《组织行为学》题库及客观题答案

料：（ 0×1（ 6×5（ 3×0（ 1×0）第 1章 础题1（ 。 .学 .管学 .组为学 .学2（ 。.究 .究 .应究 .描究3研（ 。.究 .究 .实究 .文究4（ 。 .学 .管学 .组行学 .市学5为（ 。A.描述性研究 B.预测性研究 C.归纳性研究 D.解释性研究6、被称为“科学管理之父”，并出版了《科学管理原理》一书的人是（ ）。A.泰罗 B.赫兹伯格 C.莉莲·吉尔布雷斯 D.马科思·韦伯7、在生产管理中，创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是（ ）。A.弗兰克·吉尔布雷斯B.亨利·甘特C.泰罗D.亨利·福特8、组织理论发展共经历了三个阶段，其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是（ ）。A.马科斯·韦伯的理论B.亨利·法约尔的理论C.行为科学理论 D.权变管理理论9、提出了理想的行政组织体系理论，主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理（ 。.尔 .罗 .伯 .特0（。.能.论4管则.论1理（ .威克 .尔.格 .伯2（ 。.，题.的线.衡.时究3（ 。.派.论.论.论4（ ）。A.信息传递方面的角色B.人际关系方面的角色C.决策方面的角色D.其他角色15、理想的行政组织体系理论的提出者是（）。A.亨利·甘特B.马克思·韦伯C.玛丽·福莱特D.亨利·法约尔16为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误专门设计了一种分层管理，（ .图.行图.圈.板70纪0至0作企（ .验 .试验.验 .验8（ .特 .尔.奥 .柏9看是（ 。.点.点.点.特点0（ 。.素 .件.间 .酬1（ 。A罗B尔C伯D茨2（ 。A派B派C派D派3（ 。A系B系C系D系5A0B5B0A3A述1。92、请简述权变理论的主要内容。P503、请简述组织设计的权变因素。P534、简述组织行为的特征。P35、科学管理理论的主要内容。P24第2章组织结构一、单选题1、在组织机构的类型中，下列名称中属于业务经营机构的是（ ）。A.财会科 B.技术管理科C.采购科 D.安全保卫科2、管理层次是组织中建立的授权级别的数量，是企业纵向管理的等级层次，又称为（ ）。A.组织结构 B.管理跨度C.控制幅度 D.组织层次3某公司有作业人员64人假设管理幅度为8人该公司的管理人员应（A.10人B.9人C.8人D.7人4、管理层次与管理跨度的关系是（ ）。A.正相关关系B.等比关系C.反相关关系D.互动关系5、命令的统一性的基本含义是（ ）。A.一个下级只服从一个上级的直接指挥B.命令由上级作出C.命令由专门部门拟订D.命令必须执行6、按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（ ）。A.直线型结构 B.职能型结构C.事业部型结构D.矩阵型结构7、在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场的大公司，以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜选择（ ）。A.职能型组织结构 B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构D.网络型组织结构8、把按职能划分的部门同按产品（或工程项目、服务项目等）划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式（ A.职能型结构B.参谋型结构C.矩阵型结构D.直线型结构9、组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散适应性较强这种组织结构（A.事业部型结构B.职能型结构C.矩阵型结构 D.直线型结构10网（.网络型织构B.矩阵型组结构C.多维立组结构D.扁平型结构11、照关部的定令批为成定务建的被为（ ）。A.有式织 B.正式织C.机械组织 D.非正组织12在型织中称谋门（.生产间B.市场销门C.海分司D.财务部门13顾（.力.力.力.力4职（ 。.构 .构.构 .构5（ 。织B.“三I组织”C.“联合”组织 D.“蜂窝”状结构组织16系（ 。.理 .理.理 .理7（ A型B型C型D型5A0A5B7D述1。42。43。24、简述正式组织的优缺点。P925、直线型组织结构的适用范围。P806、职位界定的原理。P77第3章组织群体一、单选题1、下列测定方法中，属于疲劳心理指标测定的是（ ）。A.脉搏数测定B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定D.劳动动作变化的测定2、在伦西斯·利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是（ ）。A.专权命令式组织B温和的命令式组织C.协商式组织 D.参与式组织3、自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（ ）。A.正式群体B.非正式群体C.工作群体D业余群体4、根据群体类型的划分依据不同，下列属于非正式群体的是（ ）。A.命令型群体 B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组D利益群体5、K卢因的“群体动力论”援引的理论基础是（）。A.空气动力学理论B环境科学理论C.场论D团队角色理论6、群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是（ ）。A.震荡阶段 B.规范化阶段C.执行任务阶段D中止阶段7、大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为这种行为（ A.大众行为 B.社会行为C.自然行为 D.从众行为8、下列名称中属于非正式地位的是（ ）。A.兼职教师 B.处长C.体操冠军 D.年度优秀教师9（ .权 .赏权.权 .权0（ 。.奥 .斯.文.宾11是（ 。.为.为.为.感为2是（ 。.论.论.论.论3制（ 。.者.者者.者.者4信（ .式 .式 Y式 .式5员（ 。.响.约定.力.化6（ 。A体B体C体D体7类（ 。A者B者C者D者5C0B5D7D题1。42。53。P145三、案例1、群体中单个成员的行为分为四类P1522、何谓群体凝聚力？P170第4章领导一、单选题1、就一般情况来看，领导者的主要职能是（ ）。A.完成任务职能和管理职能B.完成任务职能和指挥职能C.完成任务职能和群体维持职能D.完成任务职能和控制职能2（ 。.段.段.段.段3在（。0纪0代0纪0代0纪0代0纪0代4（ 。X—Y论Z论.超Y论 .论5论（ 。X论 Z论.超Y论 Y论6（ 。.练.训.革 .感7乏（ 。X论 Y论M理论 Z论7超Y（.麦戈.劳希C.莫希.特8是（ 。.导 .导.导 .导9、权力基础来源于领导具备好的思想品质、好的作风、好的个人魅力，这种权力被称为（ ）。A.奖赏权 B.仿效权 C.专长权 D.法定权10、按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是（ ）。A.专权命令式 B.参与式C.协商式 D.温和命令式11、按照菲德勒的权变领导理论，任务取向型的领导干得更好的情境是（ ）。A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱强

B.上下级关系差、任务结构高、职位权力D.上下级关系好、任务结构高、职位权力12、正式提出“行为科学”这一名称是在（ ）。A．1895年B．1912年C．1949年D．1954年13心（ A型B型C型D参型5B0B5C述1。32？93。9第5章通题1（ 。.通.通.通.和通2（ 。.通.为.论 .来3、企业公关部经理代表企业向新闻媒体发布信息，与社会公众沟通。这种沟通是（ ）。A.正式沟通 B.非正式沟通C.纵向沟通 D.内部沟通4（ .息.合.堂餐.议5（ .通 .通.部通 .通6（ 。.道 .程.法 .节7设（ 。.通 .口通.通.通8计（ ）。A.纵向沟通 B.横向沟通C.外部沟通 D.非正式沟通9、当假设（也许这种假设是错误的）某个人有某一行为特征时，将推断某人必然具有其他的行为特征，这种现象是（ ）。A.刻板印象 B.轮换效应C.波及效应 D.晕轮效应10、沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和（ ）。A.被对方理解B改变行为C.被对方接受D获取信息11、企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）。A．内部沟通．纵向沟通C．外部沟通．横向沟通1-5DBADA6-10BCBDD11-15C二、简答与论述1、影响沟通方法选择的因素有哪些P2492、简述选择沟通方法应遵循的原则P2563、克服沟通障碍的方法有哪几种P2654、正式信息沟通网络的类型有哪几种。P2695、联系实际谈谈对单向沟通和双向沟通的理解，并说明双向沟通的重要意义。P2486、试述信息过滤的危害及产生的原因。第6章激励一、单选题1（ .配.配.支配.配2（ G论.论.论.论3（ 。.论.论.论.论4（ 。.论.论.论 .论5（ 。.论.论.论.论6（ 。.理.工身.就.心7（.双论.认价论C.强论D.期望论8、期的理是（ ）。A.麦兰 B.梅奥 C.马斯洛 D.弗鲁姆9、项（D）。A.目诺B.期率C.积极强化D.我感10（D.化.化.化.化1（ 。.要.要.要.要12奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成这三个层次（ 。A.成就、权力和情谊B.生存、关系和谐与成长C.生理、安全和自尊D.成就、成长和生存13（.论.论.论.论4（ 。.度.度.气.遇5是（.·纳B.维克·姆C.力曼特D.爱华劳勒16、据因论与作和作有的素（ ）。A．励素B．保健素C．积极素D．消极素17、因论们为败因结努程、大、务以及（ ）。A．气机遇B．创新力C．自信心D．应变力15BBA-0BD1-5BAA1-7A二简与述1、斯需次论将需分几层？P202、述因论主观。P2843、例明是续化。P3064、述平的本点。P2975、系际谈工对平办。P2986、系际强行的。P3057、斯需次论。P2808、工工意高工效高吗?为什么?P19第7章决策一单题1、根据传统的做法、现成的规章或既定的政策就可以做出的决策称为（ ）。A.确定型决策 B.业务决策 C.程序性决策 D.基层决策2、决策者对未来情况虽然无法做出肯定的判断，但已知事件发生的概率，这种类型的决策是（ ）。A.创新决策 B.风险型决策C.确定型决策D.程序化决策3、关系到全局的长期性决策是（ ）。A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.宏观决策4（ .策.策.决策.业策5率（ 。.率 .率 .率 .率6（ .准.能准.准D.理准7（ ）。A.确定性决策模型B理性模型C风险决策模型 D.权变模型8、当企业的净收益为零，保持不盈不亏时的销售数量或销售金额被称为（ ）。A.保本点 B.盈亏点C盈利点 D.亏损点9、风险型决策的选择标准是（ ）。A.满意标准B.最优标准C.期望值标准D.理性标准10、在决策中，“小中取大”法又被称为（ ）。A.决策表法B最小后悔值法C.悲观法D乐观法11（ .满准.质准C.信准D.公标准2（ .特.本C.顿.蒙3权（ .功利主义标准B.人权标准C.公正标准D.理性标准14的（ 。A策B策C策D策5（ A茨B蒙C罗D威治5A0C5A述1。52。93。P3594、简述群体决策的优缺点P355第8章压力与冲突一、单选题1、在人格类型中，总是不断地驱动自己在最短的时间里干最多的事情，并对阻碍自己（ .人.人A人B人2的（A.功能失调的冲突

）。B.功能正常的冲突C.群体冲突D.部门冲突3、下列冲突中，属于群体冲突的是（ ）。A.厂长同科长之间的冲突 B.直线管理人员同职能专家之间的冲突C.工会与管理层之间的冲突D.科长同科员之间的冲突4（ .争.避.作.应5于（。.延.避.标.处6、对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是（ ）。A.综合性谈判B.分配性谈判C.冲突谈判 D.和平谈判7、个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础，如厂长同科长之间的冲突，科长同科员之间的冲突，直线管理人员同职能专家之间的冲突等，这些冲突都属于（ ）。A．部门冲突B．人际冲突C．群体之间的冲突D．群体内部的冲突8、鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是（ ）。A．传统观点B．人际关系观点C．相互作用观点D．兼职者观点9提出调和—冲突模型的（ A布坎南—哈克任斯基B乔治·霍曼斯C库尔特·卢因D．威廉·庞治1-5CBCAD6-10BBCA二、简答与论述1、影响压力缓和剂的因素的哪些P3862、影响人们对压力反应的因素有哪些P3833、提高谈判技能的哪些P4254、处理冲突的步骤有哪些P4145、简述工作绩效与压力二者间的关系P3756、两种冲突的含义及判别标准P3988、压力产生的原因P3769、员工个人减轻压力的途径P390第9章组织变革一、单选题1、在组织变革中，假如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等，这种组织变革属于（ ）。A.改良式变革 B.“风平浪静”式变革 C.计划式变革 D.“急流险滩”式变2（ .因.特.沙恩.利3（ 。.革革革.革4（ 。.冻.新.冻.革结5（ 。.冻.革.通.解冻6