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文档简介
仙桃市出租车行业
GPS远程监控信息平台
解决方案湖北鄂恒科技有限公司刘锋2012年3月8日2341Menu解决方案软件应用硬件产品关于我们2341解决方案行业背景解决方案一、行业背景
出租车行业是一个城市的窗口行业,一方面关系市民、游客的出行,另一方面又关乎城市形象。利用高科技手段为管理部门的合理规划和决策提供支持,为出租车司机更好的服务乘客提供保障,从而提升出租车行业的整体服务水平具有重大意义。二、需求分析随着社会的发展,人民对提高出租车管理水平、保障社会和谐提出更高要求。在行业规范化和规模化的发展过程中主要遇到如下一些问题。1、安防需求
如何有效保护驾驶员人身财产安全,促进社会和谐稳定,方便司机快捷报警,及时形成社会联动,是管理部门面临的一个社会问题。2、车流疏导 司机往往从大老远放空车过来,加上大量出租车涌向局部地方,车源多于客源即出现“车等人”现象;再遇上堵车时,其它客流量相对小的地方就会出现“人等车”现象。3、载客不打表 “不打表”是出租车一直以来的一大突出顽症,其背后隐藏了出租车的暴利,这严重损害了广大乘客的利益,也让人产生“管理混乱、政府疲软”的印象。4、实时指引 出租车司机们为了能增加收入,往往会不惜违反交通规则而超速、抢道行驶,特别是学校周边,工厂周边、十字路口等特殊路段,增加了事故发生的概率。5、载客投诉 有些司机为牟取利益,经常进行绕道行驶,客户向监管部门投诉时,由于没有证据或有时客户没法提供车牌号、司机姓名,导致投诉没有办法有效处理。6、失物求助 在出租车上丢东西是一件经常发生的事情,由于有时乘客没有拿打印的发票或者只有额定发票,造成难以找到出租车,而出租车司机有事为了业务或私心等原因不能及时将失物交给相关部门,导致乘客找上相关管理部门而出现相关人员无从下手的尴尬局面。7、召车困难
在偏僻、人流稀少的地方经常达不到出租车,如何方便民众,及时为民众呼叫到出租车将极大满足社会的需求。三、功能简介★打表拍照打表检测:GPS的自定义检测线与计价器空重车连接。打表拍照:驾驶员按下计价器,开关接通,对车厢进行拍照。★智能电召乘客拨打调度中心约车电话时,系统可自动搜寻闲置监控员并合理分配资源进行调派。话务电召子系统:系统采用语音点对点的方式,避免了司机使用话机进行聊天和随意拨打电话,从而达到合理利用有限资源的目的。使得监控中心与被调出租车司机及时进行沟通,告知要车地点、时间及乘客信息等。显示屏电召子系统:调车的详细信息用汉字信息传至车载显示终端,大大提高了监控员的供车效率,缩短了电话约车的时间,减少了驾驶员空驶里程,增加了驾驶员的经济收入,缓解了城市道路交通的压力。还可提供定时预约、派车、客人回复、跟踪等功能。★超速报警当车辆超速行驶时,系统将发出警报。★意外报警安装车载终端的车辆内装有报警开关,报警开关一经触发,将连续发送报警信号和位置信息到调度中心。网络通过监控终端可选择进行位置跟踪,启动车内隐藏麦克进行录音。同时,可对其它所有安装车载终端的车辆广播消息,通告出事车辆的情况,并向110指挥中心报警,有效地保障了驾驶员的人身安全。★信息服务监控中心可以向出租车司机提供交通信息、线路咨询信息、广告信息(如宾馆商场广告)、行业信息和股市信息等,为司机和乘客提供服务。★车辆管理出租车公司下属车辆众多,需要对车辆进行集中统一的信息化管理。管理内容涵盖车辆的基本信息(如车牌号、车辆类型、吨位、颜色等)、安全纪录等。系统将对车辆的所有这些信息进行采集、录入,而后向用户提供修改、删除以及查询功能。★数据记录分析(营运数据、里程统计、车辆行驶状态查询)出租车在行驶过程中的信息将被纪录保存,方便事后查询。出租车公司也可以根据这些数据进行统计分析,为市场决策提供数据支持。四、系统效益★减少车辆的空驶率,降低交通拥堵,节约能源,减少尾气污染★保障司机生命财产安全,发生紧急情况时可及时报警★对移动车辆进行电子安全保护,防止车辆的丢失★智能电召,方便乘客,提升了城市社会化服务水平★减少交通违章现象,保障交通安全★利用轨迹回放可查证乘客投诉举报的真实性,提高服务质量解决方案断油断电偏航报警超速报警轨迹回放实时监控电子围栏解决方案监控车辆安全行驶车辆实时信息摄像头实时拍照对车辆的行驶状态进行实时监控通过摄像头拍照掌握车辆是否安全行驶交通问题针对不规范驾驶行为实时报警减少交通事故!偏航报警“两点一线”全程监管!超速报警管理问题掌握车辆行驶轨迹,使执法有据可依轨迹回放对不规范运输的车辆进行处罚断油断电统一登记运输公司与车辆信息,规范管理车辆登记监控中心可设立监控中心,统一监控管理出租车车辆采用大液晶屏实时显示车辆运行状况24小时全天持续监控,保证车辆正常运行车辆安装应对出租车车进行统一的GPS监控终端安装与调试,可指定固定的安装点统一进行安装每辆车辆的安装时间约为1小时左右,应设立固定的维修点,当车辆故障或GPS终端故障时应及时到指定维修点进行维修处理概念术语系统架构2341软件应用功能简介概念术语GPS:全球定位系统,是20世纪70年代由美国研制的空间卫星导航定位系统。其主要目的是提供实时、全天候和全球性的导航服务。GPRS:通用分组无线服务技术,是一种基于全球移动通讯系统的无线分组交换技术,提供端到端的、广域的无线IP连接。GPS远程监控信息平台:GPS远程监控信息平台综合应用了GPS全球卫星定位技术、GIS地理信息处理技术,提供基于GPRS模式的移动目标定位、监控、监听、调度、远程控制、轨迹回放、信息发布等服务,具有联网报警和求助等功能,能为车辆等移动目标的管理和行业应用提供一整套完善的解决方案。系统架构实时监控在地图中实时显示车辆具体所在位置实时显示车辆的实时状态,包括经纬度、速度、里程、点火状态、主电源状态、油耗状态等轨迹回放支持任意时段内车辆轨迹的查询,并可在地图上进行轨迹回放,历史数据可保留半年可根据需要任意选择回放车辆、回放时段、以及调整轨迹回放的其它选项区域查车可在地图上选取一块矩形区域,并查询区域内的所有车辆信息及车辆总数。当车辆聚集较密集时,可通过区域查车来查询区域内的所有车辆信息
区域查车工具按钮报警提示具有超速报警、停车超时报警、劫警报警、终端自检报警等多种报警功能里程统计按月统计车辆的行驶里程数,通过绘制
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