洗浴场所规章制度(6篇)

篇一：洗浴场所卫生治理制度1、营业场所依法取得卫生许可证前方可营业。2作。3并做好记录，建立卫生档案。4〔兼职治理员负责对场所内的卫生进展常常性卫生检查和对本单位从业人员进展卫生学问培训。5、营业场所室内外环境干净、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾等，墙面、挂图、壁灯干净无尘。6、对公共卫生区域每天彻底消毒，有废弃物盛放容器并加盖。7、场所内的卫生间机械通风良好，地面必需保持枯燥干净，便池、马桶、面盆随时清理干净，台面、镜面、烘手机干净无尘。8卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录，保证室内足够的风量。9、浴室入口处设有“制止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记，并标志明显。1084〔消毒液的配制比例参照产品说明书。11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积，防止室内人员拥挤。1、场所内全部从业人员必需持有效安康合格证明，并经卫生学问培训合格前方可上岗工作。2、从事浴足的工作人员，每客浴足前、后其双手应用75%酒精擦拭，防止穿插污染及工作人员自身感染。3皮肤病、性病的就浴顾客，应马上劝阻其就浴。洗浴场所公共用品用具清洗消毒制度擦背巾、内裤使用完后就地毁形，杜绝向外流失。二、浴室使用的浴巾、浴服、被罩、床单、枕套等物品一客一用一清洗一消毒，消毒时物品类别必需分开；外送清洗者应保存清洗合同及每次交接记录。三、供客人使用的梳子、拖鞋应做到一客一清洗一消毒。梳子宜承受紫外线消毒柜进展84消毒液浸泡消毒30〔消毒液的配制比例参照产品说明书并建立具体完整的消毒记录。四、供顾客使用的扮装品符合卫生要求，公共用具用品、扮装品和消毒剂有验收制度和记录。五、浴足盆使用一次性塑料套膜，做到一客一换。浴足药水一客一换不得重复使用。六、修脚工具使用75%酒精擦拭，然后在酒精灯火焰上通过几次到达消毒目的；或承受热力消毒柜进展消毒。七、浴池每晚要进展一次彻底清洗，经消毒后再换水，用0.1%含氯消毒剂擦拭消毒；浴盆一客一用一清洗一消毒，同样使用0.1%含氯消毒剂擦拭消毒；并有具体的消毒记录。杯具洗消间卫生治理制度1、设置专用杯具洗消间，洗消间设上下水设施，有清洗水池并标记明显。2、杯具的消毒严格依据“一洗、二冲、三消毒、四保洁”的程序进展。3、消毒设施正常运转，杯具清洁后放置于消毒柜内消毒15－20分钟，并记录具体、完整。4、已消毒的杯具准时放置在密闭保洁柜内，防止二次污染。5、保洁柜内只能存放已消毒的杯具，禁放其他物品。洗浴场所水质卫生治理制度1、浴室供给顾客的饮用水应符合国家饮用水卫生标准。2、洗浴用水水质符合国家《生活饮用水卫生标准2次水，20％。32小时投放一0.4～0.8mg／l之间。降低池水的浊度，投放硫酸铜，每次15～20g，一〔10m310％次氯酸钠500m。篇二：洗浴中心员工治理规章制度洗浴中心员工治理规章制度前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好。2、收银员〔隶属财务部〕向客人问好，做好收银工作。浴区1、负责人参与例会、清扫卫生：检查室温，调整水温〔45左右摄氏度〕卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。3、检查设施设备〔照明、空调、水质等。4、备品〔布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列具体清单报给领班。5、查看交接班日记。6、按要求在规定岗位迎接客人：问好为客人介绍水池温度及蒸房温度，提示客人留神地滑，为客人放好毛巾、拖鞋问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二楼休息7、下班之前：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日报表，写交班记录 休闲厅1、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，检查设施运行状况〔如照明、空调、电视等。2、备品清点：酒水、小吃、香烟等物品的预备，常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。3、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。4、按规定迎接客人：主动问好；请问客人点酒水、饮料、小吃、介绍按摩等效劳；为客人供给效劳〔要生疏本部门全部效劳工程的价位。5、下班之前：清扫卫生核试验对物品备品数量，填好日报表〔酒水销售状况〕写交班日记；浴区岗位职责1、依据效劳要求热忱为客人效劳，完成当班工作。2、客人洗浴后准时清理场地，整理好客人用过的物品和洗浴用品。3、保证高质量的效劳，坚决岗位，提高警觉，防止各类意外事项的发生。休闲厅岗位职责1语，询问客人人数，问客人需要饮品及效劳工程。2、如遇客人挥手示意时，效劳员应马上到客人面前询问客人有何需要并准时效劳。3、当客人需做特业效劳工程时，应请客人稍等，马上通知技师。4、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应准时清理桌面，叠好毛毯。 领班职责1、落实主管下达的各项指示，治理好所属员工。2、监视员工为客人效劳，组织员工现场调配，确保效劳质量。3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带着下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。4、负责本班组的物品领用5出各岗位的效劳要求。6、对所属区域的设备设施常常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。主管职责一、对经理负责，做好入职的原始记录，每日召开工作例会，讲评工作，提出要求，检查人员仪容仪表及其他工作落实状况。二、对所辖物品帐目清楚，了解全部设施设备及日常应用物品的消耗补充。三、帮助经理做好营销工作五、划分具体的个人责任区域，制定责任区域的标准化治理概念。六、监视指导领班工作，发挥应有的工作力气，并做好员工的培训工作。七、勤于工作。常常检查员工工作落实员工工作落实状况带着员工勤恳工作为员工做好典范表率，为本部门工作取得更好的成绩打下坚实的根底。 经理职责一、制定原始的入职记录。包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。二、按时召开会议。落实各部门的工作安排及打算，汇报各部门周期工作及销售状况。四、治理各部门效劳设施，制定责任区域，保证工作的正常运行。奖罚。门工作发挥最高力气。七、明确奖罚制度，严格执行奖优罚劣，以笞后进。八、带着各部门全部职员，不断增高创，努力开拓进取。行为标准：1、言谈：声调要自然清楚，不要装腔作势，声调不要过高，也不要过低，以免客人听不清楚。不准讲粗话，使用鄙视等语言。不开过分玩笑，仿照他人语言语调。说话要得体，应用敬语不得以任何借口挖苦、顶撞，挖苦客人。更要留意客人姓氏，未知姓氏之前应称“先生指第三者时不能称“他无论从客人手中接过任何东西都要说“感谢员工守则1、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准前方可离岗。2、不准工和时间聚拢谈天、谈笑、看书报、睡觉打闹。3、不准工作时间喝酒或酒后上班。4、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。5、不准与客人争论、吵架、殴斗。6、不准向客人索要小费及其它物品。7、不准在岗位着非工作装，染艳色指甲、涂浓妆。8、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。11、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。12、上班时间不准进浴区洗澡。13、不准在宿舍和工作岗位进展黄、赌、毒等违法活动。14、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。10——100篇三：洗浴中心员工治理规章制度洗浴中心员工治理规章制度前厅、收银台1、礼仪、迎宾主动迎客问好，引导客人进入前更，每日交接班要清理卫生，参与例会。2、收银员〔隶属财务部〕向客人问好，负责并治理好更衣箱钥匙，做好收银工作。前更1、例会〔检查仪容、仪表，做工作总结、下达任务。一般由主管主持。2、清扫卫生：查看室温〔要保持在23-26摄氏度。清扫地面，镜面及边角卫生。检查更衣柜内物品放置状况，查看设施运转状况〔照明、空调、通风等设备的完好度。3、备品清点〔布草等核对、更换、易耗品的预备、各物品摆放、效劳员向领班报上所需物品的数量。4、查看交班日记〔包括客流量、物品、设施有无损坏，工作中消灭的问题等。5、按要求在规定岗位上迎接客人：主动问好，接钥匙，确定人数，请客人入内坐好；开衣箱、取拖鞋、拿衣架为客人更衣，然后为客人围大浴巾、递手6、送客：客人浴完后，主动走近问好，询问客人是否再冲淋，假设不需要，马上取地巾、开衣箱为客人更衣，客人要走时请客人检查是否遗留物品，再引导客人到梳理区，后送各收7、下班后：清扫卫生，核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表，写交接日记，关闭水、电源并检查有无危急隐患。浴区1、例会2、清扫卫生：检查室温，调整水温〔热水池35——4510——12〕清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。3、检查设施设备〔照明、空调、电视、水循环和水质等。4、备品〔布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放，如需补充列具体清单报给领班。5、查看交接班日记。6、按要求在规定岗位迎接客人：问好为客人挂浴巾、手巾、调试水温，介绍使用方法(3)为客人介绍水池温度，提示客人留神地滑，为客人放好毛巾、拖鞋(4〕蒸房供给浴巾，为客人询问是否适宜，介绍设施功能〔如vpi房〕送冰水、冰巾注意客人安全，摆放拖鞋，客人走后准时清理卫生〔5〕问客人是否需要搓背，洗浴完毕后，引导客人至二更，为客人更衣后归位，预备迎接下一位客人。7、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危急隐患并关闭水、电源。二更1、例会、清扫卫生：检查备品布草〔如浴巾、浴衣、浴袍摆放整齐。3、按要求迎接客人：主动问好为客人擦背后干身，取干拖鞋，为客人穿浴服引客至梳理区，请客人选扮装品送客人至休闲厅效劳人员交接，然后归位预备迎接下一位客人。4、下班：清扫卫生，核对物品、备品数量，填好日耗表，写交班记录，检查有无危急隐患并关闭水、电源。休闲厅1、例会2、清扫卫生：检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生，休闲椅摆放是否整齐，检查设施运行状况〔如照明、空高、电视、果汁机等。34、查看交接班记录，核对物品、报上所需数量。5、按规定迎接客人：主动问好；引客至休闲椅，请客人会下，盖大浴巾摆放拖鞋，请客人点酒水、小吃送赠品、介绍按摩等效劳；为客人供给效劳〔要生疏本部门全部效劳工程的价位。6、下班：〔酒水销售状况写交班日记；检查有无危急隐患，关闭水、电源。职责1、上班例会后，清扫分担卫生，观看管辖地区的设施。向领班上报当日所需物品数量，清点核对布草。2、听从领导，领班按排，做好本岗位的日常效劳，确保自身效劳工作的质量。3记录本上写清名称及数量。4、对区域进展彻底清扫，承受领班的卫生检查。5标准1客人至更衣柜前为客人开更衣柜，帮助客人更衣，同时把拖鞋交给客人，请客人换鞋，用浴巾围住客人。2牌套在客人的手腕上，将客人引至浴区并通知浴区效劳员迎接，回来后将客人的皮鞋送到鞋房。3否已全部拿走，引领客人至收银台结帐。浴区岗位职责1、开业前效劳员必需清扫场地，预备好洗浴用品待客人来到时随时使用。2、依据效劳要求热忱为客人效劳，完成当班工作。3、客人洗浴后准时清理场地，整理好客人用过的物品和洗浴用品。4、保证高质量的效劳，坚决岗位，提高警觉，防止各类意外事项的发生。5、每周对桑拿的设备进展一次维护和保养，清洗冲浪浴池。浴区效劳标准1处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。2、当客人进入桑拿房，准时递送毛巾，冰水，并随时留意桑拿房的温度调整。3、如遇客人年老，身体欠佳或醉酒，应加倍留意，在可能状况下要跟踪效劳，在营业中巡察。4、在营业中多巡神色确保客人的安全，防止意外事项的发生。后更衣区岗位职责1、上班例会后做好卫生清洁，向领班汇报当日所需物品数量清点，领取核对布草。2、协肋客人更换浴袍、浴裤、拖鞋。3、下班清点布草，准时将客人用过的布草送到洗衣房清洗。后更衣区效劳标准1、客人进入后更衣区时，用浴巾为客人擦干身体，特别是后身。2、选一套适宜的浴袍、浴裤为客人穿上。3、请客人选用扮装品。4、后更衣区布草必需一客一换。休闲厅岗位职责1、依据效劳要求，热忱为客人效劳，高质量的完成各项效劳。2、依据卫生标准做好休闲厅的卫生工作。3、帮助领班检查场地的安全工作。休闲厅效劳标准1语，询问客人人数，引导客人进入不同的区域椅位，帮助客人翻开脚凳请客人坐下，替客人盖上大浴巾，把客用拖鞋放在沙发与脚凳之间。2、取两只棉棒交给客人，翻开烟盒，问客人吸何种品牌的香烟，并为客人点烟，取下耳机调整好后交给客人。3、询问客人需要何种类型饮品，通知吧台，在吧台出品过程中用托盘装好一条小方巾，并同酒水送至客人。4、每隔十五分钟必需询问客人是否换饮品或添加饮料，随时清洁台面物品，更换烟缸。5、如遇客人挥手示意时，效劳员应马上到客人面前询问客人有何需要并准时效劳。6、当客人需做特业效劳工程时，应请客人稍等，马上通知技师领班。7、客人需用做按摩而离开休闲厅时，应准时清理台面，叠好浴巾，为客人保存坐位。领班岗位职责1、落实主管下达的各项指示，治理好所属员工。2、监视员工为客人效劳，组织员工现场调配，确保效劳质量。3、检查下属员工的仪容仪表、礼节礼貌、工作态度，并带着下属员工做好卫生清洁，严格记录本班员工考勤。4、负责本班组的物品领用，填写领用单交主管审核后，领取保管。5事项，提出各岗位的效劳要求。6、对所属区域的设备设施常常检查，确保经营区的设施、设备保证良好的状态。主管职责一、对经理负责，做好入职的原始记录，每日召开工作例会，讲评工作，提出要求，检查人员仪容仪表及其他工作落实状况。二、对所辖物品帐目清楚，了解全部设施设备及日常应用物品的消耗补充。四、严格考勤制度，奖罚制度。五、划分具体的个人责任区域，制定责任区域的标准化治理概念。六、监视指导领班工作，发挥应有的工作力气，并做好员工的培训工作。七、勤于工作。常常检查员工工作落实员工工作落实状况，带着员工勤恳工作，为员工一、制定原始的入职记录。包括职工档案及本部门设施设备的详尽帐目。二、按时出席各部门经理睬议。落实总经理对本部门的工作安排及打算，汇报本部门周期工作及销售状况。三、制定营销方案，上报有关部门，以确保尽快实施。四、治理本部门效劳设施，制定责任区域，保证工作的正常运行。五、制定培训方案，设立员工考勤制度，监视指导主管工作召开本部门周期例会，实施合理奖罚。六、激发主管工作潜力，对其工作不断提出的要求，培育根本工作力气，结合国际治理先进阅历，使其为本部门工作发挥最高力气。七、明确奖罚制度，严格执行奖优罚劣，以笞后进。八、带着本部门全部职员，不断增高创，努力开拓进取。效劳流程及用语前更区：先生〔小姐〕您好！欢送光临！您的钥匙牌，更衣室里面请，您请坐，您请换拖鞋，为您更衣，为您围浴巾，您好皮鞋需要擦一下吗，这是您的毛巾衣拿好，更衣柜已锁好，请您检查一下，这是您的钥匙牌，请拿好，浴区里面请，请洗好。客人从休闲厅出来后：先生〔小姐〕您休息好了吗，您需要冲洗一下吗，您的钥匙牌，您请坐，您请更衣，皮鞋为您擦好了您看可以吗，请您检查一下更衣柜，您请这边梳理一下，大堂这边请，欢送您下次光临。浴区：先生〔小姐〕您好，欢送光临，淋浴间这边请，水温为您调好了您看可以吗，有事请叮嘱，先生〔小姐〕您好，桑拿房里面请，这是您的冰巾，冰水请拿好，有事请叮嘱，先生〔小姐〕您洗好了吗，更衣室这边请，您请休息好后更衣区：先生〔小姐〕您好，您请这边擦一下脚，您请坐，为您擦一下后背，您请用干毛巾擦把脸，这是我们为您供给的一次性内裤，您请换浴袍，这是干净的拖鞋，请您换一下，请您选用扮装品，休息室在这边，您请休息好。休闲厅：先生〔小姐〕您好！您几位？这边请，您看这个位置可以吗？请坐，为您盖大浴巾，请问您吸烟吗？请您擦把脸xx饲料，xxxxxxxx，请问需要做按摩吗？我们这儿有足按，头按……，请稍候，对不起，让您久等了，这是您点的xx。休息好，有事请叮嘱。传单细节1、填写好自己的姓名、员工号、时间、客号、品名、数量、价格。2、用钢笔、圆珠笔或签字笔，书写字迹要工整、清楚、流畅。3、传单要高效、准时、准确、不得无故延误，影响工作效率。4、责任到人，不得任凭填写，如有误差造成损失由个人担当。培训细则行为标准：1、仪态：在效劳区内身体不准东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰，驼背，耸肩，要始终保持正确的站姿。正确站立姿势：两脚与两肩同宽，垂直体重均匀落在双脚上，头正肩平，收腹，挺右手呈空拳，左手握右手。2、仪表身体、面部、手必需清洁，提倡每天都洗澡，换洗内衣。每天刷牙，饭后漱口，上班前不吃异味食物，以保持口腔清洁。头发要常洗，常理发，上班梳头，不得有头屑。女员工上班要化淡妆，不得浓妆艳抹。不得配戴任何饰物，留长指甲，女员工不得擦指甲油。3、言谈：不准讲粗话，使用鄙视等语言。不开过分玩笑，仿照他人语言语调。说话要得体，应用敬语：请不得以任何借口挖苦、顶撞，挖苦客人。更要留意客人姓氏，未知姓氏之前应称“先生指第三者时不能称“他无论从客人手中接过任何东西都要说“感谢(9〕客人来时要问好。微小效劳在效劳过程中，效劳员应有较强的观看力气，能捕获到客人的微小动作和眼神，从而为客人供给针对性的效劳，把效劳做到客人开口之前。行走姿势：头正、肩平，上身挺直，两眼远视前方，用眼余光看四周，步伐轻快，双臂自然摇摆，步伐不要过快也不要过缓。点烟姿势：通常效劳员为客人点烟时应用右手握住打火机，左手围绕右手，左手拇指直立，右手拇指要按火机开关，打火时应先调整火苗的大小，点燃后推送到客人面前，打着，一次最多点两支，假设为第三个客人点烟时，应重打火，留意点烟时不要离客人太近，以免火苗烧伤客人。更换烟缸：当效劳员把干净的烟缸用托盘递到客人面前时，身体微鞠躬，说：“对不起，打搅您，为您更换烟抽”后，实行跪式效劳，右手食指在上，大拇指，中指在烟缸两侧把干净的烟缸盖在脏烟缸上，将两支烟缸同时移到托盘内，上身微侧，将干净的烟缸放在台面上，然后将托盘拿起后退一步，点头示意，转身离去，通常烟缸里的烟头不得超过三个。关于桑拿日用品的治理规定1品分别由各区域人员签名治理。2计两项数目总和与原始记录相吻合。3录清楚。4可，方由各区域领班领用。5符，双方负责人在交接记录本上签名，如有欠数，应由欠物部门开单备案。6、洗浴、洗涤用品，由洗衣房统一治理，依据营业所用数量、种类、规格、贮存三大营业量，如觉察有质量问题不符合营业用的品牌，严禁使用。对贵重物品应以空瓶换同牌号的实物，空瓶统一处理。7如有损坏依据状况酌情处理。属自然或客人使用不当造成的应准时报告上级，填写损失单，注明缘由并签名交经理以备案8、对小电器负责到岗位负责人，须每天检查质量、性能，确保营业正常使用，觉察电器损失，依据使用期限填写状况报告单，交财务折价。9、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案，负责人签名。10、营业场所一切客用物品、卫生设施、美容美发设施、沙发等仅供客人使用，员工一律不得使用。酒水效劳细则〔休闲厅〕走到客人面前时，右手放到背后，上身倾斜成10度双眼目视客人，送酒水时要说90面，右脚跟与臀部相贴。送酒效劳：拿饮料时用右手的拇指、食指、中指夹与瓶子底部；咖啡是拇指在上，食指中指在下，双眼目视客人，右手背后，上身微倾说您请慢用，有事请叮嘱”站起右脚，后退一步，转身离去。听装酒水的开启：开瓶时，要把酒水放在左腿的小腿边上开启，如有必要可用小方巾盖在酒水拉环上，留意经过摇摆的罐装饮品，不易马上开启。斟酒效劳：右手三指环握瓶身，酒的商标朝外，杯90员工守则1、不准脱岗、串岗、无故旷工，有事请假批准前方可离岗。2、不准工和时间聚拢谈天、谈笑、看书报、睡觉打闹。3、不准工作时间喝酒或酒后上班。4、不准在客人面前吸烟，吃零食或异味食物，不准在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。5、不准与客人争论、吵架、殴斗。6、不准向客人索要小费及其它物品。7、不准在岗位着非工作装，染艳色指甲、涂浓妆。8、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。9、不准向客人谈及内部经营及其它事情。10、不准侵占他人财物及店内的经营物品。11、不准无故拒绝，终止领导安排的工作和本职工作。12、上班时间不准进浴区洗澡。13、不准在宿舍和工作岗位进展黄、赌、毒等违法活动。14、不准工作时间私自会客、干私活、将亲人朋友等无关人员带入工作场所。违犯者按20——1001、墙面：光亮无油腻、无水迹。方法：用专有柜刷沾消毒去污剂，液刷洗，用水冲净，用抹布再抹干净，做到随时保洁，营业后彻底清扫一次。2、地面：无明显示污迹，保持枯燥，无积水无滑腻感，地砖见本色。3、镜面：玻璃，无污迹，无雾气。方法：用专用刮水器抹布随时保持擦洗。4、地沟：无异物无异味见本色。方法：使用地刷、钢丝球，沾消毒洗涤剂刷洗，每天营业前后各一次。5、淋浴设施：皂盒、隔断无污渍，无异物，无油腻感，做到一客一清洁。方法：用专用抹布擦拭，冲浪池地面水面无明显示污尘，池面无明显示污渍，水面浮尘要随时用除污网去除。依据状况定时换水，地面消灭污渍时用板刷抹布擦洗。6、蒸汽房、桑拿房：无异味，里面无明显滑腻感。方法：随时保洁，营业前后两次彻底保洁。7、纸篓、垃圾筒：纸筒无异物，无明显污迹，垃圾筒内外无明显污渍。方法：纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒，垃圾筒每天必需清洁一次，再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。8、桑拿沙发、坐椅、桌、洗手盆：无明显污渍。方法：要随时保洁，用板刷，刷洗后再用抹布擦干净1、主管岗位职责：为了提高治理效率，调动下属的乐观性，上班首先要检查打卡考勤状况。帮助员工领取所需物品。检查全场预备要作(检查工作)。检查全场卫生状况，包括员工的仪容仪表、工服等。全天监视全程动作、纪律卫生状况，不准串岗、离岗。与客人多沟通，处理各种顾客投诉。祥细记录客人档案。员工短时的休假申批。2、领班岗位职责：上班检查楼面、打卡考勤状况。直接传达主管安排的工作内容或帮助主管各项工作。检查效劳员班前预备工作。检查区域卫生状况。客人接待与沟通。祥细记录客人档案等。3、效劳台效劳员岗位职责：生疏桑拿中心各种单据的登记及各项收费，并灵敏进展推销，生疏接听程序。对于每位前来消费的客人及要求到客房效劳的客人要做好记录，依据客人的每项消费进展登记。对于桑拿对外赠送的物品要有具体的出入记录，对于酒水及香烟，要有具体的销售记录并准时补充。负责吧台内外及女宾桑拿的卫生清洁工作。帮助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。4、桑拿室效劳员岗位职责：生疏桑拿室各种设施、设备的安全使用，保证设施、设备的正常运行，觉察问题准时上报。负责供给客人换鞋，更衣及洗浴时的各项效劳，保管好客人的贵重物品。客人洗桑拿时留意观看，特别喝过酒的客人，以保证客人的安全。负责效劳区域内的卫生清洁工作，客用品的更换，补充工作，保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。帮助仓管做好物品领用及盘点工作。5、休息厅效劳员岗位职责：生疏休息厅内电视机的使用方法及简洁故章的排解，觉察问题准时上报。负责为客人供给免费的茶水、香烟及果盘，并准时推销按摩及沐足等一系列消费工程以及我们的优待措施。常常巡查客人的消费动态，做出相应的预备，准时为客人供给效劳。负责休息厅的卫生清洁以及布草的更换，检查客人有无遗留物品准时上报。帮助仓管做好物品的盘点6、按摩房效劳员岗位职责：生疏各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用，觉察问题准时上报。负责给客人供给免费饮品的效劳，及进巡查客人的消费状况，做到随叫随到。并帮助仓管做好物品的领用及盘点工作。篇四：洗浴效劳员规章制度?洗浴效劳员规章制度效劳员是直接与顾客接触的尖兵，效劳人员效劳的好坏直接影响到顾客的感受，如效劳得好，让旅客能够满足，这个客人会一再地惠顾成为浴场之常客，效劳人员如效劳得不好，让客人不满足，并不是代表某某效劳员不好，而是代表整个浴场效劳不好，不久这位客人就不会再来这一家浴场了快活。现将分述于下：听从主管的命令，上班时不行任凭打瞌睡。上班时间内严禁接见亲友及闲谈。上班时间内严禁接听私人及挂私人。同事间不行发生金钱或物品上的借贷关系。上班要守时，细心与同事相处。要有信用，共同合作解决困难。处理事情最好适当请教同事，不要独断独行。保持旅馆内的干净与幽静，维持正常的私生活，保持身心安康。熟记同事和上司的名字，可以增彼此之感情，增彼此合作之力气。不行因私人的心情不佳，而影响正常工作。准时上下班，接班时应早到，接班人未到不得离开工作岗位或先行下班。交接班时应将未完成的工作或特别事项交待清楚。留言、信件、电报等应随收随送，不得拖延，如遇房客不在时，应放置于房内简洁看到的明显地方。为客人递送信件，电报或找零钱，不得用手直接传送，应用小托盘递送。效劳员上班时，不应携带太多金钱。每一位效劳员上班前必需留意自己仪容。保持清洁、整齐，并亲切效劳客人。〔15〕不得窥视客人的行动或窃听客人谈话。〔17〕房内的纸质印刷物，除非放置垃圾篓内，不得任意抛弃，必需经过检查或请示客人方可扫掉。篇五：18、洗浴场所卫生治理制度洗浴场所卫生治理制度1、营业场所依法取得卫生许可证前方可营业。2作。3工作，并做好记录，建立卫生档案。4培训。5、营业场所室内外环境干净、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾等，墙面、挂图、壁灯干净无尘。6、对公共卫生区域每天彻底消毒，有废弃物盛放容器并加盖。7、场所内的卫生间机械通风良好，地面必需保持枯燥干净，便池、马桶、面盆随时清理干净，台面、镜面、烘手机干净无尘。8卫生要求每周清洗过滤设备并做好记录，保证室内足够的风量。9、浴室入口处设有“制止性病和传染性皮肤病患者就浴”的标记，并标志明显。1084〔消毒液的配制比例参照产品说明书。11、公共浴室休息厅内要安排合理的床位占地面积，防止室内人员拥挤。12、从事浴足的工作人员，每客浴足前、后其双手应用75%酒精擦拭，防止穿插污染及工作人员自身感染。13、洗浴场所的从业人员应把握确定鉴别传染性皮肤病、性病的常识，如觉察患有传染性皮肤病、性病的就浴顾客，应马上劝阻其就浴。公共用品用具清洗消毒制度1、浴室配备毛巾、擦背巾、内裤、剃须刀、牙刷必需为一次性使用，不得回收再利用。擦背巾、内裤使用完后就地毁形，杜绝向外流失。2、浴室使用的浴巾、浴服、被罩、床单、枕套等物品一客一用一清洗一消毒，消毒时物品类别必需