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文档简介

,,,问卷:业务对IT治理的意见,,,

,,,,,,,

,调研主题-F：,,业务和IT治理,,记录人：,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,1,,请说明在改进IT服务，为业务发展助力方面，您最想让IT做的三件事？,,,

,,,,,,,

,,,1,让信息向各业务环节充分共享，绝不进行信息的二次处理。,,

,,,2,提供管理手段，包括更宽泛的企业管理。,,

,,,3,效率最大化。,,

,,备注,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,2,,您认为IT服务质量如何？,,,

,,,好,,差,

,,,ooooooo√oo,,,

,,备注,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,3,,你认为IT系统对业务发展的帮助如何？,,,

,,,,,,,

,,,帮助很大,,没有帮助,

,,,oo√ooooooo,,,

,,备注,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,,,,,,,

,4,,业务和IT沟通的渠道畅通吗？业务的需求是否得到IT迅速的响应？,,,

,,,,,,,

,,,畅通,,无法沟通,及时很慢

,,,ooooooo√ooooooooo√oo,,,

,,备注,,,,

,,,,,,,

,5,,IT部门是否和您经常沟通，如介绍IT的新技术来帮助业务更好的发展？,,,

,,,,,,,

,,,经常,,从不,

,,,oooooo

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