2023年品质部工作总结(汇编篇)

2023年品质部工作总结(汇编篇)品质部工作总结1

我们技术质量部接着恪守公司履约守信，追求完备，为用户供应期望的工程和服务的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为宁波项目经理部的稳步发展贡献了全部的力气。这一年，我们先后攻克种种技术难题，严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，仔细学习运用，更好的完成了项目部对我们部门的各项要求。也就在这一年，我们技术质量部注入了簇新的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力。在龙年即将到来之际，我将全力以赴接着做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各同仁在新的一年为宁波项目经理部的发展做出更大的贡献。

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目（包括新x分别单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作）、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程困难、繁琐。管道最高压力×mpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了肯定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在打算工作仔细细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面仔细熟识了施工图纸，吃透了施工图中的每个细微环节，做到了自己心中有数，另一方面仔细学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备×台（其中非标设备x台）、钢结构×吨；土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还帮助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年起先绽开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚决不移的走新、特、精强企之路，强化施工管理。

在施工管理方面主要做到了以下几个方面：

1、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率限制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理方法，严格要求执行，从而避开试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等状况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队仔细自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四支配一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，主动协作监理、业主单位每周一进行平安、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队仔细对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发觉和刚好整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增加质量意识，及工作的主动性和主动性得以提高。

2、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈状况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档全部项目资料，保证全部工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工安排、质量限制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题；另一方面加强对施工作业人员的培训，支配作业人员参与相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有安排的培训，加强了相关人员的质量意识，削减了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品爱护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员相识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理学问，这必将为项目部的长期发展带来不行估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝合力，大家彼此间可以畅所欲言，思想汇报专题彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时打算供应帮助。这一年以来，这方面例子许多，比如某同事出差，须要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不开心或者工作质量打折；再比如，面对新同事的工作指导（如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等）或现场实体负责（支配各新同事到每个装置，各负其责）等需求，我们全部同事也是不遗余力，倾其全部施以援手。

最终，我感觉我们技术质量部的专业实力和综合水平这一年来也有了显著的提升。根据我们起初设定的安排，让每个技术人员都能各自负责一个项目，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。有比较才有鉴别，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的`上进心和学习热忱

然而，成果属于过去，将来的任务更加艰难。在看到成果的同时，我部门也存在一些不足：

1、技术部人员多数为新学员，工作阅历缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力气。

2、施工中应接着加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，实行合理施工工艺。

3、对相应的施工人员应接着加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，依据工程的施工质量状况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4、施工中技术人员应接着加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，面对详细问题详细探讨，相互促进，相互学习。

5、我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外状况不能很好的予以处理，干脆影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条运用中，成本意识淡薄，造成较大的奢侈。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

针对出现的问题及现场环境特点，我认为工作重点有以下几个方面：

一、加强学习

学习专业技术，尽量做到四平八稳，从土建、安装到电器仪表，努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术沟通，提高相识，同时进步。

二、技术会审

方案完成后要进行技术会审，通过开会形式探讨可行性，最终确定施工方案。避开和削减出现不应当犯的错误，而延误工期。

三、加强资料管理

资料是工程交工过程中必不行少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件必需登记，发出去的资料3天内没有回来的，刚好跟催。

四、精细化管理上要重点抓好以下几方面工作：

1、提高相识，强化技术、质量管理教化，进一步增加管理人员的责任心和责随意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有安排、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件；进一步加大精细化宣扬、教化力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。

2、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高执行力作用。

3、主动开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数；将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

xx年的工作给了我们许多启示和教训，20××年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工肯定会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推动各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力！

品质部工作总结2

一、外协检验员岗位职责

1.负责贯彻执行国家有关质量工作的政策、法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

2.负责根据相关标准、要求、图纸、检验方法和进厂验收程序，对原材料、外购件进行质量限制。

3.负责对进厂原材料、外购件产品的质量状态标识，防止不合格品入库。

4.负责对进厂原材料、外协件、外包件产品现场质量问题的处理，同时帮助处理不合格品的相关工作。

5.负责做好质量原始记录，对所检物品的质量状况进行统计、分析并刚好反馈领导。

6.负责参加供方的质量保证实力的评估工作;对供方质量保证实力绩效考核供应质量方面依据。

二、日常工作

(一)我于20ｘｘ年ｘ月份进公司任质量管理部外协检查科外协检验员职务，在工作中我兢兢业业，严格要求自己，虚心学习、主动进取，听从支配，刚好完成领导交待的各项工作任务。

围绕公司质量方针，作为一名一般的外协检验员，我从自身做起，严格限制进厂产品质量，本年度共检验外协、外包件ｘｘ批次，ｘｘ批次合格，ｘｘ批次不合格，一次交验合格率为96%，公司进厂产品质量得到有效限制;并对不合格产品分析缘由，将存在的质量问题以《质量信息联系单》形式刚好反馈给物资采供中心，要求其整改，在科室内建立《不合格品台帐》在后续检验过程中对台帐中反映出质量问题的同类零件进行加严检验，使产品质量得到了有效限制。

(二)外协检查科项目工作：

1、为了提高外协检查科工作效率，保证工作质量，抓住重点性能，在工作之余，对军品外购件进行统计，并编制了《军品外购件检查卡片》40余张，并对原有检查卡片进行了更新，为日常工作的绽开供应了检验依据，提高了工作效率;

2、依据20ｘｘ年外协检查科关于铸件质量提升安排，参加编制了铸件质量限制安排，并发物资采供中心，依据铸件质量提升安排，对供方供应的铸件进行质量限制，经过限制后，我公司铸件质量得到有效提升，并满意了我公司的质量要求;

3、在质量考核方面，对外购件进厂月度一次交验合格率进行统计，并对一次交验合格率未达到97%的合格供方根据质保协议进行考核;共计发放供方质量信息联系单46份，共计罚款考核5.68万元;

4、为保证关键零部件质量，通过识别关键零部件，对进厂关键零部件进行实物质量限制，共计向厂家索取第三方检测报告ｘｘ份;

5、对科室现有图纸、技术协议、检验标准进行梳理，共计整理图纸ｘ份，国家标准、企业标准ｘｘ多份，技术协议ｘｘ多份，并建立电子台账，以便利检验员查询图纸，提高了日常工作效率;

6、完成20ｘｘ年度各供方质量问题汇总及一次交验合格率统计，识别质量问题中的.主要特征，并发20ｘｘ年度《供方质量信息单》，要求供方针对已发生的质量问题仔细分析缘由，制定订正预防措施，并作出20ｘｘ年质量保证安排，共发ｘｘ份，

三、工作中存在的问题

1、由于专业学问缺乏，在进厂检验时，检测方法、检测手段比较单一，无法全面的考虑问题;

2、与外界沟通不刚好，导致一些质量问题发生。

3、加强质量信息传递、回复状况的监督力度，监督相关责任单位对质量问题处理以及信息回复状况;

四、20ｘｘ年工作安排

1、对出现的质量问题以日报形式进行上报和反馈，对质量信息传递、回复状况进行管理，确保信息传递、回复率达到100%。有效利用质量信息平台，刚好有效识别质量改进机会，同时对信息传递状况进行监督管理，确保质量信息在第一时间得到有效传递，使质量问题在第一时间得到合理有效的处理;

2、加强专业学问的学习，以便提高自己的技能水平，更好的做好质量检验工作;

3、提高自己独立工作的实力，进一步提高工作效率，加强为生产部门服务及对外沟通职能，提高工作效率，缩短问题处理时间，坚持以先解决问题、查找分析缘由，落实责任的原则，开展好各项工作。

品质部工作总结3

时间一晃而过，转瞬间20xx年已接近尾声，借此机会祝福公司领导和全体同仁新年开心，工作顺当！

回想过去的一年，担当主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。

一、本年度工作总结

在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：

1、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。

2、严格根据《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并协作好选购 部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满意我司的供货要求。

3、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

4、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

5、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的'团队。

6、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。

二、明年工作重点：

1、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训，杜绝再犯。

2、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。

愿景：希望20xx年各个部门能仔细学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参加，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。

品质部工作总结4

转瞬间已经成为昨天、在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多、

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作、现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请指责指证，感谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是:

品管部人力：现有8人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作、加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大、在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化、对此实行了以下措施：

1、采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排、各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成、

2、对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作、针对原来的.进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件、先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则、厂部份文件清单详细如下：

部门文件修订

序号

文件名称

1

包装纸箱检验标准

2

模具检验标准

3

IQC检验规范

4

供应商考核规定

5

成品入库检验规范

6

成品出货检验规范

3、

建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量、

4、

加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问、以便生产实力扩大在部门人力惊慌时，检验人员综合质量监控实力，确保部门目标任务的完成、

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

XX年初步绽开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于12月23号ISO9001：20xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当通过、

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善、

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法、通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改、并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况、对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成、

20xx年初步安排完成项目：、

1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业、

2、接着强化产品的入库限制力度，提升出货产合格率;

3、设定20xx年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4、

对文件制定的一些看法,须要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或须要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证、

三、严格质量限制，完善限制流程和检测手段：

1、进料品质限制：

1)、修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准、

2)、严格进料检验，9月份起先统计检验物料301批，发觉8批不合格、

2、成品质量限制：

1)、拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准、

2)、加强了制程质量限制，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析、并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8个百分点、

四、xxxx年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标、

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题、主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏、这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方、必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可、

五、20xx年品管工作规划：

时间飞逝，转瞬将进入虎福之年、时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的改变，品管工作任重而道远、

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强、品管部将接着根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示、提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准、做好20xx年的品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品的质量能满意客户的须要、在质量限制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析探讨和策划，必要时将QE工程质量机能绽开将引入质量系统限制，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪、

2、品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善、今后我们将以20xx年初将实行的，ISO9001：20xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作、加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、相宜性和充分性、

对ISO9001：20xx版在5月份前需更换到ISO9001：20xx版，换版过程是：

1)、春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训，刚好换成ISO9001：20xx版，在三月份后要运行新版本、

2)、在五月份CQC会进行换版的第一次审核、(如没有换版20xx版会自动失效)

3)、内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成、

3、推行绩效考核与5S活动：

1)、为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的须要，对品管检验人员的考核工作将加强、

2)、需进行5S活动策划，需拟制《5S推动领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划探讨，预料20xx年3月份起先试验推行、

4、现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率;2%/

客户投诉：一般性1件/月

严峻0、2件/月

5、针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产供应“精确、刚好”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动刚好反馈、的确为生产部门提升“品质”做好服务工作;

品质部工作总结5

光阴似箭，时间飞逝，又迎来了新的一年，20xx年，品质管理部在上级单位和公司的正确领导下，同时在兄弟部门的支持协作下，品质管理部以公司制定的质量方针和发展目标为指导，坚持物业管理服务的理念，组织带领部门全体员工紧紧围绕物业管理服务第一的宗旨开展工作，全面履行职责，突出工作重点，狠抓部门内部管理建设，较好地按安排完成了全年的目标任务，为公司的发展和内部建设做出了应有的贡献。在这一年来主要做了如下几方面的工作：

一、加强员工思想教化，稳定员工的工作心情，确保工作的正常开展；20xx年是物业公司从起步走向正常运作的关键一年，品质管理部作为公司业务开展的指导部门，如何规范公司的内部建设和业务开展，监督落实各项工作的有效顺当完成，这几大职能已成为了品质管理部的一项系统性工作，因此部门内部员工的思想教化尤其显得特别的重要，作为品质管理部员工必需具备良好的思想素养、过硬的.业务学问和有肯定的管理创新实力，深感压力的品质管理部刚好进行了员工的思想教化，并号召全体员工认清当前形势，更新服务观念等系列活动，实行大会定期召开，小会、培训不断，使大家稳定了思想，卸下了思想包袱，重树了信念，从而调动了员工的工作主动性，提高了服务质量，受到了公司领导和各部门的好评。

二、满意工作开展的时效性，全面导入ISO9000，完善了体系文件的编制和改版工作。今年4月份，大厦各项物业管理工作正惊慌有序的开展，作为一个新成立的公司，新组建的队伍，员工的管理思路和工作方法难于得到一时的统一和规范，造成各项工作的开展无法依据标准的程序进行，导致很多工作频频失误，为了保证工作根据肯定的标准和流程开展，在公司领导和万科顾问的大力支持下，品质管理部依据公司发展的需求先后完成了A/0、A/1和A/2版体系文件的建立和改版工作，从而保证了体系文件有效的运行；特殊是A/0版，在人员缺少的条件下，员工不怕辛苦，加班加点，不计酬劳，按时完成了体系文件的编制和发放工作，标记公司业务流程走向规范化管理。A/1版是为了满意业主入伙，对流程进行了现场审核和流程的可操作性进行了改版工作，确保了业主顺当的搬迁。A/2版由于公司内部组织架构进行调整，同时打算满意ISO9000的质量认证，为了达到要求，完成质量手册的编写，质量手册是公司质量管理的纲领性文件，A/1版体系文件编写时因公司组织架构等因素的不确定性未能编写完善，所以没有发放。A/2版体系文件的改版工作是在公司运作已相对成熟的状况下进行的，因此质量手册的编写较为顺当，主要是依据公司已定的组织架构完成了部门岗位职责的编制，并按ISO9001：20xx标准的要求及公司实际状况进行了适当的补充、完善；增加了《员工奖惩管理方法》、《商务接待作业指导书》、《绿化养护作业指导书》、《夜间查岗管理法办》、《危急作业管理方法》、《加工修理设备（工具）操作作业指导书》等20份作业指导书，同时对相关作业指导书进行了合理的合并，确保满意了20xx：9000版本体系要求。三、依据主业和公司的VI手册要求，完善大厦标识牌的统计和制作工程；今年8月份接到市局指示，10月份主业要搬迁入住，依据目前的状况，大厦很多硬件还不具备搬迁条件，在这种状况下，品质管理部负责大厦标识牌的统计、验证和制作监管的工作，在诸多条件不成熟的条件下，解除一切不利因素，品质部分阶段对大厦的标识牌进行统计和制作，在客户服务部的帮助下，据初步统计共打印临时标识牌一千多张，同时与市局进行沟通协调，截至在9月下旬完成了大厦标识牌的制作20xx张左右，基本上满意了大厦标识系统的制作，保证了大厦导向系统的清楚。

四、评优资料的创建：今年十月顺当迎接业主的搬迁入伙，把信息枢纽大厦建设成为优秀文明大厦是每个z人的奋斗目标。信息枢纽大厦是一座智能型综合楼宇，其各种硬件设备都处于同行业领先地位，因此与之配套的高质量的物业管理也是必不行少的软件部分。评优工作是评价物业管理优劣的一个主要标记，通过评优可从实质上提高人的服务质量意识及责任感、荣誉感。

品质部工作总结6

转瞬间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原(物)料改造;也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。

今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请指责指证，感谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程：

今年品管部人员状况是:

品管部人力：现有8人，限制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品限制的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：

1、

采纳日报表对当天的工作进行记录，采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作安排。各责任人按安排行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。

2、对品管部各个限制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要常常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参加功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。厂部份文件清单详细如下：

部门文件修订

序号

文件名称

1

包装纸箱检验标准

2

模具检验标准

3

IQC检验规范

4

供应商考核规定

5

成品入库检验规范

6

成品出货检验规范

3、

建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异样跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。

4、

加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产实力扩大在部门人力惊慌时，检验人员综合质量监控实力，确保部门目标任务的完成。

二、完善质量管理体系，确保体系正常运作：

x年初步绽开并实现以下项目：

1、为确保体系的正常运作，于12月23号ISO9001：20xx版质量管理体系，第三方年度监审顺当通过。

2、统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。

3、完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于《20xx年上半年部门质量目标》进行修改。并通过《质量月报》对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

09年初步安排完成项目：。

1、拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。

2、接着强化产品的入库限制力度，提升出货产合格率;

3、设定x年公司整体目标，阶段目标，部门目标

4、

对文件制定的一些看法,须要肯定的可操作性,即是依据真正缘由或须要而制定,同时改善的措施无有效落实,但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。

三、严格质量限制，完善限制流程和检测手段：

1、进料品质限制：

1)、修改了《IQC进料检验作业规范》、《IQC进料品质检验项目和判定标准》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2)、严格进料检验，9月份起先统计检验物料301批，发觉8批不合格。

2、成品质量限制：

1)、

拟制了《QC成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》、《QC成品检验项目和判定标准》文件，规范了成品检验作业和检验标准。

2)、

加强了制程质量限制，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针OQC检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8个百分点。

四、x年整体工作小结：

1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。

2、另一方面，从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题，

能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。

五、20xx年品管工作规划：

时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的改变，品管工作任重而道远。

1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将接着根据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的.指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量限制，确保公司产品的质量能满意客户的须要。在质量限制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析探讨和策划，必要时将QE工程质量机能绽开将引入质量系统限制，加强质量目标的统计和品质异样的跟踪。

2、

品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以20xx年初将实行的，ISO9001：20xx内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、相宜性和充分性。

对ISO9001：20xx版在5月份前需更换到ISO9001：20xx版，换版过程是：

1)、春节后各部门负责人需进行20xx版内审员资格培训，刚好换成ISO9001：20xx版，在三月份后要运行新版本。

2)、在五月份CQC会进行换版的第一次审核。(如没有换版20xx版会自动失效)

3)、内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。

3、推行绩效考核与5S活动：

1)、为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的须要，对品管检验人员的考核工作将加强。

2)、需进行5S活动策划，需拟制《5S推动领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施方法》，对5S的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划探讨，预料20xx年3月份起先试验推行。

4、现将20xx年品管部质量目标初步制定如下：

月不良率;2%/

客户投诉：一般性1件/月

严峻0、2件/月

5、

针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产供应“精确、刚好”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产异样和各种波动刚好反馈。的确为生产部门提升“品质”做好服务工作;

品质部工作总结7

时间一晃而过，转瞬间20xx年已接近尾声，借此机会祝福公司领导和全体同仁：新年开心！工作顺当！回想过去的一年，担当主管一职，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我一个成长的平台，让我在工作中，学习到更多的东西，也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到赤之惠公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台阶。在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上，紧紧围绕重点绽开工作，主要开展以下工作：

一、工作细化，各机台质量责任到人，以提高检验员责任心。

二、严格根据《进料检验规程》做好对原材料的检验工作，并协作好选购 部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料刚好检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》，同时要求供应商改善品质，满意我司的供货要求。

三、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品质工作，并针对发生的不良状况刚好开具《质量信息反馈单》，通知当班负责人刚好调整并跟踪验证，直到问题最终得到解决。仔细做好客户反馈的质量信息和退货统计工作，做好一月一次的《品质月报工作》。

四、建立更加全面的品检流程和作业要求，新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备，使过程质量纳入管控范围，从而保证了制程中的产品质量。

五、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的教化培训，早会的督导以及客户投诉的分析，提高检验人员的综合素养水平，不断地优化人员，打造一个工作阅历丰富，工作热忱高涨的团队。

六、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟不高，致使在相关作业过程中未做到微小处；个人行为的'随意性造成存在的质量隐患；设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品质部主管，我感到压力、责任重大，质量是企业的生命，要想带好一个团队，除了熟识流程外，还须要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。

20xx年工作重点：

1、做好对原材料质量的评价和跟踪，铜杆不但要确保来料合格，也要做好制程中的品质跟进工作，吸取丰富退货教训，杜绝再犯。

2、协作生产技术部做好客户开发，送样的样品质量数据跟进工作，确保一次送样合格，缩短送样周期。

愿景：希望20xx年各个部门能仔细学习和贯彻执行ISO质量管理体系，生产过程品质做到全员参加，“错者必究”，这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。

品质部工作总结8

20xx年x月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的协作下，做了大量的工作，现做如下小结：

一、工作思路

以集团《商业管理公司制度》为依据，切实建立品质限制机制为核心，有效运行并持续改进公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及服务品质为目标。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然实行了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质限制模式的作用。8月份品质部组建当月起，即依据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部门现场管理状况、日检及周检的执行状况进行监督检查，刚好指出管理及服务中存在的问题，提出订正预防措施和订正时限，并对订正结果进行复验，较为有效地限制了管理及服务品质。

在随后两个月中我们不断改进检查方式，以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控实力，通过月检实施压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质限制工作更加系统化和有效化。

10月下旬起，我部门起先强化现场检查，就检查出的问题刚好与相关部门沟通并进行复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及服务品质明显提高。

2、实施内部审核

我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业项目的特点及管理状况并不了解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日基本摸清了公司管理体系的运行状况及存在的问题，共查出86项问题，发出47份《订正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对订正结果及订正措施的实施状况进行了验证，确保了内部审核程序的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质限制方法的实施，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约1个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分管理人员动了起来，而且使各部门管理者更加熟识体系文件，更加清晰管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不相宜的'体系文件进行全面修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。总体来说，共增加了6个文件及50个表单，修改了46个文件及26个表单，删减了6个文件及35个表单。

4、实施管理评审

10月21日，在公司管理体系优化工作结束后，帮助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满足度调查状况、公司在顾客及消费者满足度较低的服务项目的改进状况、商户及消费者投诉及处理状况、商户的报修及处理状况、管理体系的优化状况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行状况，为此次会议供应了充分有效的评审依据，并最终形成了管理报告。

5、协作监督审核

10月23日—25日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪伴并全面协作了此次审核工作，并据审核看法向责任部门下发了《订正预防措施报告》，且将按期限验证订正及订正预防措施的实施状况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，使品质限制作用得以真正发挥。

2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，将原适合于自管的保洁服务策划文件修正为真正适合对外包方的管理。优化后的管理体系更具相宜性、可操性及实效性。

四、工作中的不足及改进想法

尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量详细工作，取得了小小的成果，但深知距离工作要求还存在差距，详细如下：

1、品质限制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控实力的检查，从而全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分相识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经起先行动做好此项工作。

3、作为品质限制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及服务品质的监控上，从而真正能够做到替总经理分忧。

品质部工作总结9

本人于20xx年xx月xx日被公司录用为客服部主管，现在是公司的一名员工，我的工作职责是：

1、贯彻公司的经营方针，安排完成各项指标，提高公司的工作效率、员工的综合素养和业务技能。

2、负责管理员工，定期召开工作会议，探讨、解决生产中出现的问题，确保生产的正常进行。

3、组织、指导、辅导生产，做好品质的限制，供应合理化建议和处理实力。

4、监督、、限制不合格品的出现。

5、负责工艺文件的修改、仿制和下发、技术文件的审核签字工作。

6、由于工作的须要，随时制作各类表格和文档。

7、管理、检查工作，主要是产品的备货、验货，并要求员工本着仔细负责的看法做好每一项工作。

8、监督、指导生产，做好出货、验货、领货等工作。

9、做好内勤工作，解决过程中产生的问题。

10、依据公司管理要求，统一协调生产，并严格执行公司的相关规章制度。

11、做好分内工作，保证生产顺当进行。

12、做好公司平安生产工作，加强施工现场平安防范意识，努力解除平安隐患，不因为自己而影响公司生产，对违反平安规定的人或事赐予肃穆处理。

13、严格执行公司管理制度，加大检查力度，有隐患必整改，完成一切平安隐患要敢于监督，敢于刚好整改，并按期向上级汇报。

14、完成领导交给的其他工作任务。

15、做好公司网络日常维护工作。

16、帮助其他同事做好工作。

我在工作中还存在许多不足之处，须要在今后的.工作中加以改进：

17、专业文化水平不高，对产品设计、工艺的不太了解，设计流程不太清楚等。

18、有待提高的学习力和深化，不断的提高自身的设计、工作方法及学问。

品质部工作总结10

本年以来，我处在各位领导的正确领导下，建立健全各项管理方法与管理机构，严格技术服务、质量管理和平安生产，并紧密围绕施工进度安排的支配，结合制定的生产经营任务，做好现场管理工作，完善项目部的质量管理体系，紧密围绕施工进度安排的支配，结合制定的生产经营任务，做好现场管理工作，完善项目部的质量管理体系；同时，项目部制定严密的质量限制安排来确保工程质量，并以之来指导工程施工。本年度，工程处全体职工不懈努力，加班加点，使得本年度质量管理目标顺当实现，并主动顺当地完成年底西三环主线通车的任务。

现将本年度质量管理工作总结如下：

一、质量管理活动状况

1、狠抓现场管理，为确保工程质量奠定基础。

施工现场是反映企业管理水平的窗口，是反映企业文化的最直观表现，也是企业的产品能否满意质量要求的基础。假如一个施工现场混乱不堪，材料堆放杂乱无章，难免不出现错误，工程质量也没有保障。为此，我项目部仔细开展平安文明标准工地建设，加强现场管理，文明施工，对施工便道实行硬化措施，并支配专人每天进行清扫和清道，使现场管理规范化、标准化，确保道路畅通，始终保持施工现场平整、清洁，料场材料堆码整齐，无自然混合现象，分存区域明确，各类标识牌，警示牌、标语牌齐全，施工设备及各种机具停放整齐，施工人员上班遵守平安操作规程，时刻佩戴平安帽，特种作业人员持证上岗，管理人员挂牌上岗。

2、强化质量意识，实行样板引路，确保全线创优

我处的质量目标：开工必优，一次成优，确保部优，争创国优；综合项目单位工程合格率100%，优良率95%以上；杜绝重大质量事故，削减工程质量通病；竣工文件真实牢靠、规范整齐，实现一次验交合格。

为了实现目标，我处实行各项工程先做工艺试验段后指导施工的措施，桩基、承台、墩柱、箱梁、道路底基层、基层都以一个分项工程作为工艺试验段，待监理组审批后再指导全线施工。本年度墩台、箱梁、桥下道路工程全面绽开施工，除接着加强墩台、箱梁、路基的关键部位、关键工序的质量限制外，工程处还加强对箱梁预应力张拉施工的质量培训和现场监控，同时做好施工的质量限制措施，保证了施工质量。

3、建立健全各项管理制度，加强质量的过程限制工程质量管理总结

①、成立质量管理小组，建立健全各项管理制度。工程处以质量管理为重点，自工程开工就成立了质量管理机构，同时成立以工程到处长为组长的质量管理领导小组，对工程施工实行全过程质量管理，强化“诚信遵守法律、争创精品、持续改进、顾客满足”的质量管理方针，加强工程质量管理工作。质检部、测量队、试验室、物资设备部等机构设置齐全，人员配备足够，为了满意现场大干的进度要求，质监部增加质检员人数，目前有专职质检人员6人，人员配备满意目前施工要求。依据项目自身特点及质量管理要求，工程处编制了《质量管理制度》、《质量保证体系》、《岗位职责》《质量管理方法》、《本年度质量管理安排》、《质量目标》等一系列质量管理规章制度，确立了工程处“遵守法律诚信，争创精品，持续改进，顾客满足”的质量管理方针，制定了创建河南省市政优质工程金杯奖、争创国家级优质工程总质量目标，实现了质量管理工作标准化和管理流程的程序化，为现场质量管理供应依据。

②、实行技术质量责任制和承包制，签发责任状，执行质量奖罚制度，实行工资与业绩挂钩制度，强化质检测试工作。

③、仔细细致地进行技术交底。项目部对一些重难点工点、特别工序、关键过程除编制作业指导书外，并对队进行具体的技术交底，队对工班，工班对每个人也要进行工序上的技术交底，使每个现场操作人员熟识施工要达到的目的、技术要求、质量标准，以及施工工艺，从而确保了施工质量。

④、组织进行各种工序工前培训和开办各种技术培训班。分别举办了桥梁施工技术培训、隧道施工技术培训、路基填筑技术培训，强夯施工技术培训，混凝土及浆砌圬工工程施工技术培训。每次培训参与人有技术、测量、试验及质检人员和由队到工班组的管理人员及现场操作人员，且邀请监理针对一些质量通病召开预见性的专题会议。

⑤、加强现场限制，全部的圬工施工，关键工序实行技术、质检、试验人员跟班作业制度。每个工点项目部都有值班人员24小时跟班作业；首件工程初期混凝土及浆砌片石施工过程都有技术人员、试验人员或质检人员旁站跟班作业。

⑥、每月召开一次质量管理工作总结会议，项目技术、测量、试验、物资及各作业队负责人、现场施工管理人员参与，质量监察负责人主持，项目相关领导参与。工程处结合现场实际状况，针对大体积混凝土质量限制、预应力张拉等施工工艺成立攻关小组，制定每道工艺详细实施、限制要点，并对实施中的每道环节全程监控。做好从书面限制到现场过程的全方位指导。

⑦、严控报检程序，敬重监理，严把原材料关，加强质检试验工作。严格遵守每一环节每一工序必需报检，资料填写刚好、精确，签字手续完善，下道工序必需在上道工序监理检查合格、签字手续完善后才进行。严把原材料关，杜绝不合格材料进场和运用，加大检查频率，加强试验及质检工作。

4、制定质量限制措施，确保工程质量

为确保施工的过程质量，有效消退质量通病，工程处实行了相关施工质量限制措施：

（1）钢筋焊接前，依据现场的实际施工条件和气温状况进行试焊，在运用焊条或焊剂时，要求操作人员按说明书要求确保干燥后进行运用。

（2）混凝土工程施工过程中质量限制重点为限制好原材料的降温，尤其是加强对大体积混凝土的监控。在施工过程中，做好降温措施，定时进行温度测量，保证大体积混凝土温度达到要求。同时做好试块的留置工作，加强成品的养护。

（3）箱梁浇筑过程及养护阶段，支配专人进行质量监控，对西三环主线桥采纳电子测温仪协作预埋测温导线进行测温，通过记录混凝土浇筑时的入模温度和浇筑后的表面、芯部、箱室温度及环境温度的相关数据，并进行分析，为后续混凝土箱梁施工的降温工作供应指导依据。

（4）对于箱梁预应力张拉施工前，质监部特地组织学习和探讨后张法施工的要点和难点，结合本标段箱梁施工的实际状况，总结以往类似工程阅历和资料进行分析，并形成相关的预应力张拉质量交底。

（5）现场提前做好张拉机具和设备的检查，支配有阅历的施工人员进行操作，同时做好施工人员和设备平安的必要预防措施，做出预控方案，保证了箱梁张拉的.质量限制。张拉过程中有专人做好现场张拉数据记录，进行整理分析，为后续施工供应阅历。

（6）箱梁模板安装前，严格按平安管理要求对箱梁模板支架进行预检验收，同时做好箱梁模板中线的定位打算工作，在支架上测放出箱梁中心线和位置线，要求精确，并常常校核。

（7）箱梁钢筋分二次绑扎成型，第一次绑扎箱梁底、腹板钢筋，其次次绑扎箱梁顶板、悬挑板钢筋。钢筋主要在钢加厂内下料加工成型，能焊接成型的尽量在钢加厂内完成，采纳平板车运输至施工现场，采纳塔吊或25T汽车吊垂直运输至钢筋安装作业面。

（8）仓面清理：在具备浇筑条件后，采纳手持式风机及洗车用手持式水枪对模板面进行全面清理，形成的污水及杂物通过预留的清扫孔排出。

二、取得的成果：

在总包部组织对全线的检查中，我处不论从进度、质量、平安、文明施工等方面都得到一样好评，在多次履约考核和进度考核中荣获第一名。

本年二月授予“先进单位”“先进班组”称号

本年3月份履约考核进度第1名

本年3月份履约考核第1名

河南省工程建设QC小组一等奖

本年5月份履约考核第1名

本年6月份履约考核进度第1名

本年6月份履约考核第1名

本年9月份履约考核第1名

本年10月份履约考核第1名

本年11月份履约考核第1名

全年未出现任何大小平安、质量事故，分项工程合格率达100%，优良率达到了95%以上。环保方面得到当地政府及上级部门的确定；在人才培育方面，熬炼培育了一批施工及专业技术人员。

三、下一年度安排

本年，我们的成果是确定的，但是我们的不足也是不容忽视的，特殊是在技术及质量方面，由于部分参建职工观念转变较慢，对高质量高标准要求不适应，不能严格按标准规范进行施工过程限制，给质量限制带来很大难度，如：个别铺筑层平整度不够、防撞墙外观色泽不均等等；平安方面，节日期间的防贼防盗、防火、防爆；冬季施工的质量保证问题等等。面对这些问题，我们须要引起高度重视，才不会因小失大，以致出现不可思议的后果。

下年度工作重点集中在陇海路和匝道工程的道路工程和雨污水工程施工上，任务紧，工程处更是要将质量限制作为中之重，力争在道路工程施工中做出整个工程的亮点，从而实现优质工程的目标。本年度须要加强限制的几方面工作：

1、高度重视质量工作，严格根据技术标准，进行规范施工，特殊是路基方面搞好位移观测及沉降观测工作，应按设计与规范要求，严格限制原材料、松铺厚度，碾压遍数、分层碾压应密实，并做好施工记录；砼、浆砌圬工：选料应合格，砌筑时砂浆应饱满，勾缝应美观，泄水孔留设规范标准；搞好内业资料工作，填写应刚好、精确，签字手续完善，特殊是质检资料的整理归档，为申报优质样板工程供应完善的资料。下年度工程处施工依旧面临工期紧、任务重的严峻形势，为切实保证工程质量，确保5月底全线通车的目标，项目的质量管理工作将从以下几方面开展：

2、接着加强质量管理体系建设，仔细开展质量管理各项工作，保证项目质量体系正常运行，使工使程质量处于良好受控状态。

3、实施全员、全过程、全范围的质量管理，开展多种质量管理活动，制定奖惩制度，奖罚分明。把产品质量形成的全过程、各个环节及有关因素都有效的限制起来，并形成一个综合的质量体系。

4、完善自检体系，严格执行“三检制”，严把验收关，加强质量管理。施工过程中的检查、检测和验收严格按有关程序进行，实行层层管理、分级验收制度。

品质部工作总结11

随着20xx年新年钟声的敲响和到来，我们又该对20xx年的工作总结了，20xx年是我到第一年，其实也就半年时间，在公司这半年里我接手了品质部的全部质量工作，有改进也的缺憾，工作并未能如期盼的那样做好做全面，但也在这半年时间里在公司上级的领导下协作着开展了品质部的质量工作，以下几点是我在公司经验过的历程和总结.

1、由于公司客户下的订单品种繁杂、订单量小、全部产品的共用材料多赐予我质量部门的的来料检验工作量特别大，由于人员配套不齐，责任重大，一不当心就有可能收到供应商送来的不良物料，极有可能造成订单交期的廷误，在工程部与本部门的人员主动协作下，20xx年虽然未达到进料检验目标管理效果的达成，但亦做到不从质量部门放过一种不合格物料.

2、制程质量限制，由于产品种类多单量小跟踪工作量也特别在，在监督生产对产品作业的同时，本部人员也在大量的收集各种在制程中出现的质量问题数据并出《订正预防措施单》进行改善，也主动地协作着生产与工程开展各种产品的生产与改进工作，并将各过程记录跟踪.

3、本部的流程与ISO体系标准化作业，由于上任品管并未对本部门的一些程序文件、作业文件、不良程序记录表、作业指导书、物料承认书资料归类整理，给我接手后的工作中带来了极大不便，虽然20xx年的时间已经成为过去，但我们已对此类隐患问题着手解决，虽然进度和收效不是很大，但赐予了我们接下来的工作很大的帮助，给品质部留下了可追踪可查阅的不行缺少的丰富资源.已往也就成了过去，20xx已经成为过去，我们总结了以往阅历，并在20xx年订下了以下目标，在20xx年品质部围围着以下几点开展新历程：

1、来料检验加严把关，将以前未达到我司收货标准的供应商和来料三批不良或未达到验收标准的供应商重新评审，并对供应商发出《品质异样联络单》要求改进，并对其所供料重新打样确认承认，我品质部门做好相关质量记录与监督限制工作，保证每种材料质量在我司的可控范围内，并能随时由品质部对供应商来料加强管控.

2、加强对生产的制造制程监督，实施对每个客户的每种产品从材料的发放到生产到出货的.全程跟踪监控与把关，保证好每种产品的不良率不超标、制程不出错，以做到没不良没客诉为目标.并将每种产品制造的质量过程全程记录，对发生不良品超标或质量异样刚好对相关部门发出《订正预防措施单》进行跟踪改良，狠抓生产现场标准化作业，以保生产顺畅产品保质.

3、逐一落实各项体系文件的执行，针对主要客户对其产品的生产，要求标准化作业及过程监督以及质量记录完善必需说到做到，这样才能赐予我们的客户对我们有更大的信念才能放心将他们的产品交由我们生产，所以我们必需做到说、写、做一样.

4、坚持ISO体系的本质精神和基础，建立更加全面的品检流程和制度，品质人员的标准化作业指导，保证全部产品的质量，以做到产品质量〈三不：不接受不良、不制造不良、不流出不良〉的效果为目标，这样才能让我们LED照明产品在此照明界立足和开拓.

20xx年我们的希望是公司能真正实施起全部胜利公司之路的目标，即目标化管理、工厂化管理、标准化管理、流程式实施，将公司推向辉煌的颠峰.在我们相互庆贺新年的同时我也祝我们的公司在新的一年里雄鹰展翅，鹏程万里.

品质部工作总结12

时间荏苒，XX年就已过去，时值公司蕴酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际，面对新产品的不断出现、市场的改变，品管工作任重而道远。本部在公司各领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关切帮助下，品管部基本完成了XX年的各项工作任务，现将XX年的各项工作总结如下，敬请各位领导提出珍贵的看法，不足之处得到改善和加强，以期在XX年度的工作中得到提升，更好地为公司做出微薄之贡献。

一、思想品德修养及职业道德。

一年来，本部认同公司发展目标，遵守公司纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，督导本部各级人员不遗余力做好本职工作，保证工作能按时完成，仔细主动学习行业专业学问，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，本着工司利益放首要位置的工作心态。

二、工作实力和详细业务方面。

我的工作岗位是品管部、文控部，主要负责日常产品生产质量管理；质量管理体系、ICTI/BSCI/Disney等社会责任验厂和反恐验厂事宜跟进；新产品质量评估，来料质量限制，产品测试，客户和第三方日常质量检验工作跟进等。

我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，尚能完成了一年的各项任务：

1、采纳日志，对当天的工作进行记录;采纳月报对当周或当月质量工作进行质量统计，定期召开质量总结会议，对上周质量问题进行检讨和寻求改善措施；

2、生产质量过程限制中发觉问题，刚好反馈和沟通，现场刚好跟进处理；

3、来料的质量统计，针对问题进行跟进反馈，同选购 部销售部对质量合理评估，保证质量及货期前提下做好来料检验工作。

4、客户验厂，第三方验厂工作的打算和应对工作充分打算，很好如期完成相关验厂工作事务。

三、存在的不足。

总结—年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有很大差距。一方面，由于品管中队伍个人实力素养不够高，在生产质量限制存在肯定的差错，一些潜在性问题和功能性问题，前工序没有很好做到有效限制，给公司和后工序造成很大的损失，这也是今后本部须要加强之处;另一方面，就是有的时候工作量多，时间紧，一些质量要求较高的产品，协力厂生产过程中质量没有得到很好限制，没有达到质量预期，导致来料质量与要求不符。从整年所出的质量问题来分析，也体现了现有品质限制手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的探讨和策划问题。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导或部门交办的事不够敏感，一些工作进度和信息跟催没有按时完成所需，上报状况不够刚好，这方面须要加强。

四、XX年年度工作安排

XX年我将更加踏实工作，进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本部职能工作。准备从以下几个方面开展工作：

（一）、贯彻品质理念，提升品质意识：

1、贯彻品质理念，提升品质意识，我们实行加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导，做到基层管理与员工的有效连接，增加车间自检实力和互检实力，做到人人参加质量限制工作中来。

2、提升品质专业技能实力：

培训QC内部员工，提升整体的品质学问水平，以及分析问题和解决问题的实力。培育有潜质的QE成为好的帮手，提升他们的学问层面，以能够很好帮助工程部前期的产品质量工作，保证产品放产后能顺当生产，削减产品因功能，结构、测试不合格等方面的问题发生。

3、主抓品质目标的达成状况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成状况是体现一个工厂制程实力的重要衡量标准，所以过程实力提升是诸多工作中的重点。

4、提升领导力和团队协作实力：做好团队整体协作实力建设，协作好各工序的生产任务的质量管理工作。

（二）、完善公司质量目标，完善统计和订正预防措施作业方法；

1、对注塑部、喷油部、移印部质量目标进行调整，由95%调整到97%；

2、部门质量月统计增加周统计；

3、不良问题的订正措施制定和跟进结果形成案例记录，组织每月不良案例对生产人员讲解，增加生产管理人员和品质限制人员对不良案例的认知度，增加他们的质量限制意识；

（三）、是加强新产品质量首件不良分析，刚好召开品质异样会议(特殊是基层管理和重点工位质量问题点)，保证新产品放产生产中的质量问题刚好得到有效解决。

（四）、对新供应商和协力商与选购 部、工程部对其工厂进行生产质量实力评估，以保证来料质量的稳定性和外发产品质量符合要求。

（五）、完善质量管理体系，确保体系有效运行，同时接着对加大力度对验厂工作事项的管理限制，保证每次客户验厂或第三方验厂都能顺当通过。

1、ICTI体系运行的日常监督检查；

2、BSCI/GSV体系文件每年更新，硬件的增加（如反恐硬盘记录、工厂周边平安照明、红外报警系统等）；

3、ISO9001

XX版本更新到ISO9001

XX版本；

4、对ICTI/BSCI/GSV/GMP/3C认证的各级人员培训；

（六）、接着加大力度对质量重大事故和客户投诉的问题点监察和预防工作，制定行之有效的方式或方法，防止类似问题重复发生。

1、有针对性地查杀不同地点的蚊虫，包装车间门窗做好封闭式管理，加装风帘等措施防止蚊虫进入车间；

2、加强产品防护管理，盛装产品容器清洁，容器顶层上盖等措施

3、全厂接着加大力度推行5S，形成表格化每车间自检，5S小组成员不定时巡查等。

对公司的几点建议：

1、对全厂生产管理人员进行生产质量管理、精益生产等方面的外部培训，提高工厂各级管理人员对生产绩效，质量管理，成本限制等方面的学问，为公司发展奠定好基础。

2、加强产品质量的有效执行力培训。往往产品质量要求从T1…TN，产品放产会议，PP试产，相关人员也都参与了会议，也明确了产品的.质量要求，可是在生产过程中还是有达不到质量要求问题，比如产品功能测试，测试工位和重点工位完成了全检，QC巡检和抽检还是有不良问题，所以，重点工位和下工位检查上工位的质量管控重点还没有形成，我们始终没有形成有效的自检机制工作，此方面要力争达到。

3、建议各生产部门建立起：下工序就是我上工序的客户的观念和思想，保证每批半品到下部门都能达到质量要求，而不是带有侥幸心理，甚至还有QC不合格还要入仓或进入下工序的现象，

4、加强基层员工管理教化，定期组织员工进行培训、学习，组织员工学习《员工手册》、《工厂规章管理制度》，怎样做好一名员工的佼佼者等内容学习，培育员工以厂为家的思想观念和做好员工职责的主观能动性，不断提高员工的自身素养。加大内部引导力度，促进员工之间的人际沟通，搞好上下级关系，让员工有归属感；引导老员工对新员工的传、帮、带，建立质量限制意识，强化团队理念，树立团队精神，使之形成凝合力，战斗力，自身提高工作效率，而不是被动的靠监督和训导……,因为我们供应好的方法给员工，执行力是否到位，效率是否提高是靠每个员工去做。

5、更加深化绩效考核嘉奖机制，或在现有的基础上做优化，让员工提高生产效率了，收入也得到增加，让员工和公司产生双赢的效果。

以上是本部的年度总结和一些浅见，希望各部门能给本部提出更加珍贵，行之有效的看法和建议，让本部在来年工作得到改观，这也是本部门之福，也是各领导希望看到的结果。感谢！

品质部：XX

XX年XX月XX日

品质部工作总结13

品质检测的工作这段日子以来，我慢慢的也是娴熟的做好了，同时个人也是感受到，这份工作没我在进入品质部想的那么简洁，里面其实也是有许多的方面要去考虑，我也是在工作里头去熟识，了解，做的过程之中让我也是有许多的成长，自己也是积累了许多检测的一个阅历，要去好好的回顾下。

刚来的时候，其实我对于检测觉得是挺简洁，但是带我的师傅却是告知我，这里面要了解的专业学问是许多，假如不懂，光是简洁的做事情，那么其实能做一些，但是做不好，而师傅也是渐渐的带我，教了我许多，让我也是感受到，每一份工作可能外表看的确挺简洁的可以做，但是其实深化的了解，这份工作须要的基础是许多的，假如不懂这些生产的专业名词，不了解机器，真的出了状况，自己也是不懂得如何去处理，一些次品也是不清晰究竟是生产之中出了什么问题，才会造成这种状况的，检测不但是筛选出优劣，更是要了解这个的缘由，这样才能真的做好这件事情，品质部，监控着生产，要确保生产的质量有保障，也是有指导生产的一个义务的。推断优劣简洁，但是假如找到缘由，并作出变更，是须要花费一番功夫，也是须要我们熟识了解产品和生产的过程才可以的。

工作之中，检测其实简单做好，但是后续的工作回顾，还有总结这一块，出了问题该如何的去变更，起先我也是不太懂，只能是跟着师傅，看其他的同事去探讨，从他们的.话语之中，以及师傅的指导，我才更加的明确，同时也是清晰自己专业哪些基础的学问还是驾驭不够的，也是再接着的去学，去理解的更深刻才行。找到自己的问题，让我也是能知道以后该如何的去做的更好，师傅也是赐予了我许多的帮助，来到品质部，其实我也是担忧，终归之前不是在这个部门做过事情，作为一个新人，是否能很好的融入进来，但是经过一段时间后也是清晰自己的问题是多余的，不但师傅带我，教我，同时也是许多的同事会赐予我帮助来让我更快的做好事情。

而今也是到了年中，下半年的工作也是要接着的去开展，公司的生产也是更多了，自然我们检测的工作量也是加大，不过我也是信任我会做好，同时提升自己对于检测的理解，更好的来应对问题，去帮忙解决问题，为生产出一份力。

品质部工作总结14

敬重的公司领导、各位同事大家好：

20xx年公司各项事业蓬勃发展。作为湖南万厦物业品质部的职员，在公司田小德总经理的关怀和正确的指导下，各部门同事的协作下，顺当完成了领导下达的20xx年度的各项工作任务。为了发扬优点、总结阅历、克服不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。

一、导入ISO9001质量管理标准体系，提升物业品牌建设

20xx年为年，根据品质部制定的品质工作方案，旨在导入ISO9001质