成品检验规范

目的：为了统一规范操作规范，使用工作员能按操作规程规定，精确地使用操作生产设备，确保产品质量。合用范畴合用于我司生产的电脑一体机、液晶监视器出货检查。职责检查员按检查手册逐个进行检查与鉴定，并对检查成果的对的性负责。检查4.1检查方式：抽样检查。4.2抽样方案：元器件类:按照GB2828-87正常检查一次抽样方案普通检查水平Ⅱ进行。4.3合格质量水平：A类不合格AQL=0.4 B类不合格AQL=1.54.4 缺点分类和判据4.4.1、本规范中将缺点分为Z类、A类、B类不合格。Z类不合格：指根据判断或经验，对产品的使用和维护人员可能造成人身危害或不安全的缺点。A类不合格指可能造成失效或严重减少产品设计使用功效为任何顾客和商店都不能接受的缺点。B类不合格：指不会严重减少产品设计功效，为普通顾客和商店能够接受的缺点。4.4.2、鉴定缺点的原则检查缺点分类判据见附录A和附录B4.4.3、批合格与不合格的鉴定本规范中，批质量以产品为计数单位进行鉴定，而不是以不合格数为单位进行鉴定。4.4.3.1、不合格的统计办法按本规范规定的缺点类型，分别累计样品中每类不合格品总数。其中： 有一种或一种以上Z类不合格，也可能尚有A类和（或）B类不合格的一台产品，统计为一种Z类不合格品。 有一种或一种以上A类不合格，也可能有B类不合格，但不含Z类不合格的一台产品，统计为一种A类不合格品。 有一种或一种以上B类不合格但不含有Z类不合格或A类不合格的一台产品统计为一种B类不合格品。 没有一任何规定缺点的一台产品，统计为一种合格品。4.4.4样质量统计及解决检查员必须认真做好原始统计填写TFTLCD-TV/MONITOR检查报表规定对的完整签字齐全、结论明确。报表于指定时间交部门主管审核，主管审核后报部门经理同意，然后归类存档。4.5正常检查条件：在下列范畴内的湿度、温度和气压的任意组合条件下进行测量。环境温度：15℃～35℃；相对湿度：45%～75%；大气压力：86KPa～106Kpa；在上述测试条件下，被测设备应满足其性能规范，但在比上述测试条件更宽的范畴内，设备仍能工作，但可不满足其全部的性能规范，并允许被测设备在更为极端的条件下储存。5．检查规定和内容 外观、构造质量检查 图象、伴音质量检查 功效质量检查 安全、电磁兼容质量检查 包装质量检查6．外观、构造质量检查规定6.1检查内容与规定；Ⅰ 产品外观必须含有以下标志，且标志对的、清晰可辨 产品机壳或后盖贴纸上必须有产品商标、型号、名称、生产公司名称； 产品后盖必须含有警告顾客安全使用的“警告标记； 产品后盖上应有电源性质、额定电压、最大电流、电源频率、功耗等；产品后盖贴纸上必须有3C认证标志； 产品后盖上必须加贴产品序号条码，且与纸箱、保修卡号码一致； 产品面壳上必须有对的的批示灯标志；Ⅱ 产品外观、构造质量检查规定 产品外观应整洁光滑表面不应有凹凸变形粗糙不平划伤脱漆缩水间隙裂纹、毛刺、边沿棱角突出、霉斑、脏污、色差、金属斑点、黑点、纹理等任何缺点； 外观各类文字、图案及符号丝印应端正、清晰、牢固，标记功效应与实际产品特性相符； 产品保护膜应粘贴良好，无破损、脏污等不良； 产品铭牌、装饰件、紧固件及其它零部件应无锈蚀、变形、划伤、金属斑点、黑点等任何不良现象，且安装牢固、匹配良好，无缺损、脱落、松动、歪斜、间隙、台阶、螺孔错位等问题 批示灯、接受头及其白镜或红镜安装应规范，不应漏装或歪斜； 开关、按键、旋钮等应操作灵活可靠，无缺损、变形、划伤、歪斜等问题； 各类音视频输入输出接口（含RF接口、S端子接口、YUV接口、VGA接口等）应安装牢固、端子颜色对的，拔插顺畅； 显示屏应安装牢固，无偏斜，与机箱吻合，且无超标划伤、黑点、脏污、油渍等缺点6.2外观、构造质量检查办法；外观、构造质量检查办法采用目测和手感检查。7．图象、伴音质量检查规定7.1检查内容与规定；图象伴音质量重要通过输入RFAVVGA等信号实现图象伴音的输入输出质量检查具体规定以下： 规定在敲击机箱时，图象应稳定无异常； 调节图象色度、亮度、对比度等参数，产品体现出的图象透亮度，清晰度、彩色鲜艳度能达成产品设计规定； 规定图象亮、暗场无偏色，灰度等级最少不不大于8级； 图象不能有竖条、横条、彩带、暗带、缺色、无彩、网纹、图象破损、屏幕局部不发光等任何不正常现象； 屏幕应无超标欠点，如暗点、明点、黑点等瑕疵； 图象在规定强度的射频信号和视频信号下，应无横纹、斜纹、网纹、噪波等任何干扰； 左右声道及其任一喇叭，伴音音量大小应适中，且伴音功率应符合公司原则和产品原则； 规定在敲击机箱和切换高低压时，伴音正常，不应出现断续、失真等现象： 伴音无断续、杂音、失真、蜂音、底噪声、机震以及元器件发出的低频或高频噪声等任一现象； 调节伴音各参数，伴音变化曲线不应过于平缓和陡峭，也不应有死点，跳变和滑动噪声； 伴音左右声道相位正常，围绕声、重低音等效果应明显。 开关机、转台，无明显冲击声； 伴音不应干扰图象，同时规定TV与AV之间，各音频输入端子之间无伴音串扰7.2图象、伴音质量检查办法；图象、伴音质量检查重要采用目测法和视听法。8．功效质量检查规定8.1检查内容与规定；图象伴音质量重要通过输入RFAVVGA等信号实现图象伴音的输入输出质量检查具体规定以下： 规定开关、按键功效正常，符合设计规定； 规定批示灯在产品多个工作状态下，显示正常（颜色； 规定各类音视频输入输出接口（含RF接口、S端子接口、YUV接口、VGA接口等）功效正常，图象、伴音一致性良好； 规定菜单各调节功效正常，符合产品设计规定 遥控器各有效按键功效正常无接触不良反映迟钝手感差等问题同时规定遥控距离、角度符合SJ/T14960-94的技术规定；8.2功效质量检查办法；功效检查重要采用目测、视听和手感检查。9．安全、电磁兼容检查规定9.1检查内容与规定；安全性能应满足GB8898-97《电网电源供电的家用和类似普通用途的电子及有关设备的安全规定，具体规定以下： 机壳、外接端子等可触及部分不应带电； 电源线及电源插头绝缘层不能破损，导体不可裸露； 电压切换器工作位置不应错误； 抗电强度和绝缘电阻满足规定（交流3000（有效值1min无击穿或飞弧直流500V，绝缘电阻不不大于4MΩ； 多个安全标记、标记对的。附：电磁兼容应满足GB10239-XXXX的4.3条规定 电磁兼容件使用定点厂家指定型号产品； 机内扎线对的，如不能缺少磁环、扎线，且扎线办法、位置必须对的； 机内地线、屏蔽、焊接必须符合工艺规定9.2安全、电磁兼容质量检查办法；安全检查重要通过目测和高压仪测试检查。10．包装质量检查规定10.1检查内容与规定；产品的包装质量是产品质量的重要构成部分，本规范规定产品包装质量应满足SJ/T10919的规定，具体规定以下：Ⅰ、 包装箱必须含有以下标志，且标志对的、清晰可辨 产品名称、型号、生产公司的名称、地址； 商标名称及注册商标图案； 生产日期：年、月、日； 包装质量：kg； 生产许可证号； 采用技术原则号：公司原则； 3C认证标志（可选； 可视图象的对角线最小尺寸（以cm为单位，取整； 包装箱最大外型尺寸：L×B×H，cm； 机壳颜色标记； 印有易碎物品、怕雨、向上、堆码层数极限（可选、严禁翻滚（可选、管屏方向（可选，及其它有关危险的警告标记，标记应符合SJ/T10919和GB191-的规定。Ⅱ、 包装箱材料质量 包装箱必须规定纸箱尺寸对的，纸箱纸质良好，纸箱装订完好； 纸箱无破损、裂纹、色差、斑块等不良现象； 纸箱表面光亮，手感平滑，切边整洁，无脱胶； 纸箱文字、图案清晰、精确与实际产品特性相符； 箱体内外无脏污、涂写等影响公司产品形象等缺点。Ⅲ、 泡沫、包装袋质量 所使用泡沫尺寸对的，配合良好； 规定泡沫溶接良好，表面干燥，密度符合设计规定，同时规定无破损、无脏污； 包装袋尺寸对的，无破损、无脏污、无水滴等任何不良缺点；Ⅳ、 包装附件质量 全部附件本身质量应完好具体规定请分别参《LCD-TV/MONITOR整机检查规范附录AⅤ、 包装工艺质量 产品上下、前后装箱对的； 包装过程附件齐套阐明书遥控器保修卡顾客服务指南合格证VGA线螺钉、电源适配器等附件放置对的，无错放、漏放； 包装箱内无异物； 泡沫、包装袋使用对的，包装袋完全罩住产品，能有效保护机器外观； 纸箱上条形码，BOM贴纸粘贴对的，无错贴、漏贴和粘贴歪斜状况； 机器封箱规范，塑胶手挽安装牢固10.2包装质量检查办法；包装质量重要通过目测法。附录A序号检查内容不合格判据B1包装质量B1.1包装箱B1.1.1包装箱标记 产品名称、型号、生产厂名称、生产地址，其中之一缺或错 商标名称、注册商标图案，其中之一缺或错 3C认证标记及生产厂编号所采用的技术原则号生产许可证号可视图像对角线最小尺寸，其中之一缺或错或难以识别 贮运标志（怕湿、向上、小心轻放、LCD屏方向、 以上标志不清晰但仍可识别AAAAAAB堆码层数、包装箱外形尺寸、机壳颜色标记等）其中之一缺或错 包装重量缺或错 生产日期缺或错 以上标志不清晰但仍可识别AAABB1.1.2包装箱上美工图案，功效描述质量 包装箱上各类美工设计图案与实际不符 包装箱上功效描述与实际不符 以上图案和功效描述文字难以识别 以上图案和功效描述文字不清晰但仍可识别AAABB1.1.3包装箱尺寸、材料等质量 包装箱实际尺寸明显与机器大小、泡沫不匹配，长宽高任意值误差超出5mm 包装箱实际尺寸稍微与机器大小、泡沫不匹配，但不会造成装箱困难和运输损坏，长宽高任意值误差在3～5mm之间 包装箱材料或色差过大 包装箱材料过差，造成纸箱明显偏软或塌陷 包装箱材料较差，纸箱稍软但不会塌陷亦不会造成机器损坏 包装箱严重受潮，造成纸箱明显偏软或塌陷 包装箱轻微受潮，纸箱稍软但不会塌陷亦不会造成机器损坏 包装箱内部或外部破损、涂写及脏污严重影响公司产品形象 包装箱内部或外部破损、涂写及脏污不会影响公司产品形象ABAABABABB1.1.4包装箱包装工艺质量 产品倒装或前后反装 包装过程中漏放附件 包装过程中附件、泡沫以及撑垫放置不对的，可能使产品或附件受损 包装箱内不应有异物——明显、可能损伤产品或可能会损害公司形象——不明显、不会损伤产品和不会损害公司形象AABABB1.2泡沫质量 泡沫尺寸偏差，泡沫放置困难——与正常尺寸偏差不不大于5mm，无法放置或封箱——与正常尺寸偏差不不大于3mm，不大于5mm，勉强放置和封箱 泡沫密度偏小或偏大，造成泡沫抗冲击能力或抗缓冲能力局限性，有可能会造成机器在运输过程中受损 泡沫外观破损、脏污、水滴或含水量过大——非常明显，无法接受——较明显 泡沫左右放置颠倒ABBABAB1.3包装袋质量 包装袋破损、脏污、外部水滴、皱折——非常明显，无法接受——较明显 包装袋内外或前后放反，无法有效保护显示屏和外观 包装袋大小型号用错ABABB1.4附件质量(阐明书质量)B1.4.1 阐明书放置错误或少放 阐明书缺页或部分功效描述缺漏或重复阐明书文字图示错误、功效描述与实际不符——误导消费，严重影响消费者正常使用——不会影响消费者正常使用 阐明书破损、脏污、皱折、受潮、字体含糊——非常明显，无法接受——较明显AAABABB1.4.2遥控器质量 遥控器少放或错放 遥控器严重破损 遥控器电池门松动或电池门太紧 遥控器色差、裂纹、变形、划伤、脱漆、缝隙、粗糙、污垢、霉斑等——非常明显，无法接受——较明显 遥控器颜色差别、污垢、霉斑或涂镀层剥落——非常明显，无法接受——较明显AABABAB 遥控器表面毛刺、边沿棱角——会伤害人体——会伤害衣服和家具——手感不适 遥控器无QCPASS标签 遥控器贴片粘性不好、形状大小及按键孔位偏差较明显 遥控器丝印少或者丝印错误 遥控器丝印含糊 遥控器弹局限性、松动、歪斜，造成遥控失灵 遥控器按键按键变形，功效正常 遥控器按键橡胶脱落或断裂ZABABABABA电源适配器质量B1.4.3 错放或少放电源适配器 电源适配器上电源线表皮破损、脏污——非常明显，无法接受——较明显 电源适配器表面破损、开裂、划伤；——非常明显，无法接受——明显 电源适配器上无电源性质、输入电压、输出电压、电流、制造商地址、商标、认证标记等任一之一种； 电源适配器上标记含糊，脱落；——非常明显，无法接受——明显AABABAABB1.4.4螺钉质量 螺钉缺少或放置错误（如型号、颜色、数量等） 螺钉直径、长度、螺纹偏差——明显，严重影响正常装配——较明显，基本能够正常装配AABB1.4.5保修卡、服务指南、合格证、附件包装袋等质量 保修卡、服务指南、合格证，其中之一缺 保修卡、服务指南、合格证、附件包装袋破损、脏污、皱折、字体含糊等——非常明显，无法接受——较明显 保修卡上条形码错误与机器编号不符或条形码缺 保修卡粘贴不符合工艺规定，如粘贴位置 合格证日期漏或错误 合格证上少QCPASS印章AABA 保修卡粘贴不符合工艺规定，如粘贴位置 合格证日期漏或错误 合格证上少QCPASS印章BBBB2产品外观、构造质量B2.1产品标志 3C认证标记缺或错 产品商标、型号、名称、生产厂名称、产品序号（条码）等，其中之一缺或错 产品后壳应有电源的性质、额定电压、电源频率功耗等标记，其中之一缺或错 警告顾客安全使用的标记缺或错 以上标记固定不牢或不清晰但仍可识别 功效标记不规范AAAABB产品外观、构造 LCD外观严重开裂或损坏 LCD边沿棱角——会伤害人体——会伤害衣服和家具——手感不适 LCD外表面凹凸变形、划伤、脱漆、缩水、间隙、毛刺、霉斑、脏污、色差等——非常明显，无法接受——较明显 LCD表面涂镀层起泡、龟裂、脱落等——非常明显，无法接受——较明显 LCD外观表面各类文字和图形符号错误或缺损 LCD外观表面各类文字和图形符号含糊、歪斜等——非常明显，无法接受——较明显 产品铭牌、装饰件、紧固件（如螺钉）及其它零部件缺损、脱落、装配错误（如装反，灌注物外溢等 产品铭牌、装饰件、紧固件（如螺钉）及其它零部件锈蚀、脏污、霉斑、划伤、脱漆、金属斑点、变形、翘起、松动，与其它零部件匹配不良（如间隙、台阶等）——非常明显，无法接受——较明显 LCD保护膜缺损、脱落 LCD保护膜破损、脏污、粘贴不良ZABABABABABABABABABABABABAB——非常明显，无法接受——较明显 开关、按键、旋扭、划伤、脱漆、裂纹、毛刺、脏污、霉斑等——非常明显，无法接受——较明显 开关、按键、旋扭，其中任一功效键缺损，脱落 开关、按键、旋扭等安装不规范，如歪斜、松动、不灵活卡滞、无弹力等——非常明显，无法接受——较明显 各类输入、输出端子，如AV、VGA、S端子等缺损、颜色错误 各类输入、输出端子，如AV、VGA、S端子等变形、霉斑、歪斜、松动、拔插困难等——非常明显，无法接受——较明显 批示灯、红外接受头漏装 批示灯、红外接受头装配不规范，如未装到位内陷——非常明显，无法接受——较明显 各类贴片缺损或贴片丝印缺损、错误 各类贴片脏污、粘性差易脱落、字体含糊、色差、尺寸误差、端子孔位偏差——非常明显，无法接受——较明显ABABABABABABABABABABABABABABB3图象、伴音质量图象质量B3.1 无图象 图象抖动——明显影响正常收看——轻微不良 敲击机器时，图象或彩色时有时无 图象有横条、竖条、彩带、暗带、缺色、无彩、网纹、屏幕局部不发光及图象破碎等任意一种现象 图象色度、亮度和对比度过大、过小，造成图象飞色、发白等——明显影响正常收看——轻微不良AABAA 图象清晰度不够、白平衡失调、图象敏捷度低，有其中之一种——明显影响正常收看——轻微不良 图象行、场中心偏——明显影响正常收看——轻微不良 图象菜单、状态栏、字符等OSD显示缺损、含糊、暗淡缺色、混色、脱尾等——明显影响正常收看——轻微不良 在强场强（90db，弱场强（42db）时图象存在干扰，影响顾客正常收看 屏幕欠点，如暗点、明点、黑点和污点等瑕疵，具体原则参阅附录B——明显影响正常收看——超出原则，轻微不良ABABABB3.2伴音质量 无伴音、一边声道无声、静音失灵 声音过小或过大，不能正常收听 伴音有杂音、伴音失真、交流声、机振以及元器件发出的高频或低频工作噪声——严重影响正常收听——轻微不良 伴音断续、跳变、死点、变化不明显——严重影响正常收听——轻微不良 围绕声、重低音等变化不明显——几乎感觉不到——有轻微变化 关机冲击声、转台冲击声（噗噗声）——严重影响正常收听——轻微不良 伴音伴音模式切换时干扰图象伴音串（如音频输入端子间、AV与TV间），影响收看——严重影响正常收听——轻微不良 伴音左右声道相位或同一声道相位接反（+、-） 敲击机箱时，伴音敲变，出现无声、断续、杂音等问题AAABABABABABA 敲击机箱时，伴音敲变，出现无声、断续、杂音等问题AB4功效质量接口功效B4.1 AV输入、DVD输入、VGA接口、RGB接口、音箱输出等接口松动、变形、锈蚀、堵塞，造成拔插困难，接触不良——明显，无法接受——明显 AV输入、DVD输入、VGA接口、RGB接口、音箱输出等接口输入输出，图象或伴音异常ABAB4.2开关、按键、旋扭及遥控器功效 开关无法开机或无法关机 开关开、关机图象伴音异常——严重影响正常收看——轻微不良 按键、旋扭卡死、失灵或功效紊乱 遥控器遥控角度、遥控距离不满足国标——遥控角度左右≤20°，上下≤10°，遥控距离≤5m——20°≤遥控角度左右≤30°，10°≤上下≤15° 5m≤遥控距离≤8m 遥控器按键卡死、失灵或功效错乱 遥控器按键反映迟钝或按键过于敏捷 操作遥控器上无用按键体现出功效 任意键手感不适AABAABAAAB图象方面功效B4.3 调节色度、亮度、对比度、色调、清晰度等参数时，图象变化异常——其中任意项无变化，失控——其中任意项变化范畴过小，严重影响正常使用——其中任意项变化范畴较小，影响正常使用 图象模式切换时图象、伴音变化异常——无变化——图象、伴音异常严重影响正常使用——图象、伴音异常影响正常使用 其它与图象有关的功效在操作演示时，功效、图象、伴音变化异常——功效无效或效果不明显，严重影响顾客使用——图象、伴音异常严重影响正常使用——图象、伴音异常影响正常使用AABAAB——功效无效或效果不明显，严重影响顾客使用——图象、伴音异常严重影响正常使用——图象、伴音异常影响正常使用ABB伴音方面功效B4.4调节高音低音重低音围绕声平衡频率等有关声音的功效项目时图象、声音变化异常——其中任意项无变化，失控——其中任意项变化范畴过小，严重影响正常使用——其中任意项变化范畴较小，影响正常使用 立体声、双声道、丽音等识别、解调不正常——明显影响收听——影响收听 伴音模式切换时，图象、伴音异常——伴音无变化或效果不明显，严重影响正常收听——图象、伴音异常，严重影响视听——图象、伴音异常，影响视听 其它与伴音有关的功效操作时，功效、图象、伴音异常——功效无效或效果不明显，严重影响顾客使用——图象、伴音异常严重影响正常使用——图象、伴音异常影响正常使用AABABAABAAB其它菜单、软件、硬件功效质量B4.5 待机功效失灵或自动开机 批示灯无法正常显示 AV、S端子、VGA、YUV功效其中任一功效不正常——图象、伴音异常，严重影响视听——图象、伴音异常，影响视听 VGA行场中心、频率调节——无法调节，或调节后仍严重影响使用——调节范畴较小，影响正常使用 ARC（16：9、4：3）功效——ARC切换时瞬间或切换后，图象、伴音异常，严重影响视听——ARC切换时瞬间或切换后，图象、伴音异常，影响视听 立体声、双声道、丽音功效——无法识别，或识别后任严重影响视听——识别不正常，影响正常使用 静音功效——静音功效失效——静音后，仍能听到微弱伴音AAABABA