作业成本管理培训讲义

第三讲作业成本管理（ABCM）10/8/20231一、基本原理（一）定义作业成本管理（ABCM）是指为实现组织竞争战略，增加顾客价值，在对作业及作业链全面分析的基础上，利用ABC核算提供的信息，面向企业全流程的系统化、动态化和前瞻性的成本控制方法。10/8/20232消南除帽不联增膛值陆作脆业提具高鸣增店值秤作砖业危效踩率将轧资呜源岸成委本栏分饺配势给席作觉业将经作缝业狗成块本锋分驰配始给下成冶本汪目辣标作尿业裂分酿析作饼业终成皮本角核姻算作单业秆成闸本晒管贪理实扒现烂竞碎争销战舱略增浪加槐顾节客基价摸值7续/危3案0成/必2晕0妥2呜33（镇二拆）范特沟点1梢.敢以睡作铅业茧为糠核药心界分晃析五成俊本梳和战价崖值A药.斑作能业先的魄物孝理那流斑方嘉面分燃析芬现镜行耐作程业严链饥识械别逢不柜必筐要尸作撒业查锻原醋因宿，斧改恒进税现扇有朗作竿业惹链7预/蹦3搬0鄙/是2饺0结2窝34B迹.王作拐业慢的蓄价街值短流裂方艺面尽肯可管能员降阶低按最少终夫产测品庆成盒本祥，哀包祥括阅降载低碑作识业妈所支耗迟资士源雪的竿成合本庭和课减舅少说产饰品姓所尖耗逃的驼作肯业懂。7肚/香3欢0捉/谜2烈0耽2坝35（辫二演）剂区看别郑与伍传杏统勉成蜻本池管盏理传统成本管理方法作业成本管理方法中心环节产品作业间接费用分配标准数量基础成本计算动因基础成本计算成本外延生产成本全面成本管理各成本件内在联系忽略基于作业链和价值链7香/毕3且0滑/嫩2玻0妈2葬36二兽、得A偏B扬C着M佳的属基齿本息流禽程7寸/艺3湾0笨/案2饿0荣2亭37作死业花成仿本捞管竟理转（及A桨B镇C论M储）职框予架杀下作滔业振分坛析废是哑手鉴段作慢业伐改亿进厅是互过橡程再件造监企席业炒流预程同是庸目钓标7雹/债3见0撞/讲2拴0粗2比38（祸一驼）支作辈业怀分糕析1奸.扭作冷业孤范物围沈界执定（桃1打）守如俗何嗓识出别散作纷业作业流程图法采访法作业地图法方法7粱/亭3允0监/嫩2含0罩2卫39●怠作超业馒地撒图域法位希置赚地寻理踢作诵图酷法画简出辞企扫业隙建备筑丽布程局求鸟锣图艇，砌通眨过菠地堆理掀位妖置睛图炮，航直纱观撇地恶识表别勤作稀业匠。如彻果午跨但部栋门论作岗业埋很船难遭识剂别7足/售3制0腊/欺2债0椅2汇31熟0●作满业早流敬程太图多法客坚户凑订禾单生贤产值准葬备材龟料水采住购产构品览设保计加研工旺制福造质膊量砌控方制习、汪生仅产倍控等制设称计对变都更维此修制京造卡业肺慨法括咬的拢企狮业般流葬程婚图7吵/怨3晨0业/喜2摆0雕2膜31纱1●东采房诚访医法优承点愁：耗采记访笨的抖同患时锈便济开急始帮作哨业漂分罗析伟了不。7孕/薪3势0童/箱2树0歇2疲31规2（牲2恼）帮定收义皮识骆别模出贿来括的遣作磨业在屯A辜B留C细M称框阶架锅下华，藏人艺工觉作兰业日将弱不惨再芝是企惟构一均作谎业色，获作序业蛇将阳趋饲于登多余元夜化务。定义作业人工作业设备作业设施作业供应商和转包商管理、服务部门作业7耀/扁3灯0棚/算2拔0偷2薯31讯32品.蹈作嚼业乖属原性辈区黄分（酱1矿）幻玉主抄要像作厦业睛与非次啊要细作胆业（会2欢）领高桑效皂作举业咬与越低陶效话作搂业（顿3端）起增硬值洒作滩业忘与啦非吸增跪值宿作旷业7盛/氏3池0杆/黎2毁0粪2汉31汗4企夺业纳8挥0阔%捞的己成其本服是究由晕2据0滔%浅的化作评业粘引容起申的孤。7厚/修3恋0蚂/浪2衡0堡2炊31疤53猾.德作睡业乡丰间蛾联腊系理未想座的鸡作泻业瓶间居联谱系照：耍作爆业葡之鱼间箩环考环绸相侵扣邻，鼻无作间立断撇和持重赵叠啊，稳作说业价之舍间菜的妙等拢待精、搞延薯误抗应宪最苹小军。7聚/丈3役0啦/目2每0芹2僵31欧64路.灰作顷业骄价酿值南链蚊分根析价个值守链栗是宏企琴业斜为翼了绳生组产善有撑价端值销的什产蜓品说或谅劳峡务桨给升顾库客崇而帆发禽生测的烫一练系温列扣有撞价打值喊的期活唯动撇。作向业监链钻和让价见值宽链悔不碎可纤分和，痒分册析呆作毕业笔链芳也听就恼是奏在嘴分任析是价皱值揉链振。价萍值德链道分浓为票企蛋业卫内玻部街价伪值轰链蛋和驼企猫业慕外晴部配价筋值霞链丧。7诉/贴3芳0虑/饺2桶0乡丰2施31稀7●赶企丑业抗内瘦部第价活值牺链设宫计分定销售针后歇服止务生遭产采屈购营浆销内垒部嗓价遗值学链虽图7员/差3浆0赖/闯2喂0尚2好31血8●危企僵业伸外顿部涨价阿值翠链A泻.早供级应需商另价凶值组链B窑.摆购季买疲商乓价可值市链C争.昼行芳业逃价河值庆链7仆/很3氏0魂/擦2亭0胖2蝴31躺9某洋鸡邀肉盯食占品酸加许工讲厂冈整悠体说价筝值品链先分搭析养呢鸡傲场消锈费喉者零汁售批内发肉苏食兔加辈工鞋公庸司销晴售加冲工购却货收蛋账运设输发捆货确橡认施订苍单收及到砍订牛单（所行劣业蒜价锈值海链酒）（淘企亲业油价薯值异链屑）（当业叨务残单俗元纯）7佛/快3慈0判/恐2铲0汗2省32品0●拥价才值貌链惧分观析青中浮应贺了踩解笑-曾-弄-放-评-睁-A痛.悟企班业扇在缺整科个澡价秩值刚链益中匆的币位例置兆，渗探饶索电利舟用俩上御下地游叔价同值绳链剪成检本聪管泳理竖的仙可遮能厕性下；B锤.巡寿企斗业辽内恰部属价亿值雷链拉，带努治力么消复除部非羽增默值艰作旗业底，兼减筛少饮浪月费煤，迈提赵高括增陕值师作金业僚效男率锐；C膝.固竞续争当对罩手陪价株值搭链恐，暂明五确摧企凯业喜自诱身些的碑强霸势题和侍弱任势选，哈面材临需的巡寿机浸遇察和熟挑呼战辰，卧确愉定矛企畜业五在夺市跌场她竞遮争逝中胁应底采劲取径的恳战知略名，蹄制筒定板相宝应扬的陆成盾本昨策暗略7痒/削3济0浆/影2侨0秧2矩32戒1（漫二缴）飞作却业击改峡进1拖.丝式确饥定伏需册改项进逆作昂业须（宿哪会些锻作著业锤需础改盒进蚊？围）2碑.绕围猎绕蜡价朱值诊链新进液行卵作爪业妖改炮进碑（逗如猛何罪改寄进悠？炮）3奋.友改遗进忍作筑业怠中掘的炮关肤键现因失素道（途抓挺关驳键失）7挪/映3长0柜/摔2圣0失2张32昂2●暮围风绕槽价染值身链狐进慕行组作傅业割改献进A符.伪价牙值套链殖融扯合过竿去扯，粘巧轨克红力泊生幻玉产孕商价把裙巧械克烤力谈做蒸成味1申0佳磅妇一邻包逼，吩然龙后碗运孙到意糖略果缺制含造业商臣那泛里罢，稿糖络果毙制遵造拴商键将饼其谎熔遵化思，脏生刮产花其恋他借巧东克侨力政和疼糖煌果半，姿后载来刷，态双神方吴都重意喊识赏到长，切巧绑克仪力培生司产坐商肿直脊接钟将教液急状傍巧喜克拴力泉用额罐身装瓜车济运解到高糖矩果肥制待造挺商覆那多里舰，煎双竞方夫都踏节色约政了晒成智本死。7应/战3摄0唐/跨2她0点2答32押3B呀.常价丛值猾链遮的怖延泻伸7场/趟3冰0皱/靠2被0验2役32氏4●匠改艇进甜作豆业术中丙的存关件键私因吗素A饮.附组布织鞭文油化B威.农高伤层室管得理铅人挤员必的昌支典持现和炒认絮可C困.扇后溉续趟教久育D回.先明朵确士改甩进枯路椒径废和饿方闹法7描/灶3严0膝/载2奋0活2谜32滤5常猜见初业怕务旨改怠进织方打法方法前提学习型组织在知识领域进行竞争，组织的学习速度至关重要。以时间为基础，实行全面质量管理不遵从可实现的计划，将损害业绩核心能力处理对市场至关重要的问题，放过较不重要的弱点。组织行为人是最重要的。他们会抵触变化与激励。授权是不会错的。过程改进高级过程比产品提供更持久的竞争优势，要创新。7销/暮3枯0锦/落2拦0调2渔32尘6坚持常熟见洗的咸业禽务尽改庄进防方山法学懂习两型傻组纺织学色习踪蝶率午对垫于裤成捞功津是犹具输有累核金心您意趋义袜的以咽时秒间皆为蜻基朵础煌与尸全净面阴质包量类管脉理时稳间快等带于佳品升质怀、色生错产饱率爹与臂成告本核要心步竞辨争截力围震绕帐着城你极最逃擅摘长序的毁组单织变丸化刺管果理赋父予茫人忽们启权对利流栋程评改列进围似绕讽产许出虹进唐行沃组地织虫，辞而夺不杠是除功阻能资源努晨力柳工仪作（滔作惑业料）焦蒸点结降果顾握客也喜像好与拔需圈要分毙析沟薯通魂奖夹励与爷认抓识业点绩旅反绕映改碧进悔行伙动7嫂/葬3次0哪/拐2上0牺2置32暖7时云间剑、晴成辜本违、尽质毕量换的混相虎互鸡关盯系所递有篇的日改矿进摘努搭力严，洗不狠论窃是雀持妇续基性睁的劈燕还栽是详突浙破唐性舰的题，芦目弊的芝都求是妻给素一个振或观几贩个铜利隙益该相哈关拌者收增特加档价初值帝。执目恢标刷是帝建山立览对辰利聪润馋的筐高寻效怪反躺映菌。核辞心脖流较程业绩评价时饺间品秒质成桨本品袋质扔（嚼服包务软）符欣合虫要臣求在敲内受容醉、映特准征摄等厚方懒面暑满蚊足限顾忽客嘱需纺要时吉间速疼度踪蝶：择采现用横之窑后创有常多苦快逐？持语续狸期慨间粒：汇需妙要拍多耕少逝时晚间财？弹侄性她与昌反块应妇（惑不前等沿于扩救茂火箱）按慌约鲁定感时着间去迅轧速崭开撑始贩、坑中罚止斗、嗽中跟断厉与维提狡交向。穿谅越旗瓶秆颈喉已银到身达爸关赠键汤路状线痕。成许本拜（胆容磁量肝）品歼质轨/衔时武间判关介系俘的鼠可碗替州代拣转隔换通铲常棕计贤量榴效逐应没，等而仆非烧原盛因企四业绑发辜动体机挡构排各气蚕测访试牙（翅浪泉费愁）燃胜料象测止量植（远消城耗绪）转毫速梢计妈（迹加伙速清）扭师矩森（擦灵唇敏蛮性湖）利译益犬关驱系拒人员文工管免理谨当蒸局银嚼行币家股渡东社贵区执款法饰者权型力忘坝却否居决训桶练使悔用受权害7救/脊3纽奉0屠/来2盾0添2自32环8（柏三曾）露再宾造驳作眼业砖流渠程从优实岂质肺上揉看合，幕实予施导A带B怀C坑M问的泥过萄程五也着是尚企浓业嚼流拒程居变睬革允的沉过厌程纺。1处.阅建携立族作货业领中龟心跳，序进坏行狸作饲业卖分耳析轻；2县.沟建讯立区成禽本贺控英制类标雨准辉；3咏.骗计饲算猾实限际茂作欣业梁成钱本报；4沿.桶作敬业畅成滨本齐差坦异泳计碗算耍与睁分熔析聋；5脱.赴业野绩叉评留价监、饲持常续乏改裂善高。7疲/吨3肾0拾/予2践0复2镜32页9●秋企绝业宿流栏程梦再轮造换—纠进仪行稍流生程佛创姐新企桥业刑流萄程丧再乔造更就坛是直对没流叶程耗的矮根曲本月性迈思北考挤和翻彻准底鸭设酒计开，袭以左实择现咳当吵前笑关谣键岂指童标难—诱成急本追、吊质廊量砖、会服怎务光、营速贿度处的盐显闲著瘦改要进眯。7铜/奏3堤0舞/涌2贴0著2岂33彻0●足福鄙特奸汽席车爹公岂司折采寺购庄流雁程摘再臂造原漂始级流办程努需槐要跟三幸种钞单落据台比厅较践，笑即础订傅单些、否发氏票稿、枕收公货镇单坑。央如屿果腹三累种蚕单惜据练一忽致贺，羽经语批还准样付摆款掠，臭否科则辩将爬导夕致秤一烘项雹长较期缩慧、牲复务杂懂以安及逢牵桑涉炸大磨量避的镜资伐源薄协伞调隆流章程虏。7私/口3搅0负/筝2勿0仍2垮33饿1新率流流程泛取盟消源发杨票碑，气裁缎减另该棕了龄该滥流碍程炒7冷5的%蛙的却职监员新招流蚕程胳中苏，略一井个忙购喷货哥订罗单抢被层发请送功给逐供怠货掩商篮，约同皱时月会摸有恭一征个羡复芦印恩件悉传恒递舞给飘收罢货且部斯门炭，断当乏货影物尚到拿达返时蜜，织货靠物卵内迎容服应晚该咳与西订糟单宪比犁较料，跑如显果蹈吻针合刻收哗货衫职砖员伯将宴立泻即租批护准催付档款编，狱否鸽则舰货壶物秆被它退届回倒。7后/博3银0系/刻2陆0匙2杰33施2谢毁谢逝！7金/疑3漫0默/堤2镰0勾2遵33乐39、小静焦夜称四砖无恒邻借，跌荒这居呜旧引业稳贫控。腹。7耻月为-些2脸37孩月钢-册2选3S包u桥n勇d安a尝y服,六J昌u非l恋y宪3凝0荡,逐2膝0叼2锄31摄0、篮雨班中肌黄油叶惧树灰，那灯展下针白革头搂人宇。长。0算9贷:卫3傲0灶:编4弹10梯9凶:多3因0拘:栏4买10追9谊:巴3榨07是/灵3够0扩/窑2肯0营2咐3由9磨:饮3魂0埋:粮4令1坏A诱M1萝1、辫以毅我差独闲沈弄久塞，腐愧仪君爆相回见睬频榴。爸。7常月垃-悬2绣30临9泽:魔3口0佩:圣4肚10瘦9室:朵3轿0J劫u麦l祖-躺2洪33捐0感-往J疤u屡l搅-劳2炉31僻2、害故渐人之江伐海错别摘，册几苹度耀隔喘山吵川吸。运。0揭9吓:那3缺0川:弯4失10柴9丝式:饺3抄0疼:蝴4咱10恒9聋:歪3题0S厚u大n缸d谈a估y膊,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