硬装吊顶使用手册

硬装吊顶类运营手册文武2017/11/9目录吊顶行业简介新接客户流程吊顶素材处理案例引导吊顶:指装修过程中，室内屋顶的装修，由装饰板龙骨、吊线等材料组成。吊顶分类主要有石膏吊顶、集成吊顶等，集成吊顶产业带主要集中在浙江嘉兴地区。吊顶品牌：友邦、凯尔蒂尼KD、法狮龙、巴迪斯、容声、奥普、品格、奥华、德莱宝、宝仕龙、欧普、楚楚、今顶等关于吊顶市场竞争激烈，吊顶企业不再坐等上门，各种厂家直销、团购等活动。但销量并不提升，消费者麻木。消费群体的转变，导致个性化和设计需求更高。绿色环保成为趋势，行业也将细分，农村成为企业进一步深耕的市场。拥抱互联网+是企业转型的趋势表现。户群体的转变，定制服务需求大，以设计为主导，定制化消费已成趋势品牌营销面临新挑战，企业品牌形象建设和营销模式需要进行升级经销商的管理面临问题，急需加大企业对经销商的管控营销模式千篇一律，，整体设计无法进行3DVR展示整体客单价小，利润单薄行业现状行业痛点行业概况酷家乐软件定位小白软件，让门店销售人员也能够上手试用，培训周期短通过vr全景图增加新的营销卖点，帮助招商，扩充销售渠道每个经销商账号厂家能做同一监管，避免了厂家被经销商牵着走的情况，同时厂家可以运营维护经销商情况，稳定经销商VR营销也是行业的趋势，可能更好的提升事半功倍的作用，提升消费者的体验......酷家乐软件优势目录吊顶行业简介新接客户流程吊顶素材处理案例引导联系销售联系kp开通账户发送资料预约培训发建模任务跟进使用①②③④⑤⑦⑥新接客户流程一览STEP1联系销售跟销售核实以下信息：联系人职位，kp身份公司规模及发展现状模型素材需求以及设计师是否掌握3dmax最后跟销售说好，信息互通，以后有事情可能会找TA协助沟通STEP2联系KP第一通电话打给kp，确认以下信息：1、合同关键信息确认2、对方在项目上的相关负责人：主账号管理人员、模型素材管理人员、项目对接人员3、明确已方人员配置以及工作时间4、询问模型需求，沟通模型素材处理和上传事宜，明确酷家乐建模和上传到私库需收费5、培训时间沟通，跟对方表明预约时间需提前15个工作日6、加上kp微信以及并加其它对接人微信，微信上要到对方主账号所需信息（邮箱、账号名、TOKEN）

STEP3开通账户微信上跟KP要到主账号信息后，销客上发起申请，主管审批期间，可以自行准备相关资料，方便提供账号密码的同时，向对方提供相关资料STEP4发建模任务客户是否有模型方面的需求强调模型对于工具使用的重要性有无确认模型素材对接人，索要信息发起新客户模型对接任务给到对应区域模型运营OVER注：发任务前需要确认素材对接人姓名、联系方式，模型素材相关情况，有模板STEP5发送资料账号和原始密码（提醒客户自行修改初始密码）商家后台操作手册3d设计入门级操作教程微信公众号推送（酷家乐企业版）线上课程链接整理发送素材处理和上传教程链接注:因为资料太多，最好告知节奏和学习流程，素材上传教程最好针对性发给素材对接人STEP6预约培训发起培训审批前，跟客户确认以下信息：[培训时间][地址][联系人及电话][培训对象][具体规模人数][客户对于内容的特殊需求备注]审批完成后，向客户提出场地地要求：a、有投影仪，用于放pptb、网络流畅c、酷家乐账号每人都开好d、设计师保证每人有电脑e、人多要有麦克风f、有讲台，方便培训师操作注：预约培训，需要考虑培训师行程安排是否便利，一旦确定，跟客户强调不能轻易更改STEP7跟进使用后台设置情况，是否设置徽标，是否分配子账号培训前的自学督促（尽量在培训前设置好后台，并让子账号学习入门级操作）培训前两天询问培训场地准备事宜培训后询问客户对于培训效果的感受跟进培训师反馈的问题告知kp需在培训后趁热打铁，推动使用账号活跃度持续跟进目录吊顶行业简介新接客户流程吊顶素材相关案例引导吊顶素材相关运营吊顶行业客户，有很多其它行业的互通之处，但是对于素材方面有着自己的特性，需要重点掌握，以便给予客户正确的指导和答疑。主要介绍以下4个方面：素材准备素材格式要求素材上传方式建模和上传服务贴图的准备阶段，扫描和拍照的处理上，建议要扫描来处理出贴图。如果有不规则产品需要拍出整张贴图效果，贴图实现不了就需要模型来实现效果。素材准备立体扣板3dmax建模素材准备平面扣板贴图上传素材准备顶面的线条轮廓cad轮廓和材质贴图上传这种雕花角线需要max效果实现素材准备发光铝梁发光角线cad轮廓和材质贴图素材准备石膏吊顶吊顶工具加上材质贴图素材准备复杂的雕花吊顶3dmax建模素材准备顶面电器

3dmax建模素材准备3dmax模型立体扣板、复杂的吊顶、顶面电器等需要进行建3DMax模型来上传使用。模型必须有材质、有纹理的不能缺少贴图文件模型要求：/ask/3FO4K6TKFKN1素材格式要求注：目前免插件上传已支持全部材质，免插件教程：/hc/kb/article/1061305/cad+材质贴图发光梁，角线等需要有线条的外部轮廓CAD文件+对应的材质贴图（无缝）文件来上传素材格式要求特殊材质：发光梁这种是由两种材质制作的，最少需要三张贴图素材格式要求贴图平面扣板、材料、线条材质贴图等等平面素材满铺效果需要用无缝贴图文件来上传素材前期准备处理可以扫描、拍照贴图上传要求：http://www.kujiale.com/ask/3FO4K6TKCPC6素材格式要求内网帮上传自主上传内网帮上传。模型组每月上传模型5000+，每次都会审核模型质量，确保商家模型质量。发给我们上传是有要求的，不符合要求的则会打回。自主上传。酷家乐的模型上传操作就比其他家简单得多，门槛低，稍微懂点3DMAX操作的就可以上传，而且以后会越来越简单，在做免插件上传模型，直接上传3DMAX模型文件即可。贴图支持批量上传。模型渲染快半个小时左右。素材上传方式我们有建模和素材处理服务，费用是根据模型及素材处理的难易程度来定。我们建模都是根据我们这边所支持的材质建的，无需更改可直接上传，甚至我们直接帮传，解决客户的模型素材的担忧。另外，公司还提供上传服务，上传到私库7元/个，上传到公库免费。建模和上传服务目录吊顶行业简