新生心理委员培训-大学生常见心理问题及其工作职责

汽车与机械工程学院2012年11月大学生常见心理问题的识别与处理

大学生心理健康的标准大学生常见的心理问题培训内容朋辈辅导员的工作职责

情况1：宿舍的好友或闺蜜失恋了，在宿舍里躺了近一个月，不去上课，每天三餐都是你或舍友帮着买，整日以泪洗面或者抽烟上网。

情况2：宿舍的一个同学每天在厕所里和“男（女）朋友”通电话，经常收到“男（女）朋友”的礼物。但是他（她）其实并没有男（女）朋友。情况3：舍友最近经常和我们悄悄的说有人对他有敌意、有人想要攻击他，并嘱咐我们不要告诉任何人。他（她）在长时间自己我封闭（比如，在宿舍不出门、不和别人打交道），躲避这场人际灾难。情况4：舍友最近总是往医院跑，觉得身体有问题，做各种医疗检查，但我们又没有发现他有什么生理疾病。

一、大学生心理健康的标准（一）良好的自我意识

人贵有自知之明。

自我意识是对自己身心活动的觉察，即自己对自己的认识，具体包括认识自己的生理状况（如身高、体重、体态等）、心理特征（如兴趣、能力、气质、性格等）以及自己与他人的关系（如自己与周围人们相处的关系，自己在集体中的位置与作用等）。

（1）自知

A.IQ、EQ的判断

a.IQ：90-110（正常范围），占67%110-120小聪明

120-130出色“人尽其用，各有所用”（盆景？乔木？）——量体裁衣b.EQ：个性、情商

EQ影响着IQ的发挥

IQ、EQ是相对稳定的（知识可提升，但IQ很难提高；行为方式可改变，但个性、脾性很难改变）

B、心理症状（情绪状态）C、生活事件（生活大环境）（2）自爱（悦纳自己）第一，每个人都是来自不易的；第二，每个人都是独一无二、举世无双的。生命是一个时段，每个人每时都朝着自己的坟墓迈进，珍惜现有的生命。（3）自尊：自己对自己的尊重骨子里对自己的认可“他尊心”：靠别人的尊重来获得自尊（4）自立、自强

1、生存能力生存技能、生存资本自然生存与社会生存（二）良好的社会功能2、学习能力模仿：最重要、最简单的基本技巧思考：形象记忆、抽象记忆创造：突破惯性思维3、社会交往能力（1）本色社交（2）接受后果

（三）良好的应付方式A、倾诉B、发泄C、压抑小不忍则乱大谋，但不宜过久。D、超脱一种人生境界“好东西为我所用，去者不追，来者不拒”。正常异常健康不健康一般心理问题严重心理问题可疑神经症神经症精神分裂症心境障碍生理心理障碍癔症精神障碍人格障碍应激相关障碍定性分析二、大学生常见心理问题心理状态示意图新生适应期的心理问题；（集体生活、学习方法、专业兴趣、贫富差距、人际关系、师生关系、自己在集体中的位置）围绕学习产生的心理问题；（学习动机、目标、竞争与自尊、学习压力、考试焦虑）人际关系的心理问题；（追求完美、苛求于人、不懂得关心别人、只想让别人关心自己、宿舍关系）恋爱心理问题；青春发育期的身心问题；（自我意识、性问题）求职心理问题；个别不能承受挫折而选择极端的方式。鉴别：1、从心理反应强度、时间等方面考察。心理困扰即现实中因遇到的困难或挫折而产生的心理问题。心理障碍即心理功能已损害，反应方式异常，社会适应水平显著降低，会影响学习和生活。心理疾病即心理功能已严重损害，行为异常，自我调节能力十分低下，基本无法维持正常的学习和生活。2、通过比较和观察的方法考察一是纵向比较二是横向比较三是社会比较看其行为是否符合客观现实看其是否有不可理喻的行为表现看其整个精神活动是否协调统一1、心理健康是一种状态，一个过程，这种状态并非固定不变。也就是说，极少人是绝对健康的，绝大部分人都是处在由健康到亚健康到不健康之间的某个状态。2、不要轻易给自己或别人贴标签。3、发现同学有异常或者问题，应向老师报告，寻求专业帮助。对心理健康的正确理解工作职责：1、严格遵守保密原则，所有关于本寝室、班级同学心理健康方面的信息直接向班主任、年级辅导员及心理辅导员老师汇报；2、积极维护本寝室、班级学生的心理健康，掌握学生心理动向，及时发现不良动向并及时反馈；3、心理委员须选拔本班寝室心理委员，督促他们观察、了解本寝室学生心理动向，并与各信息员保持密切联系，确保信息畅通；4、协助老师建立、管理班级学生心理档案，积极提供有关资料；5、积极宣传心理健康知识，认真组织有利于大学生心理健康的活动，提升班级同学的心理素质。6、认真、自觉学习心理健康知识，积极参加学校、学院安排的培训。三、朋辈辅导员的工作职责危机事件的三级划分一级危机事件可能处于心理危机状态的学生。二级危机事件可能出现严重心理障碍或精神疾病学生。三级危机事件可能发生自杀或他杀恶性事件的学生。面对危机，我们能做些什么？

第一时间发现，第一时间向辅导员报告，同时组织2-3人的安全看护小组，监督当事人以及相关人员的安全。

由专业人员来协助解决危机，促进当事人成长。发现问题及时报告采取措施延伸关注朋辈心理辅导员危机干预的过程为什么需要报告？精神疾病：

1.精神疾病有自身固有的生物基础，日常的帮助方式无所助益

2.精神疾病有固有的发展节奏，不及时干预，会继续恶化

3.所有的精神疾病都是越早发现，越有可能一次性治愈失败的教训：

某同学性格内向孤僻，思想偏激，行为有些怪异，与寝室同学经常闹矛盾。大学三年来，成绩一直较差，大四时面临毕业、考研、就业各方面的压力，加之与寝室同学出现了一次冲突，搬出宿舍在外租房，被老师发现后又搬回宿舍，但与寝室同学关系更加紧张。有一天，从宿舍楼跳下去，不幸身亡。据同学们后来的描述，早就发现该同学有较为严重的心理问题，若有同学及早意识到，并报告老师，寻求专业的帮助，及时干预，解决与寝室同学的关系问题，营造良好的人际氛围，或许能避免这场不幸的发生。畅通信息渠道为什么需要报告？自杀：自杀是一种解决冲突的方式。自杀者将自杀看作是结束痛苦的一种方法，但事实上总会找到其它更好的方法

病理性自杀：当事人丧失了自己的主观意志和判断力，自杀行为的实施超出了个人意愿；境遇性自杀：当事人在应激状态下，陷入强烈的冲突中，暂时丧失了解决冲突的能力。只要有足够时间，当事人是可以找到其他更好解决冲突的方式；无论是哪一种自杀，都不真正代表当事人的全部真实意愿，只是一种暂时的冲动和意愿。求生是人的本能，绝大多数的自杀者在自杀之前或多或少会表现警告讯号，如果对这些信号引起关注，对当事人给予引导，可能会挽救一条生命。

成功的经验：A是位年方21的女大学生。三年级时，她突然觉得自己的脑子渐渐转不动了，人也高兴不起来，对什么都没有兴趣，也没有什么信心，天天动不动就想哭，上课也听不进，甚至想到了死。同学将他的情况反馈给了老师，老师立即对她采取了危机干预措施，带她去医院进行了诊断，被确诊为抑郁症，在坚持服药进行医院治疗的同时，系里也发动班上主要学生干部、党员来关心她，她22岁生日时，好朋友和同学跟她一起过了生日，在大家的共同帮助和关怀下，该生慢慢走出了阴影，阳光地面对生活，并积极参加了各项活动，学习上也取得了进步，获得了奖学金。畅通信息渠道报告的原则1）要及时2）有正确的工作伦理观：A、报告≠打小报告B、报告的目的：和老师一起帮助需要帮助的同学C、如果没有发现问题，没有报告，也没有人追究你的责任（NO!）3）要严格保密在最大程度保密的基础上进行汇报出现经济危机言行异常性格内向特殊家庭家庭发生重大变故家族有精神病史本人有精神病史学习成绩急剧下降失恋网络痴迷新生毕业生特殊的危机—自杀经历重大打击事件需要关注的问题故事