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文档简介

結構性思維

讓思索更明晰表達更準確主讲人:Humei.講師介紹講師資歷:華商基業管理咨詢專業講師、高級顧問心思學&工學雙碩士多年人力資源管理及培訓管理的任务經歷,曾在國有大型企業、國內知名咨詢公司從事人力資源管理、行政管理、運營管理、培訓及咨詢等任务,曾擔任知名企業主營業務單位的人力行政總監、主導企業大學籌建與培訓體系建設項目,在人才培養與發展、課程開發、人力資源管理、管理技艺提升等方面均有深化的研讨和豐富的實踐經驗。服務客戶:招商銀行、中信銀行、廣發銀行、華僑城、康佳集團、富士施樂、三合創業工場、合生元

..記憶測試:.記憶測試:.什麼是結構性思維?1、結構:在漢語詞匯中是指組成整體的各部分的搭配和安排;2、結構性思維:是指在面臨任何任務和問題時能夠緊緊地圍繞中心,從多個維度、多個層次全面地進行思索,並能夠重點突出、條理清楚、有理有據地進行表達。結構化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出。.<結構性思維>對於組織和個人的雙重收益1、對組織:提升組織思索才干:使員工會思索、善於思索、享用思索帶來的成就感覺;提高組織溝通速度:使企業具有統一的和共識的思維、語言、交流和行文標準,從而提高企業溝通效率;沉澱企業實踐經驗:使企業隱性的、零散的經驗得到梳理,讓企業經驗可傳承可複製。.2、對個人:构成嚴謹的結構性思維習慣,在面臨任務和問題時從多個側面明晰而全面的進行思索;能夠在日常的口頭表達中,保證效率和效果,能夠使他人更好的了解並記憶本人的觀點;能夠在書面表達中使觀點更明確,結構更嚴密,表達更明晰、有說服力。<結構性思維>對於組織和個人的雙重收益結構性思維,讓思索更明晰,表達更準確!..一、結構性思維的四個根本特點1、結論先行:一篇文章只支持一個思想,並出現在文章的開頭;2、上下對應:任何一個層次的思想都必須是其下一層的次的思想概括;3、分類清楚:每一組思想必須同一個範疇;4、陈列邏輯:每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。..课堂練習:假设您是董事長,接到秘書打來的關於會議安排的電話,秘書電話如下:“王經理來電話說他3點鐘不能參加會議。小孫說他不介意晚一點開會,把會議放在明天也可以,但是10:30以前不行。可是會議室明天已經有人預定了,但是星期四還沒有人預定。唐總的秘書說,唐總明天很晚才干從外地回來。會議時間定在星期四上午11點似乎比較合適。〞您作為董事長聽完這段電話有何感受?假设您感覺亂,請重新幫助秘書組織這段話。要求:1、信息完好全面2、語言簡潔3、說服力強4、符合商業語言習慣.參考答案:董事長:請問今天下午3:00的會議改到星期四上午

11:00進行可以嗎?因為唐總、王經理和小孫都可

以準時參加會議,并且會議室也只需星期四可以預定

得到。.金字塔結構圖:.二、結構性思維接受信息的步骤第一步识别识别信息中的现实与个人观念或判别;第二步对应找到现实与观念之间的对应关系;第三步构造画出构造性关系图;第四步表达用言语表达信息的主要含义。.課堂練習:練習要求:1、閱讀文章:金字塔介紹片段;2、畫出文章的金字塔結構;3、時間:5分鐘..金字塔結構圖序:金字塔

名字的由來在序的根底上,从ABCN个方面阐明了G。..第二部分縱向的回答/概括式結構內容提要:一、縱向結構——自上而下的提問回答式二、縱向結構——自下而上的概括總結式.一:縱向結構—自上而下的提問回答式第二部分縱向的回答/概括式結構.例如:自上而下的提問回答式.自上而下疑问/回答式构建金字塔构造的步骤:

1.設定場景

2.確定主題

3.設想問題

4.回答問題

.二:縱向結構—自下而上的概括總結式舉例一:為了創造綠色家園,我們應當:1.責令一些重點污染企業、建材企業停產或部分停工;2.限制北京市內機動車行駛;3.實行北京市全市施工工地停顿作業。.金字塔結構圖:.舉例二:盼望着、盼望着,东风来了,春天的脚步近了。..一、演繹論證的結構演繹論證的定義:从普遍性的实际知识出发,去认识个别的、特殊的景象的一种论证推理方法。.演绎的两种方式:1、规范式三段论:大前提、小前提、结论2、常见式三段论:景象、缘由、处理方案.二、歸納論證結構歸納論證的定義:從許多個別的事物中概括出普通性概念、原則或結論的推理方法。1、常見的三種順序a,時間順序:時間的先後順序,事件彼此能够存在因果,能够不存在因果;b,結構性順序:將整體分為部分,例如順時針、從上到下等;c,重要性順序:將事物按重要性或非重要分組。.2、归纳论证分类的MECE原則....〔C冲突〕思想左右一个人的思想和行动,决议了一个人的视野和高度,甚至决议一个人的命运和成败。正确的思想为他提供更为准确、更为开阔的视角,协助他洞穿景象背后的规律,抓住问题的本质和关键,把握胜利的先机。错误的思想会让他自塞闭路,徒耗精神,非但难以处理问题,而且使事情变得愈加复杂,最终走向失败。〔背景S〕我们在上学的时候根本上没有系统的学习过构造性思想这门课程,我们所接触过的关于构造性思想的描画,几乎都是来自于我们业余阅读的书籍中。〔疑问Q〕构造性思想是什么呢?〔回答A〕它是对一切的复杂命题进展分析,用一个明晰的构造体系去处理任何复杂命题。协助我们分析事物时思绪明晰,防止问题的各要素出现交叉、重叠等逻辑上的混乱。到达目的明确,高度概括。前言.序文的根本要素.常见的序文方式1.规范式:情境—冲突—疑问—处理方案2.开门见山式:处理方案—情境—冲突—疑问3.突出忧虑式:冲突—情境—疑问—处理方案4.突出自信心式:疑问—情境—冲突—处理方案..〔1〕、规范式S(情景)随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。C(冲突)然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然后他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。Q(疑问)如何满足老年人的服装购买需要A(回答)这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始专门经营老年人服装,并初见成效。.〔2〕、开门见山式A(回答)满足老年人购买服装这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始专门经营老年人服装,并初见成效。S(情景)随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。C(冲突)然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然后他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。Q(疑问)如何满足老年人的服装购买需要.(3)、突出忧虑式C(冲突)记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然后他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”.S(情景)随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。Q(疑问)如何满足老年人的服装购买需要A(回答)这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始专门经营老年人服装,并初见成效。.(4)、突出自信心式Q(疑问)如何满足老年人的服装购买需要S(情景)随着经济的发展和科技的进步,人群结构中的“老龄化”已经呈现明显的趋势。C(冲突)然而记者在调查中发现,虽然老年人越来越多,然后他们在服装购买方面却存在着各种各样的困难,在商场中很难找到老年人专柜,老年人也没有自己的“名牌”。A(回答)这一问题引起了嗅觉敏捷的商家开始专门经营老年人服装,并初见成效。..练习:〔以下序文的方式属于第几种〕A(回答)因此现在应该实施一项“公司利润调查项目”,S(情景)本公司接受风险投资已经有三年时间,三年来公司规模扩张了五倍有余,目前全国已经拥有了五家分公司,二十多个办事处,销售网络覆盖全国大部分地方。C(冲突)根据去年年报统计,我们的销售额较三年前相比增长了300%,而利润却下滑了20%Q(疑问)以帮助我们研究如何在迅速扩张的同时减少利润的下滑。.面朝大海

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