培训开篇(定稿)

学习成就未来

开篇有益培训学习的意义思索为什么要进展这次培训？会对我们的如今与未来有什么协助？“学习〞对于企业的意义“中心竞争力〞的坚强表达高质、高效、高程度的保证可继续性开展的最原始的动力“学习〞对于个人的意义更好的职业顺应力良好的任务、生活质量更加广泛的职业空间…学习就是他的竞争力“学习〞对于个人的意义与时俱进竞争对手在学习世界500强企业都在学习例：北京麦当劳年培训费用2400万经理提升前要经过480小时以上培训培训学习的意义是什么？觉悟培训学习的意义是什么？觉什么？悟什么？培训学习的意义是什么？觉正见！悟大道！子曰：子曰：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。〞我在40岁才向本人讯问：人为什么活着？人为什么活着？人追求名利有错吗？如何才干得到名利？培训学习的意义是什么？觉正见悟大道了解道与术

——本质与景象道：专门研讨本质的谓之道术：专门研讨景象的谓之术道与术悟道为智慧——把控方向〔该不该〕了解术为聪明——方法〔如何做〕思索：我们的为人之道是什么？我们的求名之道是什么？我们的1求财之道是什么？人为什么不能开悟？是谁妨碍着我们？自我人生大迷惑——自我以自我为中心的表现：对与错、是与非只见人错，不见己非无私、傲慢、贪婪人经常会处于非理性的形状〔发怒、发疯、发晕、狂躁、失落〕物有本末，事有一直。知所先后，那么近道矣。——<大学>放下自我才干得智慧为何迷失——人的眼睛喜欢看景象，不善看本质。〔眼见未必是真-孔子误徒、繁星、化装照〕道与术大道有术——不要再术上迷失此次课程的目的公司、学员、本人获得新的思索与收获！获得幸福美满的人生拥有永久不减的财富国基物业主管培训主管修行篇欲做他人师先修本身德道：本身德的修行与提高术：主管技巧的学习掌握孔子：己所不欲勿施于人<止学>：服人者德也古语：打铁先需本身硬德行篇<易经>：君子以厚德载物<论语>：德不孤，必有邻<弟子规>：德有伤，贻亲羞<品德经>：是以万物莫不遵道而贵德<止学>：圣人不患智穷，患德之有失焉服人者德也，德之不修，其才必曲，其人非善也君子以厚德载物德行是碗：财富装在其中。德行是舟：决议财富的数量！欲成事，先修德！德不孤，必有邻事业靠团队：凭德聚之教化团队：以德服众子曰:为政以德<止学>圣人不患智寡，患德之有失焉，服人者德也，德之不修，其才必曲，其人非善也。<人生修行25德>一、口德——得饶人处且饶人1.直话：可以转个弯说2.冷冰冰的话：可以加热了说3.批判人的话：一对一的说，要顾及他人的自尊<人生修行25德>二、掌德——赞誉他人，学会鼓掌1.每个人都需求来自他人的掌声2.为他人喝彩是每个人的责任3.不懂鼓掌的人，人生太狭隘4.一赞值千金5.给他人掌声其实是给本人掌声<人生修行25德>三、面德——不给面子是最大的无礼1.中国人最讲究的是面子2.任何时候，给对方一个面子的台阶3.看破别说破，面子上好过4.伤什么，别伤人面子5.千万不要揭人老底<人生修行25德>四、信任德一一生性多疑的人不能够有真朋友1.被人信任是一种幸福2.有多少信任，就有多少胜利的时机3.疑人不交，交人不疑<人生修行25德>五、方便德——与人方便，本人方便1.请自动坐里座2.与人方便，本人方便3.在他人最需求的时候悄然扶一把4.为对方着想，替本人计划<人生修行25德>六、礼节德——有“礼〞走遍天下1.彬彬有礼，方能魅力四射2.礼多人不怪<人生修行25德>七、谦让德——锋芒毕露者处处树暗敌1.切忌锋芒毕露2.放下身段，降低本人3.勿在失意者面前议论他的得意4.人前勿张狂，人后别得意，为人应低调<人生修行25德>八、了解德——人人都盼望他人的认可1.了解，就是给人方便2.了解普通人不能了解的事3.换位思索，替他人着想<人生修行25德>九.尊重德——把他人的自尊放在第一位1.努力使人感到他的尊严2.给弱者的尊重更可贵3.真正的高手好似平平经常4.位置越高越不能轻视他人5.把他人放在心上<人生修行25德>十、协助德——关键时辰，谁不希望有人拉一把1.无私胜有私2.他的好，他人是会记住的<人生修行25德>十一、诚信德——无信不立，狡诈者必无朋友1.诚信为本，重诺守信2.诚信深化人心，胜利接踵而至3.失去诚信，百事不可为4.任何理由都无法解释本人的失信<人生修行25德>十二、谦虚德——让他人显得高人一等1.要一点含蓄，要一点谦逊2.谦虚万事能成，自满十事九空3.谦虚讨教，成就大业<人生修行25德>十三、欣赏德——使他人拥有优越感1.盼望被欣赏之心人皆有之2.“高帽子〞的本钱最低3.要及时一定他人的优点<人生修行25德>十四、感恩德——不感恩，就别指望有下次1.感恩，是一种歌唱生活的方式2.及时赞赏，切莫等到花儿都谢了3.赞赏他的对手<人生修行25德>十五、爱心——爱像春日的阳光1.永存仁爱之心2.仁爱之人，易获他人协作<人生修行25德>二十、笑脸德——没人会回绝真诚的浅笑1.愿浅笑之花开遍人间2.浅笑是人际交往的万能钥匙3.用浅笑轻松应付对手的挑衅4.浅笑着挣钱<人生修行25德>二十一、宽容宽恕德——容不下他人，是由于本人太狭隘1.以容忍改动可以改动的2.宽容为怀，赢取人心3.学会原谅他人的过失4.有时，良好的关系是忍出来的1.恕人之过，方显大家本性2.和为贵，责人不可太严3.让仇恨之树长出宽恕的鲜花<人生修行25德>二十二、协作德——资源共享，利益均沾1.协作是最有效率的借力方法2.协作才干双赢<人生修行25德>二十三、仁慈德——没有人不想与善者为伍为邻为友1.为善者可服人2.勿以善小而不为3.善待每一颗心，4.美德，生命中最闪光的部分<人生修行25德>二十四、倾听德一一多看多听，少开口1.会倾听者得人心2.倾听是最好的恭维孝道篇百善孝为先孝门开，百福来，百慧来子欲孝而亲不待。孝重心，重行。有子曰：“其为人也孝弟，而好犯上者，鲜矣；不好犯上，而好作乱者，未之有也。

君子务本，本立而道生。孝弟也者，其为仁之本与！〞修行篇人生三宝吃苦:磨练意志、苦尽甘来吃亏：自动吃亏是积福受冤枉：“人不知而不愠，不亦君子乎？〞五福临门长寿：长寿是福康宁：身体安康，心灵安宁富贵：有钱愿与人分享，受人尊崇好德：德大福大，德不配位，祸害必至善终：因果报应人生五毒怒、恨、怨、恼、烦：万病的根源五毒对人身体的感应怒气伤肝恨气伤心怨气伤脾恼气伤肺烦气伤肾人为什么会生病—水知道答案您置信吗水能读水能看水知道生命的答案IHM研讨所水结晶实验程序1.让水分别处于各种不同的环境条件下，如听音乐、读文字、接纳人心意念等。2.把各种条件下的实验水分别滴在100个试皿，在冷藏室冷冻两个小时。3.显微察看。在冷藏室，经过显微镜将有结晶的冰，用200至500倍的倍率，拍照它的顶端部位。4.拍摄其解冻过程。

用实验分析各种水结晶1.让水「听音乐」的实验2.让水「读文字」的实验3.水跟「言语与大自然相应」的实验4.水与「人心认识(念力)」的实验5.善恶球菌-观众本人做的实验1.让水「听音乐」让水在明快、愉悦的『田园交响曲』中结晶，照到这张美丽照片。证明了优美的音乐可以打动水，使水结晶也很优美。让水「听音乐」这是听了萧邦钢琴曲『离别』的水结晶。由于是「离别」之曲，水结晶被分化得更小了，成为离别容貌。让水「听音乐」让水听一首「歌词充溢怒意，象是骂尽世间之事」的重金属摇滚音乐后的照片。歌词和歌曲是作者、演唱者心境和思想观念的表达，水似乎感遭到了摇滚音乐的对立与不安，结晶支离破碎。让水「听音乐」让水听「藏经」音乐的结晶，是这么的「有力与美丽」。从古至今流传下来的经文，能向人们心灵深处言语，拥有强力精神复原疗效的力量！(听经读经的好)2.让水「读文字」的实验让水读了文字「爱、赞赏」后，拍下水结晶。让水读了「真恶心、厌恶、我要杀他」所拍的照片。时下年轻人常讲这些不好的话！3.水跟「言语与大自然相应」实验同样方式，让水看日文、英文、德文的「智慧」、「宇宙」、「爱、赞赏」。结果，水结晶竟与语意完全相应。「言语与大自然相应」实验-1水读了日文、英文、德文的「智慧」。彼此相像，中间都是掏空，呈黑色。「言语与大自然相应」实验-2水读「宇宙」的日文、英文、希腊文「言语与大自然相应」实验-3水读「爱、赞赏」的日文、英文、德文水的「言语与大自然相应」实验显示结果显示，虽言语不同，水结晶与语意完全相应。各民族有不同的言语，不同言语的背后，有相通的心灵。水结晶可以反映言语背后的心灵4.水与「人心认识(念力)」实验取神户地震不久的自来水江本先生的实验报告说：「大地震之后的第三天，用采来的神户自来水偶尔拍出的结晶照片。水好似摄取了地震后人们的「恐惧、慌乱、悲痛欲绝」，结晶完全破坏…」

地震三个月后的神户自来水。三个月后，蒙受重击的神户人民得到了全世界的关怀。这是蕴藏着关怀和祝愿的水结晶。1997年2月2日下午2点钟，500个人从日本各地，在同一时辰，想着放在作者办公室的一杯水，每个人都想「水变干净了，谢谢」。接受500人「爱的讯息」前、后的水结晶。看到实验结果，研讨人员打动得热泪盈眶。「心念」的力量，超越空间间隔！善恶球菌-观众本人做的实验米饭分别装进两玻璃瓶

，每天让小孩子向贴谢谢的瓶子说「谢谢」，另一小孩对贴有混蛋的瓶子说：「混蛋」。一个月后，贴「谢谢」的米饭变黄色，发出香曲味；另一位贴「混蛋」那么变黑而发臭味。水结晶实验总结江本胜博士总结：「一念之间可生幸福，也可生损伤，这个道理，水结晶曾经呈如今我们眼前了。那么，大家应该怎样生活呢？过去我们剥削地球、污染地球，这段历史，全在水的记忆之中。如今，水开场说话了，水正透过信息，不断对我们传达讯息。如今正是人类重写历史的时辰，水正在静静的凝视着人类的前进方向。」实验给我们的启示水有见闻觉知的功能。水分占人体分量的70%以上，地球外表积有70%被水覆盖。这些水分接纳到人的讯息〔善念或者恶念〕会发生变化，那么人的身体和地球生态会有什么样的变化呢？

从物质的角度来看，人就是水。而以此为前提的话，我们就可以很冷静地去对待很多事物了。水结晶实验是震撼人心的，它直接反映了人的精神对物质的影响，人类的意念和言行在影响着自然环境。几千年来，人类都在探求精神世界与物质世界的关系，水结晶实验阐明了意念是有能量的。而物质世界也蕴含着生命活力。精神世界和物质世界是一个有机的生命共同体。人心的感应在改动一切上火是“龙吟〞、生气是“虎啸〞一念无名火，烧毁万福林一烧安康，二烧智慧真实案例：毒奶杀子怒火的真相生气发火是拿他人的缺陷和错误惩罚本人发脾气是缺乏涵养与德行的意味一念慈悲，即是福田根苗。一念容忍，即是无量福田。怒火的控制愤怒是手段不是目的方案性的发火——有认识的发火明智性发火——用平和的言语讲愤怒的事人为什么会生病因争生气，因贪上火，气火攻心——一定生病地球外表也有70％被水覆盖构成人体的60～70％是水五把杀人刀—贪财、色、名、食、睡一念嗔心起，百万障门开

种子种瓜得瓜种豆得豆！种子法那么性质一样原那么：正面—高兴，负面—苦楚积累增长原那么：种一得万，舍一得万。时间滞后原那么：舍——得〔一年结果〕确定无误原那么：种下—得，不种—无方向相反原那么：往下种，向上长，给—得转换消逝原那么：享福—消福，吃苦—了苦积福不享为后半生——长寿、安康、后代种子如何种欲得智慧的果：1、接近智慧的人2、学习经典3、送他人善书、光盘种子如何种欲得财富的果：1、送钱或借钱给家人朋友2、捐钱给急需协助的人3、帮他人赚钱或省钱4、分享赚钱的信息和智慧5、给员工加薪、发奖金福利6、馈赠与布施种子如何种欲得安康的果：1、送安康养生书籍光盘给家人朋友2、捐钱给患病急需协助的人3、放生4、为家人安康祈福5、远离各种对安康有害的诱惑如何消除消极负面的种子拔草——虚不纳补学会感恩——净化身心责己赏人——清头脑忏悔——排阴气发大愿立大志——长阳气步入职场步入职场代表这人的成熟与独立，是人在社会中的价值表达！为什么有的人在职场中能心想事成，平步青云。为什么有的人终身碌碌无为，职场失意。抓住时机，赢在职场人生职场成就曲线简单的抛物线多种抛物连线三维空间的螺旋式曲线年龄成就X20253040355045556060岁以后简单的抛物线年龄成就X20253040355045556060岁以后多种抛物线衔接年龄成就X20253040355045556060岁以后螺旋式曲线zy如何才干把握人生崛起职场思索过去，把握如今，方案未来！如何才干把握人生崛起职场思索过去：对过去做个总结，找到本身及胜利者的优势方案未来：找到正确的道路并详细可执行把握如今：明日的辉煌是今日的付出思索过去：您如今是引领职场的先锋吗？在同事的眼中您是胜利者吗？您如今任务高兴吗？假设不高兴您找到问题的根源了吗？复制胜利就能胜利！与胜利的人相比我们还缺陷什么？人生三问我是谁？我要到哪里去？如何去为什么！他们时机好根底好他们够努力……胜利的人会胜利！关键他们选择并扮演了正确的角色胜利缘与他想成为什么人！他就是导演＋演员他可以选择:喜、怒、哀、乐、自信、胜利、失败、坚持、放弃……他会选择什么？点亮心灵的蜡烛播下胜利高贵的种子种子具有决议一切的力量拿破仑的种子他就是拿破仑播下胜利高贵的种子播下低微的种子：收获低微播下胜利高贵的种子：收获胜利因果实际今天的现状，是他之前种下的因明日的辉煌，缘与他今天开场播下的种子学习的目的寻求改动我们无法妨碍改动改动的结果——更好或更坏改动本人命运掌握在我们的手中——我们是生命的主人论语：吾日三省吾身品德经：知人者智，自知者明心经：观自在菩萨人才的特质学习力行动力执行力表达力影响力我们要学习的课题《素质提升》类阳光心态精彩事业人生忠诚感恩--如何崛起职场职业化员工的打造修行职业礼仪、服务礼仪《营销专业技能》系列性格与沟通销售高手九项修炼客户需求分析，市场开拓接触客户前准备、接触客户技巧客户沟通技巧导购口才修炼成功说服技巧攻心销售技巧我们要学习的课题导购销售的说话禁忌导购销售的主动相迎技巧导购销售的产品介绍技巧导购销售的引导与建议技巧如何进行有效的产品说明客户异议处理导购赞美训练导购寒暄训练产品介绍标准话术提炼产品介绍标准话术训练销售问题现场诊断答疑如何快速处成成交、售后服务技巧提问式销售法销售高手实战案例研讨电话行销技巧孙子兵法与催眠式销售导购销售各项技能过关考核如何突破销售误区与瓶颈我们要学习的课题《团队共赢》系列团队意识的建立共好文化的建立高效团队沟通艺术狼性团队的塑造团队执行力《管理》系列如何成为优秀中层管理管理沟通艺术企业如何选、用、育、留人才企业如何正确培训、训练员工高效会议经营亮剑精神谈管理培育积极的心态

正确心态是迈向胜利的第一步请思考：学习的心态在学习中您将如何扮演好您的角色？裁判观众运发动他要扮演哪种角色？裁判？观众？运发动？参与测试热身舞：凯歌一致呼应，鼓掌活动鼓励训练学习誓词从今天起我决议建立学习的自动性，我坚信唯有经过学习才干改动我的命运，无论未来有什么样的妨碍，我绝不放弃学习，绝不半途而废。我将把学到的知识，用于指点我的人生方向，言行一致，直至胜利。我将把学到的知识，用于我的任务，让丰厚的收入证明我的人生价值。生命不熄，学习不止！宣誓人：〔次内容为每次学习前，共同诵读的誓词〕一个可怕的景象如今有很多人，每天在努力的向错误的方向不断的探求，他们离胜利越来越远！当他的想法错误了，他的行为就跟着错误了，那他的结果就一定是失败的！预防胜于治疗摒弃了错误的想法，就回到了正确的胜利道路上！态度决议一切知识、技巧、态度是影响任务进展的三个重要要素，其中态度尤其扮演着带动的角色。知识技艺态度是什么？怎样干？情愿干优化本人的输出端人的胜利不但看他输入什么，更重要看他如何输出！改动我们的心智方式案例：一幅画的不同评价原作案例：一幅画的不同评价优点缺陷选择正面的言行案例：杨修之死导致杨修的死因：同样是撤军的事情，杨修选择了负面的言行。撤军正面：负面：哪个更重要态度比才干更重要选择比努力更重要知己比知彼更重要学习比学历更重要压力比动力更重要失败比胜利更重要业绩比资历更重要重要的心态公司——我的家指点——我的师同事——我的友客户——我的未来感恩的心：重要的心态忠实的心对社会忠实——信仰对国家忠实——勇气对公司忠实——生存、开展对指点忠实——欣赏，提升对父母忠实——维护、支持对妻儿忠实——爱、责任感对朋友忠实——友谊、协助对本人忠实——自信、力量、美德、坦荡珍惜今天的任务今天任务不努力明天……“剩〞者为王把握好机遇与如今的平台跳槽圈套缺乏忠实度，频繁地跳槽直接遭到损害是企业，但从更深层次的角度，对员工的损伤更深。案例：想象与现实〔鼓励型与惩罚型〕跳槽圈套：1、企业文化不同，要重新顺应－人生有几次从头再来2、新单位为了打击竞争对手，挖来了反而不重用3、诚心相投，反招猜忌。拥有一个好名声

良好的声誉将陪伴他终身一家大型公司的资深人事主管，在谈到员工录用与提升方面的尺度时，她说：“我不知道别的公司在录用及提升方面的规范是什么，我只能说，我们公司很注重应征者对公司的忠实度〞忠真实影响他的思想，作用于他的行为重要的心态领会活着的意义人的轨道在于碰撞明天会更好喜悦心重要的心态因果循环——送出什么，就得到什么！爱心播下爱的种子一杯开水几片面包，足以归还一切的医药费早安，米勒先生重要的心态世界上没有不好的人，只看他如何对待包容心案例：凄惨世界师傅教子孔子曰：不二过重要的心态使命向外，财富向他靠拢！进取心不要为薪水而任务知道吗薪水有两种：会贬值的：现金会升值的：阅历金钱只不过是许多种报酬中的一种！不为薪水而任务，薪水自然会提高！剧烈的进取心

将本人的优势磨成一把尖刀提升本人的价值

1.具备不可替代的专长2.把应该做的变成喜欢做的3.自动付出的心态每天多做一点,每天就能多学一点，它会让他超越周围。不可替代－人的价值“请记住：他独一的限制就是他本人脑海中所设立的那个限制。“她将打好的文件交给老板，并且有所感悟地说：“他的格言令我深受启发，对我的人生大有价值。女孩心中打上了深深的烙印。从那天起她开始在晚饭后回到办公室继续任务，不计报酬地干一些并非本人份内的工作—譬如替老板给读者回信。她仔细研讨胜利学家的言语风格，以致于这些回信和本人老板一样好，有时甚至更好。她不断坚持这样做，并不在意老板能否留意到本人的努力。终于有一天…..故事并没有终了。这位年轻女孩才干如此优秀，引起了更多人的关注，其他公司纷纷提供更好的职位约请她加盟。为了挽留她，作家多次提高她的薪水，与最初当一名普通速记员时相比曾经高出了四倍，对此，做老板的也无可奈何，由于她不断提升自我价值，使本人变得不可替代了。重要的心态该做的看到的想到的还能做的优秀是他做了他人没做到的！责任心高度的责任心什么是责任心？以老板的心态对待公司，对待任务，他就会成为一个值得信任的人，一个老板乐于雇用的员工。一个具有高度责任心得人。当他像老板一样思索时，他就拥有了责任心。他未来就能够成为老板！重要的心态自自信心开启人生辉煌的金钥匙！平凡的人拥有顽强的自自信心——惊天动地天才的人没有自自信心——平庸一世优秀员工乐观自信有自信不一定会胜利没有自信必定失败！自信的力量拥有自信：癞汉得娇妻孔雀翎缺乏自信：本人的相思，他人的妻子只需自信才干激发进取的勇气，让他游刃有余的面对一切困难！自自信心缺乏缘由缺乏阅历或专业才干过去失败阅历的影响限制性信心的影响提升自自信心的详细步骤找到好的信心多用自我鼓励每天胜利一点点胜利有倍增效应，他越胜利，他就会越自信，自信会使他越容易胜利，从这种角度来说，胜利是胜利之母。胜利需求大家共同发明团