或者蹲坑。3、屋面经常进行清理，避免因堵塞雨水管而造成屋面积水超出泛水高度，而产生渗漏。4、供电线路电源至公司总配电柜，检查电表底数、铅封与否完好、用电按计量表收费，变压器基础电费和公共用电按实际发生分摊。厂房生产用电公司需要改造的，由公司出图在园区管委会同意后自行改造安装。该厂房配电负荷按公司申报用量配备（费用另计），请注意安全用电。装修改造时注意线路保护，以免漏电造成墙体带电，不得私自改动总柜路由电气设施和线路，加大配电负荷。5、使用特别注意事项：消防设施厂房内和室外都有设立，碰到火灾时按照园区火灾应急预案程序操作。五、门窗类型及注意事项（一）门窗类型：1、厂房外门：塑钢门2、办公室门：木门3、厂房窗户：塑钢窗（二）请勿自行拆换门窗及配件。（三）门窗开关要随时定位、避免暴风雨时摔打变形、损坏玻璃、伤及别人。六、承重墙、保温墙、梁柱等部位的使用注意事项。1、房屋承重墙是自下而上承载建筑物重量的墙体，不得有任何破坏；除承重墙以外的墙体不经园区物业办的审核同意不得拆除、开洞、剔凿。2、厂房楼板荷载力，二层楼板活荷载每1㎡不得超出500Kg；楼梯间每1㎡不得超出350Kg；卫生间每1㎡不得超出250Kg；一层地面每1㎡不得超出3000Kg；屋面为非上人屋面，每1㎡不得超出80Kg；3、厂房中未设立吊车梁，如公司需要增加，应另行由专业单位设计、施工。七、其它需要阐明事项1、为了保障园区公司的正常使用，园区管委会和物业办将统一审批、检查装修改造工作。并负责日常监督，但愿全体公司协助共同监督，自觉维护公共利益。2、设在公共场合的电气、门窗、线路不得随意破坏、改造、开闭；以免影响别人使用、损害别人利益。3、园区室外设施和环境也是您和大家的生活空间，请自觉维护共同监督。4、外墙为涂料墙面及大面积窗，空调室外机必须安装于预留机位内，不得随意摆放。空调冷凝水要统一接入专用管道内不得随意排放，以免对下层使用人或户外人员造成不必要的影响和伤害。5、室外“公司铭牌”的安装，请提前将规划和效果图送物业办公室审核或参考园区管委会提供的安装图样经同意后方可安装。6、园区不允许在室外搭建设备、临时用房否则视为违章搭建。八、如有疑问可向园区管委会或园区物业办公室咨询。园区公司安全生产管理规定1、园区公司应含有生产经营资质和安全生产条件，无生产经营资质的公司一律不得入园。食品加工公司应办理食品卫生许可证、食品生产许可证，从业人员须办理健康证，生产用水、车间卫生须符合国标。 2、园区公司应设立专门的安全生产管理机构和人员，根据公司实际建立健全安全生产管理制度。3、园区公司须依法生产，遵法经营，生产过程中产生的污染物须达标排放。4、园区公司不得在园区公共区域、厂区前立面堆放原材料、废料等，做好厂区卫生，共创优美环境，共塑良好形象。5、园区公司要认真贯彻执行国家和省、市、区有关安全生产的法律、法规和文献的规定。6、园区公司要建立健全公司内部安全生产组织机构和管理网络；按规定配备安全员；建立安全生产台帐。7、园区公司要制订和完善安全生产各项规章制度，开展安全生产宣传教育，增强全员安全意识；严格执行员工上岗前培训制度，做到特种作业人员持证上岗。8、园区公司要配合园区管委会和园区物业办组织的安全生产检查，对发现的事故隐患及时整治；发生重大安全事故要按规定及时、精确地向园管办和上级有关部门报告，并接受上级部门的调查、解决。其它1、园区公司应及时为本公司外来务工人员办理门禁出入证等有关手续。2、园区公司须承当必要的物业管理服务费，涉及环卫、治安巡逻、绿化养护、共用设施设备维护、日常管理等费用。3、配合园区管委会做好其它有关的管理工作。XX区产业脱贫示范园消防安全管理规定为了加强园区的消防管理，保障公共设施及人员生命财产安全，根据国家有关消防法律、法规制订本规定。一、本规定由园区管委会制订，园区全部人员共同遵照执行。二、园区的防火工作，根据“防止为主，防消结合”的原则，实施综合治理，并接受公安消防部门的领导和监督。三、园区的防火管理实施分工负责制，由园区管委会组织管理，物业办具体负责，消防部门监督实施。四、园区管委会物业办的防火工作职责：1、宣传消防法律、法规和防火安全知识，对园区公司进行经常性的防火安全教育；2、制订防火管理制度，并监督保障实施；3、定时组织开展防火自查，及时掌握辖区公司的防火状况，协调有关方面采用对应保障方法；4、确保公共区域疏散通道的畅通；5、定时对辖区公共消防设施、器材进行检查和维修、保养，使其处在良好备用状态；6、正常状况下消防设施的停水停电不得过夜，特殊因素需要过夜的，必须经有关人员同意，并及时告知全部人员加强防备；7、领导义务消防组织，进行扑救早期火灾和安全疏散演习；8、严禁载有危险品的车辆进入本区域或停放；9、组织人员扑救早期火灾，对状况严重难以扑灭的，应及时打“119”电话求救，并协助维持火场秩序，配合事故解决。五、园区公司的消防职责和义务：1、恪守用电安全使用规定，严禁乱拉临时电气线路，严格按照进园报备负荷生产用电，严禁超负荷使用生产设备；2、不得随意堆放、晾晒易燃物，严禁乱扔烟头，严禁将带有火种的杂物或其它易燃物倒入垃圾桶，严禁在垃圾桶内烧垃圾；3、生产厂房不得寄存超出0.5公斤的汽油、酒精、香蕉水等易燃品，职工宿舍以上物品严禁入内。4、严禁占用、堵塞任何消防通道、楼梯走道、天台出口或其它疏散口，进行喷油漆等危险作业时，须做好监护；5、严禁损坏、盗用消防设施、器材，挪用消防设施及消防水源；6、严禁封闭或损坏安全疏散标记、事故照明设施及消防标志；7、遇强雷天气，职工宿舍尽量关闭全部电器，拔掉电源插座，以免烧坏电器或发生火灾。8、发生火灾时，早期火灾组织公司消防员扑救，并告知园区管委会物业办，拨打报警电话，启动火灾应急预案，并关闭电闸，快速离开现场。使用楼梯走廊逃生遇烟雾浓密时，应尽量贴近地面爬行，并以湿毛巾遮盖在面部，免受烟雾熏晕；9、学习消防常识，掌握简易的灭火办法，发生火警及时报警，主动扑救；10、发现别人违章用火、用电、用电焊、气焊或有损坏消防设施、器材的行为，应及时劝阻、制止或向园区物业办报告；11、全部人员必须服从消防机关和园区管委会有关消防方面的管理、监督，不得刁难、辱骂或以暴力、威胁手段妨碍消防工作人员执行公务。纵火者，将依法追究刑事责任。六、公司因生产需要改造原则厂房时，其防火安全必须符合国家有关法规规定，并经市消防主管部门审核同意，方可使用。严禁公司在改造厂房时在厂房门窗安装固定防护网。七、在执行灭火救灾任务中受伤、致残或牺牲的人员其医疗、抚恤待遇及其养伤期间的生活费用，由发生火警的肇事者按照国家有关规定予以赔偿。八、公共娱乐场合按《公共娱乐场合消防安全管理规定》执行。九、凡违反本规定的，园区管委会可根据有关法律、法规及有关规定报请消防主管部门进行解决。园区火灾、火警应急解决程序接到报警接到报警火灾早期公司组织灭火灾情严重告知火灾应急领导小组，必要时报火警119误报查明因素，统计在案告知安保部到现场灭火、警戒、疏散、撤离启动有关消防设备，必要时可强行启动有关设备启动或关闭有关设备，确保设备安全坚守监控中心，随时传达各项指令，及时操作有关设备协助公安消防部门清理火灾现场，做好善后工作现场解决完毕将事件过程具体统计，及时向上级或有关部门提交报告园区安全生产事故应急预案为有效防止、及时控制和妥善解决园区各类突发公共事件，提高应急解决能力，建立健全应急机制，最大程度地防止和减少事件发生，减少所造成的危害，根据有关法律、法规、规章和上级有关规定，制订本预案。一、编制根据根据《中华人民共和国突发事件应对法》《陕西省突发公共事件总体应急预案》及有关法律法规，制订本预案。二、分类分级

本预案所称突发生公共事件是指忽然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及园区公共安全和公司生产经营活动的紧急事件。根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件重要分为下列四类：（一）事故灾难。涉及公司的各类安全事故、交通运输事故、公共设施与设备事故、环境污染和生态破坏事件等。（二）自然灾害。涉及水旱灾害、地震灾害、气象灾害、生物灾害和森林草原火灾等。（三）公共卫生事件。涉及传染病疫情、群体性不明因素疾病、食物中毒、职业危害，动物疫情以及其它严重影响公众健康和生命安全的事件。（四）社会安全事件。涉及恐怖攻击事件、经济安全事件等。

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范畴等因素，普通分为四级：Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（普通）。三、合用范畴本预案合用于园区全部公司的安全生产事件、公共卫生事件、自然灾害和事故灾害以及影响园区安全稳定的其它突发公共事件；合用于园区内各部门、各公司应急处置工作。本预案对园区内的突发公共事件应对起指导作用。四、工作原则

（一）以人为本，安全第一。把保障人民群众的生命安全和身体健康、最大程度地防止和减少安全生产事故灾难造成的人员伤亡作为首要任务。（二）坚持事故灾难应急与防止工作相结合。贯彻贯彻“安全第一，防止为主，综合治理”的方针，做好常态下的队伍建设、完善多种规章制度、预案演习等工作。做到安全工作警钟长鸣，营造人人重视个个有责的安全工作氛围。

（三）资源整合。按照条块结合、减少成本、提高效率的规定，立足现有人力、技术、物资和信息应急资源，科学整合，避免重复建设。

五、指挥体系及职责（一）园区管委会组织成立突发公共事件解决工作领导小组。其职责为：指导和安排布署园内各公司的安全生产管理工作；统一决策、组织、指挥各类突发公共事件的应急处置行动，下达应急处置任务，重大问题及时向区委、区政府及上级有关部门请示报告。小组人员以下：组长：

第一副组长：

副组长：（园区公司负责人须在内）组员：以上人员安排不受人事变动影响，分工、人事变动等必须做好交接工作，并对其任期内的状况进行跟踪考核，由接任者继续推行职责。（下同）（二）领导小组下设办公室。办公室设在。办公室主任由兼任。其职责为：承当日常工作，负责及时收集和分析工作信息及多种状况，及时提出有关建议和方法上报领导小组；各公司比照园区组织机构及职责，结合公司实际设定。六、应急信息报告规定（一）快速精确。各部门突发事件发生时，事件突发部门应立刻逐级上报，报告园区领导，并在第一时间向区政府、园区管委会报告；信息内容务须客观详实，不得主观臆断、漏报、瞒报、谎报甚至延报；在事件状况发生变化后，做好续报工作。（二）报告形式。园区管委会接到报告后，理解重要信息和状况，立刻报告应急办公室，并将应急办公室做出的处置突发事件的批示或批示传达给事发公司，启动有关的应急预案，指导事发公司开展应急处置工作，跟踪反馈贯彻状况。应急事件处置过程中，事故公司负责向上级政府监管部门及时报告有关状况，报告内容需经应急办同意，最迟不能超出1小时。状况紧急来不及书面呈报的，应先电话报告，随即补报文字材料。

（三）信息重要内容。报告内容重要涉及发生的时间、地点、事件性质、影响范畴、事件发展趋势和已经采用的方法等。应急解决过程中，应及时续报有关状况。

七、先期处置突发公共事件发生后，园区属地的主管部门在报告突发公共事件信息的同时，要根据职责和规定的权限启动有关应急预案，及时、有效地开展应急处置工作。

八、应急响应

当突发公共事件趋向扩大、先期处置未能有效或事态难以控制时，重大级别下列突发公共事件由事发公司率先启动有关预案；需要园区管委会协调处置重大级别以上突发公共事件，由园区管委会应急指挥机构或园区管委会工作组统一指挥或指导有关公司、部门开展处置工作。

现场应急指挥机构负责现场的应急处置工作。需要园区管委会参加处置的突发公共事件，由该类突发公共事件的业务主管部门牵头，其它部门予以协助。

九、应急结束

重大级别以上的突发公共事件应急处置工作结束，或者有关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以撤销。

十、恢复重建

(一)善后处置

要主动稳妥、进一步细致地做好善后安置工作。突发公共事件对附近公众的居住和生活造成威胁时，应及时组织转移安置。转移安置由园区管委会组织实施。有关部门要根据有关规定，主动做好抚恤、理赔、补贴或赔偿等工作。

(二)调查和评定

要对重大以上级别突发公共事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和恢复重建等问题进行调查评定。

（三）恢复重建

特别重大和重大突发公共事件发生后的恢复重建工作，由工业园区管委会负责。工业园区管委会根据调查评定报告和受灾地区恢复重建计划，提出建议或意见，按有关规定上报有关部门请求增援。

（四）信息公布

突发公共事件的信息公布要及时、精确、客观、全方面。事件发生的第一时间要向社会公布简要信息，随即公布初步核算状况、政府应对方法和公众防备方法等，并根据事件处置状况做好后续公布工作。

十一、应急保障

（一）信息保障。园区、公司明确分工，贯彻接报机构和人员责任，建立健全信息收集、传递、报送、解决等各环节运行机制，完善信息传输渠道，保持信息传输设备和通讯设备完好，保持通讯方便快捷，确保信息报送渠道的安全畅通。（二）物资和资金保障。园区和各公司明确专门机构和人员购置和储藏应急物资；将应急资金纳入财政预算。确保做到应急物资专人负责、科学存储，保持通道畅通，物资运输便利、安全，财务科牵头，有关部门协调负责。（三）事故核算组。应急办负责联合有关部门对安全生产事故灾难造成的人员和财产损失状况进行勘察、核算，并及时统计上报，安办牵头，有关有关部门协调负责。

（四）巡视督查组。负责事故现场的治安管理和安全保卫工作，维护受灾单位现场管理秩序，确保抢险救灾工作顺利进行，采用有效方法，避免事故扩大蔓延。

警务室牵头，有关部门协调负责。（五）应急队伍保障。各公司厂部设立对应的专业或兼职应急救援抢险队伍，并根据需要与地方上专业应急救援队伍订立救援合同，确保应急救援工作的顺利开展。

（六）交通运输保障。应确保应急状况中交通工具的优先安排,确保救援物资和人员及时、安全送达。

十二、各类突发事件应急处置

(一)火灾事故解决1、立刻启动预案，全力组织人员疏散和自救，同时在第一时间内向公安消防部门报警。公司负责人要在第一时间亲临现场指挥、组织扑救，中间要注意视状况采用诸如切断电路、煤气等容易引发继发性危害的方法，并在消防人员达到后主动提供有关信息，做好配合扑救工作。2、及时组织人员疏散和急救伤病员，配合医疗部门工作。3、转移重要财物，安排受灾人员安居问题，稳定人员情绪。竭力保护或封锁现场，以备方便事故因素调查。4、做好其它善后工作。(二)建筑物坍毁事故解决。1、立刻启动预案，全力组织人员救治，有关部门负责人要在第一时间亲赴现场指挥组织救援，并视状况立刻向市政府和上级主管部门报告。中间要注意视状况采用诸如切断电路煤气等容易引发继发性危害的方法，还要亲密关注连带建筑物的安全状况，消除继发性危险。2、快速组织卫急救伤病员，同时拨打120请求医疗援助。3、主动配合有关部门解救受困人员。(三)危险品污染事故解决。1、及时向园区管委会和有关部门报告，立刻设立污染隔离区。2、当园区管委会接报后，应立刻向上级人民政府和上级主管部门报告，并协同政府及有关专业部门组织专家、技术人员赴现场进行调查检查。3、初步查明状况后，要快速制订消除或减轻危害的方案，并立刻组织人员实施。4、对有明确污染源的应立刻控制污染物排放；对于化学危险品污染事故，视程度轻重，及时向本地人民政府和上级主管部门报告，启动对应预案进行处置；对发生有毒物质污染危及员工生命的，应立刻采用对应方法，控制污染事故蔓延，并及时报告市政府启动对应应急预案，必要时应疏散或组织工人撤离。5、危险或危害排除后，公司应召集有关部门做好善后工作，妥善解决环境污染事故；重大事故，应在1小时内向本地环保部门报告。(四)公司周边突发安全事故解决。1、主动协助本地有关部门妥善解决，避免事态演化和扩大；2、及时向员工通报有关状况，安定员工情绪，稳定车间秩序，避免不必要的恐慌和动乱。(五)公共卫生类突发事件应急处置。1、立刻联系本地卫生医疗部门,对中毒患病人员进行救治;2、追回已出售的可疑中毒食品或物品,或告知有关人员停止食用可疑中毒食品、停止使用可疑中毒物品；停止出售和封存剩余可疑的中毒食品和物品；控制或切断可疑水源；3、与中毒或患病人员家眷,亲属进行联系，通报状况，做好思想工作，稳定其情绪；在合适的范畴通报事件的基本状况及所采用的方法，稳定员工情绪；4、主动配合卫生疾病控制部门封锁和保护现场，对中毒食品、物品等取样留验，对有关场合、人员进行致病因素的排查，对中毒现场、可疑污染区进行消毒和解决，对全部传染性或疑似传染性疾病病人有亲密接触者进行隔离，或配合公安部门进行现场取样，开展侦破；5、按照区政府和卫生行政部门规定，认真贯彻其它紧急应对方法；对公司不能解决的问题及时报告市政府以及卫生行政部门，并请求支持和协助；6、公司发生公共卫生事件后，在快速采用急救、控制方法的同时，要立刻报告园区管委会和政府有关部门，按事件的严重程度启动应急预案。处置工作要在政府的统一布署下进行；7、采用边调查、边解决、边急救、边核算的方式，根据需要快速决定规定上级部门派专家组进行救助指导；8、及时通报信息，要及时布署未发生事件的公司采用防止控制方法，避免突发公共事件在本区域公司内蔓延；9、根据事件性质实施集中办公，24小时值班和每日“零报告”制度；10、组织卫生等有关方面的专家对突发事件进行评定，并根据专家组的建议启动对应级别的应急预案；(六)自然灾害突发事件应急处置。1、破坏性自然灾害发生后，在区政府的统一布署下，园区管委会负责领导所属各公司的应急工作，并立刻启动应急预案。2、将灾情和应急状况及时逐级上报。上级部门救灾指挥立刻运作，在区政府的领导下，协助组织、指挥灾区自然灾害应急工作。3、快速召开紧急会议，通报灾情，成立应急指挥部，协助上级救灾指挥机构领导、指挥和组织、协调园区自然灾害应急工作。视状况组织力量到灾区具体组织开展应急救灾工作。4、园区及各公司在政府的领导下快速组织人员急救工作；组织本行政区域内非灾区公司对灾区进行援助。5、视状况配合政府组织调配救灾物资。6、主动做好人员急救、工程抢险、医疗救护、卫生防疫基础设施抢险与应急恢复、粮食食品物资供应、应急资金准备、协助公安和武警做好其它工作。十三、责任与奖惩

在各类突发公共事件的应急处置工作中，对有突出体现的公司和个人予以激励和表彰；对负有直接责任的公司和个人根据有关法规和规定予以解决；构成犯罪的，依法追究刑事责任。十四、附则

根据园区实际状况的变化，及时修订本预案。

园区环境卫生管理规定一、园区公司和个人有维护环境卫生和环卫设施，尊重环卫作业人员的劳动，服从监督管理的义务；不得阻挠和妨碍环境卫生工作人员的正常作业。二、园区内设立垃圾转运点，用于寄存园区内各公司生活垃圾，生活垃圾由园区负责统一清运。生产垃圾、废料等由公司自行按照国家有关规定处置。严禁随意乱泼乱倒生产垃圾及生活垃圾。三、公司应教育员工自觉维护公共区域内的环境卫生、爱惜园区内花草树木，不得破坏公共区域内卫生、不得践踏草坪，破坏绿化。四、严禁在公共区域各处乱涂乱画、乱张贴，若需悬挂条幅或张贴海报,须向园区物业办申请，并在使用后及时收回，并去除痕迹。五、严禁在公共区域内肆意喧哗、打闹和制造噪音。六、对于违反规定破坏公共区域卫生、破坏绿化和制造噪音的人员，每个员工都有义务进行劝阻和检举，查证后将对负责人进行严肃解决。七、园区内各公司必须爱惜公共环境设施，不准毁坏、搬动、拆除。八、园区公司不得乱排放废水废气。排放污染物的公司，必须根据规定进行申报登记并净化后方可排放。九、园区内产生环境污染和其它公害物的公司，必须把环保工作纳入计划，建立环保责任制度；采用有效方法，避免在生产建设或者其它活动中产生的废气、废水、废渣、粉尘、恶臭气体、放射性物质以及噪声、振动、电磁波辐射等对环境的污染和公害。十、园区内全部公司和个人都应当保持建筑物、构筑物及其它设施的完好、整洁；属公司本身责任区的要适时清洗。十一、园区内严禁吸烟，不得乱扔果皮纸宵。园区餐厅管理规定为提高园区餐厅的餐饮服务质量，加强园区餐厅的管理，保障园区公司员工的身体健康，使餐厅能为其提供卫生、干净的就餐空间，特制订本规定。一、餐厅卫生管理1、餐厅必须获得《卫生许可证》，并按规定的时间进行年检。2、餐厅应建立健全卫生管理制度，配备兼职的食品卫生管理员，并报物业办备案。3、全部从事餐厅工作的人员应办理《健康证》，每年应进行一次复审，并将《健康证》的复印件交物业办备存。4、餐厅区域应保持内外环境整洁，采用有效方法，消除老鼠、蟑螂、苍蝇和其它有害昆虫。5、食堂应建立对应的机构，规范卫生管理制度、岗位责任制及奖惩制度。6、园区就餐公司可对餐厅卫生条件、饭菜质量等方面进行监督，对发现的问题向餐厅管理人员提出并规定改善。二、餐厅就餐管理1、凡在餐厅就餐的员工，在公司入职前必须进行体检，用餐人员应无肝炎、肺结核及其它重大疾病等传染病，严禁身体健康状况不适宜者在集体食堂用餐。2、自觉维护餐厅的就餐秩序，取餐时要注意保持秩序，做到耐心等待和互相礼让；用餐时保持安静，注意不要影响别人用餐；用餐结束后，应将残羹倒入垃圾桶内，同时将餐具放到指定位置。3、树立文明就餐意识，爱惜粮食，回绝浪费，就餐时坚持少取勤取，适量而食，果断杜绝浪费粮食的不良现象出现。未经许可，不得在员工餐厅饮酒。4、对餐厅的饭菜质量和食堂工作人员的服务态度故意见者，可向餐厅提出改善意见或向物业办反映，不得因此和食堂工作人员发生矛盾而争执、打架。如有违反以上规定者，将对所属公司进行处分，情节严重的由本地公安部门解决。5、就餐人员应自觉维护公共卫生，保持餐厅干净整