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文档简介

导游活动比赛方案背景为了提高导游队伍的素质,增强导游的服务能力,进一步推进旅游业的发展,我们计划组织一场导游活动比赛。目的通过导游活动比赛,旨在:提高导游的业务水平和服务质量。增强导游个人的自信心和团队精神。扩大导游交流,促进导游同行之间的合作与友谊。推广旅游目的地,增加旅游收益。比赛形式本次比赛将采取团队对抗的形式进行,每个团队由3至5名导游组成,参赛人数不超过30人。比赛环节包括:旅游线路规划和解说。旅游购物推销和谈判。旅游应急处理和危险预测。时间地点时间:本次比赛时间为2022年4月。地点:比赛地点为旅游目的地所在城市,具体地点另定。奖项设置一等奖1个,奖金10000元。二等奖2个,奖金5000元。三等奖3个,奖金3000元。赛前准备确定参赛队伍及队员,确定报名费用和比赛地点。制定比赛规则和评分细则。策划比赛流程和各环节的内容。准备比赛用品和设备。比赛流程报到签到:参赛队伍到比赛地点进行报到签到。抽签确定比赛顺序:用电子方式进行,保证公正。旅游线路规划和解说:各队根据规则在规定时间内准备好各自的线路规划和解说内容,进行比赛。旅游购物推销和谈判:各队成员分工合作完成购物推销和谈判任务,进行比赛。旅游应急处理和危险预测:各队成员模拟突发事件应急处理和危险预测,进行比赛。评分和颁奖:根据比赛细则和标准进行评分,最终颁发奖项。比赛标准评分标准主要分为四类:旅游线路规划和解说:包括线路规划的合理性和解说的语言表达、逻辑性等。旅游购物推销和谈判:包括推销技巧和与商贩的谈判技巧等。旅游应急处理和危险预测:包括对突发事件的处理能力和危险判断能力等。团队协作和团队精神:包括团队合作的默契度和团队精神。注意事项参赛队伍成员必须是旅游局认证的导游才能参加比赛。参赛队伍必须遵守比赛规则,严禁作弊。比赛期间必须保证队员的人身安全,如有意外发生,导游协会、旅游局等主办方不承担任何责任。比赛过程中如有异议,可以向裁判组进行申诉。结语通过导游活动比赛,可以有效提升导游队伍的素质和服务能力,为旅游业的发展注入新的动力

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