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文档简介
如何有效开展培训督导.内容我们遇到什么困难什么是督导如何构建他的督导任务如何有效执行他的督导任务课程总结.在实践开展督导任务中我们遇到什么问题?思索一下:.问题有哪些……事情太多,没方法安排如今人力不够,也没有适宜的人员督导的规范和根据不好确定公司指点及政策不支持实践执行起来效果不大,难以长期坚持.我们来讨论一下:什么是督导?.督导是检查、督促与指点--检查执行单位能否说写做一致--督促或提示执行单位说写做一致--给执行单位在执行过程中提供协助或指点.督导的分类与方式普通性或常规性工程性或专项性现场:访谈/查记录/会议非现场:/邮件//会议分类方式.有效的督导能带给我们什么?.长期开展有效的督导:使各项任务可以按方案和要求执行协助执行单位及时发现执行过程中的问题并给与指点提升执行者执行才干.确定岗位及人员建立流程制造工具确定方式及频次确定内容和对象制定方案和方案过程实施现场反响书写并反响报告追踪整改措施跟踪整改效果有效开展督导任务构建执行反响.构建他的督导任务构建要素适宜的人员明确的流程有效的工具多元的方式.督导任务分布在每任务岗位现场督导最好用一定职级、资历及阅历的人员严厉流程、简单工具、明确规范以非现场为主,现场为辅以最重要,最根底入手,由专项逐渐到日常我们一同来分享:.异议处置明确内容和对象制定方案构成方案方案实施现场反响有效执行他的督导任务.明确他的规范或根据一定要有访谈提纲访谈或检查把握不同层面的内在联络和相互验证建立同理心客观、取证、定量、谦虚我们一同来分享:.整理督导资料召开督导会议构成报告意见按格式完成报告经审核反响执行单位书写并反响报告追踪整改情况必要的支持和协助跟踪整改效果反响与追踪确定整改报告按整改报告追踪召开督导会议追踪整改措施.良好的任务习惯〔有始有终〕本人要做到说写做一致从处理问题的角度提供支持与协助作为日常任务中的一环整个任务过程中的资料存档问题.总结分析督导过程中存在的问题明确督导作用
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