【公司绩效评价应用研究国内外文献综述3300字】

公司绩效评价应用研究国内外文献综述1国外研究现状绩效是一个较为笼统的概念，基于评价对象的不同，可将绩效粗略地分为两种：一种是组织绩效，另一种则是个人绩效。绩效管理是企业战略管理的关键要点之一，是一种受制于组织内部规章条例的管理行为。关于绩效的认识，彼得·德鲁克(2018)曾说绩效是任何社会组织都必须关注的问题。同样，随着社会组织的发展，组织成员对于绩效的认知也在不断更新。绩效是多维度的，在不同的管理情境和视角下，对于绩效的理解不尽相同，观察和测量角度也会有所差别，绩效结果随之变化[[](美)彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）.人与绩效——德鲁克管理精华[M].闾佳译.北京；机械工业出版社，2018年12月]。”HermanAguinis(2013)表示，绩效管理主要指的是识别、评判以及研发个人及团队绩效方案，促使绩效与企业的战略目标方向是相同的，绩效管理体系是一种将人的才智和工作积极性转化为公司战略优势的工具组合[[](美)赫尔曼·阿吉斯（HermanAguinis）.绩效管理（第三版）[M].刘昕等译.北京：中国人民大学出版社，2013年10月]。SerdarAbaci,JamesA.Pershin(2017)将绩效与组织培训结合，认为缺乏技能或知识本身并不总是组织中人员绩效问题的根本原因，或者培训本身并不足以解决绩效问题，因此出现了人力资源绩效技术，将组织培训与绩效提升相结合，进行工作场所学习和绩效改进[[][](美)彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）.人与绩效——德鲁克管理精华[M].闾佳译.北京；机械工业出版社，2018年12月[](美)赫尔曼·阿吉斯（HermanAguinis）.绩效管理（第三版）[M].刘昕等译.北京：中国人民大学出版社，2013年10月[]SerdarAbaci,JamesA.Pershing.ResearchandTheoryasNecessaryToolsforOrganizationalTrainingandPerformanceImprovementPractitioners[J].TechTrends,January2017；19-25[]AngeloS.DeNisi&KevinR.Murphy.PerformanceAppraisalandPerformanceManagement；100YearsofProgress?[J].JournalofAppliedPsychology,2017,Vol.102,No.3；421-433面对21世纪竞争的激烈程度，AgathaRintaSuhardi(2015)认为，绩效管理体系需要改进，每个公司都需要将完善企业绩效管理制度做为越来越紧迫的事情[[]AgathaRintaSuhardi.RenewalofPerformanceManagementSysteminFamilyCompany[J].SocialandBehavioralSciences,Volume211,25November2015；448-454]。TravorC.Brown(2019)等学者认为，绩效管理的实施不仅限于规定贩项目，更体现在工作日常沟通过程中，均可以各种形式体现在所有工作中，拥有充分有效的绩效，是人力资源开发的基础，绩效管理要确保员工和团队的目标与组织的战略方向一致[[]TravorC.Brownetc..PerformanceManagement；AScopingReviewoftheLiteratureandanAgendaforFutureResearch[J].HumanResourceDevelopmentReview,Vol18,Issue1,2019；1-36]。AndreaBellisario&AndreyPavlov(2018)通过研究精益制造企业与绩效管理的关系，通过系列例证，将精益制造与绩效管理结合在一起，建立了其必要的联系[[]AndreaBellisario&AndreyPavlov.Performancemanagementpracticesinleanmanufacturingorganizations；asystematicreviewofresearchevidence[J].ProductionPlanning&Control,Feb2018；1-19]。Iwonasobis(2017)认为，绩效管理是一种管理理念，这种管理理念应用到企业组织发展的所有环节，利用各环节间的有效关联，能够使得企业组织的监管能力和业务水平得到提升和改善，从而推动企业组织的进一步发展[[]AgathaRintaSuhardi.RenewalofPerformanceManagementSysteminFamilyCompany[J].SocialandBehavioralSciences,Volume211,25November2015；448-454[]TravorC.Brownetc..PerformanceManagement；AScopingReviewoftheLiteratureandanAgendaforFutureResearch[J].HumanResourceDevelopmentReview,Vol18,Issue1,2019；1-36[]AndreaBellisario&AndreyPavlov.Performancemanagementpracticesinleanmanufacturingorganizations；asystematicreviewofresearchevidence[J].ProductionPlanning&Control,Feb2018；1-19[]IwonaSobis,OffolomeGuepieVictorienOkouma.PerformanceManagement；HowtheSwedishAdministrationofTransportationfortheDisabledSucceeded.ACaseStudyofTransportationServicefortheDisabled,theMunicipalityofGothenburg[J].TheNISPAceeJournalofPublicAdministrationandPolicy,Vol.X,No.1,Summer2017；141-175[]KevinR.Murphy.Performanceevaluationwillnotdie,butitshould[J].HumanResourceManagementJournal,Volume30,Issue1January2020；1-19TriasSetiawati&IndahDwiAriani(2020)认为，绩效考核的公平感和工作满意度与员工工作成效有着直接关联，对绩效评价的影响是非常重要且容忽视的。不过，绩效考核的公平性及工作满意度对工作绩效的各变量之间产生的影响逐步减弱[[]TriasSetiawati,IndahDwiAriani.InfluenceofPerformanceAppraisalFairnessandJobSatisfactionthroughCommitmentonJobPerformance[D].ReviewofIntegrativeBusinessandEconomicsResearch,Vol.9,Issue3,2020；133-151]。FlavioHourneaux(2017)等学者认为，绩效评价领域是衡量组织活动效率指标的一个结合点，他们通过对巴西制造业的研究，发现使用绩效管理和绩效测量，可以在组织中通过监控和协调进行正式反馈，可以集中组织注意力并加强组织内的沟通，可以协助管理决策制定、实施计划并达到组织目标，可以推动组织内部行为的合法化[[]TriasSetiawati,IndahDwiAriani.InfluenceofPerformanceAppraisalFairnessandJobSatisfactionthroughCommitmentonJobPerformance[D].ReviewofIntegrativeBusinessandEconomicsResearch,Vol.9,Issue3,2020；133-151[]FlavioHourneauxJr,JulioAraujoCarneiro-da-Cunha..PerformanceMeasurementandManagementSystems；DifferentUsagesinBrazilianManufacturingCompanies[J].ManagerialAuditingJournal,January2017；1-172国内研究现状关于绩效的层次和内涵，国内学者徐延利(2011)进行了很好的界定。他表示，在管理学上，广义层面的绩效包括下述三个层次[[]徐延利.绩效管理——理论、方法、流程及应用[M].北京：经济科学出版社.2011年11月]。一是组织绩效，二是群体绩效，三是个人绩效。孙波(2018)在《绩效管理：本源与趋势》中对绩效概念的发展总结为5个阶段，依次是绩效就是完成的工作任务、绩效就是结果、绩效就是过程、绩效是过程和结果的加总、绩效就是已经做了什么和还能做什么[[]徐延利.绩效管理——理论、方法、流程及应用[M].北京：经济科学出版社.2011年11月[]孙波.绩效管理：本源与趋势[M].上海：复旦大学出版社，2018年09月绩效管理是人力资源管理的重要构成。孙波表示，绩效管理是基于绩效考评制度之上而实施的管理行为。汪根利(2021)认为，绩效管理要注重对过程进行有效管控，譬如员工与团队之间的有效合理沟通与协作，在日常工作中均能提高整个团队的绩效分数[[]汪根利.绩效管理在企业人力资源管理中的作用探析[J].科技经济导刊,2021年1月；235-236]。李文明、孙炯光(2018)在综合分析国内外学术界和企业界观点后认为，绩效管理以充分调动管理人员和全体员工的工作主动性为前提，以实现企业的发展战略为根本目标，通过建立明确的双向激励机制和互动工作程序以帮助个人、部门和企业实现各层次目标的过程，这个过程强调共同参与和利益共享，并可以分解为绩效协商和绩效计划、绩效支持和绩效实施、绩效反馈和绩效申诉、绩效应用和绩效反思等相关活动[[]李文明，孙炯光，赵悦.4S企业文化与7P绩效管理及其互动影响研究[M].北京：科学出版社，2018年7月；83-84]。王锐(2019)表示，绩效管理的根本目的是促进公司绩效水平进一步提升，是公司资源管理中不可或缺的重要管理措施[[]王锐.对现代企业绩效管理问题的研究[J].财会学习，2019年04期；136-138]。关于绩效管理研究的角度，国内研究者们分别从战略、创新、和谐劳动关系、团队、企业生命周期、价值链、胜任力和市场等角度进行过研究。尹效国(2018)在对基础管理进行优化改善的基础上，从战略引导、内部协同和员工投入的角度制定一系列保障措施，有效实施绩效管理体系，从而形成绩效合力，进一步改善提升企业组织绩效[[]尹效国.战略导向的企业绩效管理体系构建策略基于H公司绩效管理的创新变革实践[J].企业经济，2018年第9期；111-117]。赵步同([]汪根利.绩效管理在企业人力资源管理中的作用探析[J].科技经济导刊,2021年1月；235-236[]李文明，孙炯光，赵悦.4S企业文化与7P绩效管理及其互动影响研究[M].北京：科学出版社，2018年7月；83-84[]王锐.对现代企业绩效管理问题的研究[J].财会学习，2019年04期；136-138[]尹效国.战略导向的企业绩效管理体系构建策略基于H公司绩效管理的创新变革实践[J].企业经济，2018年第9期；111-117[]赵步同.创新导向的绩效管理体系[J].现代经济信息，2015年08月；52-53[]刘鹏.基于创新导向的新生代员工绩效管理研究[D].福州：闽江学院，2019年12月王思文(2018)认为，作为企业人力资源管理主要构成，绩效管理与企业自身的人力资源策划、薪酬制度、劳务关系等有关人力资源管理方面均有着直接关联[[]王思文.企业绩效管理与其它管理工作的关系研究[J].知识经济，2018年1月；89-90]。王琼(2018)认为，有效的绩效管理可以为企业战略的实现提供良好的基础，通过分解企业组织的战略目标，将整体抽象的目标细化分解到每个组织成员身上，形成每个岗位可量化的绩效目标，可以将组织战略、岗位职责与组织成员联系在一起[[]王琼.战略人力资源管理对企业绩效的影响[J].现代商贸工业，2018年9月；78-79]。王欢([]王思文.企业绩效管理与其它管理工作的关系研究[J].知识经济，2018年1月；89-90[]王琼.战略人力资源管理对企业绩效的影响[J].现代商贸工业，2018年9月；78-79[]王欢，杜娟，杨睿.企业员工绩效管理提升措施探索[J].现代国企研究，2018年7月；283国内外研究现状评述通过上文国内外研究学者对绩效以及绩效管理的研究现状描述不难发现，随着管理实践的变化，绩效及绩效管理的内涵、手段变得更加丰富多元，也能够与人力资源管理的培训、薪酬、知识管理、信息化与数字化管理相融合，为企业组织的有效落实提供了详细的理论支持。研究学者们也同样关注到了绩效管理活动在经济组织中的实践指导作用和员工激励作用，对企业战略的有效实施、达成发展目标发挥着不可替代的推动作用。但是在企业经济组织实际操作中，受于组织性质、管理结构和人员素质等因素影响，可能存在绩效管理方法的单一性和局限性，尚未达到预期效果。参考文献[1](美)彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）.人与绩效——德鲁克管理精华[M].闾佳译.北京；机械工业出版社，2018年12月[2](美)赫尔曼·阿吉斯（HermanAguinis）.绩效管理（第三版）[M].刘昕等译.北京：中国人民大学出版社，2013年10月[3]SerdarAbaci,JamesA.Pershing.ResearchandTheoryasNecessaryToolsforOrganizationalTrainingandPerformanceImprovementPractitioners[J].TechTrends,January2017；19-25[4]AngeloS.DeNisi&KevinR.Murphy.PerformanceAppraisalandPerformanceManagement；100YearsofProgress?[J].JournalofAppliedPsychology,2017,Vol.102,No.3；421-433[5]AgathaRintaSuhardi.RenewalofPerformanceManagementSysteminFamilyCompany[J].SocialandBehavioralSciences,Volume211,25November2015；448-454[6]TravorC.Brownetc..PerformanceManagement；AScopingReviewoftheLiteratureandanAgendaforFutureResearch[J].HumanResourceDevelopmentReview,Vol18,Issue1,2019；1-36[7]AndreaBellisario&AndreyPavlov.Performancemanagementpracticesinleanmanufacturingorganizations；asystematicreviewofresearchevidence[J].ProductionPlanning&Control,Feb2018；1-19[8]IwonaSobis,OffolomeGuepieVictorienOkouma.PerformanceManagement；HowtheSwedishAdministrationofTransportationfortheDisabledSucceeded.ACaseStudyofTransportationServicefortheDisabled,theMunicipalityofGothenburg[J].TheNISPAceeJournalofPublicAdministrationandPolicy,Vol.X,No.1,Summer2017；141-175[9]KevinR.Murphy.Performanceevaluationwillnotdie,butitshould[J].HumanResourceManagementJournal,Volume30,Issue1January2020；1-19[10]TriasSetiawati,IndahDwiAriani.InfluenceofPerformanceAppraisalFairnessandJobSatisfactionthroughCommitmentonJobPerformance[D].Rev