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便捷社区连锁医院-商业计划书目录摘要项目背景主要服务介绍项目背景介绍盈利模式市场定位民营医院与公立医院优劣分析需求分析营销策略生产经营计划组织结构及人员介绍财务分析风险规避摘要2000年，我国医疗服务业消费总额为4000亿人民币，占国民生产总值(GDP)的4.5%(2000年GDP为1.08万亿美国元），不仅低于世界卫生组织(WHO)要求的5%的最低限额，也明

显低于8%的世界平均水平，与美国的14%相差甚远。虽然我国医疗市场仍是“原生市场”，但以公有制医疗机构为主体、多种所有制和经营管理形式并存、公平竞争、共同发展的医疗服务体系新格局正在逐步形成。随着人们物质文化生活水平的提高，生物-心理-社会医学模式的转变，人们健康观念的转变，人口老龄化的加快，独生子女的增多，医疗消费和支付能力的提高，医疗服务需求的多样性和多层次是当前很多患者的需求2000年以来，国家连续出台一系列政策，积极鼓励和引导民间资本进入医疗服务市场，扩大需求。摘要

随着科学技术的发展和计算机技术的广泛应用，网络已经成为人们生活中不可缺少的元素。医院将在日常工作中不断提升管理方式、治疗手段的科技含金量。人们的就医方式将发生变化：预约服务将成为时尚；网络问诊、远程治疗技术也将不断完善，过去困扰患者的看病难问题将得到解决。

如今，公立医院存在药价高、服务差、效率低等诸多缺陷，无法满足人们多样化的需求。然而，现有的民营医院多为

专科医院，不能满足社区的医疗服务需求。

基于以上原因，我们决定成立一家以市场为导向，以患者为中心，以高效、特色、便捷服务为宗旨，以营利为目的的民营社区连锁医院。主要服务介绍主要提供健康咨询服务、家庭医疗服务、制定健康解决方案、建立健全居民健康档案等，持续为居民提供健康教育、预防、保健、康复等服务。具体情况如下：一是为孕妇提供孕前、孕中、孕后的健康咨询和健康解决方案。二、为婴幼儿提供保健服务，制定健康成长方案，开展婴幼儿健康长期科学随访服务。三是为老年人提供健康咨询服务和健康解决方案。如老年人多发病预防、病后康复服务、老年人心理咨询服务等。主要服务介绍四是为工作压力大的中高收入人群提供心理咨询服务和健康解决方案。5.向富人提供个性化、人性化、科学化的健康解决方案，满足富人深层次的健康需求。六、对一般患者实行一次性或短期服务，不提供住院服务，七、对不在医院服务范围内的患者实行社区医院首诊、双向会诊模式。项目背景介绍2000年，我国医疗服务业消费总额为4000亿人民币，占国民生产总值(GDP)的4.5%(2000年GDP为1.08万亿美国元），不仅低于世界卫生组织(WHO)要求的5%的最低限额，也明

显低于8%的世界平均水平，与美国的14%相差甚远。美国每年的医疗消费相当于中国的国民生产总值。中国是

一个人口大国。考虑到人口因素，人均消费接近30美国元，而美国是4000多美国元，我国是美国的1/135。差距相当

大。人均健康消费以美国元计算，美国是4090元，德国是

2339元，澳洲是1805元，日本是1741元，英国是1347元，

韩国是587元，而我国只有30元！这里不包括北欧的福利

国家。这说明我国医药消费市场具有巨大的扩张潜力。东

易信达医药市场研究中心的研究结果显示，家庭医疗的市

场空间也非常大，约有800亿元的市场。项目背景介绍某营销顾问公司近期完成的《中国医疗服务行业市场分析报告》显示，按照2001年我国年人均消费3200元计算，医疗保健费用将占74元，而在美国同等消费水平下，医疗保健费用仅为38元。这说明在我国，医疗费用对收入的弹性指数是很高的。未来几年，随着城镇化进程加快和老龄化问题加剧，我国医疗保健将进入高需求阶段，费用占GDP的比例将从不足3%上升到8.5%甚至10%左右。随着人们物质文化生活水平的提高、生物-心理-社会医学模式的转变、人们健康观念的转变、人口老龄化的加快、独生子女的增多以及医疗消费和支付能力的提高，医疗服务需求的多样性和多层次是当前很多患者的需求。项目背景介绍从2002年开始，民营资本、上游厂商等非行业企业纷纷涉足医疗行业。虽然我国医疗市场还是一个“原始市场”，但医院已逐渐成为投资的热土。卫生部卫生发展研究中心人士表示，未来5-10年，医疗服务行业将迎来绝佳的扩张机遇，服务于高端医疗、医疗健康信息化的医疗服务公司价值巨大。卫生部数据显示，目前国内医疗服务主要集中在公立医院，民营医疗机构和企业处于潜力释放阶段。国内专科和高端医疗服务占比较小但正在上升。2000年以来，国家连续出台了一系列政策。一方面鼓励和

引导民间资本进入医疗服务市场，扩大需求；另一方面在

于建立覆盖全体国民的基本医疗保险制度，提高支付能力。项目背景介绍

随着科学技术的发展和计算机技术的广泛应用，网络已经成为人们生活中不可缺少的元素。医院将在日常工作中不断提升管理方式、治疗手段的科技含金量。人们的就医方式将发生变化：预约服务将成为时尚；网络问诊、远程治疗技术也将不断完善，过去困扰患者的看病难问题将得到解决。盈利模式一是实行会员制，按时间可分为年度、中期、长期。其中，孕妇只能选择中期，指孕前、孕期、孕后；对于婴幼儿，

有中、中期、长期服务可供选择；老年人普遍实行长期制。会员可分为一般会员、银卡会员和金卡会员。一般会员只

享受一般服务，银卡会员和金卡会员可享受不同的特色服

务，金卡档次最高。二、对非会员按服务需求收取相应费用。盈利模式一般成员（元/年）银卡会员（元/年）金卡会员（元/年）按年支付98018805000中期交付（2-5年）88017804800中长期（6-10年）78016504500长期（10年以上）65015004000注：以上仅为服务费，医药费另付。会员费用标准表：市场定位

市场定位：以提供健康咨询、健康解决方案、健康教育、预防保健康复服务为主，常见小病治疗为辅的民营便民服务机构。

目标市场群体：孕妇、婴幼儿、老人、富人、有心理问题的人群。

按收入分：以高收入人群、富裕人群等为主要服务和让利对象，以中等收入人群为基础。民营医院与公立医院优劣分析优势不利条件公立医院在行业中占据主导地位，拥有绝大多数医疗资源。服务差，效率低，不能满足多样化的需求。私立医院能以高效率和高服务质量满足不同层次的需求。缺乏政策支持、社会公信力低、人才吸引难、人员流动难、职称晋升难。需求分析

2000年，我国医疗服务业消费总额为4000亿人民币，占国民生产总值(GDP)的4.5%(2000年GDP为1.08万亿美国元），不仅低于世界卫

生组织(WHO)要求的5%的最低限额，也明显低于8%的世界平均水平，与美国的14%相差甚远。

虽然我国医疗市场仍是“原生市场”，但以公有制医疗机构为主体、多种所有制和经营管理形式并存、公平竞争、共同发展的医疗服务体系新格局正在逐步形成。

随着人们物质文化生活水平的提高、生物-心理-社会医学模式的转变、人们健康观念的转变、人口老龄化的加快、独生子女的增多以及医疗

消费和支付能力的提高，医疗服务需求的多样性和多层次是当前很多

患者的需求。

由于竞争激烈，一些技术力量、医疗水平、服务质量跟不上要求的医院，不会以卫生行政部门的意志为转移，成为“扶不起的傻瓜”，被患者无情淘汰。卫生行政部门的区域卫生规划将从原来的政府主导、学术主导向市场和人民群众需求导向倾斜。需求分析未来5-10年，医疗服务行业将迎来绝佳的扩张机遇，服务于高端医疗和医疗健康信息化的医疗服务公司将具有巨大价值。卫生部数据显示，目前国内医疗服务主要集中在公立医院，民营医疗机构和企业处于潜力释放阶段。市场规模可观的莫尼塔投资数据显示，在发达国家，医疗服务通常占卫生总费用的绝大多数。在美国超过2.3万亿美国元的卫生费用中，仅医院服务业就超过7000亿美国元，占比32.9%，医生服务和家庭医疗服务分别占22.7%和3%。相

比之下，国内专科和高端医疗服务占比较小，但比重不断上升。

2000年以来，国家连续出台一系列政策，积极鼓励和引导民间资本进入医疗服务市场，扩大需求。

如今，公立医院存在药价高、服务差、效率低等诸多缺陷，无法满足人们多样化的需求。然而，现有的民营医院多为

专科医院，不能满足社区的医疗服务需求。SWOT分析SWOT分析SWOT分析的机会SWOT分析的优势要求

方便孕妇、婴幼儿、老年人、残疾人和慢性病人，减轻大医院压力，促进就业；

随着老龄化社会的到来，社会卫生服务机构的发展逐步扩大和完善；

与大医院合作，药品、医疗用品与大医院基本一致，进货渠道有保障；医改有助于社区医院进一步服务市民。营销策略

很多患者显然不信任全科医生的医疗水平。虽然我们诊治小病没问题，但很多患者更愿意去大医院，关键还是人的观念。我们要在理解和信任上下功夫！

对目标市场人群采取科学可行的方法，满足不同人群多样化、多层次的需求。

除了方便人民群众一些常见病的治疗外，还应为附近居民建立健康档案，以便持续为居民提供健康教育、预防、保健、康复等服务；营销策略

以公司定位为中心，做好本职工作，取信于民；

社区医院的硬件需要逐步完善，才能聚集人气，这样才有财气；

社区医院医生要提高个人素质，包括职业道德和技能，以医德为人服务；有创收的好办法，避免入不敷出；药品品种要齐全，避免弄虚作假。生产经验计划一是在南京开办一家社区医疗服务机构。要求三公里周边至少有5个中高档小区，每个小区1万人以上，五公里周边固定居民20万人以上。高收入人群占区域总人数比例应不低于30%，中高收入人群不低于50%。没有中高档医院，交

通便利。得到当地政府的支持，比如设立医保定点办等。构成：20%的医生为中高职称退休医生，要求工作经验丰富、年龄不太大不能正常工作的全科医生。50%的骨干雇用在公立或私立医院工作的医生。30%是刚毕业的医学生。管理层聘用经验丰富、曾在民营医院工作过的职业经理人。公司发展规划与战略

公司运营两年后，条件合适时将在南京开设分店，成立5年内将开设3家社区医院。5年后，模式成熟后，再开拓其他一二线城市。经过调查，我们

将复制模型。城市一般选择经济发达、思想开放、医疗消费理念先进的城市。

十年内占领中国大部分一线城市，十七年，二十年后占领中国市场。待时机成熟，将积极开拓国际市场。组织框架行政总裁首席运营官财务总监人行财审医力政务计疗资部部部用源门门品部部医规销企网学划管业络与署部发部教展门育部系董事会专业委员会医学部咨询客户服务部总经理财务分析I.投资分析1.基本结构和规模注册资本为人民币300万元，募集资本结构如下：资本结构风险投资自有资金社会融资规模（万人）10015050比例33.3%50%16.7%八。财务分析第一年费用项目金额（万元）薪金30租金20医疗设备50办公家具6医疗费用35水电杂费3其他费用6共计150财务分析项目金额（万元）薪金30租金20医疗设备折旧8办公家具折旧1.5医疗费用35水电杂费3其他费用6共计103.5第一年费用财务分析第一年收入单位：万元会员收入非会员收入共计服务13020150医疗收入253055共计15550205财务分析年初年终现金300355金额营业收入205成本103.5利润101.5第一年手头现金1万元第一年盈利单位：万元财务分析项目金额（万元）薪金45任T20医疗设备折旧8办公家具折旧1.5医疗费用35水电杂费5其他费用