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文档简介
第4页共4页售后技术支持工程师岗位的职责表述职责:1、熟悉售后服务流程,有处理危机的经验;2、有培训能力,表达能力强,对数字敏感、善于聆听;3、出差全国4S店经行产品实车培训以及实车试装;4、能承受工作压力,具有高度的保密意识。任职资格:1、男、女不限,中技以上学历;2、一年以上车辆拆装经验;3、熟练使用OFFICE办公软件,有C1驾照____;4、能吃苦耐劳、能接受上级工作安排;5、维修等技术工作经验者优先。售后技术支持工程师岗位的职责表述(二)职责:1.熟悉公司产品的结构、架构和功能演示;2.配合销售人员到用户现场进行产品安装、调试和用户培训;3.测试公司产品性能并撰写测试报告;____对公司内部的办公设备和网络进行维护工作;5.完成上级领导安排的其他工作。任职要求:1.理工科专业,计算机、电子信息工程、自动化、通信类专业优先;优秀应届毕业生亦可____具有较强的动手能力、沟通能力和学习能力;____具备一定的计算机软硬件、网络布线知识;4.做事认真、有责任感、态度端正;5.能适应短期出差,出差范围包含省内省外;售后技术支持工程师岗位的职责表述(三)职责:第一、了解阀门构造、原理及应用____年以上泵阀维修经验第二、负责阀门整机装配、试压、主修平衡阀、蝶阀、水泵第三、协助销售工程师完成公司的销售目标及售后产品保养,熟悉各类阀门产品的技术参数、功能和应用条件第四、为客户提供售后技术咨询,遇到产品售后质量问题,需熟悉产品故障原因,解决售后维修问题第五、对于特殊产品,需负责现场技术指导和系统调试等工作。任职要求:1、最好具备机械专业或者电气专业的学科背景。2、有一定的沟通和协调能力,有团队协作精神、工作严谨细致、善于分析总结、有良好的职业道德操守,品行端正,责任心强。3、熟悉电脑和常用的办公软件、可以适应异地短期出差。4、有驾照,能开车。售后技术支持工程师岗位的职责表述(四)职责1、负责公司业务所覆盖路局铁路机务段设备的正常维护;2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护;3、进行机务段转储设备的日常数据跟踪采集管理;技术档案维护;4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全;5、处理网络及计算机故障;6.可接受紧急出差和技术支持;技能要求:计算机或IT相关专业,大专以上学历;1、熟悉常用计算机操作系统、数据库及应用程序的安装、调试与运用,有较好的语言表达能力。企业网络管理、服务器网管工作经验/视频监控或电子产品调试现场工作经验。2、实操能力强,能对网络、计算机软硬件或是产品涉及软件部分的故障进行快速定位与排除。3、较强的计算机软、硬件及网络设备的维护能力。4、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理;解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设;5、较强的独立工作能力、良好
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