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文档简介

课后测试假如您对课程内容还没有完整掌握,能够点击这里再次观看。观看课程测试成绩:100.0分。恭贺您顺利经过考试!单项选择题“事半功倍的表达程序”的第一步是:√带入问题解决的方案利处初级利益正确答案:D2.以下对于销售的表述哪一项为哪一项错误的?√销售活动是由众多因素构成的系统活动销售的核心在于它是一种商品、信息传达、心理变化等过程的一致销售的核心问题是说服客户销售是一种想法以最方便和吸引人的方式向可能的买主介绍商品的艺术正确答案:B3.在准备销售以前,最难的工作是:√.认识销售地区剖析竞争敌手开发准客户找到重点人物正确答案:C应付“讲价还价型”客户要:√说服技巧一定讲究逻辑庄重的与对方接触表现的诚实正直保持恳切的交往正确答案:C销售人员对客户提出的“将价钱下调10%”回答为“你必定希望我们给你100%的服务,莫非你希望我给你的服务打折吗?”,这属于哪一种办理异议的技巧?√间接辩驳法咨询法太极法赔偿法.正确答案:B6.以下哪一项不是办理价钱抗争的方法?√要用价钱比较昂贵的产品来做比较把产品的使用年限延伸缓慢价钱的议论把价钱估算成最低的价钱权衡指标正确答案:C7.以下哪一项不是办理价钱异议的方法?√缓慢价钱的议论隔难政策用价钱比较昂贵的产品来做比较“三明治”法正确答案:C8.以下哪一项不是短期呆账的办理方法?√回收商品提起诉讼可利用抵充转账.债权让与正确答案:B9.销售人员应具备的基础知识是:√礼仪知识语文、数学、计算机消操心理学经济法例正确答案:B10.一个超级销售员最好的个人形象是:√无压力销售踊跃销售慎重销售优秀销售正确答案:A11.以下哪一种成交法突出表现了销售人员灵巧灵巧、主动进步的现代销售精神?√恳求成交法选择成交法.小点成交法优惠成交法正确答案:A12.靠近客户的重点是√使客户产生兴趣给客户留下印象想法翻开客户的心扉促进行动正确答案:C13.以下对于怎样开发客户的表述中哪一种是错误的?√每日安排一小时,尽可能多的打电话,可是必定要简洁在开发客户打电话的过程中必定要想法说起产品的价钱必定要在准备好客户名单以后再打电话要在与客户联系以后,将客户归类,做好客户档案正确答案:B14.以下哪一个选项不是销售中利用电话的机遇?√预定与重点人物的见面时间.直接信件前的提示传真拜见前的提示直接信件后的追

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