【亳州市曹操运兵道景区旅游发展研究6600字（论文）】

绪论1.1研究背景随着中国经济发展进入“新常态”阶段，为了保持经济平稳较快增长，需要培育新的消费领域,旅游业因其市场广阔而备受青睐。旅游将成为生活的必须品，旅游休闲将成为生活目的，旅游市场蓬勃增长,旅游产品丰富多样，旅游业成为支柱产业。亳州市曹操运兵道景区旅游资源十分丰富，旅游产品特色鲜明，内生市场巨大，具备发展旅游业的良好条件，必将在经济“新常态”背景下获得新的发展机遇。将亳州自身旅游资源方面的优势挖掘好利用好，推动亳州旅游产业既快又好的发展，进而促进亳州市曹操运兵道景区经济社会又快又好的发展,对亳州来讲是个要探讨和研究的重要课题。1.2研究意义本文通过对亳州市曹操运兵道景区旅游产业进行多角度研究,既坚持用旅游理论知识指导研究，又从亳州市曹操运兵道景区旅游产业具体实际出发，有很强的理论意义和实践意义。理论意义:本论文从一个新的视角对旅游发展问题进行探究，对旅游产业发展等方面研究资料文献以及亳州旅游研究文献进行了梳理盘点,结合在旅游部门的工作以及系统地研究相关知识,对亳州旅游发展提出了可行性对策。对如何更好更快的发展亳州市曹操运兵道景区旅游产业形成了一定的研究成果。我国目前地市级旅游课题研究起步较晚，尤其是亳州市曹操运兵道景区旅游方面的研究成果较少,本文为亳州旅游产业发展研究提供了初步构想和思路。实践意义:亳州市曹操运兵道景区旅游资源丰富，旅游已成为亳州市曹操运兵道景区十大产业之一，对亳州市曹操运兵道景区经济社会发展带动效果强劲。论文对亳州旅游多角度分析和研究的成果，不仅能对亳州市曹操运兵道景区旅游产业的发展起到一定的指导作用，也能对类似亳州旅游发展情况的区域提供有关借鉴和启发。1.3研究方法文献研究法。通过网络搜集整理大量的有关旅游产业发展的文献资料，主要有:著作、期刊、报纸、政策性文件和讲话材料等。通过系统学习研究,吃透现有的研究成果,在开展资料进行整理和综合分析的基础上，为本文的研究提供强有力的理论支撑。实地调查法。实地调查走访亳州市曹操运兵道景区文化旅游局、县区文化旅游局、市辖区重要旅游资源分布区域、古井镇等特色旅游乡镇等，与旅游系统管理人员、一线工作人员、居民和游客等深入沟通交流，结合平时工作积累，获取大量的第一手基础数据和资料。2亳州市曹操运兵道景区旅游发现状2.1曹操运兵道景区简介曹操运兵道又称曹操藏兵道，位于安徽省亳州市老城内主要街道下，以大隅首为中心，向四面延分别通达城外。是中国现存最古老、保存最完整的地下大型军事设施，亦是古代汉族劳动人民智慧的结晶和古代地道战术的总汇。整个地道经纬交织，纵横交错;布局奥妙，变化多样;立体分布，结构复杂;规模宏伟，工程浩大。目前已发现八千余米，是迄今发现历史最早、规模最大的地下军事战道。它远远超过地面上保留的一座完整古老城池的价值，被誉为"地下长城"，2001年6月25日被列为第五批全国重点文物保护单位。2016年2月，根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级管理办法》，经有关市旅游景区质量等级评定机构推荐，安徽省旅游景区质量等级评定委员会组织，拟评定亳州市曹操地下运兵道景区为国家4A级旅游景区。2.2亳州市曹操运兵道景区发展现状旅游信息啓询设施。亳州市曹操运兵道景区的旅游信息咨询设施总体比较缺乏，旅游信息服务咨询点较少，没有形成体系。亳州市曹操运兵道景区区所有3A级及以上景区都建设有相应的游客中心，可以提供部分信息服务，但配套景区点建设的游客中心，大多规模较小，服务功能有限，只能为本景区点服务。景区景点标识系统。亳州市曹操运兵道景区主要交通干道及景区景点的标识导向牌设置较为完善，且规格统一,2015年以来，在高速公路、城区干道和生态乡村旅游路线设置了139块旅游标识牌和8块旅游形象宣传牌。但是在北关历史街区、火车站、高速出口处重要节点，旅游标示系统相对缺乏。现有的标识系统建设，以交通导引为主，对于重点旅游服务设施，包括酒店、餐馆等服务设施，标识系统建设不够,难以满足游客依托标识系统方便快捷到达相关旅游景区点和旅游服务设施的要求。无线网络覆盖建设。亳州市曹操运兵道景区实现了3A级以上旅游景区、3星级以上旅游饭店等主要旅游场所免费无线网络全覆盖，但在汽车站等重要旅游节点没有覆盖WIFI.亳州市曹操运兵道景区部分旅游景区点如花戏楼等设有自助导游语音系统,但是没有实现全覆盖，还没有专门的自助导游软件。智慧旅游方面,搭建了亳州旅游门户网站、微信、微博和亳州旅游APP等智慧旅游体系，开发我家亳州APP旅游版块,景区内部办公、电子商务、电子门票门禁、安全保障智能监控等方面还没能实现智能化。宣传服务设施。为加大旅游宣传，编制了亳州市曹操运兵道景区旅游指南、旅游地图、手绘旅游地图、名吃、非遗文化等宣传手册，在旅游景区、宾馆、旅行社、火车站和汽车站等主要场所设置了旅游指南放置架。但没有覆盖到亳州市曹操运兵道景区所有的人员密集场所，缺乏信息亭、触摸屏等电子化设施。旅游环境建设。近年来，亳州市曹操运兵道景区深入推进“厕所革命”，在旅游景区、乡村旅游点、旅游交通沿线、旅游集散地等合理布局建设旅游厕所。近两年来,亳州市曹操运兵道景区新建、改扩建旅游厕所67座。加大环境卫生整治，向“垃圾”宜战，整体环境卫生得到很大改善。但旅游景区及周边普遍存在旅游公厕、垃圾箱桶等环卫设施不足的问题，已有的旅游公厕与国内著名景区的A级公厕相比,无论在外观布局还是在设施条件上都存在着较大差距。垃圾箱桶的外观设计也未能很好地与景区环境融为一体。住宿设施建设现状。目前，亳州市曹操运兵道景区酒店达1000多家，包括星级饭店和非星级住宿单位，有客房18852间，床位34398张。其中星级饭店18家(五星1家，四星5家，三星7家，二星5家)，客房数2116间，床位3651张。亳州市曹操运兵道景区16家星级酒店主要分布在城区，谯城区有8家。亳州市曹操运兵道景区住宿设施方面还存在一些问题:一是酒店数量较多，高等级的住宿设施不足。星级酒店仅有18家，五星级酒店仅有1家。随着亳州旅游城市地位不断地提高，越来越多游客来亳州观光旅游，目前的住宿水平已不能满足旅游发展的需求。二是酒店分布差异大，结构不够合理。亳州市曹操运兵道景区旅游景区附近酒店虽然很多，但规模较小，住宿环境较差。高标准星级酒店大部分分布在亳州南部和东部。住宿和游玩不在同一区域,既制约游客的旅游行程安排,又影响旅游产业的孕育和发展。三是特色主题酒店缺乏，吸引力不高。亳州市曹操运兵道景区酒店现有类型中，以大众化的酒店宾馆为主，觖少主题酒店、特色文化饭店、民宿等充满个性、具有旅游吸引力的住宿接待设施;符合现代旅游者要求的新型设施很少。3亳州市曹操运兵道景区开发存在的问题3.1旅游营销力度不够亳州市曹操运兵道景区采取了节庆活动、广告宜传和微信微博等新媒体等多种营销模式,加大亳州旅游产业宣传，产生了一定效果,但亳州旅游的国内知名度和游客认知度仍然较低。主要原因:一是营销内容定位不够准确。亳州的旅游形象定位不明晰，尚未形成对应不同客源市场、较为直观的旅游形象设计。二是旅游网站建设滞后。亳州只有亳州文化旅游网一个专门旅游网站,关于景点的引导咨询服务内容较为简略，只有旅游景点和旅游社等简要信息，内容不够丰富。根据游客的爱好、需求等量身定制的旅游线路和产品的功能不足，与游客的需求还有一定差距。三是微信微博等新媒体营销宣传受众少。亳州旅游宣传新媒体主要有亳州市曹操运兵道景区文化旅游局官方微博、微信以及政府开发的“我家亳州”APP软件旅游板块等，景区景点微博、微信还没有开通，但使用人员大多是本地居民，对外来游客吸引力不大，利用率较低。3.2旅游通达条件不佳外部交通方面，亳州市曹操运兵道景区区位交通还处在不利地位。随着2015年合福高铁和宁安城际铁路相继通车,亳州成为安徽省没有通高铁的三个地市之一,正在建设的亳州高铁通车预计要到2022年。旅游发展新时期，不通高铁就偏离了旅游客流，造成了旅游发展区位洼地。亳州机场2019年确定选址，通航估计要到2023年。内部交通方面，亳州市曹操运兵道景区交通通行状况和配套设施建设较差,停车位等配套设施落后。大部分交通网络建设标准低，不能满足现行通行要求,交通拥堵较为严重，特别是上下班和学生放学时段。亳州市曹操运兵道景区还没有旅游集散中心，仅开通1条旅游公共交通线路，旅游集散功能弱，不能快速的将旅客送达目的地。3.3旅游配套服务能力弱亳州市曹操运兵道景区餐饮配套的餐饮和宾馆虽然数量较多，但是整体上档次较低，不能满足现代旅游发展的要求和逐渐提高的旅游体验需求。高级餐饮设施和星级酒店大多离景区较远，造成游客不能高效便捷的出行和休息。餐饮方面:本土特色小吃店大多沿街而设，甚至有的是流动摊位，就餐环境较差。高档酒店和特色餐饮店分布较少，能提供的例如药膳等特色饮食产品较少，不能满足为了大量游客的餐饮需求。景区附近的餐饮多是路边店，缺乏统-布局和管理。住宿方面:亳州市曹操运兵道景区只有18家星级酒店，五星级酒店只有1家，高标准酒店较少，不能满足游客住宿要求。住宿设施分布结构不够合理，景区附近住宿设施较低，缺乏主题酒店和特色民宿。旅行社主要集中分布在谯城区,分布结构不够合理，缺乏大型知名旅行社，旅游接待组织能力有限。亳州市曹操运兵道景区特色旅游商品极其缺乏，只有正义牛肉等，个别厂家设有专卖店。没有专门的旅游商品购物街，万达、沃尔玛和金色华联等购物商城里也没有旅游商品专柜。亳州缺乏大型娱乐设施,只有少数档次不高的KTV等娱乐设施。游客主要以观光为主，购物和娱乐消费短缺，造成了游客的逗留时间和消费量低的问题,不能为亳州旅游产业带来更大的外延经济效益和社会效益。3.4旅游服务水平和旅游环境较差亳州市曹操运兵道景区旅游信息咨询和景区景点引导设施建设相对滞后。旅游咨询只限于旅游景区内，没有综合性的游客服务中心，酒店、车站等游客流量比较大的地区旅游导引和宣传手册相对较少。无线网络只覆盖到3A级旅游景点，汽车站等重点区域无线网络覆盖还有盲区。自助导游服务不健全，只有主要景区景点如花戏楼等有自助导游语音系统,没有专门的自助导游服务。城市整体旅游氛围不够浓厚,本地居民对旅游产业发展不够关注，甚至许多本地人都没亳州景区景点游览过。重点旅游景点旅游厕所布局不合理，标准低的现象普遍存在,如:花戏楼景区内厕所为临时厕所。景点周边居民乱停车乱丢垃圾的现象普遍存在，重点景区旅游周边环境较差，降低了游客旅游体验预期。4亳州市曹操运兵道景区旅游产业发展对策分析4.1加大营销宣传力度将节庆旅游变成展现亳州旅游品牌的重要舞台。在高速路口、城市主干道入口处等游客途径处,运用多种形式宣传亳州旅游。加大亳州旅游在中央、省级电视台等主流媒体及各大门户网站、微信上的宣传力度,加大亳州旅游在亳州文化旅游局微信、微博和手机客户端等推送力度，全方位、多平台、立体化、高密度、深层次进行宣传推介,提高亳州市曹操运兵道景区新媒体旅游营销能力。充分发挥旅游企业主体作用,发动集团、市内媒体、景区、旅行社、药业企业等参与到旅游宣传营销中来，抱团出击，产生联动效应。加强现代光影新技术的融入，制作4D宣传片,利用VR技术全方位展现景区景点,延长参观旅游后的体验和分享效益。将亳州旅游形象与城市品牌融合推广,到山东、河南、江浙等亳州旅游主要客源目标市场进行重点推介,不断提升亳州旅游品牌的知名度、吸引力和影响力。4.2加强对购物旅游的宣传推广4.2.1加强交通基础设施建设加快推动亳州高铁站和通用机场建设,构建覆盖亳州市曹操运兵道景区旅游经济圈的快速交通网络。加快交通主干道和旅游景区附近道路改造，启动旅游集散中心建设,优化高速路服务区旅游改造。加快亳州旅游专线队伍建设,增设旅游公交和“新貌游”专线，解决旅游快捷通达问题。加快景区建设,拓展观光航线。4.3加强旅游产品的整合加强旅游配套设施建设,拉伸旅游产业链条，留住旅客的脚步，增加旅游深度。餐饮方面:要加大特色美食街建设,统一规划和组织餐饮行业参与到亳州旅游创建中来，提高餐饮服务标准。大力整治景区周边不合规小餐饮店,利用旅游发展资金引导流动特色小吃摊位向固定场所转移,形成餐饮--条街。开展星级农家乐创建，提高农村餐饮服务接待水平。加大“餐饮+”中医药力度，开发各类养生药膳。举办药膳大赛，促进餐饮行业服务水平。住宿方面:要大力开展星级宾馆创建工作,增加星级宾馆数量和接待能力。与规划部门等部门协同引导新建宾馆建设，优化宾馆布局。鼓励景区周边民宿改造升级，打造特色民宿和主题酒店。旅游出行方面:进~步完善旅游交通标识标牌系统，在高速路口、交通主干道增加旅游引导标识，服务自驾游等游客出行。旅游购物方面:规划建设特色商品街区，在亳州万达等主要购物场所增设旅游特色商品专柜。加大亳州特色旅游商品宣传,联合生产企业推出团购优惠等活动。旅游娱乐方面:以旅游品牌创建为依托,增加旅游娱乐场所。加大招商力度,引进主题公园等大型娱乐休闲设施。4.4推动旅游服务标准化建设根据亳州旅游资源分布情况,合理布局亳州旅游接待咨询综合服务中心，扩增亳州旅游导览和宣传设施,丰富旅游网站和APP内容,提升旅游咨询服务水平。深入推动旅游景区、星级宾馆、星级饭店和农家乐等标准化建设，举办旅游从业人员岗前培训、导游员大赛、星级酒店服务技能大赛、农家乐技能大赛等赛事活动,提升从业人员综合素质和服务水平,促进全行业服务水平全面提升。成立旅游志愿者服务队伍和旅游市场义务监督管理员队伍，既服务游客,又对旅游服务进行监督,确保服务质量。加强旅游市场综合执法检查,确保旅游安全和市场秩序,进一步改善旅游消费环境。将亳州旅游发展与城市清洁工程结合在一起，大力实施厕所革命,规划建设一批高标准旅游公厕，开展高速出入口、旅游线路和旅游景区周边环境综合治理，提升城市旅游环境和品位。5总结与展望5.1总结本文通过旅游产业发展背景、相关概念和理论的学习分析,在相关理论的支持下，在实地调查和掌握大量真实资料的基础上,采用定性概括和定量分析相结合的方法，分析了亳州市曹操运兵道景区旅游产业发展的现状、基础条件、主要旅游资源、面临的机遇和挑战。总结了亳州市曹操运兵道景区旅游产业发展的主要成就，运用大量的数据分析了亳州市曹操运兵道景区旅游产业发展的现状,提出了存在的问题，最终对如何发展亳州市曹操运兵道景区旅游产业的对策。概况起来，主要有以下几个方面。1.对亳州市曹操运兵道景区主要旅游资源