2023年供电所半年工作总结

2023年供电所半年工作总结供电所半年工作总结1

半年来，我所各项工作取得了较好的成果，生产经营指标全面完成，精神文明建设和创建工作成效显著。现将供电所上半年工作总结如下，敬请各位提出珍贵看法。

一、主要经营指标完成状况：

（1）供电量：年供电量安排完成334万KWh，实际完成159万KWh，比上年同期相比上升15.35%，占年初安排的47.6%；

（2）售电收入：年售电收入安排154万元，实际完成78.4万元，比上年同期相比上升36.73%，占年初安排的50.91%；

（3）售电量：年售电量安排完成270万KWh，实际完成139.1万KWh，比上年同期上升34.55%，占年初安排化的51.14%；

（4）售电均价：年售电均价安排0.57元/KWh，实际完成0.564元/KWh，比上年同期上升0.009元/KWh，与年初安排相比下降0.006元/KWh；

（5）综合线损率：综合线损率安排18.41%，实际完成13.06%，比上年同期下降13.15个百分点，比年初安排下降5.35个百分点。

二、主要工作完成状况：

1、“户户通电”工程完成状况：金果坪全乡无电户有107户，载止7月18日已完成102户，安排本月20日该工程全部完成。

2、“三标两率”工程完成状况：安排改造省级变电台区2个；州级变台4个；县级变台12个。现已启动省级台区2个、州级台区1个，已启动的台区现已完成工程进度达60%以上。

3、“一流班组”创建工作完成状况：金果坪供电所成立了创建工作领导小组，抽一名副所长专职软件资料的整理，各岗位人员相互协作、相互支持，上下齐心抓创建工作的各类软件资料的微机录入，并整理存档，按省级一流班组创建考核细则

三、主要工作措施：

一是完善岗位管理制度，层层签订目标责任制。年初，依据县公司对我所下达的各项经营指标和工作任务，层层实行目标管理，将各项经营指标和工作任务分别与班组、个人签订目标责任状，并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，实行按月考核，每半年一兑现。在此基础上，我所还制定和完善了切实可行的内部岗位管制度共200多条。

二是内强管理，外树形象。今年来，我所对内从强化管理、转变工作作风上做起，始终坚持按上级规定和本所规章办事，真正做到了用制度管人，按制度办事，半年共惩罚3人次，扣工资1000余元，从而使全体职工增加紧迫感和责任感，收效显著；对外根据供电服务承诺的要求主动为用户搞好供电优质服务，始终坚持用户是上帝的观念，时刻为用户着想，仅半年来，受理用户用电和线路修理电话100多起，均按供电服务承诺要求刚好赐予了办理，深受用户的好评。

三是向市场挖潜，把增供扩销纳入重要工作范畴。年初，我所抽出工作责任感强、供电营销业务熟的4名职工专抓供用电稽查工作，首先抓供用电秩序整顿，重点抓台区关口计量和用户计量管理。半年来，对全所80多台关口计量进行了全面检查，加固关口计量箱5台，并对3台专变计量进行了校检和更换，同时由稽查人员对部分管片线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，半年共追补损失电量30000多度，挽回损失电费16000元，确保了关口计量精确，堵塞了偷漏电行为；其次是抓增扩销工作，半年来我所共发展各类饮食加工和工程用电100多千瓦，为我所完成全年供电营销任务夯实了基础。

四是狠抓平安生产，确保平安工作实现“双零”目标。

1、制定了《平安生产目标责任书》和《平安检查细则》，作为200*年度平安生产工作的准则，做好20xx年平安工作安排，并与每个职工签订平安生产责任书，条款清晰，奖罚分明。

2、加大平安教化宣扬力度，提高职工大平安思想意识，除每月组织职工进行电力法规、技术规程学习外，全年还召开两次平安专题会，为做到平安活动出成效，每个职工必需学习有笔记、活动有记录，达到提高平安思想的目的。

3、全所干部职工必需熟知“两票”操作规程，严禁达票工作，无票操作，确保“两票”运用合格率达到100%。

4、每月组织召开平安生产分析会，针对目前平安生产形式仔细分析总结不足，做到警钟长鸣。

5、上半年所里组织了一次较大规模的春季平安大检查，针对10KV、0.4KV线路通道的柯砍，我所利用乡人大代表大会时提出了议案并通过，6月底基本结束了所辖线路的'柯砍问题，确保了电网平安稳定运行。

6、对所检查出的平安隐患进行跟踪督办，制定具体整改措施，共查出处理电力线下违章建房4处，查出处理线下违章开山放炮3起，查出处理非煤矿山非法开采而停止供电3处，有力保障了辖区内输电线路的畅通。

7、加大平安工器具的投入，刚好进行绝缘工器具的校检，对达不到试验标准的绝缘工具一律报废并更换，有效的保证了人身设备的平安。

8、5月份组织职工进行一次平安运行规程的笔试，通过测试让职工又一次学习了技术规程规范，刚好帮助职工校对了自己的违章行为。

五是把“三标两率”和“户户通电”工作纳入议事日程。依据县公司对我所下达的“三标”工作任务和金果坪乡100余户未用电的实际，我所细心组织合理支配，并抽出专人来抓这两项工作。根据安排到6月30日止，“三标”工作已完成40%，“户户通电”工程已完成了60%。

六是创建工作取得了明显效果。今年来，我所根据创建省级一流班组和州级农电示范窗口的标准，主动开展创建工作。首先是抓规范管理，使各项工作根据规范化的标准全面推动；其次是抓软件整理工作。目前我所创省级一流班组和州级农电示范窗口工作已取得初步成效。

七是抓党风、行风建设。半年来，我所始终把党风廉政建设和行风评议工作拿在手上落在实处，年初分别与各班组每个党员签订了党风廉政建设责任书，并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议，特殊是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报，按时整改到位。为使我所行风评议工作取得交好效果，我所还聘请了人大代表、政协委员、干部等七人组成的电力行风评议监督员，为我所的行风评议工作打下坚决的基础。

四、上半年经营状况分析：

上半年，我所各项经营指标基本完成，但供电量、均价均未完成半年任务。供电量只完成47.55%，其主要缘由，年初公司对我所下达任务时，将巴鹤马路改造和后河电站开工所需供电量任务下达到我所全年安排中，但巴鹤马路、后河电站等工程至今未开工（上属两项工程用电公司每年在下达任务，但每年两项工程未启动，但年终公司也未减任务）。均价任务按年初安排下降0.006元/KWh，主要缘由是我所集镇商业用电少，非普工业用电少，同时巴鹤马路和后河电站未开工，没有用电比例，因而导致均价难以完成。

上半年综合线损比年初安排下降5.35个百分点，全所综合线损率只有13.06%，主要缘由是我所关口计量管理已到位，电力稽查工作取得较好效果，半年追补电量3万多度。

五、存在的问题：

一是农改中我所运用了相当一部分木电杆，由于当时木电杆材质把关不严，导致目前腐烂、变形、裂口状况较为严峻，相当一部分电杆无法上杆操作和抄表，必需刚好更换。

二是我所部分职工年龄偏大，已不适应抄表收费工作。

三是我所严峻缺编，按公司给我所校定的职工人数现差1人，再加上我全部一位职工因患心脏风湿病已不能上班，公司刚好赐予解决。

六、下半年工作安排：

一是接着抓好平安生产，做好个人工作安排，把平安生产工作纳入重中之重，确保全年“双零”目标的实现。

二是接着抓好供电营销管理工作，特殊是在电力稽查上下功夫，重点是抓好用电分类和用户计量的检查工作，确保全年任务的完成。

三是按时间要求全面完成“三标”和“户户通电工程任务。

四是把党风廉政建设，行风评议工作更进一步的抓好。

五是把创建工作纳入议事日程，力争创建省级一流班组和州级农电示范窗口验收合格。

供电所半年工作总结2

上半年我们在县供电分公司领导的正确带领和关切指导下，营业工作取得了很大进步。现将我所上半年营业工作予以总结，从中总结阅历，吸取教训，以利于下半年营业工作的顺当进行。

一、指标完成

为了很好的完成下达的经营指标。年初我们依据县分公司下达的指标任务，结合我所实际状况，将指标分解到台区，分解到月。同时加大了管理力度，多次组织检查用电工作，对存在问题主动解决。使上半年营销工作取得了很好成果。上半年售电量完成638.58万kwh，和去年同期相比多售电21.79万kwh。比去年同期增长3.53%。售电单价完成0.522元。比下达任务增长0.012元。综合线损完成9.351%，比下达任务降低了0.049%。和去年同期相比下降了0.127%。维管费完成61.65万元，完成全年任务的77.06%。

二、经营管理

，是农村经济飞跃发展的一年，也是我们农村电力市场扩大发展的有利时机。我们在发展用户方面，严格根据业扩报装管理流程办理用电手续。接到用户申请，主动勘查，制定方案，尽快供电。今年上半年我们共办理新装用户35户，报装容量236.2kw,其中居民用户23户，其它用户12户。我们在管理好报装接电的'同时还加强了临时用电管理工作，上半年我们多次组织对临时用电的检查工作，使我们在临时用电管理方面取得了很好的成果。上半年我们共办理新装临时用电130户，收取预购电费29590元。结算临时用电用户128户，结算电量80575kwh,结算临时用电电费42696.94元。临时用电的加大管理对我们上半年的指标完成起到了很大作用。同时我们今年还加大了换表力度，上半年我们共换校电表445块，其中动力表64块，照明表381块。换表工作的顺当进行对我们上半年线损指标的完成起到了肯定作用。今年我们还对杆上表箱进行下移，共下移表箱46个，下移用户137户，表箱下移即利于我们管理和抄表工作，又增加了群众监督的透亮度，此项工作很受用户欢迎。下半年我们还要对没有完成下移的表箱全部下移，以便更利于我们今后的管理工作。

以上是我所上半年营销工作总结，虽然我们取得了一些成果，但是和兄弟所相比还存在很大的差距，我们在今后的工作中要不断改进，虚心向兄弟所学习，相互沟通，不断进取。将我所下半年营销工作进一步做好。

供电所半年工作总结3

20xx年上半年以来，我所在局领导的正确领导下，在全所职工的共同努力下，以我局20xx年工作要点为指导，以20xx年党建工作为契机，在经营指标、配网建设、平安生产，业务、政治学习、规范化供电所建设、优质服务等方面都取得肯定成果，完成了局下达的各项任务，现将工作状况总结如下：

一、经营指标完成状况

依据我局下达的经营目标责任书的要求，我所对经营指标细化到人，责任到人，层层签定目标责任书。

20xx年上半年我所累计完成售电量x万KWH，完成年安排的x%，平均单价完成x元/KKWH，较年安排下降x元/KKWH，平均线损完成x%，较年安排下降x%，电费回收率x%。

二、配网状况

截止x月x日，我所共新增xKV用户x户，xKV用户x户，新增用户xKV线路xKM、xKV线路xKM、xKV线路2.08xKM，配变xKVA/x6台。

上半年，我所对xx线路、xx线路功率因数过低的问题经过计算和论证，在xx线路加装无功补偿x台/xKVAR，在xx线路加装无功补偿x台/xxKVAR，极大的改善了这两条线路的功率因数，降低了线损电量、提高了经济效益。并且针对xx线没有分段丝具的状况，刚好的对主干线和各支线安装了隔离刀闸、开关和分段丝具，提高了线路维护的水平，削减了大面积停电。

三、平安生产状况

20xx年上半年我所未发生人身伤亡事故。为了实现我局20xx年的平安生产目标，坚决执行"一卡、一令、一单"和"月安排、周支配、日限制"，杜绝非安排停电，严格执行"两票"，结合"平安生产月"活动和"春安大检查"活动，仔细对我所辖区内的配电网进行了x次大面积的细致检查，有安排、有支配、有阶段性小结、有总结，共加杆x处、加杆帽x处、砍树x处、补打拉线x处，确保了配网的正常平安的运行。在半年的平安工作中，依据须要我所制定了《双节保电预案》、《迎峰度夏保电预案》、《防汛保电预案》等各项预案，切实具有可操作性，确保了电网的平安牢靠运行。

四、平安、政治、业务学习

半年以来，我所始终把平安工作放在各项工作的首位。组织职工仔细学习《中华人民共和国平安生产法》《xx省平安生产条例》《电力平安生产规程》等平安方面文件，特殊对近期发生的三起事故，反复地学，实行人人发言分析事故缘由，从中吸取教训，并依据个人的工作实际状况制定了反违章措施。仔细组织开展"标准化演练"，在每一次的演练中，查找自身存在的问题、查找违章行为，提高职工的标准化作业水平，加大反违章力度，提高我所职工自我爱护和群体平安意识。

1、依据省公司、市分公司、我局的平安工作重点中的要求：抓培训、抓落实、抓反违章以及农村平安用电管理为工作重点，结合工作实际，坚持每周进行一次平安活动，每月一次平安学问培训，以及月度平安分析。通过学习增加了职工的平安意识，提高了平安生产学问水平，为平安工作夯实了基础。

2、常常性在职工中开展平安检查活动，以查违章、查隐患为主要内容，杜绝了职工在日常工作中的各类违章现象的发生，消退工作中的平安隐患，防止了各类事故的发生。

3、结合"平安生产月"活动，以"责任是平安之魂、标准是平安之本"为主题，我所组织职工仔细开展"四万"活动，使每个职工都能树立起"四不损害"的平安意识，熟识标准化作业程序，真正做到与习惯性违章说再见，确保全年的平安生产。

为了进一步提高我所每位职工的业务水平，我所依据《中低压配电网标准化作业指导书》、《中低压配电网好用技术指导书》制定了年度、月度学习安排。详细是：每周一进行平安学习、周二业务学习、周三政治学习，每季度实行业务考试一次;通过培训学习，使我所职工业务素养有了明显提高，处理事故的实力也有很大提高。

半年以来，我所制定学习安排，根据安排进度完成了第一阶段的支配。采纳集中学习和自学的方法，要求人人有学习笔记、心得体会，个人累计学习笔记x余字，心得体会x篇。通过学习，进一步提高我所职工的`政治素养和理论修养，强化了每位职工的荣誉感和使命感，坚固树立正确的人生价值观。

五、规范化供电所建设

在局领导的大力支持下，我所各项管理制度逐步完善，上半年对供电所办公楼室内外的墙面进行了粉刷，将花园内的草坪从新翻种，在现有的基础上健全客户服务中心标记和形象墙，完善了各种资料、对工器具室、材料库房进行了从新登记、编号和摆放，做到了办公用品摆放整齐，平安工器具存放有序，办公环境整齐卫生。从而使供电所工作和生活环境得到了美化，创建了和谐文明的工作氛围，人员的精神面貌也有了明显的改善。

六、优质服务状况

1、在今年x月份"优质服务月"活动中，我所仔细组织细心支配，共出动x余人次，深化街道、村庄、用户家里进行宣扬，累计散发各种宣扬单，宣扬品等共计x余份，悬挂横幅x条，通过全所职工的大力宣扬，使广阔用户了解了一些电力法规和如何平安用电的常识。对我所辖区内的采油厂的线路进行了一次"免费会诊"，共发觉隐患x处，并提出整改看法，受到采油队领导的好评，保证了我们生产经营工作顺当进行。

2、半年以来，我所加强优质服务力度，公开报修服务电话，公开十项服务承诺，公开了业扩报装流程，简化各种用电手续，便利了用户，上半年累计免费为xx一户孤寡老人安装了照明线路并在端午节时进行了慰问。

3、为了解决油区高压计量力调电费高的问题，我所上门探望客户，提出合理化建议x条，解决实际问题，受到用户好评。

七、下半年的工作安排

1、仔细开展"标准化演练"，加大反违章力度，将"一单，一卡，一令"落实到实处，确保平安生产工作可控，必控，在控，能控，提高职工的自我防范和爱护意识，明白"四本帐"的真正含义，促进平安生产步入良性循环轨道，确保平安生产。

2、接着加大抄核收力度，确保全年经营指标的完成。

3、不断深化其次，第三阶段的自我剖析和总结活动，将活动接着进行下去，确保第一阶段的学习成果。

以上就是我所20xx年上半年的工作总结，有不妥这处就局领导指责指正。

供电所半年工作总结4

一、主要经营指标完成状况：

（1）供电量：年供电量安排完成334万KWh，实际完成159万KWh，比上年同期相比上升15.35%，占年初安排的47.6%；

（2）售电收入：年售电收入安排154万元，实际完成78.4万元，比上年同期相比上升36.73%，占年初安排的50.91%；

（3）售电量：年售电量安排完成270万KWh，实际完成139.1万KWh，比上年同期上升34.55%，占年初安排化的51.14%；

（4）售电均价：年售电均价安排0.57元/KWh，实际完成0.564元/KWh，比上年同期上升0.009元/KWh，与年初安排相比下降0.006元/KWh；

（5）综合线损率：综合线损率安排18.41%，实际完成13.06%，比上年同期下降13.15个百分点，比年初安排下降5.35个百分点。

二、主要工作完成状况：

1、“户户通电”工程完成状况：金果坪全乡无电户有107户，载止7月18日已完成102户，安排本月20日该工程全部完成。

2、“三标两率”工程完成状况：安排改造省级变电台区2个；州级变台4个；县级变台12个。现已启动省级台区2个、州级台区1个，已启动的台区现已完成工程进度达60%以上。

3、“一流班组”创建工作完成状况：金果坪供电所成立了创建工作领导小组，抽一名副所长专职软件资料的整理，各岗位人员相互协作、相互支持，上下齐心抓创建工作的各类软件资料的微机录入，并整理存档，按省级一流班组创建考核细则

三、主要工作措施：

一是完善岗位管理制度，层层签订目标责任制。年初，依据县公司对我所下达的各项经营指标和工作任务，层层实行目标管理，将各项经营指标和工作任务分别与班组、个人签订目标责任状，并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，实行按月考核，每半年一兑现。在此基础上，我所还制定和完善了切实可行的内部岗位管制度共200多条。

二是内强管理，外树形象。今年来，我所对内从强化管理、转变工作作风上做起，始终坚持按上级规定和本所规章办事，真正做到了用制度管人，按制度办事，半年共惩罚3人次，扣工资1000余元，从而使全体职工增加紧迫感和责任感，收效显著；对外根据供电服务的要求主动为用户搞好供电优质服务，始终坚持用户是上帝的观念，时刻为用户着想，仅半年来，受理用户用电和线路修理电话100多起，均按供电服务要求刚好赐予了办理，深受用户的好评。

三是向市场挖潜，把增供扩销纳入重要工作范畴。年初，我所抽出工作责任感强、供电营销业务熟的4名职工专抓供用电稽查工作，首先抓供用电秩序整顿，重点抓台区关口计量和用户计量管理。半年来，对全所80多台关口计量进行了全面检查，加固关口计量箱5台，并对3台专变计量进行了校检和更换，同时由稽查人员对部分管片线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，半年共追补损失电量30000多度，挽回损失电费16000元，确保了关口计量精确，堵塞了偷漏电行为；其次是抓增扩销工作，半年来我所共发展各类饮食加工和工程用电100多千瓦，为我所完成全年供电营销任务夯实了基础。

四是狠抓平安生产，确保平安工作实现“双零”目标。

1、制定了《平安生产目标责任书》和《平安检查细则》，作为200*年度平安生产工作的准则，做好20xx年平安工作安排，并与每个职工签订平安生产责任书，条款清晰，奖罚分明。

2、加大平安教化宣扬力度，提高职工大平安思想意识，除每月组织职工进行电力法规、技术规程学习外，全年还召开两次平安专题会，为做到平安活动出成效，每个职工必需学习有笔记、活动有记录，达到提高平安思想的目的。

3、全所干部职工必需熟知“两票”操作规程，严禁达票工作，无票操作，确保“两票”运用合格率达到100%。

4、每月组织召开平安生产分析会，针对目前平安生产形式仔细分析总结不足，做到警钟长鸣。

5、上半年所里组织了一次较大规模的`春季平安大检查，针对10KV、0.4KV线路通道的柯砍，我所利用乡人大代表大会时提出了议案并通过，6月底基本结束了所辖线路的柯砍问题，确保了电网平安稳定运行。

6、对所检查出的平安隐患进行跟踪督办，制定具体整改措施，共查出处理电力线下违章建房4处，查出处理线下违章开山放炮3起，查出处理非煤矿山非法开采而停止供电3处，有力保障了辖区内输电线路的畅通。

7、加大平安工器具的投入，刚好进行绝缘工器具的校检，对达不到试验标准的绝缘工具一律报废并更换，有效的保证了人身设备的平安。

8、5月份组织职工进行一次平安运行规程的笔试，通过测试让职工又一次学习了技术规程规范，刚好帮助职工校对了自己的违章行为。

五是把“三标两率”和“户户通电”工作纳入议事日程。依据县公司对我所下达的“三标”工作任务和金果坪乡100余户未用电的实际，我所细心组织合理支配，并抽出专人来抓这两项工作。根据安排到6月30日止，“三标”工作已完成40%，“户户通电”工程已完成了60%。

六是创建工作取得了明显效果。今年来，我所根据创建省级一流班组和州级农电示范窗口的标准，主动开展创建工作。首先是抓规范管理，使各项工作根据规范化的标准全面推动；其次是抓软件整理工作。目前我所创省级一流班组和州级农电示范窗口工作已取得初步成效。

七是抓党风、行风建设。半年来，我所始终把党风廉政建设和行风评议工作拿在手上落在实处，年初分别与各班组每个党员签订了党风廉政建设责任书，并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议，特殊是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报，按时整改到位。为使我所行风评议工作取得交好效果，我所还聘请了人大代表、政协委员、政府干部等七人组成的电力行风评议监督员，为我所的行风评议工作打下坚决的基础。

供电所半年工作总结5

刚才石马片区、胡坝片区、大公片区就各自辖区5月份营销工作作了具体的剖析，特殊是对部分台区线损的波动、电量的增减作了深层次查找，并针对性提出了解决方法。营销办主任把元至五月份营销工作质量、优质服务工作质量、营销指标作了深刻分析，并对下阶段营销工作作了周密部署。我个人认为分析得非常透彻，从根源上查找出了缘由，并提出了行之有效的解决方法。

下面依据会议支配我代表刘河供电所向各位领导、各位代表汇报元至五月份市场营销管理工作，不当之处，敬请扶正。

元至五月刘河供电营业所在公司的正确领导和一科四中心的细心指导下，全体干部员工实行公司营销工作会议精神，坚持科学发展观，以精益化管理为主线，根据所年度“推行一个模式、突出两个重点、加强三大建设、坚持四项制度”的营销工作思路，开拓创新、扎实工作，主动探究“营销四级精益化”管理工作，较好地完成了营销各项工作任务。我们主要从以下几个方面开展工作：

一、推行一个模式。精益化管理是国网公司为加快建设“一强三优”现代公司，对管理提出的新要求。精益化管理强调“效益优先”，是以提高效益为目的的精细化管理。刘河所仔细贯彻公司要求，主动开展了营销四级精益化管理模式的探究。依据供电营业所现有的管理权限、管理范围、管理单元、市场和客户根据精益化管理的理念将营销精益化管理分为四个等级：即关口级、线路级、城镇公变级、农村公变级。根据营销工作范围分为九个专业,开展同业对标，严格绩效考核。依据四级管理模式，我所营销管理人员划分为经营办主任、班长、专责、台区管理员四个层次。真正做到了营销工作责任明确、管理规范。

二、突出两个重点。一是根据精益化管理“效益优先”的原则，突出可控效益最大的线损指标;二是根据“过程严控”的要求，突出最基础、最重要的抄表管理。

1、抓龙头，实现线损精益化管理。电力企业的内部概念利润取决于电量、均价、线损三个主要因素。有一种说法，认为“电量是利润之母”，这是单指规模效应而言，从三个主要指标的特性进行分析：首先是电量指标。但电量的增长主要是受市场经济大环境的影响，取决于当地的经济环境，因此电量增长对于电力企业是有所为，有所难为;其次均价指标。电力企业能够做到的是严格落实国家制定的书目电价，提高执价水平;最终是线损率指标。它受外部环境影响不大，主要取决于企业的管理水平。根据精益化管理“效益优先”的原则，应当精准抓住可控效益最大的线损指标。我们主要实行两个方面的措施。

一是细分线损指标。为解决供电营业所实行营销、生产两分开管理后，线损管理职责难分清、责任不明、管理不力的现状(两个和尚抬水吃的现象)，根据“责、权、利”相一样的原则，将10KV线损指标、台区线损指标细分为绩效指标和质量指标。绩效指标为10KV线损率、台区线损率;质量指标包括供电牢靠率、电压合格率、缺陷消退率、总保投运率、跳闸率、三相负荷不平衡率等线损工作质量指标。

二是细分管理职责。其一是根据四级管理模式，相应设立关口管理员、线路管理员、公变管理员和线损质量管理员。慨括地讲就是营销人员负责线损绩效指标、生产人员负责线损质量指标，形成“各司其职、各负其责、相互监督”的线损管理工作格局。

其二是抓基础，实施专业化抄录电表。抄表是营销最基础、最重要的一项工作。它是营销数据的`来源，抄表数据的真实与否，某种程度确定着营销指标的完成与否。近几年来公司对专变用户实施了全面的防窃电改造，加强了人防和技防工作力度，专变用户的用电管理日趋规范。低压动力客户用电的主要的特点是用电量较大，机动性大，少数客户或员工受利益的驱使铤而走险相互勾结，以电谋私。因此