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文档简介
第4页共4页环境主管的基本职责范本职责:1、负责外包保洁、绿化等人员的日常管理工作;2、定期对小区外包的保洁及绿化工作进行巡视检查,发现问题及时要求整改,并验证整改效果;3、负责按公司环境管理标准及要求,确保满足业主的要求及提升物业环境管理服务;4、负责协调内部员工工作安排及与各部门的工作与配合;5、负责外包保洁、绿化人员的培训、工作指导及提升服务体验与标准;6、负责配合公司的品质检查、整改、满意度调查及改进等审查工作,制定月度、季度、年度的环境绿化工作计划并执行7、服从领导,完成上级领导交办的其他工作。任职资格1、年龄____岁以下,高中以上学历,环境相关专业优先;2、____年以上环境清洁管理工作经验,具备管理外包保洁(PA)工作经验或施工管理经验者优先录用;3、具备良好的环境绿化及保洁专业知识,熟悉环境管理及清洁绿化工作操作流程;4、诚实可靠,积极主动,良好的服务意识和团队协作精神5、熟练应用Office办公软件;6、个人素质:1)较强的观察能力和亲和力,应变能力强,良好客户沟通与谈判技巧2)优秀的团队意识和敬业精神,具备较强的服务意识。7、其他:熟悉物业管理客户服务工作内容环境主管的基本职责范本(二)职责:1、负责对供方服务工作现场实行日检查与监督,并根据合同规定登记问题不合格项。2、督促服务供方对问题点整改,提高现场服务质量。3、关注保洁绿化方面的投诉,了解业主及项目的专业需求4、督促外包方定期对工作人员进行业务技能培训。5、指导外包方作业人员对机械设备、各种工具、洗涤用品、洗剂的使用和保管。任职资格:1、大专以上学历,园林、环境绿化专业优先考虑;2、熟悉物业管理相关法律、法规,熟悉物业管理、环境管理清洁、绿化、环境消杀工作中出现的突发事件处理流程;3、具备良好的沟通能力、团队管理能力及服务意识;环境主管的基本职责范本(三)1、全面负责缤纷城经营管理服务范围内的消防、治安、交通、应急等方面的日常管理、服务工作的具体实施。2、负责制订服务范围内的安保服务、消防管理、车场管理、应急管理等方案和制度并适时改进,经上级批准后组织实施。3、负责草拟安全管理体系文件和提出安全管理建议,经安全生产委员会批准后具体落实相关日常安全生产经营管理或监督工作。4、牵头负责消防、安防、车管、监控等技防系统的前期介入、接管验收和日常运行、管理工作。5、主要负责公共区域的成品保护工作,负责配合商户装修期间的消防技术支持,具体负责协助、配合商户消防手续的办理工作。6、主要负责组织实施装修、施工、日常经营过程中的消防管理及监督工作。7、全面负责下属员工、保安队伍日常管理和培训工作,全面负责保安外包方的监督。8、牵头负责组织公司消防、安全、应急预案等宣传、培训和演习。9、牵头组织公司日常危险源、安全隐患的排查及监督安全防范措施落实。10、定期亲自检查重点危险源和安全隐患、并督促落实防范措施。11、负责对下属人员的日常管理和考评。12、配合上级,对口负责
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