公司业务部管理规章制度

PAGEPAGE1公司业务部管理规章制度[精选5篇]第一篇：公司业务部管理规章制度公司业务部管理规章制度xxx有限责任公司x年x月x日一．订货、退货、收款、回款及费用报销管理××业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话，补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。成交额数目较少，经请示主管批准后可以不签定合同。订货必须预付30～×××（不得低于×××）的定金，否则不予定货，如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单，所订货品一律由业务人员个人承担货款，货品自行处理。2．为减少退货积压造成库存，减少公司损失，工程退货现规定如下：退货为国内期货时，以销售金额的2倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时，以销售金额的3倍从个人业绩中扣除；退货为本公司库存产品，在售后一个月内可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。××除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收款。严禁业务员截留现金货款，违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者，辞退处理并追究法律责任。4．原则上公司不允许欠款。签定合同发货后，三个月不回款者，工资、提成扣发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。5．如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。费用报销严禁虚报，违者根据情况罚款×××元～×××元。二．日常管理1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款×××元。会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款×××元。2．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款×××元；第二次降薪，工资按×××发放；第三次予以辞退。3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款×××元。4．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款×××元。6．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款×××元～×××元。××禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。8．业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。10．价格、供应商、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者予以辞退。××样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。12．工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。三．本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。第二篇：“公司业务部管理规章制度”“公司业务部管理规章制度”一．日常管理1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款×××元。会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款×××元。2．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款×××元；第二次降薪，工资按×××发放；第三次予以辞退。3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款×××元。4．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款×××元。6．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款×××元～×××元。××禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及1提成。8．业务员每人每周必须有×××个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司机密；客户离开后，样本放归原位。10．价格、供应商、客户资料等均属公司机密，不得向客户或竞争对手透露；违者处以×××元～×××元罚款，情节严重者予以辞退。××样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。12．工作中禁止弄虚作假，按规定收集整理好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。二．本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。**年10月18日第三篇：20XX年公司业务部管理规章制度20XX年公司业务部管理规章制度一．订货、退货、收款、回款及费用报销管理___业务员订货需与客户签订合同，注明客户单位名称、地址、联系人、电话，补货可以不签合同，价格按首单执行；无合同者不予订货。成交额数目较少，经请示主管批准后可以不签定合同。订货必须预付30～___（不得低于___）的定金，否则不予定货，如因业务人员自行少收或不收订金而造成客户毁单或改单，所订货品一律由业务人员个人承担货款，货品自行处理。2．为减少退货积压造成库存，减少公司损失，工程退货现规定如下：退货为国内期货时，以销售金额的___倍从个人业绩中扣除；退货为进口期货时，以销售金额的___倍从个人业绩中扣除；退货为本公司库存产品，在售后一个月内可以退货，并以原销售金额从个人业绩中扣除。___除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行收款，公司由专人负责收款。严禁业务员截留现金货款，违者处以___元～___元罚款，情节严重者，辞退处理并追究法律责任。4．原则上公司不允许欠款。签定合同发货后，三个月不回款者，工资、提成扣发；逾期回款者，根据实际情况扣除其提成。5．如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理。费用报销严禁虚报，违者根据情况罚款___元～___元。二．日常管理1．业务部实行早、晚会议制度，由业务部主管负责主持，确因有紧急业务工作需处理不能参加者，需提前请示或打电话说明；无故缺席者，罚款___元。会议其间，要求所有人手机关机或振动或静音，违者罚款___元。2．业务员每日必须填写工作联络表，并且注定所要拜访客户名称、地址、电话及预计到达时间，公司由专人负责抽查，如不属实，一次罚款___元；第二次降薪，工资按___发放；第三次予以辞退。3．业务员每天需打十个业务电话并记录上交，与客户预约或联系后方可出门，确因紧急事务需处理未能打满者，下午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款___元。4．业务员必须做到每日通讯畅通，禁止无故关机或失去联系。5．业务员每周六填写业务周报，按项目详细填写并按时上交，无故不交者，罚款___元。6．业务员工作时间禁止办理私人事务，违者罚款___元～___元。___禁止业务员借工作之便，经营私人业务或代理其它公司、个人从事业务活动，一经发现予以辞退处理，并扣发当月工资及提成。8．业务员每人每周必须有___个以上半天时间留在公司，进行业务知识的学习或者约见客户上门，并整理学习报告或客户约见记录并上交。9．客户上门拜访时礼貌周到，供应商、价格等资料收好，以免泄露公司___；客户离开后，样本放归原位。10．价格、供应商、客户资料等均属公司___，不得向客户或竞争对手透露；违者处以___元～___元罚款，情节严重者予以辞退。___样本派出需将派出方信息填写完整，方可派出，否则不予受理;派出样本在预计时间内必须归还，逾期不还或丢失者按样本价值从工资中扣除。12．工作中禁止弄虚作假，按规定好各类基础资料，不做假帐、帐外帐。三．本规定由业务部制定，经总经理批准后执行，修改亦同。第四篇：外贸业务部管理规章制度外贸业务部管理规章制度为了更好地树立公司的形象，促进公司各项业务的顺利发展，以及加强对外贸业务人员的有效管理，特制定以下管理规定并经总经理签字生效。第一章新员工上岗制度第一条第二条第三条第四条第五条第六条第二章第一条第二条第三条新业务员到公司正式报到需携带身份证原件，毕业证原件，个人简历一份，2张一寸免冠彩色照片。新业务员到岗后，由公司统一安排进行培训，每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。业务员正常上班时间为周一至周六下午1：00-6：00、晚上7：00-9：30，周日休息。公司对外贸业务员实行底薪+提成+全勤奖的工资发放制度，业绩突出者公司颁发年终奖金，鼓励业务员大胆拓展业务范围。（待定）新业务员试用期为个月，试用期工资是元/月，试用期满底薪是元/月，由总经理决定业务员转正时间。（待定）转正时合同问题。（待定）日常行为规范在公司内，应严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退；下班时间到后，整理好物品下班。因私人原因需请假的须采用书面方式向外贸部长申请，部长同意并报总经理批准后到文员处备案，回公司后到文员处销假；特殊情况来不及书面请假，不能上班的，应电话请假（分别致电外贸部长和总经理），说明事由，并事后补办请假手续，病假时间较长的须持看病证明补假。1第四条第五条第六条第七条第八条第九条第十条第十一条第十二条第十三条第十四条第十五条员工试用期满合格转正可请婚假，婚假期要和总经理协商，婚假期满回公司需到文员处销假；在公司工作满三年的女性员工享有60天的产假；其他节假日假期则按国家规定标准。（待定）如有事需调班，须提前1天跟外贸部长申请，外贸部长同意并报总经理批准后到文员处登记备案，调上班时间仅限于周日。为了方便工作，员工一个月内请假天数不得超过3天，调班天数不是超过2天。员工辞职需提前15天向总经理提出书面申请，获总经理批准并交接完工作后方可离职；未提前申请，离职时没能结清工资则自行负责。上班时间应认真工作，不许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍其他人开展业务工作，不得擅自无故离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志，禁止玩游戏、看电影、下载等与工作无关的行为。工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。若出现故障须及时向上级申报。公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。员工着装应以反映良好的精神面貌为原则，男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、短裤；女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不穿吊带衫、拖鞋。第十六条随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画；雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。第十七条除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。第十八条节约用水用电，安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施；不准私自拆除、搬移和乱拉线路，若有损坏，须通知相关人员进行更换、修理。第十九条必须遵守用电规则（下班前关闭电脑，切断电源）。第二十条所有设备、器具等必须保持可正常安全运作状态。第三章工作细则第一条外贸部日常工作一律在外贸部长邻导下开展，所有工作事宜由外贸部长直接向总经理报告和负责第二条对于外商的邮件、传真，原则上在24小时内答复；特殊情况需要延期的，应及时向外商解释。第三条业务人员在外商询价，做出产品报价前，应了解客户基本信息，包括是否终端客户、年采购能力、消费区域，以及产品的用途、规格及质量要求，我公司是否能够生产等。第四条为了更好的发展公司外贸业务，必要时由总经理召集外贸部所有员工进行会议，对前面的工作做出总结，并安排接下来的工作内容。第五条对于外商的产品报价，由总经理办公室根据市场状况及生产成本，定期进行核算，并对产品价格进行调整；业务人员应根据总经理办公室出具的价格表对客户进行报价。第六条与客户交流中要充分了解客户目前的状况，和采购渠道，建立各级客户资料档案，保持双向沟通。第七条在业务操作过程中遇到困难和问题，反馈要及时、准确、全面。第八条在巩固原有客户的同时，要积极调查市场需求状况和发展趋势，搜集新的信息，开拓新市场。第九条业务员在本公司工作期间开发的客户为公司所有，业务员不得以公司名义私下与客户进行交易；一旦公司发现，业务员要为自己的行为承担一定责任。第十条对于公司的客户，业务员要遵从公司的分配。业务员有义务提供客户信息，以供公司备案；同时，公司也有义务为各个业务员的客户进行保密，以免造成业务员之间的矛盾。第五篇：业务部规章制度精品word文档值得下载值得拥有业务部的规章制一，业务制度1；坚持以企业发展为向导，以客户需求为导向，努力完成公司的销售任务，做好与用户的消前沟通，不推荐不合格的产品给用户，不制定不合理方案，不谋取不合理的利润。2；严禁广告，销售与本公司无关的产品3；不销售假冒伪劣产品。4；公司以赢得客户为第一目标，以盈利为第二目标，公司与客户一起成长。5；促进团队建设，促进员工能力和素质的提升，促进人才的培养，促进今后工作更好的发展，以微笑服务，从我做起。二底薪规定1；业务员的基本工资每月1800，试用期三个月，如试用培训期间考核不合格者，无条件接受辞退，不得异议2；试用期三个月，业务员应完成五万元的销售额，按1%给相关人员业务提成，如果平均月销量超过3万元，按正常业务提成计算。业务主管试用期三个月，个人应完成15万的销售额，按1%给相关人员业务提成，如果平均月销售额超5万元，按正常业务提成计算。3；业务员满一年者享有社保待遇两年享有医保待遇.三绩效考核（以三个月为平均值）1；每半月由业务部对业务工作进行点评，考核与奖惩，直接记入当期工资。季度绩效由总经理负责完成。2；业务员转正三个月后人均销售额需达到≥五万，若不能达标者薪资减20XX。（以三个月为平均）3；业务主管按各业务部门人员业绩总计提成法（每人每月完成额度≥五万），业务主管计提个人业绩抽成的5%，若不能达标者减薪资500.（三个月为平均）四，业务提成1；科美不锈钢产品提成为；销售额*3%2；客户信息由公司提供的项目提成为；销售额*2%；对于销售金额大于10万的项目提成；销售额*1.5%3；客户由公司提供的项目，只需要跟进的提成；销售额*0.5%4；公司老客户下单，跟进的提成是50元/单五销售额及提成以三个月为平均值1；培训新业务员，其销售额提成的2%归部门主管。其销售额不加入部门主管的销售提成，时期为半年。2；在业务期间如遇到比较大宗的业务，单价低于公司给予的底价，应向部门汇报，经同意成交后公司给予一定奖金的鼓励。其销售额不加入业务员的销售额提成。精品word文档值得下载值得拥有3；公司给业务部一个最高和最低销售价，如高于或低于都需申请。4；如业务员销售价高于最低销售额，其中高于部分，公司扣除税费及其它相关费用后给予30%提成，该部分不再进入销售额度。5；开展业务时遇有业务需要招待费等应向总经理申请同意后，并按同意的规格（即同意的大概金额）去财务部预支，宴请完多余的交还财务，超出部分公司没同意需自己垫付。六回报率结算及货款责任1；所有的回报率以全部货款收回再给予，遇金额大的合同有质保金的可按比例给予。2；所有业务员需对公司责任，个人业务货款必须全部收回。在年终结算时如有未收回的款项（不包括未到期的保修款或经公司同意的货款），计算提成时销售额减去欠款额，再按以上比例提成。如果欠款额达到个人业务销售额的20XX业务员年底不得有提成。3；公司对业务部人员进行信用考核，给予货款申请月结指标。4；公司对超过月结指标货款第一个月扣货款抽成的10%，第二个月扣货款抽成的30%，第三个月扣除货款抽成的80%5；如货款超出3个月，业务人员必须拿来出等值的物品等给公司作为抵押，直到货款回收再给予拿回（不能超过一年）或把手上客户转分给业务部，全力摧回（不超过三个月）6；如发现业务员携款逃离