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小公司要发展,怎样变革才有效为了适应企业的发展,实现企业的战略发展目标,很多企业在运行一段时间后就会进行对其自身进行组调整和修正,这就是我们所说的组织变革。在进行组织变革的时候,除了技术方面的问题外,更难的是如何能让员工理解并接受,以此来保证变革的推进与落地。随着“大众创业、万众创新”的普遍深入,越来越多的创业者投入到创业的浪潮中,随着企业的快速发展,公司刚成立时采用的管理制度、方式、流程等可能已经不适用,急需进行组织的变革。那么问题来了,小公司要发展,怎样变革才有效呢?一、公司为什么要变革1、 企业外部环境发生了变化:如市场环境、政治环境、法律环境、生产技术、竞争对手等外部环境发生了变化,需要企业针对相关的变动来进行日常运营管理的变革。2、 客户需求的变化:客户对产品和服务的需求发生了变化,公司现有的产品和服务无法满足客户的需求,这就需要公司针对客户的需求变化进行相应的变革。3、 公司内部环境的变化:公司现行的制度流程无法解决日常工作中出现的问题,或者无法满足公司长远发展的需要,这就需要我们调整制度和流程予以解决。(内部环境主要包括:工作态度、士气、个人价值观、人员素质、期望等)。4、 企业在不同的发展阶段,需要有适应该阶段的组织管理。处于初创期的企业一般规模比较小,侧重于生产和服务,希望能够快速开发市场,所以企业组织和流程不太正规,但大家高度团结,创业的核心人物能够影响到每个人,组织效率也比较高。但是,随着业务的扩张与发展,企业进入到发展期,这时的企业开始步入正轨,初见成效,人员大量增加,跨部门协作越来越多,越来越复杂和困难,这时就需要开始考虑企业的变革以保证资源的合理利用,人员的合理配置,组织的均衡成长以及跨部门的顺畅协作等。二、公司需要什么样的变革最基本的是要满足公司目前运营的需要,及兼顾到公司中短期目标的实现。需要说明的是,无论大公司还是小公司,完善的制度和流程都是必要的,是保障公司有序运行的基础。但小公司尤其是初创公司的制度和流程,要考虑公司的发展需要,在满足现有运营的需要的基础上来兼顾长远的发展。如果目前的制度和流程的建立过于复杂,则无法满足初创公司快速发展的需求。若目前的制度和流程的建立缺陷过多,不全面,除了目前的运营会发生问题,从长远来看,一旦公司做大,各类问题就会接踵而来,先不说是否有利于公司的发展,单就变革的推动就会非常困难了。所以,处于这个时期的公司,公司制度和流程的建立要学会做加法,有了一个稳定的基础,在后续发展中不断的来进行完善。1、 人员的变革。组织人员的价值观、知识和技能等的变革。要使组织内部的人员认可企业的发展,使组织的发展计划与组织人员的职业生涯发展规划相结合,建立培训体系,做好人员的稳定与发展。2、 组织结构的变革。选择适合组织的组织结构,关注跨部门沟通与协作的顺畅性,以保证企业的稳步发展。3、 管理系统的变革。随着人员规模的扩大和组织结构的划分,企业的管理制度、管理流程、企业文化等的建设,要形成系统,相互匹配、支撑,要注意各部分的协调与统一。三、变革中的人员管理无论何种方式的变革,都是需要“人”来执行的。在变革的实际推进中,我们会遇到很多的阻力,尤其是初创公司的变革,很多员工会提出质疑和反对的意见,甚至会引发员工的离职。因为长期的“散养”已经形成习惯,一旦要带上“紧箍咒”,一定会引发员工的不满。但深究原因,更多的是因为变革的发生改变的了以往的工作习惯尤其不好的习惯,甚至触及到了员工收入(如绩效的变革),所以会引发员工的质疑与不接受。那么,变革中的人员该如果管理呢?我们可以依层级来进行变革的推行。高层:高层应该是和老板一条战线的,处于决策层,能够理解变革的意义,是变革的倡导者与推动者。在变革的推动中,高层要讲变革的目的与意义、实施的步骤等进行详细的说明,以获得员工的支持。中层:处于中间层,起到桥梁的作用,是变革的推动者与实施者。但不是所有的中层管理者都能理解变革的意义,这就需要公司高层能够就变革的意义与实施的过程、目的做出详细的解说,帮助中层管理者理解及落实。另外,中层管理者还要关注基层员工的心理波动,对基层员工对变革的态度及落实进行跟踪监督与辅导,以保证变革的落地。基层:变革的实施者。因为处于公司的基层,无法直接了解到公司变革的意义。根据“漏斗原则”,相关信息通过层层传达,到基层员工时,已经少的可怜了,这就导致基层员工无法深刻理解公司变革的意义;同时因为处于公司的最底层,就会产生“公司的制度都是给我定的”“公司做制度改革就是为了少给我开工资”等负面心理,由此抵触变革,消极执行,甚至离职。如果条件允许,可以进行全公司的变革说明会,由高层最好是变革的倡导者来进行变革的详细说明,除了变革的目的、意义外,还要说明变革推动的步骤、时间节点、对员工会产生哪些影响等,来获得员工的支持。除了人员的层级管理之外,还要注意培训、绩效的跟进,也就是前面我们在管理系统中提到的制度、流程、文化的统一。企业文化:要与企业的变革一致,要与变革后的管理风格、方式等相一致。培训系统:要组织关于变革的相关培训,如变革后的制度、流程培训;变革后对人员素质、技术的要求及相关技能培训;员工如何应对变革的心态管理等。薪酬绩效系统:薪酬绩效的考核、发放可以将变革的实施效果
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