保险公司承保核保管理部年度总结

保险公司承保核保管理部年度总结保险公司承保核保管理部年度总结

一、工作概述

本年度，保险公司承保核保管理部承担了公司内部承保业务的审核与管理工作，通过确保承保风险的控制与把控，为公司的可持续发展提供了有力的支撑。在集体中共同努力下，本部门圆满完成了各项工作任务，同时也积累了一定的经验与教训。

二、工作成绩

在2021年度，承保核保管理部的工作重点主要在于提高核保效率和质量，加强人员培训与管理，完善核保流程和体系。通过切实履行承保核查职能，严格审核各类保单与承保事项，有效降低了公司的承保风险。

1.提高核保效率

积极借助信息化手段，对承保核查过程进行优化和升级。通过引入智能化系统，大幅提高核保效率，减少人工操作时间，提升了工作效率，并提高了核保准确性。

2.加强人员培训与管理

加强对核保人员的培训，提高其业务水平与专业素养。组织专题培训、定期考试与交流，不断提高员工的核保能力和业务理解。同时，加大对员工的考核力度，激发其积极性与责任心。

3.完善核保流程和体系

针对核保过程中出现的问题和风险，及时进行分析与总结，提出改进措施并加以执行。完善承保政策和手续，严格执行各项规章制度，确保核保工作的规范性和严谨性。

三、存在问题与不足

在本年度的工作中，也存在一些问题和不足之处，需要加以改进与完善。

1.核保风险控制方面有待提升

在核保过程中，由于工作量的增加和压力的加大，可能存在一定的疏漏和遗漏。因此，需要进一步优化核保流程和机制，加强对特殊保单的审核和风险把控，确保核保质量的稳定性和可靠性。

2.人员培养和培训还需加强

虽然我们已经加大了对员工的培训力度，但仍有一些员工在核保业务理解和操作上存在一定的困难。为此，我们将进一步完善培训计划，提供更多的培训资源和机会，确保每位员工都能掌握核保业务的核心要点。

3.信息化系统的建设还不完善

虽然我们推行了智能化系统，但还有一些功能与体验有待改进。我们将与技术部门密切合作，积极跟进系统升级和改进，提高核保工作的效率和准确性。

四、改进措施与展望

针对上述问题和不足，我们将采取以下改进措施，提高承保核保管理部的工作质量和效率。

1.加强风险控制与内部审查

加强对核保风险的预警和把控，加大对特殊保单和高风险业务的审核力度，确保核保决策的准确性和合规性。同时，加强对核保工作的内部审查，及时发现和纠正工作中的问题，提高核保工作的规范性和可靠性。

2.优化岗位设置与业务分工

根据不同员工的业务能力和专长，合理设置岗位和职责，实现核保工作的合理分工和高效协作。同时，进一步完善考核机制和激励机制，激发员工的积极性和责任心。

3.加强信息化建设与智能化升级

与技术部门密切合作，进行信息化系统的改进和升级。借助先进的技术手段，提高核保工作的效率和准确性，减少人工操作时间，提高工作流程的顺畅度和自动化程度。

展望未来，我们将继续努力提高核保管理部的工作水平和效率，并不断完善承保核保流程与体系。以提升客户满意度和公司形象为目标，为保险公司的可持续发展做出更大的贡献。五、加强与其他部门的协作与沟通

为了更好地完成承保核保管理工作，我们还将加强与其他部门的协作与沟通。与理赔部门、风控部门和销售部门等相关部门建立紧密的合作关系，共同制定和执行承保政策和流程，共同推动公司的业务发展。加强沟通，及时交流和分享信息，提高信息共享和资源协作的效率，有效降低公司的风险。

六、推进数字化转型

随着社会的不断发展，数字化转型已成为保险行业的大势所趋。承保核保管理部将积极推进数字化转型，加快信息系统的建设和智能化的推广应用。通过引入先进的人工智能、大数据和云计算等技术，实现核保工作的智能化、自动化和高效化。提高核保决策的准确性和风险控制能力，为客户提供更便捷、高效的服务，提高公司的竞争力和盈利能力。

七、定期评估与改进

为了保持工作的持续改进，承保核保管理部将定期进行工作评估和改进，总结经验和教训，找出问题和不足，并制定具体的改进措施和计划。加强工作的监督和评价，建立健全的绩效考核机制，激发员工的积极性和创造力。不断提高工作的质量和效率，为公司的可持续发展提供坚实的保障。

八、总结与展望

在过去的一年中，保险公司承保核保管理部在保险承保核查工作中尽职尽责，通过优化核保流程和提高核保效率，为公司的风险控制和业务发展做出了积极的贡献。然而，我们也深刻认识到存在的问题和不足，并将在未来的工作中加以改进和完善。

展望未来，随着保险行业的发展和市场的变化，保险公司承保核保管理部将继续致力