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1.(单选题,1分)以下关于约翰·科特理论论述正确的是()

A、领导的责任就是建立秩序

B、管理强领导弱的结果之一是预算超标

C、要发挥情感在企业变革中的作用

D、组织变革的核心问题是战略

2.(单选题,1分)按照威廉大内的Z理论,典型的美国企业管理模型被称为()

A、A型组织

B、J型组织

C、Z型组织

D、U型组织

3.(单选题,1分)被誉为“战略管理之父”的是()

A、安索夫

B、西蒙

C、安德鲁斯

D、迈克尔·波特

4.(单选题,1分)以下属于明茨伯格战略5P定义的是()

A、目标

B、决策

C、环境

D、策略

5.(单选题,1分)以下不属于ISO9000标准所确立的质量管理原则的是()

A、以顾客为中心

B、领导作用

C、全员参与

D、基于逻辑的决策方法

6.(单选题,1分)《转危为安》的是()

A、亨利·明兹伯格

B、戴明

C、费根堡姆

D、韦尔奇

7.(单选题,1分)以下不属于经理角色学派理论认为的经理工作特点的是()

A、工作量大,步调紧张

B、工作的简短、多样和琐碎

C、把现实的活动放在优先的地位

D、爱用书面沟通方式

8.(单选题,1分)权变管理理论认为()

A、组织不是静止的、相对封闭的系统

B、管理变量和环境变量存在函数关系,环境变量会随管理变量的变化而变化

C、其他管理学派的理论观点都是错误的,毫无价值

D、权变是指组织的权力结构必须根据组织目标不断变化

9.(单选题,1分)提出“有限理性”概念的管理大师是()

A、法约尔

B、德鲁克

C、西蒙

D、戴明

10.(单选题,1分)以下关于决策管理学派的“管理人”论述正确的是()

A、“管理人”认为人的工作动机是为了满足金钱的需要

B、“管理人”的假设前提之一是完全理性

C、“管理人”的决策原则为令人满意原则

D、“管理人”是指有着丰富企业管理经验的企业高级管理人员

11.(单选题,1分)获得过诺贝尔奖的管理学者是()

A、巴纳德

B、西蒙

C、德鲁克

D、明茨伯格

12.(单选题,1分)按照社会系统学派巴纳德的理论,该理论的基本原则之一“能率”是指()

A、系统的共同目标

B、系统的协作效率

C、系统成员个人目标的满足程度

D、系统成员个人之间的相互作用

13.(单选题,1分)按照赫塞和布兰查德的情境领导理论,对有能力但无意愿的下属,领导应该采取的领导方式是()

A、授权型领导方式

B、参与型领导方式

C、推销型领导方式

D、指示型领导方式

14.(单选题,1分)按照库赛基和波斯纳的领导品质理论,以下不属于排在前四位的领导品质是()

A、诚实

B、有远见

C、鼓舞人心

D、敢于承担责任

15.(单选题,1分)以下关于Y理论论述正确的是()

A、Y理论的提出者是弗洛姆

B、Y理论的基本观点可以概括为主张“人性本善”

C、Y理论是现代管理理论的主要学派之一

D、Y理论认为人生性保守,反对变革

16.(单选题,1分)以下关于赫兹伯格双因素理论论述正确的是()

A、保健因素是造成职工满意的因素,激励因素是造成员工不满的因素

B、改进保健因素,能够消除使员工不满,但并不能使员工满意

C、保健因素包括成就、挑战性的工作和自我成长等

D、激励因素包括工资福利、工作监督和工作关系等

17.(单选题,1分)按照人际关系学说理论,生产效率主要取决于()

A、工人“士气”

B、工人“学历”

C、生产工具

D、管理制度

18.(单选题,1分)以下不属于韦伯理想行政组织基本特征的是()

A、计划

B、管理职业化

C、遵守纪律

D、个人利益服从集体利益

19.(单选题,1分)当代管理学中被称为“部门墙”与法约尔提出的以下哪个管理职能相关?()

A、计划

B、指挥

C、协调

D、控制

20.(单选题,1分)泰勒科学管理理论的人性假设是()

A、经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、复杂人

21.(名词解释题,2分)普拉哈拉德和哈默尔的“核心竞争力”定义

22.(名词解释题,2分)费根堡姆的“全面质量管理”定义

23.(名词解释题,2分)程序化决策

24.(名词解释题,2分)赫兹伯格双因素理论的“保健因素”

25.(名词解释题,2分)法约尔的“管理职能”定义

26.(判断题,4分)根据迈克尔波特通用竞争战略,专一化战略要求提供与竞争者不同的产品或服务。()

A、正确

B、错误

27.(判断题,4分)根据6σ管理方法,要想力求完美,就不能容忍失败。()

A、正确

B、错误

28.(判断题,4分)根据菲德勒的领导权变理论,领导风格分为“关系导向型”和“任务导向型”。()

A、正确

B、错误

29.(判断题,4分)泰勒科学管理理论认为工人是“社会人”,而不是“经济人”。()

A、正确

B、错误

30.(判断题,4分)科学管理理论认为管理的中心问题是提高劳动生产率。()

A、正确

B、错误

31.(简答题,6分)

简述迈克尔·波特的通用竞争战略的种类。

32.(简答题,6分)

简述6σ管理方法实践的基本途径。

33.(简答题,6分)

简述经理学派理论的经理工作的特点。

34.(简答题,6分)

简述

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