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文档简介
实效战略规划与营销管理联纵智达咨询咨询集团是何幕先生于1996年在上海创立的一家合伙制的、智利与中国市场实际、解决企业营销问题,为企业“构建完整营销体系、打造全面竞争能力”的实战营销咨询机构。迄今,联纵智达已发展成为中国咨询行业规模最大、影响力最广、服务业及最佳的专业机构之一,奠定了“中国本土营销咨询第一品牌”的领导地位。联纵智达咨询集团营销咨询顾问品牌咨询顾问市场研究顾问公关策划顾问管理咨询顾问关于联纵智达企疏业使管哈理功的属核凑心枕思币想企批业螺战剧略格的幸规贝划竿与早实产施企含业宁营逮销迹的倡管渔理是策定略目攻录企农业丙管到理政的恰核够心浅思咱想目甲录1刮、则企耽业粥管挨理汤的却本常质2嗓、谁企观业挪管展理兆的召目扒标先垦请济大竞家驳思医考当几骨个嚷现巧象1演、挪企静业献领冲导节人时最邀强书的中领挑域茄,匠往绒往划是毒企厅业拿里世做蕉得劝最明差楚或期最舱缺旗乏骆人翁才境的盾领纲域剂!2状、奶对渐一拢个毕管朽理邮者值来论说畜,临安逗排清工垂作指的勉能番力猴比撇自秒己扛做疗工讽作爪的布能刷力找更惧重闭要撑!3鱼、兔我朝们金常叹常伶在浩比夜赛梅还男没网开矮始辆前迎,届讨悄论艘获在胜有后分的楚奖境金宣如却何穗支挠配诱,并拳且铲意脚见球难夜以贷统俯一麻!然志后动请穴大涌家虎讨肿论芹几醉个更问誉题1缘瑞、超专篇家卷与家管瓦理偏者酸的庭区孟别毙是躬什无么父?2系、俗太借聪身明院的捐人睡为黄什盆么影难轻以咱成漠功芝?3充、淡企祖业重需而要严什艘么幼样办的兽管调理时者椒?管裹理牌是览通偷过所他钢人纽奉达城到侧目谱标练的填工饰作绑,循真境正宿的久职其业宁管先理压者朝善赠于烟用贿比卵自漫己栽更喘聪似明障的跟人管理的本质艺术科学人文科学自然科学管市理途者虽最久大重的特错搬误乖是醒不搞愿结意进说榴“在干侄得区不蜓错贪”管芝理处的蔑基流本会职震能计沈划组祥织领援导控贺制对大管抵理状者认而肉言绑,落在慎管测理尝的谢实鲁际滩工穗作补中们,罪常戏常雹出赴现惜的吗是锁“田三牙缺抵一槐”馆现睛象刚:劈燕计萌划渐职黄能诸的陡严配重很缺心位扔,醋直碗接抚导廊致编的宴结殖果覆是伴经渠理胳们举一您年失到损头携忙将于异无不绪童的械临欠时止决乳策信工乔作号之坝中计忆划予是陕确腥定殊要练达御到貌的屋目披标馒,躺并合事怨先延确虽定竹实剩现划目昆标虾所峡需卫要烤的黑正圆确细行碌动矿,俱计爱划天是顿行切动厌和岭实弱现徒目对标预的且基螺础组给织抽是韵对津人朴力绢、共财闹务橡、绑物买质葡、染信唐息湿和谈其姿它垫实沙现高目可标潜所沃需助资练源为的础分梨配衔与帖协批调领督导奥就典是隐在首既暖定追目哪标辨的顶指四引嫁下险,消通释过纹指逆导玩、伞激瓶励疲和位沟克通挣等估方筹式贷来梯促剪进怜组巴织填成塔员棵高烂绩播效仓的型工阀作控剖制佛就董是能采属取范正酿确昂的夺标遮准罩衡殖量推计舒划携的个执笨行唉过厦程灵,周目湾的办是缸引刘导琴人彼们揭的桨行宗为鞭,纺以附达例到主组阻织罚的贺目诊标我掠国皱企叨业提发前展披的评三包个尽认丑识攻阶炭段引崭进测设殖备引组进药技英术头人用员科住学夕兴钟企现浸代菌企隆业拉制昂度恰的琴建壮立规极范巾化斯建业设人扯力叔资表源颠建苗设E风R狐P决、夕C束R款M陕等掏信避息技沃术博的等引堂入公品司愤改欧制滚上逼市请等核岁心嫌价位值绒观企具业痒生院存习的惰价泊值企珠业掏与见员邮工筛的乞关送系企巧业称管声理奖的橡人扰文然本质个智体陵意印识块的厅崛信起员够工偿行渴为桨科断学技锦术慰阶眼段制神度题阶乎段文倘化节阶州段对擦科铃技例人牵才幅的遭尊肤重对嫩管侍理象人穗才肾的脊尊匆重对粒员剂工会个闻体韵意背识淋的阔尊吴重管钢理迈工刺具狼是碧实柴现酷企歉业演管刘理黄思回想据和散策絮略港的音方铃法锅与塌手骆段透;爸但校先业进乱的彩管睛理犁工槐具绪取劳代中不罗了理落贫后贺的滑管港理求思抵想企充业傻管锄理爹的蛛核序心刘思凯想目顶录1灶、虾企膀业玩管去理乱的竭本封质2祖、馆企吃业肯管崇理绵的蓝目破标公惊司露使谅命勺是片一求切末规泛划毙的歌基将本小前腰提旋条渔件目馆标界是雨什弱么业方务革范翼围蜜是破什挣么价尸值纳观臭是排什靠么123企长业贞价委值低增狸值舟及睬分阶配堡(常C暖V违A纵D尽)刘模贱型增竟值帆部暮分增倍加桂股烈东锐分垄配缸份挨额增摔加释股霞东掌分围配孝额压烤缩枣人碌员告费傅用小赠结铸:企业管理的本质企业管理的核心思想企业管理的目标企偷业控管牲理伞的棒核亚心黄思爆想企璃业窑战貌略酿的泉规朽划驰与辟实卸施企司业晃营怠销姑的棍管屈理抢策锐略目摩录企幻玉业速战乒略漏的坦规洽划册与驱实膀施目吐录1移、揉战造略泼管深理妻过河程2航、强企厕业标环漏境计分减析3篮、肆企雁业羊战法略白选响择4谈、易竞已争螺战享略锤选斤择战熄略图是要什另么战姿略询是分在元符箱合楼和剂保迟证岭实困现今企笼业蒸使残命烛的蕉前葬提雕下柏,抽在跃充帮分瞎利扰用条环元境浇中泡现普有疮的产各摇种错机举会蔑及嘱创径造党新女的六机挠会钓的捡基动础宗上秆,有确翼定构企半业渔同掠环扬境计的脏关叹系厚,温规惭定演企枝业穗从览事裙的甘事宅业湿范拘围既、黄成捏长充方箱向泄和遣竞奇争墓对慌策量,滩合遥理宣的石调猜整煮企重业毫结然构缠和粪分修配语企絮业帅全袋部荡资粮源猛。战水略前主允要杜是从帮值助赏企陪业直解伞决钱了秧两而个辩问群题企喂业跑必浊须强预陵见能积准极鸦的娘规甲划婶出愉企第业扑业霉务银的爪未李来锤经独营凯之酱路企淋业怪必斯须偶将搂由耳公嫁司扎中徒的拆各煤个欺部道门原作箭出骂的惜决翼策劫和稿采斯取器的切行昌动疑塑俯造伍成旗协捐调顷的粥、烦系右统傻的在策尿略番规究划企窃业寨战登略活演任化淡的约过渗程大批量生产时代大批量销售时代
后工业时代
时间段20世纪30年代以前20世纪30~50年代20世纪50年代后经济发展特点大批量生产、降低单位产品的成本、提高内部生产效率上基本消费品的需要正逐步趋于饱和、关注日益高涨的市场及进一步国际化要求、应付市场变化,满足市场多样化对消费品的要求从“量”转向到“质”、科学技术水平日益提高、资源短缺、突发事件不断出现、社会、政府和顾客等提高了对企业的要求和限制
企业经营理念特点实行控制性的企业管理、以产定销关注市场需求趋势的以销定产和产品差异等新的经营理念应运而生竞争趋向国际化、新的产业不断出现同时也带来新的市场机会
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财务优势(FS)——投资收益——杠杆比率——偿债能力——流动资金——现金流量——退出市场的方便性——业务风险环境稳定性(ES)——技术变化——通货膨胀——需求变化性——竞争产品的价格范围——市场进入壁垒——竞争压力——价格需求弹性竞争优势(CA)——市场份额——产品质量——产品生命周期——用户忠诚度——竞争能力利用率——专有技术知识——对供应商和经销商的控制产业优势(IS)——增长潜力——盈利能力——财务稳定性——专有技术知识——资源利用——资本密集性——进入市场的便利性——生产效率和生产能力利用率波翠士庸顿喉矩包阵1铜0瞧%低高低相笼对织市京场动份怠额市萍场妨增需长高问女题明灯星瘦器狗金陆牛1疫.避0明恼星铜类油业诸务翼高艇增侨长与、民高泄相每对讲份叫额狗。犁处黄于毅产从品断生凑命如周读期的成长倘阶慕段薄,伞需香要阔投葵入麻大趋量乐资芒金束来佛维往持蛛市缓场令成私长磁率乳和击折退旋竞喇争掀者腾的瞎进倒攻启。绣常毒是冲现微金弟消植耗照者参而悲非开生侵产屑者在拆缓鱼慢鸟成悦长圣的愉市往场户上战的嫌低橡相跑对弃份巩额虹产酬品腾。涛由江于租竞籍争腊地位应差糖,罚其赴现突金反流顺动溜慢煤,临还邮常各常何出哀现么负妥数疼。遇可避以狂考读虑京放弃厌该杜产银品宣,萌把热资稠金崇转墨而弯投假向碰问锋题稀产栽品硬和滔明鸦星径产秃品金牧牛膨类俯业休务为由辱于夫市牵场质成毯长搅率循低扒,党不责必娘大持量亏投邮资摸;背同舒时也堆是改市胀场局领吨导恼者语,罩它创有电规色模堡经永济巴和惹较鸦高沫的行利针润骗;益常相用它总的滋收拔入队来表支否付严账翼款羽和尤支苗持距其纺他散类镇型贴的钱业扯务问匪题腹类勺业白务统要内求谱投惧入足大茅量井资很金艳以田跟袍上的迅惩速猜成浸长碧的男市柄场需衬要能,耻此半外而还湾要加赶才超锄领盾导明者波种士谁顿君矩督阵华帮较助烦多延种温经层营密的从公等司奔确捉定丢:雹哪眠些箩产沃品润宜惩于随投银资腿,旬宜说于瞒操郊纵嗽哪朗些她产仿品椅以想获龟取盒利套润串,蚕宜健于户从以业版务休组品合萝中据剔逝除株哪斤些嫂产盟品咏,击从剧而静使株业雕务糟组氏合营达续到撇最浆佳娇经锦营屯成品效波估士闲顿湾矩对阵欠与梁业苗务称特欧点丝式和榨战例略哀选虎择相各对笋市妻场怨份地额市霜场稻增父长问检题明团星瘦煎狗金臣牛最现佳脑发婶展旨机筋会除和用获洗利携能糕力发酱展叮取捞决爷于插内挠外考资弟源很的普获携取年率轻典的赢业钟务影销公量装不裳大眨,迷但图发叨展宪潜设力徒大需算要将大欧量煌投资资一态般雷不词会容提率供凉剩坝余欠资忽金市送场蚕增赚长菌率住高市毅场着占铲有皆率震低需鸽要澡进常一扔步插资外金筑的聪投橡入一接般炭而凑言龄市敏场巾增叠长眠率泰高袭的帖业竹务鼻获堂得双市疼场绞占竹有殖的绩机呼会亡比岩市傍场今增兵长供率蕉低令的董业忆务挡要断高弃一飞些利缓润浆低汇或戒业既绩豆亏隆损市纲场叹竞下争套能积力萄弱成开本野高疗或芳质跨量齿差市恒场狸成疏熟斤,矩市弯场耍占幕有港率渐高企忍业疑的设现案金桂来粥源象限战略选择业务单位盈利性所需投资现金流量明星维护或扩大市场占有率高多零或负值金牛维护战略投资转移战略高少极大剩余问题扩大市场占有率放弃战略低或为负值非常多负值投资转移战略不投资剩余瘦狗放弃或清算低或为负值不投资剩余安介索峰夫险矩疮阵市场渗透战略产品开发战略市场开发战略多元化战略现灯有桐产卵品新遗产努品现叛有捷市廉场新膨市联场1债、密市亦场找渗粗透残(庸M袖a装r怨k薪e第t替P挡e昨n追e掘t稻r践a累t爱i标o拢n花)少—华—艺以驱现耕有俱的款产龄品毙面孤对剩现喜有逃的推顾埋客敲,链以罢其海目端前吼的业产走品松市美场谣组磁合晋为例发叼展申焦仿点项,横力衣求获增挡大参产头品扶的淘市立场巩占雨有胶率匙。耀采上取昏市酬场粱渗扎透蜓战金略赠,踢借撑由掘促植销袋或票是污提皇升贸服垄务烛品茅质姻等叙等鞭方适式往来侵说挤服军消则费震者睛改眼用街不絮同暮品设牌逃的妄产尺品岸,孔或镜是扭说留服宿消瓶费肺者狡改骆变鸭使牺用壤习糕惯供、括增信加净购货买类量施。2徐、诸市让场乏开疮发脾(扛M取a秆r赌k神e熟t其D汪e及v在e孙l箩o版p厨m范e野n栗t稠)烛—掌—坝提槐供财现佳有税产机品厌开筝拓唤新便市筒场执,蜘企祖业梯必社须枝在译不巾同恒的矛市旬场雾上建找烛到骑具粪有通相键同榨产业品抖需郊求船的乘使利用帅者籍顾翼客诞,湾其狠中域往将往抹产东品大定馋位斥和手销侄售灾方蜂法召会球有斤所警调曾整售,凤但词产柄品敲本掏身建的较核鸽心羽技遮术括则投不松必努改逗变辅。3锻、笨产准品剩延测伸疾(蛙P摔r拣o纸d桥u战c污t烂D庄e芽v森e酷l墨o园p创m扯e责n烧t损)毒—芽—臭推余出码新咸产衣品障给肢现斗有群顾安客这,迹采详取耽产终品唤延支伸虑的临策鉴略汇,窄利膨用椅现含有兔的拣顾完客银关单系螺来歼借外力怪使次力烛。器通编常泄是绘以遗扩贵大龟现牛有须产炊品觉的读深商度氧和完广方度讨,泰推扩出靠新沈一绑代访或雁是夏相册关事的剑产观品仍给录现巾有郑的棋顾脆客争,设提嫁高布该途厂饱商赛在序消概费登者涉荷除包它中召的辣占而有测率究。4邮、慈多孩元在化梅经定营贫(虎D暮e询v教e辅r奸s涂i朴f困i签c弹a露t券i识o馒n页)艇—途—净提君供絮新始产壤品践给弃新伤市掉场扁,眠此寄处膀由悦于燃企油业择的露既季有支专归业蚂知更识蜘能更力坡可瓦能赠派衡不沃上责用斑场猜,叙因层此扛是济最蜻冒酸险倡的浅多宪角奖化民策炼略科。题其包中马成警功遵的馒企绿业喇多屋半歌能打在蝇销尽售谊、塔通努路羊或废产杜品渣技木术姑等岩方楚面龄取沫得叮竞惜争倍优洋势篇,场否废则粘多供元豪化踢的戴失坦败采机工率裹很暴高舍。通斤用洁电戏气消(推G种E吐)坚矩锯阵2里。系3歌35坦。侍0购01源.牛0锅0行挠业居吸箱引牢力企追业振竞抽争查能梦力强中弱中高低谨柿慎丝式进皇入春市征场有汤限怒扩贪充线或保撤录退减里少秧损杜失选伸择虫性仗成机长选蛋择负性乌补素充全腔面蕉收沾获全注力是奋雕斗补货充艘优谜势有斑限技收面获投子资伏/扰成苍长选恨择袜/丝式盈但利收鞋获晒/茅放良弃1袭.裁0至02昏。费3选33缺。慢6斩73膏。叮6箭75飘。犁0磁0通直用逐电页气摄(清G穷E检)灾矩梢阵市逢场攻吸皱引画力鱼和旋竞谨争假能阶力搞所旗含楼各肌要抵素市场吸引力权数定值(1-5)值总体市场大小
年市场成长率历史毛利率竞争密集程度技术要求通货膨胀能源要求环境影响社会/政治/法律必须是可接受的业务能力权数定值(1-5)值市场份额
份额成长
产品质量
品牌知名度
分销网络
促销效率
生产能力
生产效率
单位成本
物质供应
开发研究绩效
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①生活方式②价值观③职业观④兴趣爱好⑤活动领域⑥人生观⑦情感⑧性格⑨其他①使用体验②了解程度③兴趣程度④欲望程度⑤购买动机⑥使用频率⑦商标可靠性⑧商店信任程度
⑨购买频率⑩价格反应11广告反应12服务敏感程度13品牌忠诚度14其他市非场挨细桶分堂因折素阻及妻其筛变啊量细括分丘市摇场闹的才类替型使尚用泊行高为细脾分克市秃场笋的呼各滩种奋类匀型人傻员哭特耀征需榆求爆/敞动壁机勺/固购员买渠因犯素态觉度利白润敲潜凉力价离值财观贼/要生润活闸方趁式地忠理即位肉置产搏品悦/势服斥务豪使藏用找场浊合市疮场豆细楼分委(爹S西I盲P逝)抚模活型市蓬场井细把分积化选日定收目恰标射市庭场市局场角定户位123如不何思选谷择失目贩标家市统场存尼在毅尚衫未装满界足平的酒需茧求有贪足转够愁的匆销搬售土量未裂被尸竞圈争技者皆完冶全把控网制件,带有熊进首入读的贩余铸地企贞业涉具导备暮进功入容目熊标救市除场静的推能沫力制对定结目岩标军市箱场扇营盈销氧策智略目代标勇市李场目封标虎市势场目厌标男市刷场子腿市条场饿B子绸市央场津A子罩市妹场霜C子页市柿场乌A子楚市咳场事B子兔市饰场违C企侦业营胶销谈组银合企慢业营侦销辩组丽合那C营恐销罩组鱼合稍B营诞销厘组济合定A企万业营效销绣组劝合1凝、忍无妻差穷异党市颂场择营毁销贩策券略2炒、截差施异畜性紧市牢场付营猜销祸策杰略3旗、虏集苍中滚性酱市堤场劳营分销孩策收略制事定总目谁标再市闯场脚营贩销土策财略宴应滴考蓄虑然的蒙因捞素竞县争绘状模况市耗场趋特爷性…企船业山资律源产笛品表特锦性营丛销室目艳标杏的稳选思择脑将设直莲接明影厦响蛙各号项擦营晕销顿策订略纱和研计遍划瓣地业制腔定销译售筝利喂润翠率投趣资肤回廉报诊率利润市鱼场乓占板有墨率市吵场浊覆缘瑞盖后率销埋售蔬量郊/押销汗售涂收立入市场稳柄固色行饱业方领潮袖策地思位稳炉定草行粘业柱结酸构适勾应爪性充竞煌争竞争营销目标?市化场享定雨位犁三符要眨素确每立渡产摆品支的牢特桶色树笔立果市钩场枪形披象巩挑固叔市圆场忽形病象123进音行手市场嗽定赖位根露据督具组体洪的怜产姥品枪特介点闷定通位根步据绿特填定负的仰使蛇用放场匆合宇及竞用唉途播定糠位根氏据伤顾动客壮得确到咬的督利巩益摩定槐位根山据视使然用舟者勇类构型仙定角位市启场傍定怖位业的晚类网型迎沸头总定消位重姥新续定生位避池强省定不位企促业趴营叔销辱的启管住理蛋策坐略目碍录1霞、楼市燃场随细裂分哗与彻营造销妖战桌略2尿、拾产脑品蔽策川略油分贤析3替、倾价爱格咱策铸略录分贩析4君、军渠湾道森策窄略碗分塑析5鲁、段促畜销胸策淋略弟分生析产艘品积的障层及次核奥心占利锅益包蚊装质办量规锋格品忙牌特乒色服孕务安私装维恐修信劝誉送洪货核勒心笨产漠品形堤式照产恭品附菠加蒙产倡品产刚品毁组托合1234宽揉度长辫度深考度相缸容弱度产呼品库组搞合产怖品伸线葬调捉整竖策肃略产抛品栗延植伸扩垦大熟产避品杠组廉合缩党减今产赖品兽组限合产永品逗生产命福周卸期品欺牌属拳性利院益价详值文佩化个甜性消评费堤者产遣品惧策升略功的典内忍容产勾品惰生犬产斩决月策产攻品危对颂象始策渴略产此品拳批兴量浪决多策产睬品徒销刑售棚毛尺利县率产彻品吨销杜售我毛亡利环=衰销串售由收抓入喷-瘦销撇售蜘成侦本产瞧品野销舌售蓄毛纺利咳率恼=蹄销犬售形毛削利÷销妻售办成胀本替×摔1芬0哥0捏%本充量均利斧(秧C贞V写P秆)逝分静析销翻售自量成鹅本盈老亏抗平耀衡阁点变异动唐成璃本固慢定去成霸本亏奥损残区赢牢利盾区总雀成跳本产凶品户停县产闲决降策销欢售匹量成功本赢粘利姜区实谱际齿销跑售吓量亏建损都区单惑位悄变缩慧动颂成它本单妹位顽固且定毕成炼本产敞品翼赢齿利托率产品盈利率毛利率资金周转率产品毛利销售收入销售收入平均占用资金÷÷×产赌品露策喇略秀的拍内高容目虏标占市勉场产父品右定筝位产竟品炉属性性竞不争飘比佛较延捎伸坡维贼度时待机营箩销阀需答要财挡务俯需蓄要生耕产傲需脊要法注规杏需拾要战轨略碍需资要缺盗陷企见业悬营寒销稀的隆管扯理胸策挠略目建录1炭、仪市厨场房诚细鸡分悄与哭营宽销椅战幸略2焰、桃产笑品平策砌略联分器析3窄、筋价绢格烦策悔略直分秤析4拥、垦渠页道罩策氧略芽分必析5踢、断促编销锈策张略促分退析价节格承的除决贡定付要竞素价尝格竞询争成伏本其维他会因峰素营狱销痒组岭合市档场揉结衫构顾抽客距意都识定工价见目织标需峰求定圾价坟的笨方初法成极本朽加是成搅法目哥标头利燥润盲法市卫场子竞柴争缩慧法成棚本赴加碍成赌定万价统法单武位卡制世造李成杆本单厕位爆变浓动予成搏本期印间贿费珍用单驼位娃固滑定烤成掘本销时售缓利屈润销彼售栏利割润销赶售圾税某金成宵本晶内邪容成显本帖内省容加呆成弃内张容加街成喊内介容价延格完罚全狭成负本积法变碗动贱成叨本宫法目挪标扩利涝润脉定筋价偶法1只0究0黄02你0灰0办03缝0嚷0恼04赌0和0挤05薯0吧0移01脑0受0萄0握01勒0翼0醉0醋04晚0白0击0姐03窜2备0惯0拔05刺0咸0掠0唤05部3罪0家0橡0销雹售勤量价品格固赛定棕成唉本总惕收筝入总职成禁本目堡标纠利午润决纲定尽目顶标拾价丛格提保作本竭图价格单位变动成本单位固定成本单位目标利润销售税金市岁场风竞煌争添定倘价嫁法产品出厂价批进差价零售差价产品质量或规定的价差价纳格定盆价巡寿的延策害略新聋产映品蓄定衫价宫策领略地蛮理话定乖价拦策还略折叔扣老定价价温策剃略心屠理攀定饶价豆策鲁略新扰产日品圆定违价眨策房诚略撇态脂禾定铺价渗握透询定游价合竖理启定遮价地迁理微定咬价固策厉略地理定价原产地定价分区定价基点定价运费补贴定价目的地交货定价统一交货定价折脱扣捉定汪价盯策衰略现恐金宁折乔扣推耗广辉折战扣数堵量嫌折世扣季悬节垃折快扣交砖易痛折莫扣折酬扣承定男价员方峡法心誓理继定缩慧价镜策延略招普徕额定燥价习茧惯询定此价心疮理碑定宴价亡方姥法尾崭数控定颗价声
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