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文档简介
级电子商务本科《网络营销》期末实训报告班级:电商1301班姓名:赵静学号:指导老师:危小波完毕日期:12月22日实训(一)网络营销初探【教学目的】通过本次课的实训内容,使学生理解网络信息收集的办法,能够对网络营销的背景及基本概念进行分析,理解网络营销岗位的任职规定,理解公司网络营销活动惯用工具及办法。【技能规定】1、通过访问有关公司营销网站,体会虚拟市场的概念,网络营销与电子商务的区别。2、学会在网络上查询信息的办法,理解网络营销岗位职位分级,不同职位的任职规定、岗位职责、工作条件等。3、学会惯用的搜索引擎的使用办法,理解公司网络营销活动惯用工具及办法。【实训内容】登录或其它网站,体会虚拟市场的概念,明确我国网民的消费特性,分析并写出对公司营销工作的意义。登录网站艾瑞网或,理解网络营销前沿知识和背景,理解公司网络营销惯用工具及办法。登录淘宝、当当、联邦快递、可口可乐、SONY、联想、海尔、宝洁等网站,任选2-4个网站,分析其网站类型,写出其网络营销战略模式。4、登录智联招聘等求职网站,理解理解网络营销岗位职位分级,不同职位的任职规定、岗位职责、工作条件等,写出不同网络营销岗位任职阐明书。【实训的过程及环节】(1)登录或其它网站,体会虚拟市场的概念,明确我国网民的消费特性,分析并写出对公司营销工作的意义。答:虚拟市场:卖方能够面对全球众多潜在买家方便地公布其产品、服务信息,并通过Internet与许多潜在的购置者进行交易,减少了交易过程的复杂程度,有效地提高了交易过程的效率,并减少了交易成本;对于买方来说,在虚拟市场中能够更大程度地接触不同的供应商,并通过Internet进行及时有效的比较、沟通,提高采购产品及服务的选择方位,获得更加好的价格和更高的质量,同时简化了原本复杂的采购流程,极大地提高了采购效率,减少了采购成本。我国网民的消费特性:①网络顾客群体向各年纪段延伸,网民由专业化向平民化过渡,网络服务商将来开发的潜在客户对象不再只是年轻人或者专业人员;②互联网渗入差别大,但消费主动性增强;③价格仍是影响消费的重要因素。只要有符合需求的信息及合理的收费,人人能够享有;④网上消费水平未见明显增高,网民在线时间已有所增加;⑤网上购物进入良性发展阶段,消费者与厂家、商家互动意识增强;消费者追求方便的消费过程。对公司营销工作的意义:①学会在公司内部造血,重视员工培养,以保障公司顺利推动网络营销革命;②国家完善网络基础设施,提高网络服务水平,为公司网络营销的发展提供一种良好的物质基础;③提高网上交易的安全性;④整合健全物流配送系统,形成畅通无阻的商品流通渠道;⑤树立营销竞合理念,加强行业间网络联盟,有助于开拓更大的市场,为公司提供绵延不绝的市场源动力。(2)登录网站艾瑞网或,理解网络营销前沿知识和背景,理解公司网络营销惯用工具及办法。答:网络营销:以国际互联网络为基础,运用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目的实现的一种新型的市场营销方式。简朴的说,网络营销就是以互联网为重要手段进行的,为达成一定营销目的的营销活动。网络营销生产和发展的背景重要有三个方面,即网络信息技术发展、消费者价值观变化、激烈的商业竞争。网络营销的前沿涉及网络营销理论,网络营销效果评价,网络营销管理,网站流量统计分析,在线市场调研,网络品牌方略,网上消费者行为研究,在线顾客关系与顾客服务,无线网络营销,网络会员制营销方略,网站推广方略,网络广告方略,电子商务与网络营销发展动向等前沿问题和最新研究成果。网络营销产生的背景:A、网民日日增多的状况下,当代消费者的生活观念、购置标淮都趋向于网络化。B、公司间日趋激烈的市场竞争使常规的营销办法在诸多状况下难以奏效,网络营销不仅能通过不停提出新的营销方式稳住顾客,还能在节省交易成本和时间的前提下,吸引新的消费群体。C、当代的科技发展已经成为网络营销的最大依附产品,网络营销的创新能适应并迎合当代信息化的进步,它与多个信息产品息息有关。网络营销的惯用工具及办法:①搜索引擎(如百度、谷歌、搜狗等);②博客(新浪博客、百度博客、阿里巴巴博客等);③即时通信工具(QQ、MSN、阿里旺旺等);④微博(新浪微博、腾讯微博等);⑤E-mail(新浪、网易等免费邮箱);⑥RSS阅读器(新浪点点通、看天下等);⑦电子书、网络日志;(3)登录淘宝、当当、联邦快递、可口可乐、SONY、联想、海尔、宝洁等网站,任选2-4个网站,分析其网站类型,写出其网络营销战略模式。答:网站类型及其网络营销战略模式:①淘宝网--C2C电子商务类型的网站。网络营销方略模式:体验营销方略以及安全支付系统,即免费会员以及支付宝支付;②当当网--B2C电子商务类型的网站。网络营销方略模式:低价渗入方略、促销方略、广告营销方略;③可口可乐--B2C电子商务类型的网站。网络营销方略模式:消费者方略、沟通方略、联盟和互动方略。(4)登录智联招聘等求职网站,理解理解网络营销岗位职位分级,不同职位的任职规定、岗位职责、工作条件等,写出不同网络营销岗位任职阐明书。①职位名称:网络营销经理/运行经理职位的概要描述:
负责本部门整体运行工作,网站策划、营销策划、网站内容、推广策划等业务指导及部门员工的工作指导、监督、管理、考核。岗位职责:1、负责网络营销项目总策划,战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制,对部门绩效目的达成总负责;2、负责网站平台的策划指导和监督执行;3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专项内容等的撰写指导和监督执行;4、负责网站推广方略总制订,以及执行指导和监督管理;5、负责网站数据分析,运行提高;6、负责本部门的策划建立,员工招聘、考核、管理,部门规划、总结。岗位规定:
1、5年以上电子商务/网络营销工作经验,3年以上项目策划、运行经验;
2、含有项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运行能力,熟悉网络文化和特性,对多个网络营销推广手段都有实操经验;4、卓越的方略思维和创意发散能力,含有扎实的策划功底;5、优秀的文案能力,能撰写多个不同的方案、文案;6、对网络营销商业全流程都含有策划、运行、控制、执行能力;7、丰富的的管理经验、优秀的团体管理能力。②职位名称:网络营销运行专人
职位的概要描述:负责网络运行部产品文案、品牌文案、深度专项的策划、创意文案、推广文案的撰写执行工作,对网站销售力和传输力负责。岗位职责:1、负责网站数据分析,运行提高;2、负责搜索竞价平台的管理;3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;4、负责公司网站的规划落地执行;5、协助部门经理策划建立部门管理体系,协助员工招聘、考核、管理,协助部门规划、总结。岗位规定:1、3年以上电子商务/网络营销工作经验;2、含有项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等理论知识和一定的实践经验;3、优秀的网络营销数据分析能力和丰富的分析经验;4、含有一定的文案能力和和网站策划能力,对客户体验有深刻认识和独特领悟;5、对网络营销商业全流程都含有一定认知和执行能力。③职位名称:SEO专人职位的概要描述:负责网站核心词在各大搜索引擎中的排名,提高网站流量,增加网站顾客数。岗位职责:
1、运行搜索引擎到网站的自然流量,提高网站在各大搜索引擎的排名,对搜索流量负责;2、从事网络营销研究、分析与服务工作,评定核心词;3、对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换,或战略合作联盟,增加网站的流量和出名度;4、制订网站总体及阶段性推广计划,完毕阶段性推广任务,负责网站注册顾客数、PV、PR、访问量等综合指标;5、结合网站数据分析,对优化方略进行调节;
6、理解网站业务,锁定核心字;站点内容强化,内部链接;外部链接建立;结合网站数据分析;扩展长尾词。岗位规定:
1、两年以上SEO有关工作经验,有过大中型网站优化经验优先;2、掌握百度、谷歌、yahoo等搜索引擎的基本排名规律;并精通以上各类搜索引擎的优化,涉及站内优化、站外优化及内外部链接优化等;精通多个SEO推广手段,并在搜索引擎上的核心词排名予以显示;
3、含有较强的网站核心字监控、竞争对手监控能力,有较强的数据分析能力,能定时对有关数据进行有效分析;4、含有和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务交换的公关能力。④职位名称:网络推广/网站推广专人职位的概要描述:
负责网络运行部、创意文案、推广文案的撰写及公布,媒介公关和广告投放等工作,对网站有效流量负责。
岗位职责:
1、负责传输文案、创意文案、软文、新闻等撰写和公布执行控制;2、负责论坛事件营销的创意和执行;3、负责媒介公关和广告投放执行和监测;4、负责邮件、博客等多个网络推广形式的规划和执行;
5、对网站的有效、精确流量负责。岗位规定:1、3年以上电子商务/网络营销工作经验;2、含有品牌策划、传输策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;
3、理解多个网络营销办法、手段、流程,并有一定实操经验;4、卓越的方略思维和创意发散能力,含有扎实的策划功底;5、优秀的文案能力,能撰写多个不同的方案、文案;对网络文化、网络特性、网民心理含有深刻洞察和敏锐感知。【实训总结】通过本次实训,我在危小波老师的带领下学习了虚拟市场的概念,理解了网络营销与电子商务的区别。并通过对公司网络营销战略的分析掌握了运用网络上查询信息的办法;使用搜索引擎进行信息收集,分析与整顿。理解了公司网络营销活动惯用工具及办法。实训(二)网络广告营销【教学目的】通过本次课的实训内容,使学生理解电子杂志制作的基本办法和营销传输效果。通过实例,熟悉网络广告的重要类型(涉及门户网站的广告、搜索引擎广告计划、广告联盟等);理解门户网站(如新浪、搜狐)和搜索引擎的网络广告的收费原则,并进行比较分析;【技能规定】电子杂志流媒体编辑网络广告的基本概念和优势网络广告的体现形式【实训内容】上网理解电子杂志和电子书现在在网络上的应用状况(如发行商,浏览量,制作软件,文献播放形式,营销传输效果等)。2、简要回想先前理论课程的学习内容,选择国内两大门户网站,上网查询各自的网络广告收费原则。(1)新浪()(2)搜狐()对三大搜索引擎的广告收费状况做进一步理解。比较分析不同类型广告以及不同类型广告公布商的付费状况,归纳现在重要的付费方式。3、网络广告的制作与公布(1)通过iebook、zmaker、pocomaker等软件创立一种符合本小组主题的电子杂志并在群内分发互相评价。(2)通过Photoshop/Firework/Flash等软件为你的网络营销方案中涉及到的的产品(市场)制作一种静态横幅广告或者动画广告,写清晰广告目的,应达成的效果,规定主动健康向上,并运用博客、微博、微信等社交网络进行推广传输。(3)学习流媒体编辑软件\o"AfterEffects"AfterEffects/Premiere/Edius等,围绕你的网络营销方案中涉及到的的产品(市场)制作一种流媒体视频广告,写清晰广告目的,应达成的效果,规定主动健康向上,并运用博客、微博、微信等社交网络进行推广传输。【准备知识】1、
网络广告的概念、要素
网络广告是以因特网为媒体公布和传输的商业广告,是拟定的广告主以付费方式运用因特网媒体对公众进行劝告的一种信息传输活动。
网络广告的要素:广告主:公布网络广告的公司、单位和个人
广告媒体:互联网络
广告受众:网民
广告信息:网络广告所传达的具体的公司、产品等信息
广告费用:广告主为网络广告公布所支付的费用2、
网络广告的重要付费方式
CPM(CostPerThousandImpressions,每千次印象成本)按照广告页面所产生的每1千次印象数来计费,即“曝光率”,传统媒体的广告类似根据投放次数而非投放时间来定价,普通以所在页面的访问量为根据,平均费用为20-30美元。这是56%的条幅广告的记价方式。
问题:
点击率低,访问量指标容易作弊(对广告主不利)
仅关注“曝光率”,页面访问量,没有体现实质的交互性
CPC(CostPerThousandClick-though,千人点击成本)
按广告被点击1千次来计费,“点击率”,价格要比CPM昂贵,但受众明确,有针对性
规定:
广告的创意(尺寸、位置、动态、色彩、新颖性等)吸引眼球和注意力
CPA(CostPerAction,每行动成本)
CPP(CostPerPurchase,每购置成本)
受众在点击广告,并且进行了购置和在线交易之后,广告主向网站付费。按实际投放效果定价,价格更高,网站的风险更大,但如果投放成功,收益更大
CPR(CostPerResponse,每回应成本)
根据每一种消费者的实际回复来计费,网站的获利更加渺茫包月方式,一次性支付。付费后,可使用一种商定的时间段,是一种较早的定价方式。计划色彩浓重,网站垄断,广告主被动,只要付费,不管访问量和效果
PFP(PayForPerformance,按业绩付费)从盈利和效益的角度制订价格基于业绩原则(点击次数、销售业绩、导航状况等).CPL(CostPerLead,收集潜在客户名单)网站收集顾客的电邮地址和顾客信息,提供应广告主,以换取费用;或者代发邮件,涉及伦理和隐私问题。CPS(CostPerSales,每次销售成本)按广告主实际每次的销售产品的数量,从中按一定比例提取佣金CPV(CostPerView,每网页浏览成本)根据网页的浏览数View来定价。【实训过程及环节】上网理解电子杂志和电子书现在在网络上的应用状况(如发行商,浏览量,制作软件,文献播放形式,营销传输效果等)。现在iebook已经升级到了6.0.0.4()版。iebook超级精灵是全球第一家融入互联网终端、手机移动终端和数字电视终端三维整合传输体系的专业电子杂志(商刊、画册)制作推广系统,龙源期刊网推出了手机版和手持阅读器版。个人或机构顾客能够通过电脑、手机或手持阅读器直接访问。不用下载任何浏览器,充足优化读者的阅读体验,iebook中的“i”代表6“i”:创意=品牌+差别+人性+震撼+互动+国际的品牌内涵。Iebook的创新,也已吸引各广告主的青睐,开始运用iebook全新媒体形式做全方面的广告投放。不仅如此,随着电信3G时代的来临,行动内容市场和有关应用将急速发展。iebook还将致力于开发完全符合3G规格的互动内容和传输模式,提供电信加值服务,满足消费者的内容需求,与内容业者携手全方面迎接3G时代。iebook多个创新合作模式,发明了新的产业价值链,为多个合作在iebook平台上实现成为可能,将引领互联网上一种新的潮流。龙源期刊网在向全社会免费开放的内容呈丰富多彩的呈现方式,能够大大丰富读者的阅读体验。例如,原文原貌版,保存了杂志原有版式,顾客能够翻页阅读,仿佛一册在手。另外尚有文本版,文本版则将杂志中的文字还原到网页上,能够复制、粘贴,保存每一篇文章和重要的图标和图片.最适合喜欢边阅读、边收藏的网络读者。人声语音版充足运用网络多媒体的特色,聘任电台专业的播音员把优秀的杂志内容变成可用手机、MP3,MP4下载的有声杂志,能够向无暇上网以及盲人提供服务。同时,在龙源期刊网上还能够进行高级智能搜索,你能够通过不同的搜索功效搜索你感爱好的文章,而不必阅读整本杂志。电子书发行商为起点浏览量排名:创立于5月的起点中文网前身为起点原创文学协会(ChineseMagicFantasyUnion),长久致唐家三少,起点中文网作家力于原创文学作者的挖掘与培养工作,并以推动中国文学原创事业为发展宗旨,在10月以此为契机开创了在线收费阅读即电子出版的新模式。近年来,随着本身实力的不停增加,起点中文网在各方面均赢得了不俗的成绩,曾先后获得过数博会“年度最佳品牌”奖、优秀网站评比“优秀传统公司”奖和“福布斯中国新锐媒体”大奖等多项荣誉。一百度小说年度搜索排行榜前10部作品中,有8部来自起点中文网,点击率超出千万的作品已不在少数。网站流量排名上居于全国网站30强。在4月份召开的上海文艺工作会议上,起点中文网创业成就激起热烈反响。起点网将谋求商业模式的进一步创新,在广告和等无线产品上进行新的拓展,发明新的可持续的盈利增加点。起点网还将涉足实体出版、影视改编、动漫改编等领域,并谋求众多周边媒体衍生产品的合作开发。起点网还将主动拓展海外市场,致力于进一步扩大作者群和读者群,挖掘起点网成功商业模式的潜力,打造成全球最大的华文文学创作与阅读平台。2、简要回想先前理论课程的学习内容,选择国内两大门户网站,上网查询各自的网络广告收费原则。(1)新浪()(2)搜狐()搜狐网络广告收费:首页全屏广告规格:950*480<50k静态图8秒后消失,每日只出现4小时价格:650000元/小时首页首屏通栏广告:4轮换规格:450*105<20k价格:550,000元/轮换.天首页首屏23、24号文字链接广告规格:8个字价格:20,000元/天首页首屏右摩天楼广告4轮换规格:160*260<20k价格:350,000元/轮换.天(2)新浪()对三大搜索引擎的广告收费状况做进一步理解。比较分析不同类型广告以及不同类型广告公布商的付费状况,归纳现在重要的付费方式。1)CPMCPM按展示计费广告(Costpermille/CostperThousandImpressions):每千次印象费用。广告条每显示1000次(印象)的费用。CPM是最惯用的网络广告定价模式之一。2)CPCCPC(Cost-per-click):每次点击的费用,根据广告被点击的次数收费。如核心词广告普通采用这种定价模式。3)CPACPA(Cost-per-Action):每次行动的费用,即根据每个访问者对网络广告所采用的行动收费的定价模式。对于顾客行动有特别的定义,涉及形成一次交易、获得一种注册顾客、或者对网络广告的一次点击等。3、网络广告的制作与公布(1)通过iebook、zmaker、pocomaker等软件创立一种符合本小组主题的电子杂志并在群内分发互相评价。iebook超级精灵是全球第一家融入互联网终端、手机移动终端和数字电视终端三维整合传输体系的专业电子杂志(商刊、画册)制作推广系统。革命性采用国际前沿的构件化设计理念,整合电子杂志的制作工序,将部分相似工序进行构件化设计,使得软件使用者可重复使用、高效率合成原则化的电子杂志;同时软件中建立构件化模版库,自带多套精美Flash动画模版及Flash页面特效,软件使用者通过更改图文、视频即可实现页面设计,自由组合、呈现良好制作效果;操作简朴方便,可协助软件使用者轻松制作出集高清视频、音频、Flash动画、图文等多媒体效果于一体的电子杂志(商刊、画册)。ie视窗系统的操作界面风格更切合顾客习惯,让顾客操作简朴易学,快速掌握使用。开创含有划时代意义的直接生成四种传输版本,独立EXE文献或者直接web在线版本直接浏览。生成的杂志不需要任何阅读器或插件就可直接观看——打开ie看book!已成为电子杂志业的风向标。(2)通过Photoshop/Firework/Flash等软件为你的网络营销方案中涉及到的的产品(市场)制作一种静态横幅广告或者动画广告,写清晰广告目的,应达成的效果,规定主动健康向上,并运用博客、微博、微信等社交网络进行推广传输。通过Photoshop/Firework等软件为市场(产品)制作一种静态横幅广告①打开PhotoshopCS3软件,执行菜单:“文献”/“新建”(快捷键Ctrl+N),弹出新建对话框,设立名称:横幅广告制作,宽度:468像素,高度:60像素,分辨率:72像素/英寸,颜色模式:RGB颜色、8位,背景内容:白色,设立完毕后单击拟定按钮。②在图层控制面板击新建图层按钮,新建一种“背景”,选择工具箱渐变工具(快捷键G),在工具选项栏中设立为线性渐变,然后点按可编辑渐变,弹出渐变编辑器。③单击工具箱中的横排文字工具,输入pconline,然后按Ctrl+T切换字符和段落面板,设立字体:方正综艺简体,大小:40点,颜色:蓝色,设立消除锯齿的办法:浑厚④选择pconline图层,右击pconline图层,选择混合选项,进入到图层样式,勾选渐变叠加选项,双击渐变弹出渐变编辑器,双击如图的A处,设立色彩RGB分别为11、66、179,再双击图中所示的B处,设立色彩RGB分别为35、100、231,再双击图中所示的C处设立色彩RGB分别为70、192、255,再双击图中所示的D处,设立色彩RGB分别为138、237、255、再双击图中所示的E处,设立色彩RGB分别为103、220、253,单击拟定按钮,接着按键盘Shift不放结合鼠标从上到下拉下,给渐变效果。⑤在图层控制面板中选择pconline图层,按住Alt不放,用鼠标左键拖动出pconline副本图层,按快捷键Ctrl+T,将副本图层进行倒立,接着给pconline副本图层添加一种蒙板,点击渐变工具,给pconline副本图层添加渐变。⑥在图层面板上单击创立新图层按钮,新建一种图层12,再用钢笔工具,画出一种不规则的形状。⑦在工具箱中选择横排文字工具,在工作区中用鼠标单击后,输入“太平洋创意设计栏目”,在工具选项栏中设立字体为“长城黑体”,设立字体大小为17点,设立消除锯齿为“浑厚”设立字体颜色为白色。⑧在图层控制面板击新建图层按钮,新建一种图层9,在工具箱中选择直线工具,在工作区中拖出一种直线形状。⑨在图层控制面板中选择图层9,按住Alt不放,用鼠标左键拖动出图层9副本,图层9副本2,设立不透明度为34%。⑩在图层控制面板中选择按钮图层,按住Alt不放,用鼠标左键拖动出7个按钮副本图层,并调节距离和位置,然后进行调节。(3)学习流媒体编辑软件\o"AfterEffects"AfterEffects/Premiere/Edius等,围绕你的网络营销方案中涉及到的的产品(市场)制作一种流媒体视频广告,写清晰广告目的,应达成的效果,规定主动健康向上,并运用博客、微博、微信等社交网络进行推广传输。【实训总结】通过本次课的实训内容,我在危小波老师的指导下学会了诸多。首先,我理解了电子杂志制作的基本办法和营销传输效果;另首先,通过实例,我熟悉了网络广告的重要类型,涉及门户网站的广告、搜索引擎广告计划、广告联盟等;并且我理解门户网站(如新浪、搜狐)和搜索引擎的网络广告的收费原则,并进行了比较分析;最后,我通过学习Photoshop/Firework/Flash等软件为我的网络营销方案中涉及到的的产品及市场制作了一种静态横幅广告或者动画广告。我还学习了流媒体编辑软件\o"AfterEffects"AfterEffects/Premiere/Edius等,围绕我的网络营销方案中涉及到的的产品及市场制作了一种流媒体视频广告。并运用博客、微博、微信等社交网络进行了推广传输。感谢危老师一学期的指导,后来我会更加进一步的学习网络营销这门课程。实训(三)公司网站网络营销分析【教学目的】1、理解什么是“搜索引擎优化”;理解“搜索引擎优化”的特性和操作方式;2、从基于网络营销的网站建设角度,对比分析、评价与诊疗有关网站(西安交通大学、西安欧亚学院、西京学院等,任意选择两所院校网站对比分析)。【技能规定】搜索引擎优化网站规划与栏目构造分析网站功效分析网站营销传输【实训内容】1、分析这两所院校的官方网站规划与网站栏目构造(1)网站建设的目的与否明确?网站要为顾客提供哪些信息和服务(2)网站导航与否合理?顾客能够通过任何一种页面返回上级页面或首页吗?(3)各个栏目之间的链接关系与否对的?(4)通过最多3次点击,与否能够达成站内的任何一种页面?(5)与否有一种简朴清晰的网站地图?(6)网站栏目与否存在问题?2、分析这两所院校的官方网站内容及网站可信度(1)与否提供了顾客需要的详尽信息,如介绍和联系方式?(2)网站内容与否更新及时?过期信息与否及时清理?(3)网站首页、各栏目首页以及各个内容页面与否分别有能反映网页核心内容的网页标题?与否整个网站都用一种网页标题?(4)网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码与否有合理的META标签设计?(5)与否提供了专业培养信息、教学科研信息和学生活动信息,介绍与否具体?(6)与否有正当的网站备案许可?3、分析这两所院校的官方网站功效和服务诊疗(1)网站与否能够稳定运行,访问速度与否过慢?(2)为顾客提供了哪些在线服务手段?(3)真正顾客关心的信息与否能够在网站首页直接找到?(4)网站与否能够体现出学院特色展示、招生就业宣传、顾客服务等基本的网络营销功效?4、分析这两所院校的官方网站优化及运行评价诊疗(1)网站总共有多少个网页?主页与否作了搜索引擎优化?(2)被主流搜索引擎收录的网页数量是多少?(3)占全部网页数量的比例是多高?与否有大量网页未被收录,或者在搜索成果中体现不佳?(4)网站的PR值是多少?如果首页PR值低于3,那么是什么因素造成的?与否有某些栏目页面PR值为0?(5)网站在搜索引擎优化方面与否存在不合理的现象,与否有搜索引擎作弊的嫌疑?(6)网站与否采用静态网页?如果采用动态网页技术,与否进行了合理的优化?(7)对搜索引擎的和谐性:网站首页、各栏目首页以及各个内容页面与否有合理的有效文字信息?(8)与重要竞争者比较,网站在哪些方面存在明显的问题?(9)研究归纳2所高校网站总体建设方面的优势与局限性【实训过程及环节】1、分析这两所院校的官方网站规划与网站栏目构造(1)西安交通大学:网站建设的目的很明确。本网站在德、智、体、美等各个方面来展示本校,培养了无数的优秀人才,让更多的人更多的理解本校,成为“被国家拟定为以建设世界出名高水平大学为目的的学校”得力的助手。本网站为顾客提供的信息及服务有:校园基本建设、校园网络建设、校园通讯建设、校医院、后勤服务、惯用电话、病毒防治、补丁服务、培训服务、运动场馆、校园地图、惯用链接、校园风物等。西京大学:网站建设的目的也明确。除了叙述了本校的发展史,还具体的列出了学校的专业及院系,使人们等所得理解它。本网站为顾客提供的信息及服务有:校园服务、图书资源、教师服务、学生服务、网络服务、后勤服务、医疗服务、物业服务、惯用电话、安保服务、教育网资源等。如图所示:网站导航与否合理?顾客能够通过任何一种页面返回上级页面或首页吗?网站导航合理顾客能够通过任何一种页面返回上级页面或首页各个栏目之间的链接关系与否对的?各个栏目之间的链接关系对的通过最多3次点击,与否能够达成站内的任何一种页面?通过最多3次点击,能够达成站内的任何一种页面与否有一种简朴清晰的网站地图?有一种简朴清晰的网站地图。网站栏目与否存在问题?网站栏目不存在问题2、分析这两所院校的官方网站内容及网站可信度(1)与否提供了顾客需要的详尽信息,如介绍和联系方式?两所院校的官方网站内容提供了顾客需要的详尽信息。网站内容与否更新及时?过期信息与否及时清理?网站内容更新及时,过期信息达成及时清理。网站首页、各栏目首页以及各个内容页面与否分别有能反映网页核心内容的网页标题?与否整个网站都用一种网页标题?网站首页、各栏目首页以及各个内容页面含有分别有能反映网页核心内容的网页标题。整个网站用不同的网页标题网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码与否有合理的META标签设计?网站首页、各栏目首页以及各个内容页面HTML代码含有合理的META标签设计西安交通大学:西京大学:与否提供了专业培养信息、教学科研信息和学生活动信息,介绍与否具体?提供了专业培养信息、教学科研信息和学生活动信息并很具体。与否有正当的网站备案许可?两个院校的网站均含有正当的网站备案许可。3、分析这两所院校的官方网站功效和服务诊疗(1)网站与否能够稳定运行,访问速度与否过慢?两所院校网站能够稳定运行,访问速度适中。为顾客提供了哪些在线服务手段?校园服务在线、校园咨询在线(3)真正顾客关心的信息与否能够在网站首页直接找到?能够网站与否能够体现出学院特色展示、招生就业宣传、顾客服务等基本的网络营销功效?是4、分析这两所院校的官方网站优化及运行评价诊疗(1)网站总共有多少个网页?主页与否作了搜索引擎优化?西京9个网页,西安交大14个。是被主流搜索引擎收录的网页数量是多少?西京学院被百度收录的网页数量是1188个。西安交大被百度收录的网页数量是1851个。(3)占全部网页数量的比例是多高?与否有大量网页未被收录,或者在搜索成果中体现不佳?(4)网站的PR值是多少?如果首页PR值低于3,那么是什么因素造成的?与否有某些栏目页面PR值为0?西京学院的PR值谷歌6。西安交大的PR值谷歌9。(5)网站在搜索引擎优化方面与否存在不合理的现象,与否有搜索引擎作弊的嫌疑?(6)网站与否采用静态网页?如果采用动态网页技术,与否进行了合理的优化?动静结合。采用了静态网页。采用动态网页技术并进行了合理的优化。对搜索引擎的和谐性:网站首页、各栏目首页以及各个内容页面与否有合理的有效文字信息?合理与重要竞争者比较,网站在哪些方面存在明显的问题?没有研究归纳2所高校网站总体建设方面的优势与局限性西安交通大学:网站配色合理,栏目设立完整,各网页间连接合理且有效。西京学院:网站配色合理,栏目设立完整,各网页间连接合理且有效。两所高校的网站建设方面临时未发现局限性。【实训总结】通过本次实训,我在危小波老师的指导下学会了什么是“搜索引擎优化”,并理解了“搜索引擎优化”的特性和操作方式;网站网页栏目设计,网站链接,网站层次,内容设计等内容。并从网络营销的网站建设角度,对比分析、评价与诊疗了西京学院及西安交通大学这两所院校网站的不同之处,收获匪浅。实训(四)网络创业【教学目的】通过本实验的学习,分别开展网络营销策划的整体分析和具体训练,让学生通过上网实习,对网络营销活动惯用工具及办法,网络市场调研的技巧与办法,网络营销方略和实施网络营销的程序进行总结,能够进行简朴的网络营销创业策划和建设工作,含有从事网络营销的能力。【技能规定】网络营销策划创业计划书网络市场调研网络营销方略【实训内容】1、寻找身边的商机,发掘身边的可售商品(服务)和潜在的客户,为大学生群体寻找自主网络创业的项目。综合实验题目根据自己选择的内容自拟。认真阅读分发的创业实践报告案例,分析如何撰写网络创业计划书或网络营销策划案,具体都包含哪些内容,两者的区别在于什么地方,各自的逻辑关系如何,哪些应当具体写出,哪些应当略写。3、如果是自己的网络创业项目,思考如何做好网络营销调研、网上消费者行为分析、网络市场细分、差别化和定位战略分析、网络市场的产品和价格方略、网络营销渠道、网络营销整合沟通和网络广告等内容。4、对本次分发的创业实践报告案例进行项目可行性评价,并思考创业团体应当如何构建,网络创业者应当含有哪些素质和技能,本身在此后的学习过程中应当怎么样提高。5、撰写网络创业计划书或网络营销策划案。【实训过程及环节】1、寻找身边的商机,发掘身边的可售商品(服务)和潜在的客户,为大学生群体寻找自主网络创业的项目。综合实验题目根据自己选择的内容自拟。糖画,顾名思义,就是用糖做的画,它亦糖亦画,可观可食。这是一种民间艺术,通过制作它,不仅能激发本身的创意思维,也能品尝到香甜可口的美食。糖画在我国有悠久的历史,诸多人怀揣着理解文化的好奇心。糖画在造型上多以饱满匀称的线条,形成独特的风格,既能给人以美的味道,又能给人以美的享有,是多数人的不二选择。通过动手体验,感受文化的熏陶,协助人们追寻简朴的乐趣。糖画特点是操作简朴易上手、图案多样化、可及时更新、紧跟潮流潮流、充足满足消费者需求。糖画产品的优势是经营场合无限制(重要选择在人流量大的地方进行销售)、经营时间无限制(春夏秋冬四季都能够)成本低,利润大,见钱快。中国糖画是中国非物质文化遗产,但市面销售较少,市场空缺,有巨大的潜在市场。并且糖画播于《舌尖上的中国》受到国家重视,因此我们能够谋求政府的扶持。尚有随着当代多个糖化工艺水平明显提高,出现了专门的糖画机。且价格较低,消费受众广。认真阅读分发的创业实践报告案例,分析如何撰写网络创业计划书或网络营销策划案,具体都包含哪些内容,两者的区别在于什么地方,各自的逻辑关系如何,哪些应当具体写出,哪些应当略写。具体内容与注意点:(1)文本特性:①概念营销策划案是在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达成预期目的而进行的多个销售增进活动的整体性策划文书。②作用营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划案则是开展市场营销活动的蓝本。③特点营销策划案必须含有鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,进一步细致、周到具体,一事一策,简易明了”的规定。(2)构造模式①种类市场营销策划案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划案、重大项目营销策划案、市场调查策划案、产品推介策划案等等。②构造营销策划案的基本构造是:第一部分:营销策划案封面在这部分内容中,策划者需分项简要概述下列内容:(1)营销策划的全称。基本格式是:××公司有关××××营销策划书(2)营销策划的部门与策划人。营销策划:××系××班主策划人:×××、×××、×××(3)营销策划的时间。××××年×月×日第二部分:营销策划主题和项目介绍根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在叙述营销策划主题的基础上,要对策划的项目状况作一简要的介绍,涉及项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。第三部分:营销策划分析营销策划分析能够是逐项分类分析,也能够作综合分析,视策划的具体状况来定。(1)项目市场分析。宏观环境状况。重要涉及宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资我市场走势、资金市场状况等等。项目市场状况。重要涉及现有产品或服务的市场销售状况和市场需求状况、客户对新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。同业市场状况。重要涉及同业的机构、同业的目的市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。多个不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相似的,要根据营销策划需要去收集,并在营销策划中简要阐明。(2)基本问题分析。营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成因素是什么?其中重要因素有哪些?解决这些问题的基本思路如何拟定,出发点是什么?通过何种途径,采用什么方式解决?等等。(3)重要优劣势分析。重要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某首先的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,重要是本身优势(即本身的强项)分析,也应考虑外部的某些有利因素。营销策划就是要运用好有利因素,发挥出本身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。重要劣势分析:重要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动有关联的外部某些不利因素和本身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补本身的局限性,.错开本身的弱项。重要条件分析:重要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,涉及已含有的条件和尚须发明的条件,逐个列出,逐个分析,以求得资源的最佳运用与组合。第四部分:营销策划目的不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目的,而营销策划目的大多由某些具体的指标所构成。拟订营销策划目的,要实事求是,通过努力能够达成。第五部分:营销执行方案(即保障方法)制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐个布置与贯彻,是营销活动组织、开展的脚本。制订营销执行方案应考虑下列问题:①理顺本次营销活动所涉及的多个关系;②把握本次营销活动的重点和难点;③拟定本次营销活动应采用的方略;④搞清晰开展本次营销活动可运用的人、财、物等方面的资源与条件,拟定好策划预算:⑤本次营销团体人员的构成,各参加部门及人员在本次营销活动中所应完毕的任务、所应承当的责任和所应充当的角色;⑥开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统;⑦完毕本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务);⑧开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急方法;⑨对本次营销活动的考核奖惩方式。(3)写作指要撰写营销策划案,应注意把握下列几个要点:①要突出买点。说服是策划案的本质特性。每个策划案一定要有独特的买点,让读者一看就明白,一
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