浅议网络心理健康教育模式的探索与实践

浅议网络心理健康教育模式的探索与实践

【摘要】计算机与因特网技术的迅猛发展，突破了人们在信息交流方面的时空障碍，带来了网络世界全新的人际互动模式，由此导致了一种新的学校心理健康教育方式——网络心理健康教育的产生。本文对建设网络心理教育模式的必要性，网络心理教育的优势、弊端进行了全面分析，并在此基础上进行了网络建设的有益探索。

【关键词】网络心理健康教育优势弊端网络建设

一、探索网络心理教育模式的必要性和紧迫性

社会发展、教育革新的必然要求

“网络”以其功能的多样性、内容的广泛性、速度的快捷性、环境的开放性和使用的普及性，极大地迎合了青少年群体求知欲强、好奇心重、易接受新鲜事物的特点。网络技术本身以及具有网络互动特点的通讯、交流、娱乐方式，已然越来越多的介入青少年的生活，甚至成为他们日常生活的一个组成部分。在这种形式下，如果心理教育工作者们只依靠传统心理健康教育模式，必将大大落伍于社会发展，脱节于时代要求，甚至终将被时代发展所淘汰。因此，我们有必要对网络心理健康教育进行有益探索，和着时代律动的脉搏，抢滩青少年心理教育的新阵地，开辟心理教育工作新途径。

研究新问题、迎接新挑战的迫切要求

互联网在当代青少年社会化过程的全面介入，对新时期成长中的青少年的心理健康与心理发展正进行着全方位的重大影响。青少年在享用网络资讯的巨大便利条件的同时，也面临着一个个可能戕害身心的强大诱惑和危险陷阱。青少年正处于心理发展的“断乳期”、“危险期”，他们叛逆、独立、富于冒险精神但又缺乏理性思考、正确判断和自我控制能力；在光怪陆离的网络世界，他们极易迷失自己；再加上当代青少年心理承受水平低、抗挫折能力弱，于是，由网络引发的心理障碍、问题行为，以及不成熟的网络心理造成的一个个事故甚至悲剧层出不穷、比比皆是。网络心理危机——严重困扰青少年身心健康发展的又一大障碍，这是任何一个心育工作者必须面对的新的问题，新的挑战。

二、全面解析网络心理健康教育，探究网络心育的优势与弊端

网络心理健康教育及其优势

网络环境下的心理教育至少包含了3个方面的内容：网络心理教育是通过网络进行的心理教育过程，网络被视为心理教育的一种工具或媒介；网络心理教育是开发、利用和再生网络知识与信息的资源平台，是超越时空界限的“超级教室”；网络心理教育把网络作为心理教育的内容之一，关注、预防和矫正与网络有关的各种心理障碍与问题行为，并利用网络资源、条件和方式予以矫正。网络心理教育既是信息网络社会发展的客观需要和必然，又是一种专门的网络教育活动。它是心理教育适应现代科技发展的表现，是计算机网络和心理教育的整合，是心理教育的现代内容，又是心理教育的新方式。

网络心理健康教育的弊端和操作困难

网络心理健康教育依托网络资源发展，在实际操作过程中最大的困难即来自网络环境的限制。网络心理健康教育工作的开展，要求必须建立、构筑高品质的网络环境。心理健康工作者要求拥有性能卓越、内容科学而贴近青少年心理需求的网络传播载体，辅导者和来访者也必须具备能够使用这一载体的认知水平和条件。网络，除了强大的功能优势，也有它客观存在的缺陷和不足。由此，依托网络而生的网络心育模式也就不可避免地存在它本身的一些弊端。

1.在网络心理咨询辅导工作中，网络交互的速度取决于双方录入的速度，这远比双方面对面的言语交流要花费更长的时间。

2.在传统心理健康教育中，辅导者和受辅者双方的信息交流除了言语通道外，还有非言语通道。非言语信息包括面部表情和体态表情(身体姿势、动作变化等)。这些非言语信息或伴随着言语行为出现、补充、修正言语内容；或独立地出现，传达了“言未能尽或”或“此时无声胜有声”的信息。在目前网络心理咨询(辅导)中，上述非言语信息还不能为咨询双方所感知，而主要靠言语(图)来达到咨访双方的沟通。而大量对心理咨询(辅导)有价值的非言语信息都被屏蔽了。

3.由于目前技术上的局限和管理方面的漏洞，使得互联网上侵害行为层出不穷，而电子邮件的泄密问题，收发对不上号的乱码问题也屡见不鲜。这种互联网本身的安全隐患对网络心理教育的消极影响也是显而易见的。

三、重视网络建设，不断发展网络心理健康教育

建立网站，携手共筑优质的网络心育平台

一方面我国心理健康教育事业确实在发展，青少年心理健康水平、知识能力在提高，另一方面，进行网络心理教育，不能没有专门的心理网站或心理专题主页。只有依托心理网站或主页这样一个基本的平台，心理教育工作者才可能有效的组织实施网络心理教育活动；否则，就如同传统教育中教师离开了粉笔黑板、课本教参，完全失去了从事教育活动的工具和载体，搞起教育来岂非寸步难行！因此，有条件的学校应考虑建立校级心理健康教育网站，条件暂不具备的学校可考虑在其网站上设立自己的心理健康教育专题主页。在此基础上，由教育行政部门牵头，逐步形成心理健康教育的网络系统，共同构筑起高品质的网络心育平台。

充分开发利用网络功能，整合网络资源

在网络心理健康教育工作中，应充分开发网络的各项功能，利用网络丰富的资源把心育工作的触角伸向各个方面：1.进行网上心理健康教育课、在线辅导与咨询、在线交流与讨论，以及心理健康知识的宣传与普及等多种形式的整体配合。2.重视应用网络组织开展心理健康教育的师资培训与辅导工作。3.开展家校联网工作，如为学生家庭提供必须的学生心理健康资料与家庭心理健康教育指导，以进一步提高学校，心理健康教育效果。

重视网络工作者素质的培训与提高

网络心理健康教育需要来访者有一定的文化和技术，能通晓电脑操作的基本程序。而对于网络心理教育的主导者——从事这项工作的心育教师来说，其要求当更高——除基本的计算机操作能力和网络技术知识外，还需要初步的网站管理更新技术，以维护心理网站的正常运行；拥有基本的网络危机应变能力，能从容应对诸如遭遇病毒入侵、误拆“邮件炸弹”或“QQ炸弹”等突然事件；能解决常见计算机网络故障，如大到系统崩溃、网站瘫痪，小至辅导过程中突然“死机”等等。因此，通过专门培训与教师自主学习，提高从事此项工作的教师的网络文化科学知识和操作能力，是当务之急。

总之，随着时代的发展，教育、课程改革的不断深入，心理健康教育的发展也要突破传统工作模式的拘囿，求新、求变、不断创新，与时俱进，以充分实现心理健康教育工作的实效性与时效性。网络心理健康教育理念与工作模式是一种有意义有价值的探索。