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文档简介
企业人力资源管理师二级模考试题(含参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、关于双向倾听式绩效面谈的表述,不正确的是()。A、听取下属的意见,给予下属充分发表意见的机会B、在综合归纳各方面考评意见基础上,作出总体评估C、上级主管根据下属自评报告,认真听取其总结汇报D、它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾正确答案:D2、企业应安排员工定期进行体检,发现疾病时应当及时()。A、上报B、解聘C、转岗D、治疗正确答案:D3、()素质测评可以鉴定一个人是否具备某种素质以及具备的程度。A、考核性B、选拔性C、开发性D、诊断性正确答案:A4、关于360度考评的表述,不正确的是()。A、考评内容涉及员工的胜任特征B、必须采用实名制考评的方式C、具有全方位、多角度的特点D、既注重考评结果,也注重过程正确答案:B5、绩效沟通的主要内容不包括()。A、绩效计划沟通B、绩效改进沟通C、绩效辅导沟通D、绩效考评沟通正确答案:D6、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议,属于()。A、集体争议B、权利争议C、利益争议D、个别争议正确答案:C7、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A、稳因B、非稳因C、外因D、内因正确答案:A8、()是起源于临床心理和精神病治疗法的品徳测评方法。A、品德测评B、心理测试C、投射技术D、问卷测评正确答案:C9、类别量化与模糊量化都可以看作是()A、比例量化B、二次量化C、当量量化D、等距量化正确答案:B10、员工的()应与企业经济效益、部门业绩和个人绩效考核结果挂钩。A、固定薪酬B、基本薪酬C、浮动薪酬D、岗位薪酬正确答案:C11、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。A、现代设计理论B、古典设计理论C、近代设计理论D、静态设计理论正确答案:D12、企业组织结构整合的程序包括:①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是()。A、③②④①B、③④②①C、③②①④D、④③②①正确答案:B13、在商品市场中,()是商品和服务的供给者。A、居民户B、企业C、市场D、劳动者正确答案:B14、运用设备看管定员法进行定员时,不需要采集的数据是A、平均的生产效率B、需要开动的设备班次C、设备的看管定额D、需要开动的设备台数正确答案:A15、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在()分钟以内。A、120B、60C、150D、90正确答案:D16、绩效考评标准主要由()构成。A、标志和标度B、指标和标度C、标志和尺度D、指标和数值正确答案:A17、下列关于面试的说法,不正确的是()。A、面试具有明确的目的性B、面试以谈话和观察为主要工具C、面试过程中,考官与应聘者的地位平等D、面试按预先设计的程序来进正确答案:C18、()代表了薪酬制度发展的主流。A、团队薪酬制B、技能薪酬制C、绩效薪酬制D、岗位薪制正确答案:D19、满足权利需要的行为不包括()。A、对资源进行控制B、解决复杂问题C、控制他人和活动D、战胜对手或敌人正确答案:B20、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()。A、测评内容B、测评标准C、测评指标D、测评目标正确答案:B21、人力资源需求预测的方法中,()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化,找出人事变动规律,以此推断未来人事变动趋势和状态。A、计算机模型法B、定员定额分析法C、计量经济模型D、马尔可夫分析法正确答案:D22、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现做出总评价,由此所产生的评误差属于()。A、近期效应B、初次效应C、优先效应D、后继效应正确答案:C23、()的薪酬结构适合于劳动熟练程度差别大、技术复杂程度高的企业。A、以绩效为导向B、以工作为导向C、以技能为导向D、以行为为导向正确答案:C24、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤:(1)岗位分类;(2)构建人力资源需求预测系统;(3)预测环境与影响因素分析;(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()。A、(1)(3)(4)(2)B、(2)(3)(1)(4)C、(4)(3)(2)(1)D、(1)(4)(3)(2)正确答案:B25、在同一类别测评中,常常需要对素质测评对象进行深层次的量化,具体的量化方式不包括()。A、比例量化B、等距量化C、顺序量化D、当量量化正确答案:D26、在面试中,考官提问“如果公司派你出差,而这时你妻子病危,你怎么处理?”此类面试属于()。A、描述性面试B、假设性面试C、经验性面试D、情境性面试正确答案:D27、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()。A、遵循因事设人的原则B、管理人员所拥有的权力受严格的限制C、遵循效率优先的原则D、每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力正确答案:C28、()是衡量、测度人口参与社会劳动程度的指标。A、劳动力供给B、劳动力参与率C、劳动力需求D、劳动需求率正确答案:B29、对技术工种和熟练工种进行岗等划分,不宜采用的方法是()。A、类推比较法B、基本点数换算法C、经验判断法D、交岗位换算法正确答案:A30、劳动争议处理的原则,不包括()。A、合议公开原则B、合法原则C、公正原则D、着重调解原则正确答案:A31、()薪酬策略的特点是员工的薪酬与实际绩效关系不大。A、高稳定类B、折中类C、高风险类D、高弹性类正确答案:A32、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()。A、教学顺序B、课程评估C、项目名称D、项目范围正确答案:A33、从培训规划的()看,企业员工规划可分为员工培训开发的战略规划、管理规划及其他类型的规划。A、期限B、对象C、内容D、标准正确答案:C34、进行360度考评前要对考评者进行培训,培训的内容不包括()。A、沟通技巧B、绩效考评指标的设计C、考评实施技巧D、反馈评价结果的方法正确答案:B35、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()。A、劳务合同B、劳务协议C、派遣协议D、劳动合同正确答案:D36、网络型组织与一般流程型组织不同,它是一种()组织。A、消费导向型B、产品竞争型C、利润驱动型D、市场驱动型正确答案:D37、关于劳动争议的表述,正确的是()。A、利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的B、不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人C、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议D、是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质正确答案:C38、下列选项中,属于企业部门结构纵向设计方法的是()。A、业务流程法B、变量测评法C、自下上法D、自上而下法正确答案:B39、劳务派遣协议使劳务派遣机构与用工单位双方建立起()。A、劳务派关系B、民事法律关系C、实际劳动关系D、形式劳动关系正确答案:B40、()属于劳动法体系中的劳动关系法。A、就业促进法B、社会保险法C、工作时间法D、劳动争议处理法正确答案:D41、下列不属于工资集体协商的内容的是()。A、调整劳动关系运行的重要机制B、工资协议的期限C、工资协议的终止条件D、工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式正确答案:A42、个()就相当于一种专门职业。A、职等B、职系C、职门D、职组正确答案:B43、()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。A、预防为主B、奖惩分明C、及时响应D、安全第一正确答案:D44、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。A、调解达不成协议B、调解达成协议C、调解期限届满不能结案D、当事人约定期限内仍未达成协议正确答案:B45、以下关于劳动争议仲裁的表述,不正确的是()。A、仲裁施行一次裁决制度B、仲裁施行非强制性原则C、仲裁对象具有特定性D、仲裁主体具有特定性正确答案:B46、组织结构诊断的基本内容与程序包括:(1)组织结构分析;(2)组织结构调査;(3)组织关系分;(4)组织决策分析。下面正确的排序是()。A、(2)(4)(3)(1)B、(1)(2)(3)(4)C、(2)(1)(3)(4)D、(2)(1)(4)(3)正确答案:D47、加权选择量表法属于()绩效考评方法。A、品质导向型B、行为导向型C、结果导向型D、综合导向型正确答案:B48、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括()。A、预防为主B、奖惩分明C、安全第D、以人为本正确答案:B49、企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。A、该企业2016年度核心员工流失率B、该企业2016年度人工成本统计情况C、2016年度当地、劳动力市场的供求状况D、2016年度竞争对手的平均工资水平正确答案:B50、下列关于岗位薪酬制的说法中,不正确的()。A、以岗位分析为基础B、有利于贯彻同工同酬原则C、薪酬给付的主观性较强D、根据岗位性质给付工资正确答案:C51、()是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的种宏观经济管理对策。A、财政政策B、收入政策C、金融政策D、货币政策正确答案:D52、关于工作岗位设计的表述,不正确的是()。A、岗位设计应遵循步骤和方法标准化的原则B、岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C、岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准D、岗位的存在是为了实现组织的特定任务和目标正确答案:A53、制定工资指导线水平应考虑的因素不包括()。A、人工成本水平B、社会劳动生产率C、劳动力市场价格D、企业经营状况正确答案:D54、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评内容的明确规定。A、测评主体B、测评目标C、测评指标D、测评对象正确答案:B55、()是生产要素的需求者。A、劳动者B、企业C、市场D、居民户正确答案:B56、一般来说,对下级主管人员进行培训的培训者主要是()。A、内部各级主管人员B、企业内部优秀技术专家C、外部请学校教师D、外部请的专职培训师正确答案:A57、劳动定额法属于()绩效考评方法。A、综合导向型B、品质导向型C、行为导向型D、结果导向型正确答案:D58、关于经营者年薪制的表述,不正确的是()。A、年薪不在企业员工薪酬总额内列支B、它以一个经济核算年度为时间单位C、年薪及其调整由企业董事会决定D、浮动薪酬从企业管理费用中支出正确答案:D59、劳务派协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。A、劳务用工单位与劳动者B、劳务派遣单位与劳动者C、劳务派遣单位与用工单位D、劳务中介机构与用工单位正确答案:C60、企业人员供给计划不包括()。A、人员晋升计划B、人员招聘计划C、人员培训计划D、人员内部调动计划正确答案:C二、多选题(共40题,每题1分,共40分)1、无领导小组讨论时,设计题目的原则包括()。A、和个人能力相联系B、联系工作内容C、开放性题目D、具有一定的冲突性E、难度适中正确答案:BDE2、下列关于岗位分类的表述,正确的是()。A、岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别B、岗位分类的基本依据是客观存在的“事”C、岗位分类要力求适用、准确、可靠和精简D、岗位分类结构要合理,一般应呈金字塔形E、岗位分类是静态与动态分类相结合的产物正确答案:ABCD3、企业薪酬制度设计的基本原则包括()。A、公平性原则B、合法性原则C、竞争性原则D、等级化原则E、经济性原则正确答案:ABCE4、事实劳动关系的形成原因包括()。A、无视劳动法律法规而逐步形成B、无效劳动合同而形成C、没有订立书面劳动合同而形成D、双重劳动关系而形成E、以其他合同形式替代劳动合同而形成正确答案:BCDE5、心理测验的技术标准包括()。A、信度B、标准化C、效度D、难度E、灵敏度正确答案:ABCD6、对新老员工进行培训的内容包括()。A、人际关系沟通能力B、领导能力C、知识理解能力D、创新决策能力E、技术能力正确答案:ADE7、以下对品质主导型考评方法的表述,正确的有()。A、能够激励员工不断提高自身技能B、能够促进员工不断提高职业素质C、主观性强,标准设定和描述较为困难D、操作比较复杂,适用于变化不大的职业E、技能优异员工未必会有良好的工作业绩正确答案:ABCE8、心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在()。A、是培训需求分析的必要工具B、是晋职晋级的依据C、是员工职业生涯管理的重要步骤D、是筛选人才的工具E、为明确培训内容和培训效果提供依据正确答案:ACE9、人岗匹配包括()。A、工作要求与员工素质相匹配B、工作报酬与员工贡献相匹配C、各类员工与员工之间相匹配D、各类岗位与岗位之间相匹配E、工作报酬与员工学历相匹配正确答案:ABCD10、员工薪酬满意度调查的内容包括()。A、对薪酬差距的满意度B、对薪酬发放方式的满意度C、对薪酬决定因素的满意度D、对薪酬水平的满意度E、对薪酬结构的满意度正确答案:ABCDE11、对考评者进行培训的目的在于()。A、尽可能避免因考评者产生的各种考评误差B、统一考评者对考评指标和标准的理解C、使考评者认识到绩效管理在人力资源管理中的作用D、帮助考评者学习如何进行绩效反馈和绩效指导E、使考评者全面了解被考评者的具体情况正确答案:ABCD12、同一职业劳动力市场工资价位的高低,由()等因素决定。A、劳动力的供求总量B、企业经济类型C、企业经济效益D、劳动者的不同层次E、企业规模正确答案:BCDE13、企业人力资源规划面临的人口环境因素包括A、人口规模B、劳动力市场供求关系C、劳动力结构D、劳动力数量E、劳动力质量正确答案:ACDE14、企业课程培训方式包括()。A、外部培训B、网络培训C、专题培训D、内部培训E、小组培训正确答案:ABD15、处理员工素质测评结果的常用方法有()。A、集中趋势分析B、因素分析C、外推趋势分析D、相关分析E、离散趋势分析正确答案:ABDE16、影响工作岗位的因素有()。A、劳动对象的复杂性B、部门对岗位目标的定位C、软环境条件的影响D、企业生产业务系统的决策E、相关的技术状态正确答案:ABCDE17、薪酬计划报告通常包括()。A、本年度企业薪酬总额B、预测下一年度企业主要部门薪酬增长率C、人力资源规划情况D、各主要部门薪酬总额E、企业过去一年的薪酬总额和薪酬增长率正确答案:ABCD18、对员工素质测评结果进行文字描述,所需材料包括()。A、测评示范B、测评案例C、测评手册D、影响因素分析E、标准说明正确答案:ACDE19、一般来说,劳动争议的解决机制包括()。A、社会救济与公力救济相结合B、自力救济C、社会救济与自力救济相结合D、公力救济E、社会救济正确答案:ABDE20、定期会面式绩效沟通应当注意的事项包括A、需要掌握一定的沟通技巧,注重沟通实效B、团队会谈要重视时间限制,注意控制会谈进程C、最大的问题是容易出现无谓耗费D、最大的问题是选择会谈场地E、管理者应根据员工实际,控制绩效沟通频率正确答案:ABCE21、企业人力资源规划的作用体现在()。A、协调人力资源管理的各项计划B、提升企业员工素质的总体水平C、促进企业人力资源管理的开展D、提高企业人力资源的利用效率E、满足企业总体战略发展的要求正确答案:ACDE22、薪酬标准档次的调整包括()。A、“学变”晋档B、“技变”晋档C、“考核”变档D、“职变”晋档E、“龄变”晋档正确答案:ABCE23、()属于企业劳动安全卫生保护费用。A、劳动安全卫生保护设施建设费B、人工成本费C、工伤保险费D、教育培训费E、有毒有害作业场所定期检测费正确答案:ACE24、根据素质测评结果对员工进行分类,常用标准有()。A、岗位分类标准B、能力分类标准C、调查分类标准D、数学分类标准E、结构分类标准正确答案:CD25、衡量企业规模的指标有()。A、客户数B、员工总数C、销售额D、资产规模E、劳动生产率正确答案:ABCD26、员工测评标准体系的工作绩效要素包括()。A、工作效率B、工作职责C、工作数量D、工作质量E、工作成果正确答案:ACDE27、在进行行为描述面试时,面试考官应当把住()等关键要素。A、结果B、过程C、行动D、情境E、目标正确答案:ACDE28、企业员工培训前的评估,其作用包括()。A、保证培训需求确认的科学性B、较客观地评价培训者的工作C、确保培训计划与实际需求的合理衔接D、帮助实现培训资源的合理设置E、保证培训效果测定的科学性正确答案:ACDE29、影响人力资源需求预测的一般因素包括()。A、市场需求B、工资状况C、工作时间D、规章制度E、生产需求正确答案:ABCE30、战略导向KI体系的意义体现在包括()。A、具有战略导向的牵引作用B、能够调动全员的积极性、主动性和创造性C、能够最大限度地激发员工的斗志D、是激励和约束企业员工的新型机制E、是企业实施战略规划的重要工具正确答案:ABCDE31、企业薪酬制度设计的原则包括()。A、公平性原则B、激励性原则C、经济性原则D、统一性原则E、竞争性原则正确答案:ABCE32、关于劳动争议处理基本程序的表述,正确的是()。A、当发生劳动争议时,劳动争议双方当事人应当协商解决B、争议仲裁是进行诉讼必经的前置程序,未经仲裁的,人民法院不予受理C、对劳动争议仲裁裁决不服
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