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文档简介
销售主管岗位人才画像,,,,,
岗位说明书,,,,,
岗位名称,销售主管,所属部门,销售部,岗位序列,管理岗
职业发展,主管-经理,岗位定编,5,直接上级,销售经理
直接下级,销售专员,学历要求,专科,性别,不限
岗位职责,,,,,
"1、负责协助领导完善各类销售管理制度和服务标准;
2、负责销售团队日常管理、培训、激励等工作,提升团队业绩及人效;
3、负责定期对团队人员工作表现进行评估;
4、负责安排团队人员日常工作;
5、负责推进团队人员客户开发工作,并协助挖掘潜在客户;
6、负责组织收集客户信息,并定期形成客户信息分析报告;
7、完成领导交办的其他工作。",,,,,
岗位要求,,,,,
"1、心态积极向上,性格具有良好的亲和力;
2、爱岗敬业,认同公司发展理念,愿意和公司一起共同进步;
3、具备一定的谈判技巧,能独立完成销售工作;
4、了解电商行业,有三年及以上的相关经验;
5、90后年轻团队,年龄要求26-30,优秀者可放宽要求。",,,,,
岗位考核标准,,,,,
,,,,,,
岗位画像,,,,,
构成,标准条件,,,,考察渠道
基本情况,(一)年龄:25-33岁为最佳,,,,"1、简历
2、面试材料
3、自我介绍
4、基本问答"
,(二)工作经历:至少三年以上工作经验,一年以上管理经验,,,,
,(三)学历及院校:专科及以上,本科学历更佳,,,,
,(四)管理半径:至少带过8人以上团队,,,,
,(五)跳槽频率:拒绝一年两跳,最近三段工作都不满一年等频繁跳槽的应聘者,,,,
,"(六)行业及工作经历(至少满足2项):
1、有至少三年以上电销行业工作经验;
2、有0-1团队搭建经验;
3、有团队新人培养经验;
4、有打造销冠人员/团队的经验。",,,,
,"(七)其他:
1、长期的住址距离公司适中
2、对公司及团队的了解度、认可度较高
3、与公司及团队的文化适配度较高,或者能快速适应当前文化氛围(尤为重要)
4、务实:可以脚踏实地做事,不好高骛远
5、分享:愿意分享自己的经验",,,,
性格倾向,"1、三观正直
2、积极阳光,乐观
3、能够参与正常人际交往
4、不具备反社会人格",,,,"1、观察说话语气、穿着打扮、行为举止、微表情
2、注意回答问题的态度、模糊性、可信度
3、过往经历描述、情景模拟问题
4、背景调查
5、心理测试"
综合素质,"(一)基本素养:诚信、礼貌有涵养,不随意的穿着打扮,不损人利己,拥有基本的社会道德,文明规范、职业操守
(二)责任心:对自己、伙伴、团队组织有高度的责任心,拒绝自私自利、行事自我
(三)执行力:拥有较强地反馈和完成任务的意愿、能力、速度、程度
(四)灵活性:不生搬硬套,不死板
(五)自信心:对自己能够较好地承担和完成工作任务有足够地信息,恰当地认识到自我价值
(六)规划性:主动地设立工作目标,分解任务,把握时间,并注重过程中的风险把控
(七)学习能力:有主动学习的意愿,具备良好的学习能力
(八)沟通表达能力:能够较好的表达自己(叙述事情有条理和逻辑)、倾听他人(心平气静地听完,与沟通对象能有良好的互动和反馈)
(九)理解能力:能够较好的理解他人提出的问题,快速get到问题本质
(十)分析能力:遇到问题,能够快速抓住问题的主要矛盾,并全面、仔细的分析事情的关联性
(十一)总结归纳能力:能够在纷繁复杂的事情中找到起点、顺序和重点,并按照事物不同点和相同点进行分类,将整个事情变得有条理性和规律性,便于他人进行记忆,理解。
(十二)情绪管理能力:能够较好地驾驭和控制自我情绪,并且对他人情绪能及时感知,较好的引导和分析
(十三)创新能力:在工作中较多地出现新思路、新理论、新方法、新技术等
(十四)专研能力:沉得住气,静得下心,长时间地全身心投入到一个具体问题中
(十五)敏感的商业嗅觉:快速准确的洞察并抓住市场机会和潜在客户,并有效地识别市场风险
(十六)目标感:对要做什么、怎么做以及做到什么样才算好,才能达成目标是有判断。
(十七)培训能力:管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。",,,,"1、关键行为面试法(可参考STAR模型)
2、能力测验
3、群体面试"
关键技能,"1、掌握与客户打交道的技巧能力
2、对数据敏感
3、客户关系拉近与沟通",,,,"1、笔试、实操
2、理论性面试
3、情景模拟、关键行为面试法(STAR模型)"
驱动力,"1、工作地点(大多已经在城市稳定
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