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文档简介
Word版本,下载可自由编辑双十一预售时间一、消费者拍下20XX年天猫双十一预售商品_(以下简称“预售商品”)后,必需在30分钟内完成预售定金支付,否则系统将自动关闭该订单,交易取消。
二、定金规章:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身缘由导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且依据《天猫规章》、《淘宝平台争议处理规章》等相关规章判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一样退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。
三、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品_时,可享受预售商品总价(即详情页所显示的“预售价”)立减的消费权益,即消费者支付定金后,预售价格=预售商品总价-立减金额,详细立减金额以预售商品详情页实际展现为准。预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。
_举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。假如该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回800元。
四、尾款支付说明:尾款依据天猫系统设置的交易流程进行支付。
五、预售商品在定金支付完成后,将自动加入购物车,尾款支持与其他活动商品(含预售)一起合并支付结算。消费者也能够在待付款列表中单独结算。合并支付结算及单独结算均支持使用店铺满减满折、优待券_、跨店满减、品类购物券等优待工具。详细优待工具使用细则如下:
1、支持付定金立减的预售商品,优待工具计算时,预售商品的销售价格为预售商品总价在“付定金立减”优待后的金额(下称“预售价格”)。
2、可使用的优待工具包括:满减满折、优待券、跨店满减、品类购物券。
3、以单一预售商品结算为例,优待工具使用条件如下:
(1)满减满折(须同时满意):A、预售价格≥满减满折使用门槛;B、尾款金额>满减满折面额。
(2)优待券使用条件(须同时满意):A、预售价格≥优待券使用门槛;B、尾款金额>优待券面额。
(3)跨店满减使用条件(须同时满意):A、预售价格≥跨店满减使用门槛;B、尾款金额>跨店满减抵扣金额;
(4)品类购物券使用条件(须同时满意):A、预售价格≥品类购物券使用门槛;B、尾款金额>品类购物券抵扣金额。
4、优待工具均具备肯定的优待分摊规律及其他使用规章,详细以各优待工具规章为准。
5、优待工具将依据第(五)条第3点的顺次逐条使用:
(1)若跨店满减优待使用及优待分摊后,任何一个适用该优待的子订单,消失优待后金额为0或者负数,会依据子订单剩余金额连续分摊,直至将子订单惠后实付金额抵扣为0元。
举例:某商品活动价为300元,有一张300-280的店铺优待券,且同时支持300-40的跨店满减。商品先使用优待券抵扣后,剩余20元;再连续使用跨店满减,则会消失订单实付金额为负数(20-50=-30)的状况。这种情形下跨店满减将依旧可使用,会按订单剩余实付金额作为优待最大可用金额进行抵扣,故此订单优待后价格为0元(若有跨店凑单的商品,其余订单的优待仍按比例分摊生效)。
(2)除跨店满减优待外,若其他上述类型优待使用及优待分摊后,任何一个预售商品消失优待后预售价为0或负数,则该类型优待将全部不行使用(请务必留意合并支付订单,合并支付订单中任何一个商品优待之后消失0或负数,则整单无法使用该优待工具)。
举例:某商品活动价为300元,有一张300-280的品类购物券,且同时支持300-40的跨店满减。商品先使用跨店满减,剩余260元;再连续使用品类购物券,则会消失订单实付金额为负数(260-280=-20)的状况。这种情形下跨店满减将依旧可使用,但品类购物券不行使用。
六、活动期间,胜利支付全款(定金+尾款)的预售商品依据天猫《七天无理由退换货规范》(点此详阅)供应七天无理由退换货服务。天猫国际平台商品_依据天猫国际平台《“七天无理由退”规范》(点此详阅)供应七天无理由退服务。
七、活动期间,胜利支付尾款的订单,确认收货时间及交易超时规章点此查阅。
天猫双十一红包加码时间:10月27日、11月
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