学校社会工作

學校社會工作計劃執行與評估學校社工服務計劃執行與評估學校社工服務社工服務之設計社工服務之傳輸學校社工服務責信與評量社工服務之傳輸前言

干預角色

干預策略

不同教育層次的社工干預

成長改善的干預策略

結論

前言提供干預以回應各種狀況（日常的挑戰）學校社工存在的目的困難的本質生態觀提供社工介入干預認可應適當使用預防性、危機調適矯治方法社工員須運用以對涉入學生家庭學校人事及社區體系之情境的回應面對嚴重問題之壓力情境的因應方式乃轉介學生因此干預增強家庭成員教師行政人員班級成員及同儕之功能可能是重要的

干預角色在完成交易中不只一種角色被扮演最常在文獻上提及的有

Enable

Consultant

Collaborator

Teacher

Mediator

Advocate

Manager

Broker

Enable使能者：促使案主完成被清楚界定的改變（協助案主發現改變環境的方法）如:協助小學校長發展出課程促進小組（工作團體）；協助團體成員決定何行動以關注教師之抱怨Consultant諮詢者：目標乃解決問題使受諮詢者獲益,有較好儲備以處理未來相關問題,雖然行政主管及學校中的其他專業人員也經常由社會工作諮詢中獲益，但前來尋求諮詢的多半是班級的教師。在Beta學區,社工員發現她對行政主管及教師扮演社會功能和心理衛生問題的諮詢角色；小學校長也尋求與團隊間的積極關係

Collaborator合作者：透過互相交換訊息，共同致力解決問題。合作的總合大過各個團體單獨完成的總合;服務身障者強調多元團隊會議,常常社工與教師間的諮詢已成為一種合作成果Teacher教師：提供案主必要的新資訊,以應對問題情境;協助練習新行為或技巧且透過示範教導替代的行為模式.如--在課堂講授；教導溝通技巧

Mediator調停仲裁者：置於案主與環境間,提供問題解決服務予雙方,調解過程藉由互相自我實現的需求,透過個人與其社會擴展彼此,如--特教學生之教育安置

Advocate辯護者：目標乃為案主贏得（爭取）相關權益;社工員成為案主的代言者（透過說服妥協操弄環境等）,支持易受傷人口群之權利,因其往往無法為本身權益辯護Manager管理者：學校社工服務的傳輸與設計要求管理技巧（計畫妥協執行及評估服務）;角色含協調者（如協調IEP委員會工作之角色）

Broker經紀人：提供案主與資源間的一個連結社區機構是最常見的資源干預策略SocialWorkInterventionwithIndividualsSocialWorkInterventionwithGroupsSocialWorkInterventionwithFamiliesSocialWorkInterventionwiththeSchoolSocialWorkInterventionintheCommunity

不同教育層次的社工干預學前學生：庇護；建立親職教育工作坊；父母與家庭諮詢；親師合作中小學：發展兒童；課程與學校結構是兒童取向；與教師父母諮詢；父母團體初高中：課程結構;危機調適;Rapcenters;與教師諮詢;支持青少年成長獨立之掙扎成長改善的干預策略PrimaryPreventionTransitionNetworksCrisisInterventionRemedialIntervention

SocialWorkIntervention

withIndividuals個別介入的社工干預:提供經歷情緒改變的頓悟暫時支持危機介入長,短期密集治療轉介之預備SocialWorkIntervention

withGroups

團體的社工干預:面對相同問題時使在短期內更有效率任務取向的目標團體,如—加強自我評估;改善自我想像;發展問題解決技巧;改善人際關係特殊需求對象的目標團體,以失親,受虐,藥物濫用及孤寂等學生為關懷對象,提供支持及發展問題解決技巧Wr發展課程,聘用,訓練及督導志工以領導團體

SocialWorkIntervention

withFamilies家庭介入的社工干預:目標在與家庭共事來改善或增加學生使用教育資源支持正向家庭關係的發展改善學生學校行為與成就發展父母學校合作鼓勵父母參與學校方案親師合作SocialWorkIntervention

withtheSchool

學校介入的社工干預:溫暖支持氣氛適性的學業期待教師互動品質資源教育方案

SocialWorkIntervention

intheCommunity

社區介入的社工干預:目標在確認社會需求並動員社區內的勢力以建立新的服務兒童輔導診療所逃家者之庇護所雙語教育方案的發展學前兒照顧方案PrimaryPrevention預防問題壓力及不適應且促進適應功能及正面發展（有責任確保所有學生有機會去發展社會技巧及情緒穩定）如:人際關係訓練情感教育透過專業團隊,建立方案,以協助學生發展技巧,使有效應對焦慮壓力及衝突干預策略旨在防治預防上,更結合問題解決的技巧,使學生有權選擇作決定之機會教導障礙學生肯定技巧,自我決定權利,增加自我評估,自信,有能力為自己負責,有能力有效與他人溝通Transition轉變：許多個人與家庭生命周期中重要事件（婚禮,喪禮,畢業典禮,生日宴會及洗禮儀式等）社會發展儀式來減輕壓力,儲備人提供下一階段的生活,在親友支持下可以順利經歷其間的衝突,如--caseDonnie；成年禮；殘障體驗營

Networks網絡的發展提供學校社工有益的干預工具,發展或加強社會網絡,以支持危機下的家庭,可能具重要的治療效果經由服務整合達成互助合作的功能聯結老師行政人員及社區父母發展支持性服務網絡協助發展特殊教育計畫CrisisIntervention危機通常需立即且密集的具體協助危機情境產生之因素:留級,父母死亡,離異,朋友死亡或受傷,企圖自殺,使用藥物,生理障礙的改變,意外懷孕,兒虐等校園暴力日增,社工針對那些攻擊事件,為意外受傷的學生及職員提供服務,並與他人合作發展出預防方案Ex:騷癢流行/教師在課堂上被槍殺/教師情勢失控/高中生破壞建築蠻行RemedialIntervention

矯治補救的介入許多學生(含心智缺陷,學習障礙,情緒障礙)因不足的技巧,阻