团体社会工作练习题

《社会工作行政》绪论及I人力资源篇（第1章一第4章）练习题

李北东一、单项选择1•社会工作按其运作程序包括的主要环节有【D】组织、计划、执行。B.组织、执行、评估。计划、执行、评估。D.组织、计划、执行、评估。“动态的组织行为”这一理论的代表人物是【A】梅奥、罗特利兹伯格、赫茨伯格、麦格雷戈、巴纳德、西蒙等。梅奥、西蒙C.罗特利兹伯格、赫茨伯格梅奥、赫茨伯格、麦格雷戈、西蒙等“系统的组织过程”这一理论的代表人物有【A】卢桑斯、伍德沃德、劳伦斯、菲德勒、豪斯等。劳伦斯、菲德勒、豪斯等卢桑斯、伍德沃德、劳伦斯等。D.卢桑斯、劳伦斯、豪斯等4.1887年，以威尔逊发表的【A】一文为标志，人类开始关注公共行政活动及其在国家控制和管理中的意义。《行政学之研究》B.《科学管理原理》《工业文明的人类问题》D.《行为科学原理》5.1911年，以泰罗发表的【B】一文为标志，科学管理成为一种占据主导地位的学术思潮和组织管理方式，并涌现出了一批杰出的科学管理理论的研究者，如亨利•法约尔、马克斯•韦伯等。《行政学之研究》B.《科学管理原理》C.《工业文明的人类问题》D.《行为科学原理》6.1933年，以艾顿•梅奥的【C】一文为标志，行为主义管理理论兴起。《行政学之研究》B.《科学管理原理》C.《工业文明的人类问题》D.《行为科学原理》7•关于领导的涵义之领导中心说认为【A】领导是一种影响力量，即领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标领导是一种强制力量，即领导者依靠权力去下属实现组织目标领导是一种号召力量，即领导者依靠人格魅力去影响下属实现组织目标领导是一种战斗力量，即领导者强有力地带领下属去实现组织目标8•关于领导的涵义之互动说认为【A】领导是影响他人使其合作无间，共同走向他们所期望目标和活动的力量。领导是希望与他人合作，共同走向于他们所期望的目标和活动的力量。领导是要求他人与其合作，共同走向于他们所期望的目标和活动的力量。领导是强迫他人与其合作，共同走向于他们所期望的目标和活动的力量。9•关于领导的涵义之目标说认为【A】领导活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标。人们要求领导的活动必须符合群体需要的公共目标。人们选举领导的目的在于实现自己的共同目标。领导带头为实现某一目标而努力工作。选举制是指【A】行政领导者由被领导者或领导者的代表选举产生。某些人群选举自己的领导的制度。某些代表去选举领导的制度。大家通过投票选出领导的制度。领导贯彻意图的强制性方式是是指【A】通过发布有权威性、非执行不可的命令和批示来高效率地完成组织的计划和目标。通过发布命令和批示来高效率地完成组织的计划和目标。通过发布批示来高效率地完成组织的计划和目标。通过发布命令和批示来高效率地完成组织的计划和目标。领导贯彻意图的激励方式是指【C】通过运用物质手段激发人的动机和需要，使其发挥内在潜能，为实现所追求的目标而不懈努力。通过运用精神的手段激发人的动机和需要，使其发挥内在潜能，为实现所追求的目标而不懈努力。通过运用物质和精神的手段激发人的动机和需要，使其发挥内在潜能，为实现所追求的目标而不懈努力。通过运用物质、精神和督促的手段激发人的动机和需要，使其发挥内在潜能，为实现所追求的目标而不懈努力。西蒙的决策程序论认为【D】：组织中人的协作本身就是管理的过程，管理的过程就是决策的过程。组织中对人的管理的过程就是决策的过程。组织中人的协作的共同的模式就是决策的过程。组织中人的协作有着共同的模式，协作的过程就是管理的过程，管理的过程就是决策的过程。C.E.林德布洛姆的渐进决策理论针对【A】理性决策理论的缺陷，认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程，而不像理性决策理论那样要求重新全面考虑每一项计划或每一个方案。感性决策理论的缺陷，认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程，而不像感性决策理论那样要求重新全面考虑每一项计划或每一个方案。科学决策理论的缺陷，认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程，而不像科学决策理论那样要求重新全面考虑每一项计划或每一个方案。当机立断理论的缺陷，认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程，而不像当机立断决策理论那样要求重新全面考虑每一项计划或每一个方案。社会工作行政决策的重要性决定了社会工作行政决策在社会工作行政管理中的【A】核心地位和决定作用。C.领导地位和决定作用。B基础地位和决定作用。D.本质地位和决定作用。社会工作行政决策的智囊系统是社会工作行政决策【B】调控技术的组织保证B.软技术的组织保证C.核心技术的组织保证D.硬技术的组织保证社会工作行政决策的决策系统是社会工作行政决策的核心主体，是【B】A.拥有行政决策权的领导B.拥有行政决策权的领导集体或个人C.拥有行政决策权的领导集体D.拥有行政决策权的某个人。依据社会工作行政决策主体地位的不同，可分为【D】A.管理决策和业务决策B.组织决策和业务决策C.组织决策和管理决策D.组织决策、管理决策和业务决策依据社会工作行政决策条件和结果的不同，可分为【A】确定型决策和非确定型决策C.组织决策和非组织型决策领导决策和群众决策D.集体决策和个人决策按照社会工作行政决策使用的决策方法的先进程度，可以把行政决策分为【单】A.经验决策和科学决策B.经验决策和理论决策理论决策和科学决策D.民主决策和科学决策二、多项选择社会工作行政组织动态设计原则【A】：A.（1）职权与知识结合；（2）集权与分权的权衡；（3）组织与地位的弹性。

(1)职权与知识结合；(2)集权与分权的权衡。(1)职权与知识结合；(2)组织与地位的弹性。(1)集权与分权的权衡；(2)组织与地位的弹性。(2)环境与组织结构。(2)环境与组织结构。(2(2)环境与组织结构。(2)环境与组织结构。(2)环境与组织结构。(1)工作任务和技术的关系；(1)工作性质和组织结构的关系；(1)工作技术特性和组织结构的关系;(1)工作任务、技术特性和组织结构的关系；(2)环境与组织结构。西方国家社会工作行政体制的构成方式及特点【D】(1)社会工作行政体制专业化；(2)政府对社会福利财政资金的宏观调控；(3)社会工作行政组织机构多元化。(1)社会工作行政人员职业化；(2)社会工作行政组织机构多元化；(3)政府对社会福利财政资金的宏观调控。(1)社会工作行政体制专业化；(2)社会工作行政人员职业化；(3)社会工作行政组织机构多元化。(1)社会工作行政体制专业化；(2)社会工作行政人员职业化；(3)社会工作行政组织机构多元化；(4)政府对社会福利财政资金的宏观调控。社会工作行政决策区别于其他决策的特征【D】(1)权威性；(2)广泛性；(3)渗透性(1)权威性；(2)广泛性；(3)特殊性(1)多元性；(2)广泛性；(3)政治性(1)权威性；(2)广泛性；(3)政治性社会工作行政决策的组织体系中的信息系统，包括着所有【D】是社会工作行政决策组织体系的基础。从事获取信息、加工信息及贮存信息的人员体系和工作体系从事获取信息、加工信息、传输信息及贮存信息的工作体系从事获取信息、加工信息、传输信息及贮存信息的人员体系从事获取信息、加工信息、传输信息及贮存信息的人员体系和工作体系三、简答社会工作行政有哪些特征？答：(1)服务范围的有限性；(2)服务职能的非赢利性；(3)服务手段的专业性;(4)服务实施的层次性。2•社会工作的专门化和职业化由哪四个方面的因素构成？答：有专门的社会工作团体及下属从事各类福利服务的机构；有公认的职业守则和保证守则被执行的审核和证照制度；有专门从事社会工作教育的院校和实用的系列训练课程；有保证工作顺利进行的工作程序和必要的职业权利保障。社会工作行政应遵循什么原则？答：（1）价值原则；（2）整体性；（3）专业责任；（4）法制原则即依法管理；（5）协调；（6）行政管理与群众管理相结合。【简答】第三部门中的公益性组织一般具有哪些功能？答：（1）社会服务；（2）社会沟通；（3）监督管理；（4）市场调节。Y.德罗尔的综合决策理论内容是什么？答：主要是指他在1968年的《公共政策制定的再审查》一文中提出的一种政策分析模型。他说，这一模型是对理性政策模型和渐进主义政策模型的综合，但不是二者的简单相加，而是关于二者合理性的延伸和有机的结合。四、判断题1•社会工作行政就是指政府在各项社会工作中行使自己的权力。答：错。是指政府的社会工作机构、社会的福利保障组织对社会福利工作进行行政管理，实施社会政策，满足人民各类福利需求的活动。社会工作行政的中心含义是制定、执行、实施社会政策，提高服务机构的工作效率及服务品质。答：对。社会工作行政组织体制的核心问题是行政权力的分配，即行政权力的名义、实际归属及其运用。答：对。4•社会工作行政领导者就是社会工作各级机构中个意志的行使者。答：错。社会工作行政领导者是社会工作机构中主管职能的承担者，是对组织活动中的各个环节进行有效管理和控制的负责者，是实现组织领导活动的关键。5•改造社会工作行政领导职责，是社会工作行政领导者涵义的实质和核心，作为社会工作管理与服务机构的领导者，责任是第一位的，权力是第二位的，权力是尽责的手段，责任才是行政领导者的真正属性。答：对。五、论述1•试论我国社会工作行政体制改革的实质和内容。答题要点：第一，我国社会工作行政体制改革在本质上是从属于政治体制改革的，因此在对社会工作行政体制改革的过程中，不能忽视行政体制与政治体制的关系。我国社会工作行政体制改革实质上是一种制度创新的过程。第二，我国社会工作行政体制改革的内容：（1）政府职能的转变；（2）政府机构的改革；（3）政府行政权力的调整；（4）人事制度的改革；（5）行政行为的规范。2•简述我国社会工作行政体制改革的思路。答题要点：（1）形成不同层次的行政管理组织体系；（2）转变社会工作行政管理观念；（3）调整社会行政工作管理的职能与范围；（4）规范政府社会工作行政管理行为。3•简述教科书对“第三部门”的界定。答题要点：第三部门也可称为社会中介组织，它是一个在特定政府经济管理模式（即“小政府、大社会”或“政府与社会合作”模式）中的功能性概念。它是指能够在政府调控社会、经济发展过程中起沟通政府与社会主体之间的信息、平衡社会利益冲突