汽车维修有限公司经营管理方案

汽车修理经营治理方案——执行总结 3二行业市场调查 3三企业蓝图 5四二行业市场调查 3三企业蓝图 5四公司定位 5五公司盈利点分析 6六具体的营销筹划方案 7七财务分析 8八经营对策及思路〔4s店模式〕 9九汽车店的营销策略 10〔1〕产品策略 11〔2〕价格策略 11〔3〕分销策略 12〔4〕促销策略 12执行总结景下，汽车修理的创立是适应市场的行业背景。二行业市场调查〔一〕〔一〕4S店建设与实施中存在的问题目前，在汽车修理行业中都是不分经销品牌的档次、强弱，不管其投资4S店，有悖于市场规律，其4S店的投资商已直接面临着生存危机。4S内部类似问题还没有提升到与汽车修理技术同等的地位。4S店软件效劳跟不上硬件建设的步伐，营销人员缺乏技术学问，修理效劳队伍对技术装备的认知度匮乏。应用的深度与广度缺乏。5配件、工时价格虚高。〔二〕综合修理企业经营中存在的问题〔二〕综合修理企业经营中存在的问题实行传统的修理方式对待现代汽车技术感性生疏，是通过对总成的解体查找故障得来的，适用于修理传统的以机械传修理技术工人文化素养普遍较低以上职业资格的人员比例较低由于工人文化素养较低，也不简洁将这些经反复底子较弱，这些工人面对现代汽车工艺技术的自我学习提高的力气有限，学问培训兴趣不高，从而导致从业人员专业技术力气跟不上现代汽车技术的进展。修理技术更受生产厂家技术封闭的制约4S店经营同一类品牌的汽车，这些车的修理手册及专用的检测诊断仪器对综合修理企业来说很难取得，对是制约综合修理企业进展的重大因素。〔三〕同行恶性竞争〔三〕同行恶性竞争跨范围经营国标〔三类企业常常跨范围经营，对整车修理企业〔一、二、类企业〕产生很大的冲击。无序价格竞争己的业务量及短期利润，而不考虑企业的长远规划与进展。无视国家或行业技术标准局部修理企业在具体实施中常利用车主与修理企业间对修理技术及修理工程信甚至任凭削减修理工程、削减检测内容或只换不修，延长工时，从中牟取暴利。三企业蓝图公司性质：汽车交易、金融、售后一站式效劳公司〔表达在公司的广告、装饰、员工衣物、企业网站等一切公司硬件地方〕客户定位客户定位居家客户商务企业公共事业单位年轻人群体车、二手车产品定位车、二手车产品定位商务级别座驾居家旅行车、房车中高档跑车业务范围业务范围车二手车交易汽车金融、保险效劳汽车售后效劳五公司盈利点分析50%~55%30%~40%35%~20%六具体的营销筹划方案〔〔1〕展厅的设计〔九间房屋〕5间汽车销售展厅功能：集车、二手车销售、商务洽谈、儿童玩耍一体的看车模式，摆脱传统的桌子式购车模式，车辆展厅之间即摆放了沙发、茶几。效劳人员会随时端来茶水，销售人员会随时陪伴客户介绍。利于合作的成功。1间汽车售后效劳接待室1间汽车金融、保险效劳1间配件、专用工具治理1间汽车共性化配件、汽车先进学问呈现〔〔2〕企业竞争优势拥有汽车修理方面的专业人才的销售人员拥有高学历的汽车修理技师专业的修理设备专业的修理方式为客户制定共性化需求方案产品价格经济实惠，效劳的标准〔〔3〕车、二手车营销方案和经销商谈判提高利润点。在厂家的根底之上为客户延长保养期半年免费为汽车做各项定期检车技术性销售人才的培育快速有效的抓住客户的需求。〔〔4〕保险、金融、上牌等业务与车管所、银行、保险公司建立有效的长期合作关系满足不同客户的各种需求投资金额投资金额500万元车、二手车库存〔200万〕正规配件〔100万〕工具、根本设备〔60万〕厂房租金、公司根本配置〔140万〕投资回收期12~18个月每月收入60~150万每月利润30~75万利润来源：主营业务110~20万210~20万35~10万八经营对策及思路〔4s〕树立以效劳为中心的经营理念，建立以效劳为中心的企业经营治理模式打算但选择在哪家经销商购置则由该汽车店的效劳打算要想打造本店的效劳品牌，则必需要从效劳的制造者 企业员工。关的教材。效劳好员工，汽车店要树立“只有公司效劳好自身的员工，员工才会效劳好本公司的顾客”的理念来打造效劳团队的稳定性。加强客户关系治理，挖掘客户资源，建立客户关系治理系统和相关的治理效的“一对一”效劳，对客户做到有效的沟通和治理。本钱和费用的严格把握，要在全员中树立本钱观念，将本钱和费用的把握与员工的奖金建立必定的联系。将利润增长的重心放在后市场，增加利润增长点工程，做到人无我有，人有我精的局面。效劳参谋团队的建设打造修理明星工程师顾虑，促进店内修理量的稳步增长。加强修理站相关治理制度的执行力有节奏，心中自然放心。打造自身的效劳品牌和拥有强大的竞争力气就必需要建立自有品牌的快修保养美容加装连锁经营体不败之地的关键点。九汽车店的营销策略产品策略汽车产品是汽车市场营销的物质根底，是汽车市场营销组合中最重要的因里和精神上的需要，如身份、地位等，尤其是那些轿车用户更是如此。汽车4S24小时开通。可以选派本店精彩技术工程师作为快速修理效劳人员；随着优质效劳.。价格策略线，此价格曲线即是改市场中消费者普遍情愿承受的汽车价格。在定价过程中，少钱或者赠送礼品等等。分销策略在营销渠道方面