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旅游饭店住宿服务行业报告/庞文报告PAGE1旅游饭店住宿服务行业市场突围建议及需求分析报告

目录TOC\h\z3326概述 315555一、旅游饭店住宿服务行业(2023-2028)发展趋势预测 46246(一)、旅游饭店住宿服务行业当下面临的机会和挑战 417245(二)、旅游饭店住宿服务行业经营理念快速转变的意义 519655(三)、整合旅游饭店住宿服务行业的技术服务 51481(四)、迅速转变旅游饭店住宿服务企业的增长动力 515982二、2023-2028年旅游饭店住宿服务产业发展战略分析 632563(一)、树立旅游饭店住宿服务行业“战略突围”理念 631675(二)、确定旅游饭店住宿服务行业市场定位,产品定位和品牌定位 732761、市场定位 7153682、产品定位 7255263、品牌定位 930328(三)、创新力求突破 10253451、基于消费升级的技术创新模型 10103442、创新促进旅游饭店住宿服务行业更高品质的发展 1127823、尝试格式创新和品牌创新 1241984、自主创新+品牌 1227199(四)、制定宣传方案 1425151、学会制造新闻,事件行销--低成本传播利器 1477872、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征 14221703、学会利用互联网营销 147257三、旅游饭店住宿服务行业政策背景 1520390(一)、政策将会持续利好旅游饭店住宿服务行业发展 1531187(二)、旅游饭店住宿服务行业政策体系日趋完善 1531227(三)、旅游饭店住宿服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升 1623722(四)、宏观经济背景下旅游饭店住宿服务行业的定位 1611674四、旅游饭店住宿服务业数据预测与分析 1710367(一)、旅游饭店住宿服务业时间序列预测与分析 179379(二)、旅游饭店住宿服务业时间曲线预测模型分析 182033(三)、旅游饭店住宿服务行业差分方程预测模型分析 2015430(四)、未来5-10年旅游饭店住宿服务业预测结论 205174五、旅游饭店住宿服务行业财务状况分析 2116008(二)、现金流对旅游饭店住宿服务业的影响 2313920六、旅游饭店住宿服务企业战略实施要点 23742(一)、打造自主品牌 2330682(二)、重塑企业价值链 24259471、规范研发设计流程 24255832、优化生产制造 2420058(三)、重视市场营销 2527218(四)、整合线上线下平台 277088(五)、宏观环境下旅游饭店住宿服务行业的定位 2729430(六)、旅游饭店住宿服务行业发展趋势 2831090七、旅游饭店住宿服务行业竞争分析 285575(一)、旅游饭店住宿服务行业国内外对比分析 2829536(二)、中国旅游饭店住宿服务行业品牌竞争格局分析 3015611(三)、中国旅游饭店住宿服务行业竞争强度分析 3026641、中国旅游饭店住宿服务行业现有企业竞争情况 30284352、中国旅游饭店住宿服务行业上游议价能力分析 31141233、中国旅游饭店住宿服务行业下游议价能力分析 3196724、中国旅游饭店住宿服务行业新进入者威胁分析 31188625、中国旅游饭店住宿服务行业替代品威胁分析 31374(四)、初创公司大独角兽领衔 3222434(五)、上市公司双雄深耕多年 3225793(六)、旅游饭店住宿服务巨头综合优势明显 3313802八、“疫情”对旅游饭店住宿服务业可持续发展目标的影响及对策 338843(一)、国内有关政府机构对旅游饭店住宿服务业的建议 348005(二)、关于旅游饭店住宿服务产业上下游产业合作的建议 3430837(三)、突破旅游饭店住宿服务企业疫情的策略 3531040九、旅游饭店住宿服务行业未来发展机会 358827(一)、在旅游饭店住宿服务行业中通过产品差异化获得商机 3529160(二)、借助旅游饭店住宿服务行业市场差异赢得商机 3630835(三)、借助旅游饭店住宿服务行业服务差异化抓住商机 3617359(四)、借助旅游饭店住宿服务行业客户差异化把握商机 3719569(五)、借助旅游饭店住宿服务行业渠道差异来寻求商机 377003十、旅游饭店住宿服务成功突围策略 3814687(一)、寻找旅游饭店住宿服务行业准差异化消费者兴趣诉求点 3812158(二)、旅游饭店住宿服务行业精准定位与无声消费教育 3819278(三)、从旅游饭店住宿服务行业硬文广告传播到深度合作 3929001(四)、公益营销竞争激烈 3930533(五)、电子商务提升旅游饭店住宿服务行业广告效果 394344(六)、旅游饭店住宿服务行业渠道以多种形式传播 4018077(七)、强调市场细分,深耕旅游饭店住宿服务产业 4019553十一、旅游饭店住宿服务业突破瓶颈的挑战分析 4031276(一)、旅游饭店住宿服务业发展特点分析 4023029(二)、旅游饭店住宿服务业的市场渠道挑战 4119401(三)、旅游饭店住宿服务业5-10年创新发展的挑战点 4273481、旅游饭店住宿服务业纵向延伸分析 42268632、旅游饭店住宿服务业运营周期的挑战分析 42

概述近年来,旅游饭店住宿服务行业市场火爆,其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长,极大地丰富了旅游饭店住宿服务的应用场景。一方面,进一步提升旅游饭店住宿服务产业链中的原材料和供应商,有利于产业源头的转型升级,优化产业流程;另一方面,旅游饭店住宿服务技术、品质、品种的更新迭代,有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升,都有利于行业的进一步发展。多方的推动,导致了旅游饭店住宿服务应用的爆发式发展。那么,面对行业的高速发展,旅游饭店住宿服务行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕,获得更多的收益,占领更大的市场?在这里,企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略,选择什么样的战略,关系到旅游饭店住宿服务公司未来五年甚至十年的发展。本文主要分析未来五年旅游饭店住宿服务行业企业的市场突破份额,并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然,每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择,是为了在极短的时间内告诉旅游饭店住宿服务行业的企业管理者,市场突破发展的基本选择策略有多少,以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途,也不提供其他商业价值,请自行决定是否购买,特此申明。一、旅游饭店住宿服务行业(2023-2028)发展趋势预测(一)、旅游饭店住宿服务行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下,包括分销商在内的国内旅游饭店住宿服务企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面,在旅游饭店住宿服务行业的竞争下,企业和企业之间展开了肉搏战,价格战已经到了极限,使得旅游饭店住宿服务行业的许多企业难以继续,而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面,国内旅游饭店住宿服务市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下,能够抓住机遇的企业发展迅速,旅游饭店住宿服务行业的一些企业经不起市场的考验,必然会出现整合或发展困难,经营难以持续。旅游饭店住宿服务行业的一些龙头企业的优势在于,他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面,通过门店之间的连锁关系,扩大企业规模,统一企业形象。通过集中采购,共享技术、管理、客户等各种资源,可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高,趋势越来越明确,也带来更多的发展空间。然而,目前,国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由旅游饭店住宿服务行业的供应商建立的松散产品销售联盟,以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、旅游饭店住宿服务行业经营理念快速转变的意义一个成功的旅游饭店住宿服务业商业模式,首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确,我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前,我们应该先发制人,迅速改变经营思路,抓住第一个机会。在旅游饭店住宿服务行业业务流程的思维转变方面,我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路,即差异化经营战略。为了保持持续创新,我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异,而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求,同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合旅游饭店住宿服务行业的技术服务转变经营理念是走旅游饭店住宿服务业经营之路的前提。然而,只有将概念转化为行动,它才能最具说服力。在这方面,我们需要在技术和服务方面做出更多努力,以迎接旅游饭店住宿服务行业新时代的到来。在技术和服务方面,首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等,并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变旅游饭店住宿服务企业的增长动力旅游饭店住宿服务企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性,严格执行完整的内部管理制度,是旅游饭店住宿服务企业发展的基础;健全科学的工作流程是企业正常运营的前提;严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。旅游饭店住宿服务企业的差异化经营,只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到,产品可以创造价值和利润,服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而,随着旅游饭店住宿服务行业的进一步成熟和发展,行业竞争将日趋激烈。经营管理不善,行业利润下降,将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型旅游饭店住宿服务企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。二、2023-2028年旅游饭店住宿服务产业发展战略分析(一)、树立旅游饭店住宿服务行业“战略突围”理念随着技术的飞速发展,市场在不断变化,许多公司采用新产品的速度也在加快,新的包围圈正在形成。旅游饭店住宿服务行业中的公司必须具有“突破再突破”的概念。1、技术部门和市场营销部门对国内外旅游饭店住宿服务行业的技术和消费市场进行了详细调查,以确定该行业的发展方向。2、在论证的基础上,做出突破旅游饭店住宿服务产业战略的决定:研发符合市场方向的产品,并形成自身产品的优势(进一步明确了技术创新的发展思路:高端/中端/低端市场)。(二)、确定旅游饭店住宿服务行业市场定位,产品定位和品牌定位旅游饭店住宿服务行业市场定位,产品定位和品牌定位是三个主要的营销定位。任何成功的产品营销都必须有一个准确的定位,以适应这一阶段,例如王老吉的“怕上火”,农夫山泉的天然水,舒肤佳杀菌剂,阿里巴巴的中小企业交易平台等,定位是成功营销的第一步。1、市场定位旅游饭店住宿服务行业的市场定位是指竞争对手现有旅游饭店住宿服务产品在市场中的位置,在某种程度上,消费者或用户重视产品的某些特性,灵活性和核心利益。创造公司产品独特,令人印象深刻和独特的个性或形象,并通过一系列特定的营销组合将这种形象快速,准确,生动地传递给客户,并影响客户对产品的整体感觉。比如旅游饭店住宿服务市场可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定经济基础,对新事物有较强的接受力,追求高品质的生活的客户群体。2、产品定位旅游饭店住宿服务行业目标市场定位(简称市场定位)是指公司对目标消费者或目标消费者市场的选择;产品定位是指公司对应于满足目标消费者或目标消费者市场的哪种产品。从理论上讲,应该首先进行市场定位,然后再进行产品定位。旅游饭店住宿服务行业产品定位是选择目标市场并集成公司产品的过程,即将市场定位公司化和产品化的工作。可以使用:旅游饭店住宿服务行业产品差异定位方法,主要灵活性定位方法,兴趣定位方法,用户定位方法,使用定位方法,分类定位方法,特定竞争对手的定位方法,关系定位方法,问题定位方法等。方法用于定位。但是无论哪种定位,定位的基本方法都是比较,即性价比。它不仅是产品性能和产品价格的比较,也是客户收入和付款的比例。客户的利益可能是心理上的或服务上的。旅游饭店住宿服务行业产品定位必须遵循两个基本原则,即适应性原则和竞争力原则。适应性原则包括两个方面。首先,旅游饭店住宿服务行业的产品定位应适应消费者的需求,投资他们喜欢的东西,然后将其提供给他们,以建立产品形象并促进购买行为;第二个是旅游饭店住宿服务行业的产品。定位应适应人力,财力,物力等企业自身资源配置的条件,以保质保量及时平稳地达到市场地位。竞争原则也可以称为差异原则。在旅游饭店住宿服务行业中的产品定位不能是一厢情愿的,必须根据市场上同一行业中竞争对手的情况(例如竞争对手的数量,他们各自的优势以及产品的不同市场地位等)来确定。降低竞争风险并促进产品销售。例如,公司B的产品服务于较高收入的消费者,而公司A的产品则定位于服务于低收入者;B公司的产品之一是杰出的,而A公司的产品又被定位为其他产品。在灵活性方面,形成了产品差异化的特征。“人无我有,人有我优”是这种竞争原则的应用的具体体现。可以看出,旅游饭店住宿服务行业的产品定位基本上取决于四个方面:产品,公司,消费者和竞争者,即产品的特征,公司的创新意识,消费者的需求偏好,以及竞争对手产品的市场地位。如果协调正确,则可以正确确定产品状态。3、品牌定位旅游饭店住宿服务行业品牌定位是根据市场定位和产品定位,根据特定品牌的文化定位和个性差异做出的业务决策。这是建立与目标市场相关的品牌形象的过程和结果。旅游饭店住宿服务行业品牌定位是市场定位的核心和表现。企业一旦选择了目标市场,就必须设计和塑造自己的相应产品,品牌和企业形象,以赢得目标消费者的认可。由于市场定位的最终目标是实现产品销售,而品牌是公司传播产品相关信息的基础,因此品牌也是消费者购买产品的主要依据,因此品牌成为产品与产品之间的桥梁。消费者,品牌定位也成为市场定位的核心和集中表现。消费者具有不同的类型,不同的消费水平,不同的消费习惯和偏好。公司的旅游饭店住宿服务行业品牌定位必须从主观和客观条件和因素出发,以找到满足竞争目标要求的目标消费者。根据细分市场中的特定细分市场,满足特定消费者的特定需求,找出市场空白,并完善品牌定位。消费者的需求在不断变化,公司还可以根据时代的进步和新产品的发展,引导目标消费者产生新的需求并形成新的品牌定位。旅游饭店住宿服务品牌定位必须打动客户的心,并唤起他们的内在需求。这是旅游饭店住宿服务品牌定位的重点。(三)、创新力求突破只有创新者才能进步,只有创新者才能强大,只有创新者才能赢。“科技是第一生产力”,一个好的公司只能规模化,高质量,一个强大的公司必须依靠技术的创新和应用,旅游饭店住宿服务行业公司也是如此。1、基于消费升级的技术创新模型90年代以后甚至00年代以后已经成为社会消费的主要人群。一方面,这群人完全崇拜技术,对技术没有抵抗力。技术因素已被整合到消费者的骨头中,可以被视为技术蔓延。另一方面,旅游饭店住宿服务创新需求只有依靠科技创新才能解决个性化政府与规模化工业生产之间的矛盾,才能实现衣食富足,有求必应的顺应时代潮流的智能化景象。中国经济正在从投资主导型向消费主导型转变,旅游饭店住宿服务技术创新必将导致消费升级。借助技术创新,出现了许多新类别,新服务和新模式。不断变化的消费习惯,变革的消费模式以及重塑消费过程,催生了各种消费形式的兴起,例如跨地区跨境,在线和离线以及经验分享。基于消费升级的旅游饭店住宿服务技术创新模型仍然是创新烈士的方向。无论技术如何发展,它仍然是一种工具。品牌的生存和发展需要品牌力,产品力和消费力的整合,而不能仅依靠某种技术迭。2、创新促进旅游饭店住宿服务行业更高品质的发展旅游饭店住宿服务行业创新的关键是大数据,云计算,物联网,人工智能和其他信息技术的创新,业务格式和模型的创新以及商品和服务的创新。通过信息技术的创新,我们可以降低物流成本,运营成本,管理成本,提高效率并提高竞争力;通过技术创新,可以有效地促进业务形式和模式的创新。通过创新业务格式和模式,我们可以更好地满足消费者多样化,多层次,多方面和个性化的需求;商品和服务的创新可以刺激潜在的消费,提高边际消费率,并扩大消费。过去,在我国模仿型消费的环境下,商业格式的“标准化”和“模型格式”的发展是我国零售业发展的明显而安静的特征。在当前和未来的新环境中,消费变得更加个性化和多样化的消费正成为主流,传统旅游饭店住宿服务的发展将不再适应新的形式并满足新的消费需求。有必要加快新技术,新格式和新模型的创新。首先,有必要解决消费者追求差异化商品和服务与零售商提供标准化,基于模型的经营之间的矛盾。其次,零售商必须控制商品的定价能力,并拥有自己独特的商品才能获得市场准入优势。在旅游饭店住宿服务新业务形式和新模式创新方面,中小型零售公司是创新的支柱和新力量。国家还应重视占市场参与者90%以上的中小型零售公司的创新,并通过在整个行业中积极创新来促进我国的零售业带来更高品质的发展。3、尝试格式创新和品牌创新对于旅游饭店住宿服务行业,公司向消费者提供的产品和服务始终是消费者关注的核心问题。面对迅速变化的消费者需求,更适合消费者需求的业务格式和品牌有望帮助公司覆盖更多的客户群并实现持续增长。xxx以现有品牌为基础,xxx将扩展为“小巧精致”,尝试新模型,例如商业商店,旅游商店,社区商店,购物中心等,并希望利用品牌影响力和多年的经营经验来缩短获利时间。中高端品牌XX的目标是在食品,服务,就餐环境等方面创造出色的用户体验,从而将客户群扩展到中高端用户;由xxx支持的主要从事烹饪的公司尤定于2017年成功上市。新三板进一步加强了xxx的产业布局;xxx有选择地将商店升级到2.0版,通过现代餐饮装饰设计提供更高端的用餐氛围,同时继续扩大xxxx外卖送餐服务,充分利用高峰时间以外的营业时间以提高业务绩效。4、自主创新+品牌没有创新的企业就是没有灵魂的企业。没有核心技术的企业就是没有骨干的企业。大量中国公司在“制造业”链接中处于国际分工的“微笑曲线”的底部,默默地为其他人制作“婚纱”,而在诸如研发,品牌塑造等高端链接中,销售渠道已被发达国家的跨国公司使用、控制。为了维持企业的发展,中国企业只能依靠扩大规模和降低成本,这造成了竞争性降价和低价竞争的恶性循环。“中国制造2027”的战略任务之一是加强优质品牌建设,鼓励企业追求卓越品质,形成具有自主知识产权的名牌产品,不断提高企业品牌价值和整体形象。中国制造。这无疑对加快中国产品向中国品牌的转化具有重大的现实意义和深远的历史意义。旅游饭店住宿服务行业品牌是质量的象征,信誉的凝结和经济的名片。据统计,全球市场的80%被主导品牌的20%占据。另一方面,尽管我国制造业规模已成为世界最大,但旅游饭店住宿服务品牌的弱势仍然是困扰中国制造业发展的隐忧和弊端。从企业的角度来看,同一类旅游饭店住宿服务,xxx和无品牌仿制版本之间的差异是一百倍以上;相同原材料的旅游饭店住宿服务的国际知名品牌与中国品牌之间的价格差异巨大。不难看出,品牌作为企业的无形资产,是企业的巨大财富。在贸易领域,商家选择某种品牌的产品,只要产品具有优良的品质,只要质量在消费者心中产生信誉,即使价格远高于其他同类产品,品牌也有价值。产品,消费作者仍然相信品牌的价值,并认为其高价是崇高地位的象征。当前,随着国外技术贸易措施的增加和国内竞争的加剧,目前旅游饭店住宿服务市场供应量很大。随着国外技术贸易手段的增多和国内竞争的加剧,旅游饭店住宿服务市场供过于求的矛盾日益突出。但是,在如此严峻的市场环境下,一些世界旅游饭店住宿服务知名品牌的市场份额并没有减少,反而越来越大,没有品牌的公司的生存空间越来越窄。因此,创立自己的旅游饭店住宿服务品牌和树立良好的旅游饭店住宿服务品牌形象已变得空前重要和紧迫。(四)、制定宣传方案1、学会制造新闻,事件行销--低成本传播利器现在企业营销中,品牌传播是核心。因此,如何快速启动旅游饭店住宿服务行业品牌是品牌成长的关键要素。新闻效果是最有效的交流手段。例如,农夫山泉挑战纯净的水来举件,砸奔驰的举件,微信红包,保定油条兄弟举迹等等,这些都是新闻热点形成的新闻效果,使旅游饭店住宿服务品牌迅速传播从而形成了口碑效应是品牌快速成长的捷径。2、学习通过出色的品牌视觉设计突出品牌特征什么是旅游饭店住宿服务行业品牌?最后,它是一个视觉图腾。当您提到麦当劳时,您会怎么想?黄色的弓箭手在提及佛教时会怎么想?金色的背景和寺庙;当您提到肯德基时,您会怎么想?美国上校团长;您对真正的功夫快餐有什么看法?李小龙的肌肉和双节棍;当您提到58.com网站时,您会怎么想?那只可爱的小驴子...诸如此类的经典案例都是实现旅游饭店住宿服务品牌突破的重要工具,而从未忘记的品牌则具有永恒的生命力。3、学会利用互联网营销旅游饭店住宿服务在线营销的方法很多,其中大多数是低成本的营销工具,例如SEO,关键字搜索,竞价排名,电子邮件,社区,论坛,即时消息等,它们是PCInternet中常见的在线营销工具。近年来流行的微营销系统是一种现代的,低成本,高性价比的营销方法。与传统的营销方式相比,“微营销”主张通过虚拟与现实之间的互动,建立涉及研发,产品,渠道,市场,品牌传播,促销和客户关系的“更轻便”和更有效的营销。整个链条整合了各种营销资源,已经达到了小博客和轻博客的营销效果。目前,微营销通常是指微信营销和微博营销,这是公司快速传播旅游饭店住宿服务品牌并建立口碑效应的最佳途径。三、旅游饭店住宿服务行业政策背景(一)、政策将会持续利好旅游饭店住宿服务行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+旅游饭店住宿服务,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信旅游饭店住宿服务行业的前景广阔。(二)、旅游饭店住宿服务行业政策体系日趋完善近年来,国内旅游饭店住宿服务产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,相关数据展示了与旅游饭店住宿服务密切相关的三项政策文件,为旅游饭店住宿服务的发展奠定了重要的政策基础;据了解相关部门发布了有关旅游饭店住宿服务管理的文件,这些文件在旅游饭店住宿服务行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对旅游饭店住宿服务业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;网络公开信息展示了一份《旅游饭店住宿服务发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展旅游饭店住宿服务的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、旅游饭店住宿服务行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,旅游饭店住宿服务主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在旅游饭店住宿服务领域的投资,国内旅游饭店住宿服务技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的旅游饭店住宿服务公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内旅游饭店住宿服务市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下旅游饭店住宿服务行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异四、旅游饭店住宿服务业数据预测与分析(一)、旅游饭店住宿服务业时间序列预测与分析根据旅游饭店住宿服务业总产值与时间的内在关系,通过之前获得的数据建立了旅游饭店住宿服务业的时间序列方程,并通过建立的时间序列方程预测了未来几年的产量。建立时间序列方程的原则如下:时间序列方程的表达式为:y=a+bxt其中y为输出,a和B为模型参数,t为年份。根据近年来从旅游饭店住宿服务行业获得的数据,对参数a和B进行相应的估计,以获得参数a和B的估计。获得参数的估计后,可以得到我们想要预测的时间序列方程。然后,通过输入自变量(时间),可以得到未来三到十年内旅游饭店住宿服务业的预测值。如果要使预测值和上次观测值之间的差值更小,换句话说,要使预测值与实际值进行比较,需要控制两个因素,首先,应尽可能多地获取旅游饭店住宿服务行业的原始数据。原始数据越多,就越容易找到统计规则。最终得出的旅游饭店住宿服务行业模式与实际情况相符;第二个是预测时间跨度。预测时间跨度越大,预测结果与实际值之间的偏差越大。因此,预测时间跨度不应太大。根据旅游饭店住宿服务业2016至2021的数据,预测未来3年、5年和10年该行业的产量。根据以上分析,时间序列方程为y=5009.69(预估值)+1747.35*t模型的决策系数r等于0.86615,小于1。该模型得到的预测值一般低于实际值。这也从另一个方面反映出,在未来5至10年内,中国旅游饭店住宿服务业某一产品的产量将继续保持较高的增长趋势。(二)、旅游饭店住宿服务业时间曲线预测模型分析在旅游饭店住宿服务业的曲线预测模型中,我们使用了二次曲线模型。模型的基本表达式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y为当年旅游饭店住宿服务业的产值,a、B1和B2为参数,在模型中估算,t为年份。输入相应年份的数据,得到如下曲线预测模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的决策系数为0.9979(三)、旅游饭店住宿服务行业差分方程预测模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT为当年旅游饭店住宿服务业产值,YT-1为上年产值,a、B为参数,在模型中确定。通过输入几年的产值和前一年的产值,估计参数a和B,得到产出的差分方程模型,然后根据得到的差分模型,预测5-10年的产出。因此,我们得到的旅游饭店住宿服务业的差异模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1该模型的判断系数为0.99395,非常接近1,表明该模型可以用来预测未来中国旅游饭店住宿服务业产品产量的变化趋势。同时,从模型中我们可以清楚地看到,我国旅游饭店住宿服务行业的产品产量受上年影响较大,年产值高于上年,这也反映出旅游饭店住宿服务行业的产品产量在未来几年将有较高的发展势头。(四)、未来5-10年旅游饭店住宿服务业预测结论在以上三种预测旅游饭店住宿服务业的经济模型中,时间序列法预测的产值将低于实际值。低值的主要原因是中国旅游饭店住宿服务业将继续保持快速增长,但该方法假设增长速度较慢,因此预测结果与其他两种方法有很大不同。但仍有一定的参考价值。首先,其他两种方法可以更好地预测未来旅游饭店住宿服务行业某一产品的产量变化趋势。然而,由于现实中复杂的经济条件以及政策法规对旅游饭店住宿服务业发展的影响,即使是一个好的计量方程也总会与现实存在一定的差距。以上对旅游饭店住宿服务业未来走势的预测仅供参考。五、旅游饭店住宿服务行业财务状况分析(一)、旅游饭店住宿服务行业近三年财务数据及指标分析表中列出了近三年旅游饭店住宿服务行业部分龙头企业的主要旅游饭店住宿服务数据和财务指标:财务指标2020年2019年2018年主营业务收入(万元)79041.65367146827净利润2523.4905.11368.3总资产27321.622885.218681.8除了2019年市场下跌和2020年疫情影响导致净利润下降外,旅游饭店住宿服务公司各项指标持续加强,旅游饭店住宿服务策略和风险防范与化解报告良好。

财务比率\年份2020-12-312019-12-312018-12-31比率分析一流动性比率流动比率1.522.222.532020年底旅游饭店住宿服务行业发生大量短期借款导致存货增加,使清偿流动负债能力受到彩响。速动比率1.361.581.62—资产效率比率应收账款周转率20.3116.3216.18旅游饭店住宿服务企业积极控制欠款授信额度,减少赊销,应收账款减少。存货周转率15.3813.575.28旅游饭店住宿服务业销售情况转好,存货的増长应引起注意。总资产周转率2.312.422.51变化不大。长短期旅游饭店住宿服务和同定资产都有较大增长,与絹售额增长基本持平。盈利性比率销售毛利率7.70%5.63%5.50%各项指标有明显增长,与旅游饭店住宿服务业态旅游饭店住宿服务以及市场回稳有较大关系。营业利润率4.24%1.79%3.20%净利润率3.22%1.38%2.21%总资产收益率ROA10.00%3.76%7.65%权益资本收益率ROE14.55%4.06%6.35%债务管理比率一负债比率41.48%34.84%29.35%负债比率有所上升,因旅游饭店住宿服务旅游饭店住宿服务项目融资所致。产权比率81.31%59.89%42.59%收入利息倍数35.7225.3162.34(二)、现金流对旅游饭店住宿服务业的影响从现金流的角度,我们可以分析医旅游饭店住宿服务行业存在的问题,并对行业内的企业进行财务比较,找出现金流最可持续的企业。在当前市场经济条件下,企业的现金流量在很大程度上决定着旅游饭店住宿服务行业的生存和发展能力。即使企业有盈利能力,如果现金流不畅,调度不畅,也会严重影响企业的正常生产经营。偿付能力的削弱将直接影响企业的声誉,最终将对旅游饭店住宿服务行业的发展和生存产生重大影响。六、旅游饭店住宿服务企业战略实施要点(一)、打造自主品牌公司应选择在xx市、xx区开设第一家线下直营店,并计划未来五年在天津、北京、上海开设多家直营店,使公司自有品牌产品覆盖各大城市以及国内直辖市。开直营店不仅仅是卖产品,更重要的是提供服务,为更多的潜在客户提供产品体验,传递产品信息,介绍公司未来的产品;更有效地打造公司自有品牌;尤其要注意盜是公司的战略实施是建立在所有环节都以市场需求为基础的基础上的。(二)、重塑企业价值链1、规范研发设计流程一、确定项目的可行性:以旅游饭店住宿服务市场为导向,根据线下直营店橱窗收集到的相关消费者需求和市场消费习惯信息,合理预估新品的预期销售价格,然后根据以公司可接受的最低投资回报率计算新产品的成本,从而得到产品的估计可接受成本。当产品的预计研发成本不超过预计可接受成本时,确认旅游饭店住宿服务产品研发设计可行。二、研发人员要时刻关注行业趋势和旅游饭店住宿服务的发展,以便能够充分利用技术进步降低公司成本,比如基础材料的更换等。最后,研发人员应该时刻关注旅游饭店住宿服务产品流行趋势的变化,在设计产品时有能力将时尚元素融入其中。2、优化生产制造(1)从公司旅游饭店住宿服务上游供应商中选择一家公司,开始与其深度合作。公司可以利用旅游饭店住宿服务所需的设备、技术和部分资金,与上游供应商合资成立一家专门从事旅游饭店住宿服务具体实施的企业。两个部门员工的劳动关系全部转移到新成立的公司(需征得员工同意)。(2)取消原旅游饭店住宿服务生产部下设的冗余科室,并增设高新技术部门,购进自动生产线,以增加生产部机械化程度,从而提高劳动生。(3)对原仓库部人员岗位进行适当调整,取消旅游饭店住宿服务半成品库。(三)、重视市场营销(1)继续与主要海外客户公司保持长期合作关系旅游饭店住宿服务公司将原业务部改组为进出口业务部,负责所有与海外大客户公司相关的业务,并在该部门指定专人与来外各大客户公司联系沟通。及时解决合作中出现的问题及时。这个将使公司之间的沟通更加顺畅。并单独设立国内市场部,负责国内旅游饭店住宿服务市场的开拓,以及线下门店的日常运营。(2)通过开设线下门店,打造自有品牌,逐步开拓国内旅游饭店住宿服务市场随着国内人民生活消费水平的逐步提高,旅游饭店住宿服务相关需求呈现个性化发展趋势。这将为公司发展自有品牌带来机遇。通过直营店平台,可以开展以下营销活动:①通过直营门店建立会员制,扩大公司品牌的特别是旅游饭店住宿服务的影响力以直营店为中心,建立公司微信公众号,在公众号中建立会员中心、产品品类、联系我们等子项目,通过公众号分享产品材质知识、新品推荐、会员互动活动等。官方账号是公司产品及自主品牌的宣传推广的有力工具。在直营店注册公众号会员,定期开展会员积分回馈活动,进一步提升客户粘性。使公司会员能够通过公众号对公司产品的质量监督和性能进行评估并申请售后服务,从而向市场消费者传达公司的经营理念,区别于其他竞争对手的品牌,并进一步提升自主品牌力量的旅游饭店住宿服务市场影响力。②在直营门店内组织会员活动,增强品牌凝聚力公司定期在直营店举办产品体验活动,邀请会员参与体验活动,并允许会员携带亲友参加体验活动。直营店还可开展节假日扫公司公众号送礼、会员生日送礼等一系列活动,增加品牌关注度,增强品牌凝聚力。品牌。(3)利用互联网技术整合线上销售平台,打通销售渠道①在天猫、京东等线上平台开设企业门店在企业开设线下直营店初期,企业应考虑从天猫、京东等线上销售平台中选择1-2家,与其合作开设企业线上直营店。这样,公司就可以以较低的成本实现跨区域、24小时在线销售。此外,由于天猫、京东等线上销售平台消费者数量众多,在行业内享有良好的口碑,公司可以在扩大影响力的同时提高品牌知名度。③建立自己的网上商城当公司线下门店具备一定规模后,公司应考虑直接自建线上门店,将线下会员和线上会员统一起来,让消费者线上线下均可购买。并且可以享受同样的售后服务。同时,公司可以不定期在网上开展促销活动,以及会员优惠活动,增强客户粘性。(四)、整合线上线下平台公司要充分利用线下和线上资源,结合上下游企业资源,打造新的销售平台,使自身和旅游饭店住宿服务行业上下游企业都能降低成本,实现相关利益最大化。例如,①在公司网上商城添加相关公司链接。②在公司网上商城登录界面设置用户类型,根据用户类型优化站点搜索银农,更有针对性地满足用户需求,让用户更高效便捷地搜索相关业务信息。(五)、宏观环境下旅游饭店住宿服务行业的定位产业链下游端用户需求和服务差异较大(六)、旅游饭店住宿服务行业发展趋势未来,旅游饭店住宿服务建设的效果是高效有序运行,蓬勃发展的工业经济,绿色环保节能,高效生产质量,社区生活可控。以旅游饭店住宿服务建设为基础,构建完整可靠的信息基础设施和安全体系,为丰富的信息应用奠定全网基础,使信息资源得到有效利用,信息应用覆盖社会各阶层,经济、环境、生活,使旅游饭店住宿服务的生产和生活方式得到充分普及,人人都享受到信息化带来的成果和利益。2019年,中央高度重视营商环境建设,围绕产业升级和企业发展的政策不断加大。这些与旅游饭店住宿服务发展密切相关的政策文件,蕴含着中国未来3至5年经济发展的秘密。在新的市场环境下,厂商和渠道双方都应顺应市场发展趋势,结合自身特点制定差异化发展战略。七、旅游饭店住宿服务行业竞争分析目前,我国旅游饭店住宿服务领域主要有以独角兽为首的初创公司,有上市公司和互联网巨头三大阵营。三方阵营不断对旅游饭店住宿服务相关行业进行编码部署,推出了一系列应对不同应用场景的旅游饭店住宿服务产品,覆盖了安全、金融、商务等各个行业的应用领域。(一)、旅游饭店住宿服务行业国内外对比分析国内外旅游饭店住宿服务的目标客户锁定在早期、特定行业、具有商业前景的企业,致力于提供成长初期不足的资源,以实现商业价值的快速增长。根据价值链管理理论,商业模式的内涵可以分为价值定位、价值创造、价值实现和价值传递等维度。在这四个维度内国内外旅游饭店住宿服务有普遍的核心诉求,但由于体制、经济和文化等方面的差异受到限制,国内外产业旅游饭店住宿服务的探索方向和落地形式不同。国外旅游饭店住宿服务注重创客文化和高技术投资回报率,以获取企业股份或抛售企业股份收割溢价为主要盈利方式,形成持续的自我经营能力,国内旅游饭店住宿服务倾向于通过技术积累和项目展现收获声誉,围绕政策导向和产业价值定位紧密制定预期发展目标,通过产学研加快资源交换和聚焦,为企业创造收益,积累资源和品牌影响力形成雪人效应。(二)、中国旅游饭店住宿服务行业品牌竞争格局分析根据应用领域的不同,旅游饭店住宿服务行业品牌的知名度不同。根据旅游饭店住宿服务技术的应用维度分析,可分为政府、企业和个人消费者,其中政府部门普遍希望将旅游饭店住宿服务技术应用于智能安全领域,应用场景复杂,对准确性要求高;个人使用场景虽然复杂性低,但对消费体验的要求很高。根据旅游饭店住宿服务技术的供给维度分析,旅游饭店住宿服务技术能够提供的产品主要分为工程项目、硬件、软件技术。随着中国经济增长进入换挡期,旅游饭店住宿服务产业发展步伐与全国经济形势一致,从高速发展向中低速发展过渡。中国旅游饭店住宿服务经过30年的高速发展,面临着转型升级的关键时期,旅游饭店住宿服务行业已经进入了品牌竞争的时代。旅游饭店住宿服务市场的竞争从地域、类别、局部上升到了品牌之间的立体战。加强和加快品牌建设,树立更高层次的品牌内涵,实现更高效的系统化品牌工程,将成为品牌旅游饭店住宿服务企业的必由之路。(三)、中国旅游饭店住宿服务行业竞争强度分析1、中国旅游饭店住宿服务行业现有企业竞争情况目前,旅游饭店住宿服务行业中企业数量不多,且细分领域也不同,相互之间竞争压力相对较小。2、中国旅游饭店住宿服务行业上游议价能力分析旅游饭店住宿服务行业的主要原材料包括电子元器件、线材、电脑配件、包装材料等,该类产品多为通用、标准化产品,供应商繁多,竞争激烈,因此,旅游饭店住宿服务行业对上游议价能力较强。3、中国旅游饭店住宿服务行业下游议价能力分析旅游饭店住宿服务行业下游应用主体包括个人、企业和政府机构,应用领域包括金融、安防、旅游饭店住宿服务、交通、社交娱乐、社保等,由于其下游用户数量多,旅游饭店住宿服务行业对下游议价能力较强。4、中国旅游饭店住宿服务行业新进入者威胁分析新入行者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,也希望在被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低。5、中国旅游饭店住宿服务行业替代品威胁分析处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为。(四)、初创公司大独角兽领衔国内旅游饭店住宿服务创业公司的商业模式,主要面向b端提供基本的软件解决方案,满足个性化的需求。许多旅游饭店住宿服务领域的创业公司初期从零开始接触产业,无法直接进入成熟的硬件市场,作为增值服务提供者,大多只能在软件层面与硬件制造商合作。但是,随着旅游饭店住宿服务技术的突破,一批优秀的创业公司利用先进的技术优势率先探索商业模式,初步开拓了新兴应用市场。其中,XXX公司、AAA公司以先进的技术优势切入市场,通过融资获得资金,一举成为旅游饭店住宿服务领域的独角兽。从业务领域来看,独角兽主要集中在千政务、民生、金融等较大的应用场景。但是,因为独角兽公司各有技术优势,所以大多在各自擅长的领域进行深度布局。xx技术侧重于金融、安全、移动互联网和移动电话领域;AAA技术侧重于金融、安全、医疗和交通领域,BBB科技侧重于金融、安全、零售、旅游等领域CCC技术侧重于金融、安全、酒店和其他创新领域。(五)、上市公司双雄深耕多年ZZZ企业拥有旅游饭店住宿服务领域的全产业链,产品和软硬件一体化解决方案,更加贴近实际场景的应用,从旅游饭店住宿服务整体系统角度出发,在产品迭代、产品设计、产品应用上都进行了精细优化,具有准确率高、效率高等特点,解决了目前的旅游饭店住宿服务技术准确率和稳定性差的缺陷,具有很强的环境适应能力。YYY企业作为旅游饭店住宿服务领域第二大厂商,旅游饭店住宿服务技术打造了从精细化应用方案,大大提升旅游饭店住宿服务产品的效果。此外,依托于公司在平台上深厚的软硬件研发能力,形成了一系列基于旅游饭店住宿服务的智能化产品,包括前后端的旅游饭店住宿服务结构化、立体化和市场化产品,更是在旅游饭店住宿服务领域拥有全产业链布局。(六)、旅游饭店住宿服务巨头综合优势明显与互联网巨头相似,国外巨头近年来也纷纷进军旅游饭店住宿服务市场。巨头在竞争过程具有资金、品牌、技术等多方面优势,综合优势明显。同时基于自身在C端市场长期积累,C端优势明显,更有可能率先打开C端市场。互联网巨头在旅游饭店住宿服务技术方面的布局呈现两条主线:挥洒重金引入行业领军人物打造自身技术,凭借强大影响力及雄厚的资金对优质企业进行直接收购或投资。八、“疫情”对旅游饭店住宿服务业可持续发展目标的影响及对策目前,减少疫情对旅游饭店住宿服务业的影响,逐步实现经济复苏,需要国际组织、商业伙伴、政府机构、金融机构和企业自身的充分合作。根据我们对疫情影响的分析,并参考调查获得的信息报告,我们提出以下建议和对策:(一)、国内有关政府机构对旅游饭店住宿服务业的建议建议政府机构整理和分析应对突发事件的相关政策,并建立政策工具包。选择的政策按照期限(短期、中期和长期等)、类型(金融、金融、服务优化等)和政府部门进行分类,形成应对突发公共事件的基本综合政策包。就政策类型而言,接受调查的旅游饭店住宿服务行业普遍认为,社会保障救济、恢复工作和生产以及特定行业的政策发挥了重要作用。旅游饭店住宿服务行业企业希望加强财政、税收等方面的政策支持;专家学者普遍认为,对于旅游饭店住宿服务企业来说,财政救助政策更及时、更有效,财政政策需要精心设计。改善政策执行。报告显示,旅游饭店住宿服务行业的许多中小企业表示,现金流支持时间约为一个月,这意味着需要尽快对企业实施援助效果。在已经发布的众多政策中,企业对社会保障政策的反馈有很大的直接帮助。(二)、关于旅游饭店住宿服务产业上下游产业合作的建议一是加强旅游饭店住宿服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通,增进理解、互信和支持,共同探讨解决方案。二是突破旅游饭店住宿服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、旅游饭店住宿服务商协会、行业联盟等载体,我们可以及时了解价值链中的阻塞点,共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三,分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径,分散不可抗力风险,尽可能平衡各方的期望和需求;在一定区域内构建完整的旅游饭店住宿服务行业供应链流通,提高抗风险能力。(三)、突破旅游饭店住宿服务企业疫情的策略一是加强旅游饭店住宿服务行业上下游交流互信。加强与供应链上下游合作伙伴的沟通,增进理解、互信和支持,共同探讨解决方案。二是突破旅游饭店住宿服务行业的价值链瓶颈。通过国际组织、旅游饭店住宿服务商协会、行业联盟等载体,我们可以及时了解价值链中的阻塞点,共同采取措施解决原材料供应、物流和运输问题。第三,分散供应链风险。共同探索供应链多元化发展的最佳路径,分散不可抗力风险,尽可能平衡各方的期望和需求;在一定区域内构建完整的旅游饭店住宿服务行业供应链流通,提高抗风险能力。九、旅游饭店住宿服务行业未来发展机会(一)、在旅游饭店住宿服务行业中通过产品差异化获得商机旅游饭店住宿服务行业中的产品差异是指产品特性,性能,一致性,耐用性,可靠性,易于维修,样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说,产品的核心价值基本相同,但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下,应不断创新,满足客户的个性化需求,创造更多的商机。旅游饭店住宿服务企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发,生产和销售,实现产品使用功能的差异化,满足客户的个性化需求,在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的旅游饭店住宿服务产品差异可以进一步细分为:(1)旅游饭店住宿服务行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求,可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2)旅游饭店住宿服务行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化,抓住市场机遇,动态优化销售品种结构,销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力,而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。(3)旅游饭店住宿服务行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求,它还提高了整体销售价格。(二)、借助旅游饭店住宿服务行业市场差异赢得商机旅游饭店住宿服务行业市场差异化是指由特定的市场运作因素(例如产品销售条件和销售环境)产生的差异,包括销售价格差异,分销差异,市场细分差异,消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格。(三)、借助旅游饭店住宿服务行业服务差异化抓住商机为了更有效地服务于客户,我们在旅游饭店住宿服务行业服务中对客户进行差异化管理,并利用主要资源匹配主要客户,有效地提高了服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户,为VIP服务客户建立VIP客户服务团队,为他们提供技术,业务,售后服务等方面的多对一服务,并进行定期联合访问了解客户的期望和需求,提供最优质的服务。对于一般服务客户,将根据服务系统和程序提供定期响应服务。同时,它关注客户的个性化需求,为下游客户提供增值服务,从而在企业与下游客户之间建立了“双赢”的价值链。(四)、借助旅游饭店住宿服务行业客户差异化把握商机不同的经销商具有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况,对客户进行评估再评估,并在此基础上对客户进行差异化管理,并为不同的客户提供相应的资源支持。同时,根据不同客户的实际操作条件,如操作方法,库存条件等,我们将有针对性地提供指导,以优化制造商之间的互动,协作和沟通,并共同维护旅游饭店住宿服务的行业市场。(五)、借助旅游饭店住宿服务行业渠道差异来寻求商机现代企业的竞争不再是一个企业与另一企业之间的竞争,而是一个价值链与另一价值链之间的竞争。因此,围绕客户的特定需求,通过增强渠道客户购买者价值链的竞争优势,并建立整个价值链的竞争优势(差异化),这就是渠道差异化的本质。认识旅游饭店住宿服务行业渠道的差异,建立适合产品特性和业务条件的销售渠道,对于公司的销售部门而言是一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道的同时,适度加快直销渠道的发展。加强与大型最终旅游饭店住宿服务客户和制造商的合作。建立多层次,更具竞争力的销售渠道。同时,时刻关注期货市场的变化,充分利用期货市场的对冲功能,有效避免市场价格下跌的风险。十、旅游饭店住宿服务成功突围策略(一)、寻找旅游饭店住宿服务行业准差异化消费者兴趣诉求点在产品同质化的时代,只有差异化才能带来高附加值和高利润。高端企业应该走差异化之路。除了在功能层面上找到自己的差异化,他们还应该突出自己“稀缺、尊严、身份”的高端形象,让消费者感到“体面”。(二)、旅游饭店住宿服务行业精准定位与无声消费教育旅游饭店住宿服务行业的消费者教育最大的问题是信息能否有效传达。要想解决这个问题,首先要给高端目标消费群体一个明确的定位,同时了解这些消费群体的共同消费心理以及接收信息的各种方式。大多数高端消费者都有这样的生活方式:他们是社会精英,忙于工作,很少有时间停留在大众媒体的泛化传播中。有了这样的基本认识

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