《企业文化与职业素养》（管河梁）359-8 教案 第18课 加强时间管理；加强自我效能管理

PAGE6PAGE6PAGE7PAGE7

课题加强时间管理；加强自我效能管理课时2课时（90min）教学目标知识技能目标：（1）了解时间管理的内涵和陷阱，掌握时间管理方法（2）了解自我效能的内涵，理解自我效能的影响因素，掌握提高自我效能的策略（3）能够运用时间管理方法合理安排自己的时间（4）能够根据自身情况，有效提高自我效能素质目标：注重理论联系实际，坚持学以致用教学重难点教学重点：时间管理方法，提高自我效能的策略教学难点：提高自我效能的策略教学方法讲授法、问答法、案例分析法、分组讨论法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学设计课前任务→考勤（2min）→互动导入（8min）→传授新知（60min）→项目实训（15min）→课堂小结（3min）→作业布置（2min）教学过程主要教学内容及步骤设计意图课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学完成课前任务请大家思考：你是如何对自己每天的生活进行时间管理的？你认为你的时间管理安排合理吗？【学生】完成课前任务通过课前任务，让学生对时间管理有所了解，以便做好教学准备考勤（2min）【教师】使用文旌课堂APP进行签到【学生】按照老师要求签到培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况互动导入（8min）【教师】将学生分组并让学生阅读引导案例——忙碌的小赵（详见教材），思考：如果小赵有一定的时间管理思维与能力，那么，你认为合理的做法应该是怎样的呢？【学生】每3～5人一组，并以小组为单位，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己的观点并讨论【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答，并导入本节课课题并板书：模块一只争朝夕——加强时间管理让学生以小组为单位分析案例，从而引发思考，激发学生的学习兴趣传授新知（60min）【教师】讲授新知：时间管理的内涵、时间管理陷阱、时间管理方法、自我效能的内涵、自我效能的影响因素、提高自我效能的策略一、时间管理的内涵时间管理是指运用一定的技巧、方法或工具，规划、管理自己的工作与生活，合理、有效地利用可以支配的时间，从而实现既定目标的过程。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生阅读知识视窗——时间管理理念的演进与变化（详见教材），思考并讨论：试着说一说时间管理理念的演进与变化经历了哪四个阶段？✈【学生】阅读、聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结二、时间管理陷阱时间管理陷阱是指导致时间浪费的各种因素。（一）拖延拖延是导致时间浪费的主要原因。在职场中，许多从业人员都有拖延行为。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生阅读知识视窗——拖延的成因及对策（详见教材），思考并讨论：试着说一说拖延的成因有哪些？可以采取哪些对策？✈【学生】阅读、聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结……（详见教材）（二）缺乏计划性与条理性（三）不会取舍……（详见教材）三、时间管理方法时间管理方法是指合理安排时间、有效利用资源的原则与措施。（一）目标原则目标原则要求从业人员工作时应设定有效的目标。一般而言，从业人员可以根据SMART模式确定目标。1．具体性S代表“specific”，是指目标的具体性，即目标必须是清晰、具体的，且可以产生行为导向作用。2．可衡量性M代表“measurable”，是指目标的可衡量性，即目标是可以用指标量化的。3．可实现性A代表“attainable”，是指目标的可实现性，即设定的目标既要有一定的难度，又要可以通过努力被实现。4．相关性R代表“relevant”，是指目标的相关性，即目标必须与现实环境紧密联系，且目标内部各指标之间、目标与行动计划等密切相关。5．时限性T代表“time-bound”，是指目标的时限性，即目标的实现应有一个明确的截止日期。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：根据SMART模式试着说一说这五个特性之间的关系。✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结通过SMART模式可以看出，目标如果缺乏具体性，就会显得空泛，无从下手；如果缺乏可衡量性，则无法评判任务进度是否达到合理的标准，进而影响目标的最终实现；如果缺乏可实现性，就与空想无异，毫无意义；如果缺乏相关性，则任务的完成就没有保障；如果缺乏时限性，则从业人员就会缺乏紧迫感，从而丧失行动的动力。（二）“四象限”法则具体而言，“四象限”法则把各类事情按照重要和紧急的不同程度，分为重要且紧急、重要但不紧急、紧急但不重要和不紧急也不重要。1．第一象限：重要且紧急这些事情都具有时间紧迫与影响重大两大特征，无法回避也不能拖延，必须优先处理和解决。2．第二象限：重要但不紧急在工作与生活中，从业人员应提前做好准备，制订合理的计划。3．第三象限：紧急但不重要从业人员遇到这些事情时应加以评估，再决定如何去做。4．第四象限：不紧急也不重要对于这些杂事，从业人员在工作中应少做或不做，以免浪费时间。……（详见教材）需要注意的是，在上述四个象限中，从业人员必须将第一象限和第三象限区分开。如果事情都很紧急，那么能带来直接价值或者能够实现重要目标的就属于第一象限，而不能带来直接价值且对目标的实现没有帮助的则属于第三象限。（三）“二八”定律“二八”定律认为，20%的变因控制或操纵着80%的局面。换言之，最重要的20%的变量能够创造出80%的效益。要想做好时间管理，从业人员应避免将太多时间花费在日常琐事上，而是要准确地找出20%的重要事情，并优先处理这些事情。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生阅读明德修业——合理分配时间，提升工作业绩（详见教材），思考并讨论：从案例中可以看到运用“二八”定律后小杨得到了怎样的改变？✈【学生】阅读、聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结……（详见教材）（四）黄金时间法则黄金时间法则是指人们应利用一天中头脑最清醒、精力最充沛、思维最活跃、注意力最集中、心情最愉悦的时间段工作，从而提高工作效率。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：小张的生物钟规律是早上思维最敏捷，下午精力有所减退，晚上精力得到恢复但没有达到高峰。那么，根据黄金时间法则，他可以怎样进行日程安排？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结根据黄金时间法则，他可以将日程安排如下：第一，制订决策等重要任务安排在早上的思维敏捷期；第二，思考、处理信息和重复性工作安排在下午的精力减退期；第三，需要集中精力的学习安排在晚上的精力恢复期。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：你是如何安排一天时间的？你还知道哪些时间管理方法？请与同学们分享一下。✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结模块二信心十足——加强自我效能管理一、自我效能的内涵自我效能是指个体对自己利用所拥有的技能去完成某项工作的自信程度。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：试着说一说你是如何理解自我效能的含义的。✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结自我效能包含以下三层含义：①自我效能是个体对自己能否达到某一表现水平的预期，它产生于活动发生之前；②自我效能是个体针对某一具体活动的能力知觉，与能力的概念不同；③自我效能是个体对自己能否达到某个目标或特定表现水平的主观判断。一般而言，自我效能高的人往往视困难为挑战对象，总是想方设法地克服困难，不会回避威胁与压力；而自我效能低的人往往会回避问题，遇到困难时容易受胆怯、恐慌或羞涩等因素的干扰而畏缩不前，或者情绪化地处理问题。倘若没有克服困难，自我效能高的人往往会把失败或受挫归因于自身不够努力，从而督促自己不断进步；自我效能低的人则会把失败或受挫归因于自身的能力缺陷，即使遇到中等困难的事情，也常常不能把事情做好。二、自我效能的影响因素【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：自我效能的影响因素有哪些？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（一）个体的成败经验一个人的成功经验越多，其自我效能就越高；反之，一个人的成功经验越少，其自我效能就越低。（二）替代性经验替代性经验是指个体未亲身经历，而是通过观察与自己能力相似的人在某活动中的行为，进一步获得的对自我行为可能性的认知。通过观察，个体如果发现与自己能力相似的人在某项任务中成功了，其自我效能就会提高；如果发现与自己能力相似的人在某项任务中失败了，其自我效能就会降低。当无法预估自己能否成功地完成某项任务或开展某项活动时，人们便常常通过对比自己与他人的成绩来评价自己的能力。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：在日常工作和生活中，你会拿自己和别人做比较吗？通常会在哪些方面做比较？比较完后对自己有什么影响？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（三）言语劝导言语劝导是指他人的指导、建议、解释和鼓励等。它能够改变个体的自我效能。需要注意的是，言语劝导必须切合实际。（四）个体情绪（五）生理状态……（详见教材）三、提高自我效能的策略【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生思考并讨论：提高自我效能的方法有哪些？✈【学生】聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（一）改变归因方式当遇到各种各样的困难或挫折时，个体如果将原因归结到不容易改变的内部因素（如智力、身高等）上，就容易产生消极情绪，从而逐步降低自我效能；如果将原因归结到可以改变的因素（如花费的时间、努力程度等）上，就会愿意争取下一次的成功，从而逐步提高自我效能。【课堂互动】✈【教师】将学生分组，让学生阅读明德修业——学会归因，正视自己（详见教材），思考并讨论：从案例中你得到什么启示？✈【学生】阅读、聆听、思考、讨论、发言✈【教师】做出总结（二）列举自己的闪光点从业人员应善于挖掘自己的闪光点，并肯定自己所取得的进步，以便逐步提高自我效能。……（详见教材）（三）行为塑造行为塑造是指通过正面强化手段矫正个体的不当行为，使其逐步适应某种预定的行为模式。……（详见教材）【学生】聆听、理解、记忆通过课堂讨论和老师讲解，使学生能够了解时间管理的内涵、时间管理陷阱、时间管理方法、自我效能的内涵、自我效能的影响因素、提高自我效能的策略等相关知识项目实训（15min）【教师】将学生分组并让学生阅读项目七课后复习与思考——案例分析（详见教材），思考：如果你是上述公司的一名销售人员，你会如何管理自己的时间？【学生】每3～5人一组，并以小组为单位，各小组成员在组内轮流发言，阐述自己的观点并讨论【教师】参与到每组的讨论中，及时为学生答疑解惑【学生】分小组阐述观点【教师】总结学生的回答让学生通过案例分析，掌握时间管理方法，同时锻炼分析和表达能力课堂小结（3min）【教师】简要总结本节课的要点本节课学习了时间管理的内涵和陷阱，时间管理方法，自我效能的内涵，自我效能的影响因素，以及提高自我效能的策略等内容，通过本节课的讲解，希望大家可以掌握时间管理方法以及提高自我效能的策略，能够运用时间管理方法合理安排自己的时间，并能根据自身情况