初级经济师-农业经济-第八章农产品市场营销

初级经济师-农业经济-第八章农产品市场营销[单选题]1.农产品市场营销以（）为中心。A.满足需要B.市场交换C.获得收益D.合理定价正确答案：B参考解析：农产品市场营销是指为满（江南博哥）足消费需要而进行的农产品生产、采集、加工、运输、批发、零售和服务等商务活动过程。农产品市场营销的主体是从事农产生产和经营的个人、企业和合作经营组织等。农产品市场营销以市场交换为中心，将生产出来的农产品以最合理的价格和流通方式销售给用户和消费者，实现生产与消费的有机衔接，最终满足生产或生活消费的需求。[单选题]2.农产品市场营销的储藏环节创造了产品的（）。A.形式效用B.区域效用C.占有效用D.时间效用正确答案：D参考解析：农产品市场营销通过各个活动环节不断创造多种产品效用。农产品市场营销的加工环节为消费者创造了形式效用，运输环节创造了产品的区域效用，储藏环节创造了产品的时间效用，交易过程中产品的所有权由卖方转移至买方，从而产生占有效用。[单选题]3.农产品（）具有非间断性、差异性、时效性和地区性特征。A.市场需求B.市场供给C.市场价格D.市场风险正确答案：A参考解析：农产品市场需求的特点具有：①非间断性。农产品大多是人类赖以生存的生活必需品，一天都不能缺少，具有需求的非间断性；②差异性。随着人民生活水平的逐渐提高，消费者对农产品也提出了个性化、多样化的差异性要求；③时效性。新鲜、营养、安全的农产品成为消费时尚。因此，农产品市场需求表现出明显的时效性；④地区性。农产品消费分散在不同区域进行，受生活、气候、环境、饮食习惯、文化传统等因素的影响，农产品的市场需求具有明显的地区性。[单选题]4.（）不随产量或销量的变化而发生明显变化。A.固定成本B.变动成本C.总成本D.机会成本正确答案：A参考解析：固定成本不随产量或销量的变化而发生明显变化。例如机器、厂房等的折旧费等，不管是否生产和生产多少都会发生。[单选题]5.田某外出打工，每天工资收入120元，这可以看作田某在家乡务农的（）。A.管理成本B.机会成本C.单位成本D.变动成本正确答案：B参考解析：机会成本是指将某种资源用于生产某种产品以后所放弃的该资源用于其他用途所可能取得的最大收益。由题意，田某外出打工的收入可以看作是田某放弃在家乡务农能取得的最大收益，即田某在家乡务农的机会成本。[单选题]6.下列各项不属于农产品变动成本的是（）。A.原材料B.销售费用C.工人工资D.设备费正确答案：D参考解析：农产品变动成本是指随着产量的增加而需要不断增加的费用，具体包括种子、化肥等农业生产投入品、劳动力报酬、包装材料和销售费用等。[单选题]7.某经济合作组织种植水稻100亩，总产量11000斤，物质费用总额4500元，人工费用总额6000元。副产品稻草收入800元，则水稻主产品单位成本为（）元/斤。A.0.04B.0.06C.0.88D.0.95正确答案：C参考解析：单位成本又称平均成本，等于单位固定成本加单位变动成本。由题意，水稻主产品单位成本＝（4500＋6000－800）/11000＝0.88（元/斤）。[单选题]8.（）是指将某种资源用于生产某种产品以后所放弃的该资源用于其他用途可能取得的最大收益。A.机会成本B.固定成本C.变动成本D.管理成本正确答案：A参考解析：一般来说，企业所拥有的某种资源可以有多种用途。机会成本是指将某种资源用于生产某种产品以后所放弃的该资源用于其他用途可能取得的最大收益。例如，一头牛用来拉车，一天可以获得100元的收入，这就是用这头牛犁地的机会成本。[单选题]9.关于农产品的成本，下列说法正确的是（）。A.单位或平均变动成本随产量或销量变化而发生变化B.变动成本随着产量的增加而不断增加C.固定成本随产量变化D.单位或平均固定成本不随产量变化正确答案：B参考解析：变动成本是指随着产量的增加而需要不断增加的费用。A项，单位成本又称平均成本，等于单位固定成本加单位变动成本，短期来看，单位变动成本是稳定的；C项，固定成本不随产量或销量的变化而发生明显变化，例如机器、厂房等的折旧费等，不管是否生产和生产多少都会发生；D项，单位或平均固定成本会随产量增加而下降，随产量的降低而增加。[单选题]10.税收（）是的税收的本质体现。A.固定性B.无偿性C.强制性D.自由性正确答案：B参考解析：税收的无偿性是指通过征税，社会集团和社会成员的一部分收入转归国家所有，国家不向纳税人支付任何报酬或代价。税收无偿性是税收的本质体现，它反映的是一种社会产品所有权、支配权的单方面转移关系，而不是等价交换关系。税收的无偿性是区分税收收入和其他财政收入形式的重要特征。[单选题]11.农产品价格应当（）。A.低于含税成本B.高于含税成本C.等于含税成本D.是含税成本加利润正确答案：B参考解析：农产品价格应高于含税成本，使农民能够获得一定数额的利润，农业生产也才能不断得到发展。否则，如果农产品价格只能补偿含税成本，而不能使农民得到一定的利润，农业扩大再生产就不能正常进行。[单选题]12.确定定价策略和定价方法的依据是（）。A.固定成本B.变动成本C.营销策略D.定价目标正确答案：D参考解析：经营者必须以一定的定价目标作为确定定价策略和定价方法的依据。通常选择的定价目标主要有：①以维持生存为目标；②以利润最大化为目标；③以销售增长率最大化为目标；④以市场份额为目标；⑤以适应竞争为目标；⑥以价格稳定为目标。[单选题]13.利润目标以资金利润率为定价目标，易于计算，但往往受（）因素的影响。A.贷款利率B.市场变动C.产品质量D.产品成本正确答案：B参考解析：利润目标以投资利润率或资金利润率为定价目标，易于计算，但它往往受到市场变动因素的影响。计算公式为：一定时期资金利润率＝一定时期利润额/投入资金总额×100%。[单选题]14.为了追求（）最大化，一些经营者会采取低价格来吸引更多的顾客，实现销售额最大化。A.利润最大化B.销量增长最大化C.市场份额D.稳定价格正确答案：B参考解析：一般情况下，经营者利润会随销售额的增加而增加，但是为增加销售量而采取降价销售时，则有可能导致利润不能与销量同幅度增加，甚至出现随销量增加而导致利润减少的情况。为了追求销量增长最大化，一些经营者会采取低价格来吸引更多的顾客，实现销售额最大化。[单选题]15.某地区2019年全年洗衣机产品销售总额为8000万元，某洗衣机生产企业上半年销售额为12万元，则该企业市场占有率为（）。A.0.15%B.0.3%C.1.5%D.3%正确答案：B参考解析：该企业市场占有率＝本企业一定时期销售额÷同行业一定时期销售总额×100%＝[12÷（8000÷2）]×100%＝0.3%。[单选题]16.市场占有率与资金利润率（）。A.不一定相一致B.相一致C.相反变动D.无任何关系正确答案：A参考解析：市场占有率并不一定与资金利润率相一致。有时候为了在竞争中扩大市场份额，必须在价格上作出一定牺牲，从而导致资金利润率的下降；相反，为了保持一定水平的资金利润率，又可能会以牺牲市场份额为代价。[单选题]17.在同行业中具有举足轻重地位的大企业，适合采用（）为定价目标。A.利润最大化B.销售增长率最大化C.市场份额D.保持价格稳定正确答案：D参考解析：在市场竞争和供求关系比较正常的情况下，为了避免不必要的价格竞争，保持生产的稳定，以求稳固地占领市场，常常采取保持价格稳定为目标。[单选题]18.企业提供优质的产品和服务，但价格确定在中等水平上，这称为（）定位。A.高质中价B.高质高价C.高质低价D.低质中价正确答案：A参考解析：高质中价定位是指企业在保证提供优质的产品和服务的前提下，价格却定在中等水平上，使消费者以中等价格，获得高品质的满足。借用这种价格优势争取众多的消费者，排挤竞争对手，扩大市场份额。[单选题]19.新产品进入市场适合采用（）策略。A.渗透定价B.取脂定价C.尾数定价D.分档定价正确答案：A参考解析：渗透定价策略主要适用于以下几种情况：①新产品进入市场时，为了尽快打开局面，迅速占领市场，通常采取这种低价策略，争取消费者；②产品市场规模较大，竞争非常激烈时，可采取这种低价渗透策略，排挤竞争对手，扩大自己产品的市场份额；③产品需求弹性较大，消费者对产品价格反应敏感，稍稍降价就会刺激需求时，可以通过降低价格，增加销售总额和利润总量；④大批量生产能显著降低成本时，通过低价扩大需求，从而扩大生产规模，发挥规模效益，降低单位成本。[单选题]20.根据各类中间商在市场营销中的功能不同给予不同的折扣，该折扣为（）。A.交易折扣B.旧货折扣C.分步折扣D.数量折扣正确答案：A参考解析：交易折扣是指根据各类中间商在市场营销中的功能不同给予不同的折扣。交换折扣的多少，视行业、产品的不同以及中间商所承担的责任多少而定，一般批发商折扣较大，零售商折扣较小。[单选题]21.顾客购买不同数额的商品获得不同的折扣优惠，该折扣为（）。A.交易折扣B.旧货折扣C.分步折扣D.数量折扣正确答案：C参考解析：分步折扣指的是顾客购买不同数额的商品，获得不同的折扣优惠。比如到书店购书，对购买50本的顾客，书店给予8.5折优惠；对购买100本的顾客，书店可能会给予7.5折的优惠。[单选题]22.产品的定价策略是多种多样的，不同地区的定价策略各不相同，对卖方来讲最单纯、最便利、适用于各地区卖主的定价策略是（）。A.统一交货定价B.运费免收定价C.产地交货定价D.目的地交货定价正确答案：C参考解析：产地交货定价原则是指卖方在产地交货，货物一旦搬上了运输工具，卖方在运输上就没有了责任，即运费和保险费全部由买方负担。这对卖主来说是最单纯、最便利的定价，适用于各地区的买主。但对于路途较远，运输费用和风险较大的买主不利。[单选题]23.采用产地交货定价策略时，运费和保险费全部由（）。A.买方承担B.卖方承担C.中介商承担D.市场管理者承担正确答案：A参考解析：产地交货定价原则是指卖方在产地交货，货物一旦搬上了运输工具，卖方在运输上就没有了责任，即运费和保险费全部由买方负担。这对卖主来说是最单纯、最便利的定价，适用于各地区的买主。但对于路途较远、运输费用和风险较大的买主不利。[单选题]24.如果运费占成本比重较小，卖主倾向采取（）。A.产地交货定价B.目的地交货定价C.统一交货定价D.运费免收定价正确答案：C参考解析：统一交货定价是对所有顾客不论路远路近，都收取相同的运费，由卖主将货物运往买主所在地。这类服务类似于邮政，又称为“邮票定价法”，如果运费占成本比重较小，卖主就倾向于采用这种定价，因为这会方便顾客，有利于巩固企业市场地位。[单选题]25.下列各项属于核心产品的是（）。A.电视机的说明书B.洗衣机的保修卡C.电脑D.海尔商标正确答案：C参考解析：核心产品是指每一种产品都有一部分令顾客感到非要不可的核心利益——产品本身。如洗衣机，其可以用来代替人力洗衣服的部分。AB两项属于扩展产品；D项属于产品观念。[单选题]26.产品商标属于（）的存在形式。A.核心产品B.扩展产品C.产品观念D.物质产品正确答案：C参考解析：产品观念包括产品商标、商誉、产品款式和包装带来的美感要素等，同核心产品和扩展产品一样，能带给消费者的一种满足。[单选题]27.在农产品营销中，扩展产品是指（）。A.能够满足人们某种核心利益需要的部分B.产品的包装、保修说明C.产品商标、商誉D.产品样式设计正确答案：B参考解析：扩展产品包括产品的附加部分或某种担保之类的东西。如购买大米的保鲜袋、饮料的包装等产品所包含的有形配件和无形产品服务的组合。[单选题]28.产品销量很低，且增长缓慢属于产品（）的特点。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：A参考解析：介绍期的特点有：①作为刚进入市场的新产品，没有直接的竞争者；②产品销售量很低，且增长缓慢；③顾客对产品还不了解，因此企业的利润也低；④开发和促销的成本高；⑤由于技术方面的原因，还不具备大批量生产的条件，因而制造成本很高，企业不但得不到利润，而且有可能出现亏损。[单选题]29.产品已具备大批生产的条件，生产成本相对较低，销售额迅速上升，利润迅速增长，此时产品处于产品生命周期的（）阶段。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：B参考解析：产品成长期的特点有：①顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大；②产品已具备大批量生产的条件，生产成本相对较低；③销售额迅速上升，利润也迅速增长；④竞争者纷纷进入市场，使同类产品供应量增加，价格随之下降。[单选题]30.某农产品在市场上销售量不断增长，但增长速度缓慢，表明该农产品处于产品生命周期的（）阶段。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：C参考解析：产品发展一般经历四个阶段：由介绍期开始，销售量缓慢爬升；进入成长期以后，销售量迅速增大；在成熟期，销售量仍在不断增长，但速度极为缓慢；进入衰退期，销售量开始急剧下降。[单选题]31.下列各项属于产品成熟期营销策略的是（）。A.压低价格B.增加新的花色品种C.大量广告宣传D.样品试用正确答案：B参考解析：产品处于成熟期时，在市场上不断出现各种牌号的同类产品和仿制品，竞争激烈时，应采取进攻型策略，力争使产品生命周期出现再循环局面。增加新的花色品种，重新设计包装，使产品更具竞争力，功能更完备，或者使它吸引新的细分市场。ACD三项属于处于介绍期农产品的营销策略。[单选题]32.以下策略中，属于产品衰退期的营销策略是（）。A.逐步撤退该市场B.重新设计包装C.渗透定价D.大批量生产正确答案：A参考解析：在产品处于衰退期时，市场需求开始转移，何时淘汰这种产品，只是个时间问题。①产品决策：只要市场上有足够的需求，应继续经销这种产品；②营销渠道：没有必要再寻找新的分销商；③根据销售量减少的情况，采取逐步撤退方法，逐步将人、财、物转移到新产品上，直到全部转移完为止。[单选题]33.野生动物和人工饲养的动物，在品质、营养、口味等方面就有很大的差异，这说明（）影响农产品的品质。A.生产区域B.品种C.生产周期D.生产方式正确答案：D参考解析：不同农产品的来源和生产方式影响农产品的品质。野生动物和人工饲养的动物，在品质、营养、口味等方面就有很大的差异；自然放养和圈养的品质差别也很大；灌溉、修剪、嫁接、生物激素等的应用，也会造成农产品品质的差异。采用有机农业方式生产的农产品品质比较好，而采用无机农业生产方式生产的农产品品质较差。[单选题]34.流通渠道通常是指（）。A.商品销售途径B.商品流通环节C.商品流通某个环节D.商品流通的场所正确答案：A参考解析：流通渠道即商品销售途径，就是把制成的产品从生产商送到最终消费者手里的完整过程。它不仅是指商品实物形态的运动路线，还包括完成商品交换的价值形态变换等。[单选题]35.生产商向消费者或用户转移产品和劳务，应以（）的转移为前提。A.商品所有权B.产品所有权C.劳务所有权D.流通环节正确答案：A参考解析：生产商向消费者或用户转移产品和劳务，应以商品所有权的转移为前提。如生产商将其产品直接售给消费者或用户，不经过中间商，这是直接转移商品所有权。但在通常情况下，生产商都是经过一系列中间商将其产品转卖给消费者或用户，也就是说，在流通渠道中要多次更替商品所有权，这是间接转移商品所有权。[单选题]36.构成营销活动效率的基础是（）。A.产品的流通渠道B.产品的流通环节C.产品的合理组织D.产品的合理流向正确答案：A参考解析：产品的流通渠道构成营销活动效率的基础，要提高营销效率，应该以最低成本完成营销，对营销渠道的基本要求应该是多渠道、少环节。[单选题]37.对营销渠道的基本要求，应该是（）。A.多渠道，少环节B.少渠道C.多环节D.多渠道，多环节正确答案：A参考解析：产品的流通渠道构成营销活动效率的基础，要提高营销效率，应该以最低成本完成营销，对营销渠道的基本要求，应该是多渠道，少环节。[单选题]38.下列各项不属于“多环节销售型”的流通渠道是（）。A.代理商销售B.批发商销售C.零售商销售D.企业自办商店销售正确答案：D参考解析：多环节销售型是指生产者生产的产品经过多层次、多环节销售给消费者。一般有几种形式：①生产者—批发商—零售商—消费者；②生产者—代理商—零售商—消费者；③生产者—代理商—批发商—零售商—消费者。D项属于排除中间商直销型。[单选题]39.下列关于农产品流通的说法错误的是（）。A.包括农产品所有权的转移B.包括农产品实体的运动C.是联结生产和消费的中间环节D.我国农产品流通应实行单一渠道正确答案：D参考解析：我国农产品流通渠道可分为：①排除中间商——直销型；②单一环节直销型；③多环节销售型。每种流通渠道的类型都有它的优点和弊端，应结合具体情况进行分析，合理选择农产品流通渠道，不能实行单一渠道。[单选题]40.按经济区域组织农产品流通，一般是以大中城市和（）为中心形成的经济区划。A.批发市场B.中小城镇C.农产品产地D.交通枢纽地正确答案：D参考解析：按经济区域组织农产品流通的情况有：①以大中城市为中心形成的经济区域，农产品流向基本是由这个城市周围地区的若干县镇向这个城市集中；②以交通枢纽地所在城镇形成的经济区域，农产品流向基本是以这个城镇为中心，先集中后分散。[单选题]41.对于短途农产品运输，适宜选择（）。A.汽车B.火车C.轮船D.速度快的运输工具正确答案：A参考解析：对于短途农产品运输，适宜选择具有装卸便利、机动灵活、可直达仓库，对自然地理条件和性质不同的农产品适应性强的汽车。B项，对于大宗农产品远程运输，适宜选择具有运量大、运费低、安全性、准确性和连续性较高的火车；C项，大宗耐储运农产品运输，适宜选用运量大、运费低的轮船；D项，对于鲜活农产品，可根据鲜活性、成熟度，选择具有相应保养条件的速度快的运输工具和运输方式。[单选题]42.对于大宗耐储运的农产品运输，一般适宜（）运输。A.火车B.汽车C.轮船D.飞机正确答案：C参考解析：对于大宗耐储运农产品运输，适宜选用运量大、运费低的轮船。A项，对于大宗农产品远程运输，适宜选择具有运量大、运费低、安全性、准确性和连续性较高的火车；B项，对于短途农产品运输，适宜选择具有装卸便利、机动灵活、可直达仓库，对自然地理条件和性质不同的农产品适应性强的汽车；D项，有些特殊急需的农产品运输，可利用速度快的飞机。[单选题]43.棉花等农产品由于具有耐储运、购销数量多、运量大、品种单一等特点，适宜采取（）运输方式。A.直达B.直线C.直拨D.中转正确答案：A参考解析：直达运输是指将农产品从产地或供应地，直接运送到消费地、销售单位或主要用户，中间不经过其他经营环节和转换运输工具的一种运输方式。易腐易损农产品的运输，应尽可能采用这种运输方式。棉花等农产品虽然耐储运，但由于供销关系比较固定，而且一般购销数量多、运量大、品种单一，采用直达运输方式也很适宜。[单选题]44.起运地至到达地有两条以上的运输路线时，应选择（）。A.中转运输B.直线运输C.直拨运输D.直达运输正确答案：B参考解析：直线运输是指在农产品运输过程中，从起运地至到达地有两条以上的运输路线时，应选择里程最短、运费最少的运输路线，以避免或减少迂回、绕道等不合理运输现象。[单选题]45.易腐易变的农产品适合（）。A.中转运输B.集装箱运输C.联运运输D.牲畜运输正确答案：B参考解析：集装箱运输过程机械化自动化操作程度高，是现代高效运输形式。采用集装箱运输，有利于保证商品安全，简化节约包装，节约装载费、搬运费，加快运输速度，便于开展直运和联运。集装箱运输适应农产品易腐易变的特点和运输要求，应大力发展这种运输方式。[单选题]46.从销售渠道上看，直销是（）。A.排除中间商销售B.经过批发再零售C.经中间商再零售D.由代理商零售正确答案：A参考解析：农产品销售渠道类型包括排除中间商直销型，是指生产者不经过中间环节而把自己生产的产品直接销售给消费者（或用户），即“生产者－消费者（或用户）”。这是最短、最直接的流通渠道，由生产者直接控制产品的营销，从而可以迅速地得到消费者（或用户）的反馈电话营销、送货上门、邮购、企业自办商店、展销会、合同销售等都属于这种形式。[单选题]47.下列各项中，农产品销售最直接的流通渠道是（）。A.生产者→批发商→用户B.生产者→代理商→用户C.生产者→用户D.生产者→代理商→批发商→用户正确答案：C参考解析：农产品销售渠道的类型包括：①排除中间商直销型；②单一环节直销型；③多环节销售型。其中，排除中间商直销型是生产者不经过中间环节而把自己生产的产品直接销售给消费者（或用户），即“生产者→消费者（或用户）”。这是最短、最直接的流通渠道，由生产者直接控制产品的营销，从而可以迅速地得到消费者（或用户）的反馈。电话营销、送货上门、邮购、企业自办商店、展销会、合同销售等都属于这种形式。[单选题]48.促销策略依产品性质不同而不同。一般来说工业性商品适宜使用（）。A.电视广告B.广播宣传C.人员推销D.商品陈列正确答案：C参考解析：工业性商品技术性较强，行业差别大，购买者一般是特定用户，而且数量相对较少，因此适用于人员推销，以向客户介绍产品性能和特点，通过帮助其解答一些具体的技术问题，刺激购买欲望，达到促销目的。[单选题]49.成长期的产品适用（）促销策略。A.广告为辅B.广告为主，配合人员推销和公共关系C.改变广告内容形式，配以人员推销等D.利用营业推广，采用少量提示性广告正确答案：B参考解析：对于成长期的产品，促销的目标是引起消费者的兴趣，重点是宣传品牌和产品特色，激起人们对产品的进一步需求，强化消费者对产品的信任，以促进销售的进一步增长。根据这一目的，促销的主要方式应以广告为主，同时配合人员推销和公共关系等手段，应扩大销售渠道，广设网点，便于消费者购买。[单选题]50.处于（）阶段的产品不宜采用广告作为主要的促销方式。A.介绍B.增长C.成熟D.衰退正确答案：D参考解析：产品由成熟进入衰退，市场上已出现优于本品的替代商品。这时就不宜采用广告作为主要的促销方式。[单选题]51.处于衰退期的产品运用（）促销手段。A.广告为主，辅以人员推销B.广告为主，配合人员推销和公共关系C.改变广告内容形式，配以人员推销等D.利用营业推广，采用少量提示性广告正确答案：D参考解析：产品由成熟进入衰退，市场上已出现优于本品的替代商品。这时就不宜采用广告作为主要的促销方式。促销活动应当主要利用营业推广，使偏爱本产品的老顾客继续购买。同时，采用少量提示性广告，力求巩固原有市场。[单选题]52.潜在消费者的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素，潜在消费者多，（）就比较有效。A.广告宣传B.人员推销C.商品展示D.价格竞争正确答案：A参考解析：潜在消费者的数量也是选择促销手段时需要考虑的重要因素。潜在消费者多，广告就比较有效，反之，人员推销方式就比较合适。[单选题]53.对大多数农产品来说，最主要的竞争手段之一是（）。A.产品质量B.产品价格C.售后服务D.功能正确答案：B参考解析：对于大多数农产品来说，价格是最主要的竞争手段之一。为了刺激消费者更多地购买，可以采取限时降价促销、限量降价促销、优惠券促销、赠品促销等方式促进销售，实现商品货币化时间缩短、经营者经济效益提升的目标。[单选题]54.注重商品性能和质量，讲究物美价廉的消费者属于（）消费者。A.理智型B.选价型C.求新型D.习惯型正确答案：A参考解析：理智型消费者具有一定的商品知识，注重商品性能和质量，讲究物美价廉。[单选题]55.追求时尚与款式，往往不问价格、质量的消费者属于（）消费者。A.理智型B.选价型C.求新型D.习惯型正确答案：C参考解析：面对商品品种繁多的市场，消费者是否购买某一商品，是由其购买心理动机决定的。消费者的购买心理可分为六种类型：①理智型。这类消费者具有一定的商品知识，注重商品性能和质量，讲究物美价廉；②选价型。这类消费者一种以价格低廉为选择商品的前提条件，对“优惠价”商品感兴趣；另一种对高档、高价商品感兴趣，认为一分钱一分货，要买就买好的；③求新型。这类消费者追求时尚与款式，往往不问价格、质量；④求名型。这类消费者崇拜名牌产品，对价格高低并不过多考虑；⑤习惯型。这类消费者对某些厂家、商标的商品熟悉、信任，或因生活习惯等的不同，形成一种使用某种商品的习惯；⑥不定型。这类消费者不常买东西，对市场情况和商品不熟悉，购买时犹豫小决，反复征求他人意见。[单选题]56.经营者要扩大自己的影响，必须搞好产品的（）。A.档次B.售后服务C.质量D.定价正确答案：B参考解析：经营者要扩大自己的影响，必须搞好产品售后服务，包括：①做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见；②必须有实效地解决消费者所提出来的实际问题，这比笑脸相迎更为重要；③提供给消费者多种可供选择的服务价格和服务合同；④在保证服务质量的前提下，可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家；⑤不能怕消费者提意见，应把这些意见看成改进自己的产品和服务，搞好生产经营的重要信息来源。[单选题]57.随着“互联网＋”的深入发展，网络购物在消费结构中的比重不断提升，这说明（）发生了深刻变化。A.流通模式B.消费模式C.金融模式D.通信模式正确答案：B参考解析：消费模式的变化主要体现在以下三个方面：①网络购物在消费结构中的比重不断提升；②线下消费日益向“体验”式消费转变；③消费的群体性和受引导性增强。[单选题]58.实施农产品网络营销的产品策略不包括（）。A.改善运输条件B.推广新技术C.创建农产品的品牌D.对农产品实施再加工正确答案：A参考解析：农产品生产的区域性、季节性、易腐性、产品的标准化程度低等制约了农产品开展网络营销。实施农产品网络营销的产品策略可以从以下几个方面进行：①广泛推广现代农业生产新技术，提高农业的生产水平，将农业生产的全过程纳入标准化生产和管理，这样不仅可以提高农产品生产的品质与数量，更有利于农产品的标准化生产；②发展相关农产品的加工企业，实施对农产品的再加工，改变农产品不利于网络营销的属性，使其适合在网上销售；③创建农产品的品牌。[单选题]59.消除和处理对农产品营销不利的谣言、传说和事件属于（）促销策略。A.网络推广B.网络广告C.网络服务D.网络公关正确答案：D参考解析：网络公关是指企业以网络为主要手段争取对企业较为有利的宣传报道，协助农产品生产企业与有关的各界公众建立和保持良好关系，建立和保持良好的形象，以及消除和处理对农产品营销不利的谣言、传说和事件。[多选题]1.市场需求是农产品生产经营的（）。A.出发点B.终结点C.关键点D.中心点E.归宿点正确答案：ADE参考解析：市场需求是农产品生产经营的出发点、中心点和归宿点。市场经济条件下的农产品生产必须面向市场，根据消费者的需求来决定生产什么、生产多少和如何生产。因此，生产者需要知道消费者喜欢什么农产品，然后根据得知的市场信息来调整其生产，决定生产资源的配置和生产方式的采用。可见，市场营销不是始于生产结束之时，而是在产品生产之前就已开始。[多选题]2.农产品市场营销的特点有（）。A.市场收益比较大B.市场风险比较大C.需求具有时效性、地区性D.投资回收期短E.供给具有季节性、周期性正确答案：BCE参考解析：由于农产品与其他产品有着本质性的不同，因此农产品市场营销有自身的特点：①农产品市场需求具有非间断性、差异性、时效性和地区性；②农产品市场供给具有季节性、周期性和地域性；③农产品市场风险比较大。[多选题]3.下列各项中，属于农产品市场需求特点的是（）。A.非间断性B.差异性C.时效性D.隐蔽性E.地区性正确答案：ABCE参考解析：农产品市场需求的特点具有：①非间断性。农产品大多是人类赖以生存的生活必需品，一天都不能缺少，具有需求的非间断性；②差异性。随着人民生活水平的逐渐提高，消费者对农产品也提出了个性化、多样化的差异性要求；③时效性。新鲜、营养、安全的农产品成为消费时尚。因此，农产品市场需求表现出明显的时效性；④地区性。农产品消费分散在不同区域进行，受生活、气候、环境、饮食习惯、文化传统等因素的影响，农产品的市场需求具有明显的地区性。[多选题]4.农产品市场营销的功能包括（）。A.销售农产品B.市场调查与研究C.避免市场风险D.减少市场需求E.协调平衡公共关系正确答案：ABE参考解析：农产品市场营销的功能主要有：①市场调查与研究；②组织生产加工与储运；③销售农产品；④创造市场需求；⑤协调平衡公共关系。[多选题]5.农产品销售对于农业生产者来说，具有的基本功能有（）。A.把商品推向消费领域B.减少生产时间C.获取利润D.实现交换E.维持再生产的继续进行正确答案：AE参考解析：农产品销售对于农业生产者来说，具有的基本功能有：①将农业生产的商品推向消费领域，实现其使用价值；②从消费者那里获得货币，实现其价值，以便对农产品生产中的劳动消耗予以补偿，维持再生产的继续进行。[多选题]6.农产品价格的构成包括（）。A.税收B.利润C.利息D.成本E.租金正确答案：ABD参考解析：农产品的价格构成包括：①成本，是价格的最低界限，按照其与产量或销售量之间的关系不同，可以分为固定成本、变动成本、单位成本和机会成本；②税收，是国家参与国民收入再分配的一种形式；③利润，指农产品创造者将销售农产品的收入扣除全部成本和税金以后的余额。[多选题]7.农产品的成本构成按照其产量或销售量之间的关系不同，可以将其分为（）。A.销售成本B.生产成本C.固定成本D.变动成本E.机会成本正确答案：CDE参考解析：农产品的成本按照其与产量或销售量之间的关系不同，可以分为：①固定成本。不随产量或销量的变化而发生明显变化；②变动成本。随着产量的增加而需要不断增加的费用；③单位成本，又称平均成本，等于单位固定成本加单位变动成本；④机会成本。将某种资源用于生产某种产品以后所放弃的该资源用于其他用途所可能取得的最大收益。[多选题]8.经营者通常选择的定价目标主要有（）。A.以避免竞争为目标B.以维持生存为目标C.利润最大化为目标D.销售增长率最大化为目标E.市场份额为目标正确答案：BCDE参考解析：经营者通常选择的定价目标有：①以维持生存为目标；②利润最大化为目标；③销售增长率最大化为目标；④市场份额为目标；⑤以适应竞争为目标；⑥以价格稳定为目标。[多选题]9.农产品价格策略有渗透定价策略、取脂定价策略和（）等。A.整数定价策略B.分档定价策略C.季节定价策略D.折扣定价策略E.地区定价策略正确答案：ABDE参考解析：农产品价格策略包括：①渗透定价策略；②取脂定价策略；③尾数定价策略；④整数定价策略；⑤分档定价策略；⑥折扣定价策略；⑦地区定价策略。[多选题]10.渗透定价策略主要有（）。A.高质高价B.高质中价C.中质中价D.中质低价E.低质廉价正确答案：BDE参考解析：渗透定价策略主要有：①高质中价定位。农业经营者在保证提供优质的产品和服务的前提下，价格却定在中等水平上，使消费者以中等价格获得高品质的满足；②中质低价定位。农业经营者以较低的价格，向消费者提供符合一般标准的产品和服务，使顾客以较低的价格获得信得过的产品；③低质廉价定位。产品没有质量优势，主要是靠低廉的价格留住一部分消费者。[多选题]11.适合低质廉价定位的产品（）。A.无质量优势B.主要依靠价格优势C.企业提供优质的产品和服务D.目标市场的顾客群对价格非常敏感，但又不希望质量过于低劣E.迎合高收入阶层正确答案：AB参考解析：低质廉价定位的产品没有质量优势，主要是靠低廉的价格留住一部分消费者。采取这一定价策略主要是迎合一些低收入阶层。[多选题]12.渗透定价策略适用的情况有（）。A.产品需求弹性较大B.产品突出显示消费者的地位和财富C.高价产品标志高服务水平D.新产品进入市场E.产品市场规模较大，竞争非常激烈正确答案：ADE参考解析：渗透定价策略主要适用的情况有：①新产品进入市场时，为了尽快打开局面，迅速占领市场；②产品市场规模较大，竞争非常激烈时，可以排挤竞争对手，扩大自己产品的市场份额；③产品需求弹性较大，稍稍降价就会刺激需求时，可以通过降低价格，增加销售总额和利润总量；④大批量生产能显著降低成本时，通过低价扩大需求，从而扩大生产规模，发挥规模效益，降低单位成本。[多选题]13.实行取脂定价策略，要有支持高价的商品特性，这些特性主要包括（）。A.产品需求弹性较大B.产品突出显示消费者的地位和财富C.高价产品标志着高服务水平D.高价产品代表高的产品档次E.产品生命周期一般处于产品衰退期正确答案：BCD参考解析：采取高价策略，要有支持高价的商品特性，主要包括：①产品能突出显示消费者的地位和财富；②高价产品应该意味着高品质；③高价产品标志着高服务水平；④高价产品代表高的产品档次和形象。[多选题]14.折扣定价策略包括（）。A.数量折扣B.促销折扣C.运费免收D.旧货回扣E.免费试吃正确答案：ABD参考解析：折扣定价策略包括：①数量折扣；②现金折扣；③交易折扣；④季节折扣；⑤旧货回扣；⑥分步折扣；⑦促销折扣。[多选题]15.整体农产品的存在形式有（）。A.核心产品B.扩展产品C.产品结构D.产品观念E.产品品质正确答案：ABD参考解析：整体农产品的存在形式有：①核心产品。每一种产品都有一部分令顾客感到非要不可的核心利益——产品本身；②扩展产品。包括产品的附加部分或某种担保之类的东西；③产品观念。包括产品商标、商誉、产品款式和包装带来的美感要素等，同样能带给消费者一种满足。[多选题]16.产品观念是关于产品的创意，包括（）。A.产品商标B.进货渠道C.产品款式D.商誉E.销售结构正确答案：ACD参考解析：产品观念包括产品商标、商誉、产品款式和包装带来的美感要素等。同核心产品、扩展产品一样，它也能带给消费者一种满足。[多选题]17.产品成长期的特点包括（）。A.大量新顾客开始购买B.开发成本高C.制造成本高D.销售额迅速上升，利润也迅速增长E.竞争者纷纷进入市场正确答案：ADE参考解析：产品成长期的特点有：①进入成长期，顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大；②产品已具备大批量生产的条件，生产成本相对较低；③销售额迅速上升，利润也迅速增长；④竞争者纷纷进入市场，使同类产品供应量增加，价格随之下降。[多选题]18.产品生命周期的成熟期阶段具有的特点有（）。A.促销费用增加B.市场需求趋向饱和C.市场竞争逐渐加剧D.产品销售比前期迅速提高E.销售额增长加快正确答案：ABC参考解析：产品成熟期的特点有：①进入成熟期，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢，直至转向下降；②竞争逐渐加剧，产品售价降低；③促销费用增加，企业利润下降；④成熟期一般要比前两个阶段经历的时间长。[多选题]19.处于介绍期的产品决策主要有（）的选择。A.品牌战略B.营销渠道C.商标D.销售市场E.服务方式正确答案：AC参考解析：对于处于介绍期农产品的销售对策应该是尽量缩短介绍期间，让新产品迅速进入市场，站稳脚跟。在介绍期，产品决策主要是品牌战略、商标的选择。[多选题]20.产品处于成长期的具体策略有（）。A.提高质量创名牌B.增加产品的花色品种C.降低价格D.促销E.提成正确答案：ABC参考解析：产品处于成长期的具体策略有：①产品决策：提高质量创名牌，同时增加产品的花色品种，并迅速组织大批量生产，以降低成本，提高效益；②定价：随着产品面临直接竞争，价格开始下降；③营销决策：研究竞争对手，寻找细分市场，以便扩大市场占有率。[多选题]21.品牌视觉识别系统设计的原则有（）。A.符合传统文化，为公众喜闻乐见B.简单明显C.走在潮流前沿D.造型美观，构思新颖E.能表现出企业或产品特色正确答案：ABDE参考解析：品牌视觉识别系统设计的原则主要包括：①造型美观，构思新颖；②能表现出企业或产品特色；③简单明显。品牌设计所使用的文字、图案、符号都不应该冗长、繁复，应力求简洁，给人以集中的印象；④符合传统文化，为公众喜闻乐见。设计品牌名称和标志时要特别注意各地区、各民族的风俗习惯、心理特征，尊重当地传统文化，切勿触犯禁忌。[多选题]22.农产品品牌建设质量满意度主要包括（）。A.业家形象B.外观形象C.提及知名度D.质量标志E.集体标志正确答案：BDE参考解析：农产品品牌建设内容主要包括质量满意度、价格适中度、信誉联想度和产品知名度等。质量满意度主要包括质量标志、集体标志、外观形象和口感等要素。价格适中度主要包括定价适中度、调价适中度等。信誉联想度包括信用度、联想度、企业责任感、企业家形象等要素。产品知名度则体现为提及知名度、未提及知名度、市场占有率等。[多选题]23.农产品品牌创立主要包括（）。A.品牌文化内涵的确定B.品牌注册C.产品知名度的提升D.品牌识别系统设计E.品牌保护正确答案：ABD参考解析：农产品品牌建设是一个长期、全方位努力的过程，一般包括规划、创立、培育和扩张四个环节。品牌规划主要是通过经营环境的分析，确定产品选择，明确目标市场和品牌定位，制定品牌建设目标。品牌创立主要包括品牌识别系统设计、品牌注册、品牌产品上市和品牌文化内涵的确定等。品牌培育主要内容包括质量满意度、价格适中度、信誉联想度和产品知名度的提升。品牌扩张包括品牌保护、品牌延伸、品牌连锁经营和品牌国际化等。[多选题]24.农产品流通渠道包括（）。A.生产者B.消费者C.中间商D.用户E.商品正确答案：ABCD参考解析：流通渠道即商品销售途径，是把制成的产品从生产商送到最终消费者手里的完整过程。它不仅是指商品实物形态的运动路线，还包括完成商品运动交换的结构和形式。流通渠道包括以下四层含义：①起点是生产者，终点是消费者（生活消费）和用户（生产消费）；②商品流通过程中各种类型的中间商是流通渠道的积极参与者；③生产商向消费者或用户转移产品和劳务，应以商品所有权的转移为前提；④流通渠道是指某种特定产品从生产商到消费者或用户所经历的过程，不仅反映商品价值形态变化的经济过程，而且也反映商品实体运动的空间路线。[多选题]25.合理组织农产品运输的基本要求有（）。A.及时B.准确C.安全D.多渠道E.经济正确答案：ABCE参考解析：农产品的合理运输是指以最快的速度，走最短的里程，经过最少的环节，用最少的费用，及时安全地把农产品运送到目的地。[多选题]26.适合“实行分区产销平衡，确定农产品合理流向”的农产品有（）。A.产地集中销地分散B.产地分散销地集中C.品种单一D.运量大E.销售规模小正确答案：ABCD参考解析：实行分区产销平衡，确定农产品合理流向，就是根据农产品的产销分布情况和交通运输条件，在产销平衡的基础上，按照近产近销的原则，规划农产品的调运区域，制定出农产品合理流向图，并用这种方法把产供销关系和合理运输路线相对固定下来，使农产品运输制度化、合理化。它通常适用于产地集中、销地分散，或产地分散、销地集中的品种单一、规格少、运量大的农产品。[多选题]27.关于直线运输和直达运输，下列说法正确的有（）。A.直达运输解决的主要是缩短运输里程问题B.直线运输解决的主要是缩短运输里程问题C.直线运输解决的主要是减少运输中间环节问题D.直线运输解决的主要是增加销售量的问题E.直达运输解决的主要是减少运输中间环节问题正确答案：BE参考解析：直线运输和直达运输的主要区别为：直线运输解决的主要是缩短运输里程问题，直达运输解决的主要是减少运输中间环节问题。在实际工作中，把二者结合在一起考虑，会收到双重效果。[多选题]28.中转运输功能包括（）。A.加速运输过程B.分散收购的农产品可集中起来C.提高农产品运输的计划性D.使农产品运输更合理E.转移农产品的运输风险正确答案：BCD参考解析：中转运输是指农产品集散地的批发机构，将农产品集中收购起来，然后再分运出去。中转运输也是组织农产品运输的一种必要方式，其功能有：①可以把分散收购的农产品集中起来，再根据市场需要转运各地，有利于农产品经营单位按计划组织调拨；②可以根据农产品的收购、储存情况和市场需求的缓急程度，正确编制运输计划，提高农产品运输效率，使农产品运输更加合理化。[多选题]29.提高运输工具使用效率和装载技术的主要途径有（）。A.改进包装技术B.使用单一运输工具，提高专业化C.大力组织双程运输D.改进装载方式方法E.大力推行科学堆码和混装、套装等技术正确答案：ACDE参考解析：提高运输工具使用效率和装载技术的主要途径有：①改进包装技术；②根据不同农产品、不同包装和不同运输工具的情况，大力推行科学堆码和混装、套装等技术；③改进装载方式方法；④大力组织双程运输，减少运输工具空驶，组织快装、快卸，加速运输工具周转；⑤积极研制推广对运输有特殊要求的农产品（如活畜、水果、毛竹等）的专用运输工具，发展折叠式通风集装箱运输。[多选题]30.农产品流通环节包括（）。A.多环节直销型B.多环节销售型C.直销型D.单一环节直销型E.分散销售型正确答案：BCD参考解析：农产品流通环节的类型包括：①排除中间商直销型。生产者不经过中间环节而把自己生产的产品直接销售给消费者或用户；②单一环节直销型。生产者将产品直接批发给零售商，再由零售商卖给消费者（或用户）；③多环节销售型。生产者生产的产品经过多层次、多环节销售给消费者（或用户）。[多选题]31.直销型农产品流通环节包括（）。A.生产者B.批发商C.零售商D.消费者E.监管者正确答案：AD参考解析：排除中间商直销型农产品流通环节，是指生产者不经过中间环节而把自己生产的产品直接销售给消费者或用户，即“生产者—消费者（或用户）”。[多选题]32.农产品销售渠道类型包括（）。A.生产者—消费者B.生产者—零售商—消费者C.生产者—批发商—零售商—消费者D.生产者—代理商—零售商—消费者E.生产者—批发商—零售商—代理商—消费者正确答案：ABCD参考解析：农产品销售渠道的类型包括：①排除中间商直销型，即“生产者—消费者（或用户）”；②单一环节直销型，即“生产者—零售商—消费者（或用户）”；③多环节销售型，一般有“生产者—批发商—零售商—消费者”“生产者—代理商—零售商—消费者”“生产者—代理商—批发商—零售商—消费者”等几种形式。[多选题]33.“排除中间商直销型”的流通渠道包括（）。A.送货上门B.邮购C.企业自办商店D.电话营销E.超市正确答案：ABCD参考解析：排除中间商直销型农产品流通环节，是指生产者不经过中间环节而把自己生产的产品直接销售给消费者或用户，即“生产者—消费者（或用户）”。电话营销、送货上门、邮购、企业自办商店、展销会、合同销售等都属于这种形式。[多选题]34.影响农产品销售渠道选择的基本因素有（）。A.商品的自然属性B.商品的市场状况C.农产品的经济区划D.农产品销售及服务能力E.农产品的品质优劣正确答案：ABD参考解析：影响农产品销售渠道选择的基本因素有：①农产品商品的自然属性。过大、过重、怕挤压、易破损、鲜活易腐的农产品，应当尽可能减少中间环节，缩短销售渠道；②农产品商品市场状况。商品货源充足的、供过于求的、供应季节性强的农产品，应采取广泛多样的销售渠道，以最大限度扩大推销；③农产品销售及其服务能力。农产品销售能力以及储运、加工能力比较强，具有精深加工，长期储存，长途运输条件，可以使农产品的使用价值得到有效保护的，农产品销售渠道的选择就可以适当地多而长些。[多选题]35.促销手段的构成要素包括（）。A.奖励B.降价C.发送方法D.传播途径E.促销对象正确答案：ACD参考解析：促销手段的构成要素包括：①奖励，是指经营者在促销活动中为消费者提供的有价值的东西；②发送方法，是经营者实现奖励的方法。它可以通过赠券、打折、赠送产品样品和奖品、竞赛等方法让消费者获得奖励；③传播途径，是指消费者获得促销信息的渠道，一般传播促销信息的载体包括广告、产品包装、直接邮寄、人员推销等。[多选题]36.促销传播途径包括（）。A.赠券B.产品包装C.打折D.直接邮寄E.赠送奖品正确答案：BD参考解析：传播途径是指顾客通过什么渠道获得促销的信息。一般传播促销信息的载体包括广告、产品包装、直接邮寄、人员推销等。ACE三项属于促销发送方法。[多选题]37.产品促销的目的有（）。A.鼓励消费者尝试经营者的产品B.提高经营者的产品的知名度C.获得消费者的长期稳定的支持D.树立企业形象E.增加销售额正确答案：ABC参考解析：不论经营者采用什么样的促销手段，其目的是共同的。产品促销的目的主要有：①鼓励消费者尝试经营者的产品；②提高经营者的产品的知名度；③通过回馈消费者，获得消费者的长期稳定的支持。[多选题]38.（）不同，产品促销方式也不同。A.产品性质B.企业类型C.产品生命周期D.消费者数量E.市场性质正确答案：ACE参考解析：经营者必须根据产品特点和自己的销售目标，选择和运用适当的促销方法。在选择促销方式时，应当考虑以下基本原则：①促销方式应因产品性质不同而不同；②促销方式应因产品生命周期的不同而不同；③促销方式应因市场性质不同而不同。[多选题]39.关于产品处于不同生命周期阶段的促销方式，下列说法正确的有（）。A.介绍阶段的促销重点是宣传牌号和产品特色B.成长阶段的促销重点是让购买者认识和了解产品性能和特点C.成熟阶段的促销重点目标在于树立消费者对本产品的偏爱D.衰退阶段不宜采用广告作为主要的促销方式E.衰退阶段的促销重点是大量采用广告，力求巩固原有市场正确答案：CD参考解析：产品处于不同的生命周期阶段选择促销方式也有所不同，具体包括：①介绍期。新产品上市，促销的重点是让购买者认识和了解产品性能和特点，以便刺激需求，作出购买决策。故A项错误。②成长期。促销的目标是引起消费者的兴趣，重点是宣传品牌和产品特色，激起人们对产品的进一步需求，强化消费者对产品的信任，以促进销售的进一步增长。故B项错误。③成熟期。促销的重点目标在于树立消费者对本产品的偏爱，力争在竞争中占优势。故C项正确。④衰退期。产品由成熟进入衰退，市场上已出现优于本品的替代商品，这时就不宜采用广告作为主要的促销方式。故D项正确，E项错误。[多选题]40.下列关于产品处于不同市场范围的促销方式的说法，正确的有（）。A.市场范围小，应以人员推销或商品陈列为主B.市场范围广，广告会更加有效C.中等规模的市场，可以一种促销方式为主，兼用其他方式D.市场范围小，广告较为有效E.市场范围大，潜在消费者多，人员推销较为有效正确答案：ABC参考解析：市场范围不同，促销方式也应该有所不同，具体包括：①市场范围小，产品只在本地市场销售，则应以人员推销或商品陈列为主；②市场范围广泛，如全国市场或世界市场，广告会更加有效；③中等规模的市场可以一种促销方式为主，兼用其他方式，如一方面进行人员推销，另一方面在适当范围内进行广告宣传。[多选题]41.从消费者购买产品的过程来看可分的阶段为（）。A.寻找商品阶段B.购买阶段C.使用阶段D.比较的阶段E.评价阶段正确答案：ABDE参考解析：从消费者购买产品的过程来看，大致可以分为：①寻找商品的阶段；②比较的阶段，主要是比质量、比价格；③购买阶段；④评价阶段，有的消费者购买商品后感觉比较满意，可能再次购买，成为“回头客”。[多选题]42.关于消费者购买心理的分类，下列说法正确的有（）。A.理智型是对高档、高价商品感兴趣，认为一分钱一分货B.求新型是指追求时尚与款式，往往不问价格、质量C.选价型是指注重商品性能和质量，讲究物美价廉D.求名型是指崇拜名牌产品，对价格高低并不过多考虑E.习惯型是指形成一种使用某种商品的习惯正确答案：BDE参考解析：消费者的购买心理的类型有：①理智型。这类消费者具有一定的商品知识，注重商品性能和质量，讲究物美价廉；②选价型。这类消费者一种以价格低廉为选择商品的前提条件，对“优惠价”商品感兴趣；另一种对高档、高价商品感兴趣，认为一分钱一分货，要买就买好的；③求新型。这类消费者追求时尚与款式，往往不问价格、质量；④求名型。这类消费者崇拜名牌产品，对价格高低并不过多考虑；⑤习惯型。这类消费者对某些厂家、商标的商品熟悉、信任，形成一种使用某种商品的习惯；⑥不定型。这类消费者不常买东西，对市场情况和商品不熟悉，购买时犹豫不决，反复征求他人意见。[多选题]43.产品售后服务包括（）。A.提供给消费者多种可供选择的服务价格和服务合同B.做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见C.进行产品市场调研D.不能怕消费者提意见，应把这些意见看成搞好生产经营的重要信息来源E.对消费者进行细分，选择目标消费者正确答案：ABD参考解析：产品售后服务包括：①做好准备，以便及时、准确地处理好各种询问和意见；②必须有实效地解决消费者所提出来的实际问题，这比笑脸相迎更为重要；③提供给消费者多种可供选择的服务价格和服务合同；④在保证服务质量的前提下，可把某些服务项目转包给有关服务行业的厂家；⑤不能怕消费者提意见，应把这些意见看成改进自己的产品和服务，搞好生产经营的重要信息来源。[多选题]44.与“互联网＋”商业模式紧密相连，金融模式也发生了相应变化，主要表现为（）。A.网上支付的广泛普及B.金融业务网上办理的普及和便利化C.网上金融的快速发展D.线下消费日益向“体验式”消费转变E.征信体系的高效和便捷化正确答案：ABCE参考解析：“互联网＋”不仅带来了新的经济发展形态，也带来了新的生产生活模式，甚至新的思维模式和消费习惯，从而对传统的市场营销理论和实践构成了巨大的冲击和挑战。与商业模式紧密相连的是金融模式的变化，这种变化主要表现为以下四个方面：①网上支付的广泛普及；②金融业务网上办理的普及和便利化；③网上金融的快速发展；④征信体系的高效和便捷化。[多选题]45.网络营销的价值主要体现为（）。A.降低交易成本B.拓展交易时空C.增加物流成本D.及时获取信息E.提升品牌形象正确答案：ABDE参考解析：网络营销的优势主要体现在五个方面：①获取信息及时丰富。依托于电商平台形成的市场是一个完全竞争的市场，农产品市场信息和营销信息具有实时性、透明性、丰富性的特点；②有效降低交易成本。相对于传统营销模式，网络营销通常可以减低6～8成的交易成本；③大大拓展交易时空。利用互联网可以打破时间、空间的限制；④增强决策有效性。经营者由于获得了及时和准确的市场信息，从而有助于增强判断能力，增强决策有效性；⑤提升品牌形象。网络媒体在制作速度、覆盖能力、动感效果和宣传成本上均优于传统的宣传方式，这将有利于农产品品牌的建立和形象提升。[多选题]46.农产品网络营销的促销策略有（）。A.网站人员促销B.网站推广C.网络广告D.网络公关E.网络服务正确答案：BCDE参考解析：农产品网络营销的促销策略是指农产品经营者利用现代化的网络技术向网上虚拟市场传递有关农产品的信息，以激发需求，引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动的总称。其主要有：①网络广告；②网站推广；③网络服务；④网络公关；⑤网络营业推广。共享题干题（一）产品生命周期是指产品从进入市场开始，直至被市场淘汰，企业不再生产为止的全过程。产品生命周期是以销售额和经营者所获得的利润额的变化来衡量的。以销售量或利润额为纵坐标，以时间作为横坐标，则产品生命周期可以用一条近似S形的曲线来表示。如图8-1所示。图8-1回答下列问题。[不定项选择题]1.一般情况下，产品发展所经过的四个阶段依次是（）。A.介绍期—成长期—成熟期—衰退期B.成长期—介绍期—成熟期—衰退期C.介绍期—成熟期—成长期—衰退期D.成熟期—成长期—介绍期—衰退期正确答案：A参考解析：产品发展一般经历四个阶段：①由介绍期开始，销售额缓慢爬升；②进入成长期以后，销售额迅速增大；③在成熟期，销售量仍在不断增长，但速度极为缓慢；④进入衰退期，销售额开始急剧下降。产品生命周期各个阶段都有自己本身的特点。图8-1回答下列问题。[不定项选择题]2.产品发展经历的第二阶段的特点是（）。A.销售量很低且增长缓慢，企业利润也低，开发和促销的成本高B.市场逐步扩大，销售额迅速上升，利润也迅速增长C.市场需求趋于饱和，销售额增长缓慢，促销费用增加，企业利润下降D.价格被压到最低，产品销售额和利润迅速下降正确答案：B参考解析：成长期的特点包括：①进入成长期，顾客对产品已经熟悉，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大；②产品已具备大批量生产的条件，生产成本相对较低；③销售额迅速上升，利润也迅速增长；竞争者纷纷进入市场，使同类产品供应量增加，价格随之下降。图8-1回答下列问题。[不定项选择题]3.使用降价、打折等促销定价手段，一般应用于产品的第（）阶段。A.一B.二C.三D.四正确答案：C参考解析：当产品处于第三阶段，应采取的策略包括：①改变市场策略，即进入新的细分市场；②改变产品策略，增加新的花色品种，重新设计包装，使产品更具竞争力，功能更完备，或者使它吸引新的细分市场；③使用降价、打折等促销定价手段；④营销渠道，采取策略激励中间商促销。图8-1回答下列问题。[不定项选择题]4.当产品处于第四阶段时，应采用的产品决策是（）。A.品牌战略、商标的选择B.提高质量创名牌C.进入新的细分市场D.只要有需求，继续经营该产品正确答案：D参考解析：第四阶段应采取的措施：①产品决策，只要市场上有足够的需求，应继续经销这种产品；②营销渠道，没有必要再寻找新的分销商；③根据销售量减少的情况，采取逐步撤退方法，逐步将人、财、物转移到新产品上，直到全部转移完为止。图8-1回答下列问题。[不定项选择题]5.当产品生命周期表现出企业利润低，开发和促销成本高的特点时，产品生命周期处在（）。A.成长期B.介绍期C.成熟期D.衰退期正确答案：B参考解析：介绍期的特点有：①作为刚进入市场的新产品，没有直接的竞争者；②产品销售量很低，且增长缓慢，顾客对产品还不了解，因此企业的利润也低；③开发和促销的成本高；④由于技术方面的原因，还不具备大批量生产的条件，因而制造成本很高，企业不但得不到利润，而且有可能出现亏损。（二）天翼集团所在地是苹果集中产区，其研发的饮料××品牌苹果醋主要针对当地居民销售，经过前期的广告宣传和策划，已经被当地人们所熟知。由于其良好的口感和销售状况，市场上已经出现诸多类似品牌的苹果醋饮料，公司统计数据显示，从2019年下半年开始××品牌苹果醋销售额增幅减缓，企业利润已经开始下滑。根据以上资料，回答下列问题：[不定项选择题]6.若天翼集团2019年全年的利润总额为1500万元，该公司的投入资金总额为1.1亿元，则该公司2019年资金利润率是（）。A.11.8%B.12.7%C.13.6%D.14.9%正确答案：C参考解析：资金利润率的计算公式为：一定时期资金利润率＝一定时期利润额/投入资金总额×100%。由题意，该公司2019年资金利润率＝1500÷11000＝13.6%。根据以上资料，回答下列问题：[不定项选择题]7.产品生命周期是以（）的变化来衡量的。A.销售量B.同类产品的竞争程度C.消费者的认可度D.经营者所获得的利润额正确答案：AD参考解析：产品生命周期是指产品从进入市场开始，直至被市场淘汰，企业不再生产为止的全部过程。产品生命周期是以销售量和经营者所获得的利润额的变化来衡量的。根据以上资料，回答下列问题：[不定项选择题]8.从目前市场态势和公司的销售状况看，该公司处于产品生命周期的（）。A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期正确答案：C参考解析：产品生命周期分为以下几个阶段：①介绍期，销售量缓慢爬升；②成长期，销售量迅速增大；③成熟期，销售量仍在不断增长，但速度极为缓慢；④衰退期，销售量开始急剧下降。由题意，苹果醋销售额仍在增长，但速度减缓，属于成熟期。根据以上资料，回答下列问题：[不定项选择题]9.为了进一步促进销售额增长，公司重新设计了其产品包装。在市场营销的产品概念中，这种新包装产品的存在形式属于（）。A.核心产品B.扩展产品C.产品观念D.边缘产品正确答案：C参考解析：整体农产品概念包括以下存在形式：①核心产品。每一种产品都有一部分令顾客感到非要不可的核心利益；②扩展产品。包括产品的附加部分或某种担保之类的东西；③产品观念。包括产品商标、商誉、产品款式和包装带来美感要素等。由题意，新包装产品的存在形式属于产品观念。根据以上资料，回答下列问题：[不定项选择题]10.针对该企业目前状况，应采取的产品营销策略是（）。A.进入新的细分市场B.增加新的花色品种C.使用降价、打折等促销定价手段D.加大广告宣传力度正确答案：ABC参考解析：该产品目前处于成熟期，应采取的产品营销策略包括：①改变市场策略，即进入新的细分市场；②改变产品策略，增加新的花色品种，重新设计包装，使产品更具竞争力，功能更完备，或者使它吸引新的细分市场；③定价策略，即使用降价、打折等促销定价手段；④营销渠道，采取策略激励中间商促销。（三）2019年，某农牧企业生产的农牧产品在市场上出现了供大于求的态势，该企业尚有10000件库存，其全部变动成本为6000元，全部固定成本为4000元。[不定项选择题]11.该农牧企业库存产品的单位变动成本为（）元。A.0.3B.0.4C.0.5D.0.6正确答案：D参考解析：该企业尚有10000件库存，其全部变动成本为6000元，单位变动成本为：6000/10000＝0.6（元）。[不定项选择题]12.该农牧企业库存产品的单位固定成本为（）元。A.0.3B.0.4C.0.5D.0.6正确答案：B参考解析：该企业尚有10000件库存，其全部固定成本为4000元。其单位固定成本为：4000/10000＝0.4（元）。[不定项选择题]13.该农牧企业库存产品的单位总成本为（）元。A.1.4B.1.3C.1.2D.1.0正确答案：D参考解析：单位成本也称平均成本，等于单位固定成本与单位变动成本之和。本题中，单位总成本＝0.4＋0.6＝1.0（元）。[不定项选择题]14.农产品价格构成是农产品价值构成各部分的货币形态，简单地说由（）构成。A.成本B.税收C.利润D.销售额正确答案：ABC参考解析：农产品价格由成本、税收和利润三部分构成。农产品的成本按照其与产量或销售量之间的关系不同，可以分为固