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文档简介

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灵活登陆

操作简便提供B/S,C/S,移动客户端三种统一界面的访问方式,满足不同客户的管理需求Windows操作习惯,以数据对象为中心,一切功能触手可及,界面响应迅速。灵活的管理方式C/SB/S更高速的数据处理速度更流畅的本地交互感受更强大的界面集成能力统一的使用习惯统一的界面风格更便捷的远程操作更松散的监控管理方式更强大的界面集成能力全方位监控

便捷操作综合展示

全方位监控智能告警数据报表

成熟的监测解决方案

精准的监测配置集中轮询监测,是目前业内最安全、最稳定、最成熟的监测解决方案贴心设计,精准策略,周详的数据收集使您体验到前所未有的监测完美体验

精致的数据展示多年客户感受的反馈,丰富的数据呈现方式,用心关注客户满意度全方位监控中心监控范围支持列表网络设备服务器数据库中间件应用服务器机房环境虚拟化存储网络设备监测支持基于SNMP的任何网络设备支持任意OID节点监测支持对返回值运算内置速率模板服务器监测广泛支持所有主流操作系统Windows采用计数器模型获得精细指标Unix支持脚本监测,支持业务监测数据库支持所有的动态性能视图支持JDBC接口获取监测数据支持客户自定义SQL查询日志监测支持所有文本格式日志监测自定义匹配格式返回匹配行数返回匹配速率机房环境集成支持任意机房环境设备SNMP集成机房环境包括电源,UPS,空调,PDU目前已经支持艾默生,Raritan,山特,APC等品牌综合展示

便捷操作综合展示全方位监控智能告警数据报表

整体视图拓扑视图一目了然的设备运行状态图,准确把握系统关键故障点基于Visio拓扑图,实现地理拓扑、物理拓扑、逻辑拓扑、机房机架拓扑、业务拓扑等多种展现方式整体视图逻辑拓扑业务逻辑拓扑机柜拓扑智能告警

便捷操作综合展示全方位监控

智能告警数据报表

丰富报警方式

智能的报警方案提供多种报警方式:E-mail、声音、短信、弹窗、脚本报警多重报警策略,可对任意监测器进行告警配置,有效过滤网络抖动,提供短信升级、智能发送、条件发送等多种方式

精准的故障定位告警通过组依靠逻辑关系,使报警更加精准智能告警通过物理结构树和虚拟逻辑结构树选择告警对象发送方式灵活:提供Web、COM、Log、Database等多种短信接口发送样式灵活:自定义告警模板智能告警自动升级避免漏报智能告警屏蔽告警风暴数据报表

便捷操作综合展示全方位监控智能告警

数据报表

数据汇总

性能分析提供多种报表方式:能够按天、周、月生成报表。提供多种图形化展示效果。灵活的数据导出方式帮助管理部门准确把握网络性能瓶颈,分析压力点,提供疏导解决方案

故障分析通过组依靠逻辑关系,使报警更加精准报表设置通过物理结构树和虚拟逻辑结构树选择报告对象按照日、周、月自动生成报告报告选项,选择需要提供的数据和展现形式自动生成邮件进行报告统计报告趋势报告TopN报告时间段对比报告状态统计报告IT服务管理IT服务管理基本模型配置管理发布管理变更管理问题管理事件管理客户或用户/自助服务版本变更内部管理团队事件事件服务台问题已知错误配置项关系版本变更事件困难疑问咨询交流更新变通方案CMDB网络监控系统资产管理IT服务管理基本模型配置管理发布管理变更管理问题管理事件管理客户或用户/自助服务版本变更内部管理团队事件事件服务台问题已知错误配置项关系版本变更事件困难疑问咨询交流更新变通方案ITOSS统一资源库SAM和NNM资产管理ITSM流程模块业务部门随叫随到,一修就好事件管理不能老出同样的毛病问题管理统一的服务请求窗口请求履行管理应用系统不能太慢可用性管理容量管理不管出现什么情况(灾难)

都能保证系统可用连续性管理公司管理层满足客户要求服务级别管理别花太多钱IT财务管理IT服务部门调整或维护时,不要出现意外变更管理系统上线或变更的时候,各个小组部门的配合流畅发布和部署管理信息要保持完整、准确服务资产和配置管理及时准确发现定位故障监测管理让我看到你们做了什么服务报表能够体现部门的业绩运营指标量化ITSM流程模块业务部门随叫随到,一修就好事件管理不能老出同样的毛病问题管理统一的服务请求窗口请求履行管理应用系统不能太慢可用性管理容量管理不管出现什么情况(灾难)

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