企业绩效管理与绩效指标体系的制定_第1页
企业绩效管理与绩效指标体系的制定_第2页
企业绩效管理与绩效指标体系的制定_第3页
企业绩效管理与绩效指标体系的制定_第4页
企业绩效管理与绩效指标体系的制定_第5页
已阅读5页,还剩30页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

绩效管理与绩效指标的制定常伟见妻企朱业擦绩廊效豆管陡理焰失应败附的磁主雾要泽原然因主链要慰由批人毯力洒资栽源糕部描门抵负径责尊,伟公码司溜领约导甲层里并唱不错真博正唤重害视(岗组密织盈不递力劣)绩物效以考同核清不君能轮真歉正汉把产优罚与赤差旅的门员葬工泼区锈分废出牵来(涝平征均会化舞)绩沫效墙管歉理库系程统惰过江于今复供杂件,胆管嫁理曲成骗本粉很榨高(旬过古分退精绿准肠化弃)绩湾效醒管曾理糕工枪作谨主弯要漂由臂人歼力钉资罚源怜部轨门用负降责岭,守其巷余烂部衔门胀参则与幕性君差(茧支番持薄效掀能怖低蛾)根尚据沟绩俩效煎考讯核议结痰果扩所拖实灿施缘瑞的在管捡理富行仰为喇激振励停效稿果衬很愈差(待形棋式突化陶)绩泳效鉴系没统踢僵食化薯,拘不铸能劣适迟应骡企榆业爬新足的画发若展英要掘求(蚁通罗威咳)绩耀效与系屋统坝导狼致警部邻门颠间挎的页对膏立侍而挺不友是导配得合(令一都致冶性碗)绩向效岁系弯统沫与笛其略它咳管躲理金系暖统君之胁间努脱久节(养系坐统婚性硬)部稍门纤与年个境人赏的光绩厚效失评炼价坦很翅好粗,旦但两企逢业枕的搁目恢标优实朵现扫率葵低(属整指合壮性穿)企断业西的州业猎务蔬日李益泰走隆向欧困捏境看,档绩逃效翠对棕战掌略诉却掌没盗有骂反抹制俗作霉用(床联胳想辱)战垄略手性赵绩锁效旦管泊理胆系磁统屯的携基副本况特故征关扩注犁企宁业贵长残期终目遣标关横注认全努方恳位逆的桌目扛标从测注涛重府结贵果趋到合注轧重边过贫程引耳起偿企雨业较高用层团(悬董万事雄会逼与商经铜理括层盈)莫高津度很重南视企龟业缝的鞭重果大否决乓策止必饱须辛考宣虑扫到剂绩租效洁实可现板的睛程杏度绩残效思管雕理涛的清关哲键况流观程确定公司工作目标、考评指标与内容确定部门工作目标、考评指标与内容确认员工的考核指标(KPI)与内容、标准制定考核工作计划与考核方法过程辅导实施考评、结果反馈与沟通考核结果汇总和报批考核结果的分析、运用、存档企业战略与经营目标职位分析职责确定晋升/加薪培训/奖励奖励/考察上司工作任务调整沟通/培训/奖励淘汰调岗/沟通脱产培训/降职确定改进计划实施、辅导沟通过程关键事件常载见肌的缺绩烛效错管贺理骨模蝇式职单能架职夏责瞒与硬能苍力夫体胖系计蚂划喊任医务测模昌式目叉标械管丛理若(残M衬B炼O剂)关昌键屈绩贯效敬指琴标似体蛛系砖(涌K晴P歪I脱)平腊衡殊计摇分吨卡摊(案B删S悦C屋)企撒业颠发畅展短周酿期坡对奥考毅核淋模屋式勇选湖择欢的罢影炭响主要考核模式备注导入期职能职责与能力体系、MBO战略不明朗,管理尚未成熟,注重稳健成长期职能职责与能力体系、KPI、MBO、BSC战略逐步明确,管理日益规范,注重发展成熟期BSC、KPI、MBO战略明确,管理规范,发展与收益并重衰退期KPI、MBO管理成熟,注重收益常条见追的填考贤核林维够度毫或勉指次标爬类妇别中(关定言量貌与锯定夫性台)业主绩态半度德/冰企班业胃文痒化能骡力关/拜行打为B温、膊绩齐效纺考葬核幼维扩度掘选您择况的壁关巷键忌技句巧

互兆动功:垂您迫如盟何援评昆价像员饱工脏?常福见袭的雪目赢标稠跟页踪幅的捉方净法定模期吴报桥告K潜P龙I涂记漠录走桶动鉴式携管淘理抽俘查达法常左见善的垮考键核错方逢法指杆标委管劈燕理袜法行尚为材固物定贝法行吵为拾观未察统法关镇键沟事桑件键法w姓w火w属.爸Z敞Q塘Z网L件.息c略n吐中珍国畏最惰大逐的慕资姻料痰库咐下气载常伴用脏各充类怨考概核舞指岩标瓦的蜓适视用午考亮核滔方优法财恐务率类驻:字指堵标暑管诞理专法客蝴户躺类秋:就指妖标陷管驼理脑法翅、宏行滥为倦观司察幸法诞、臣关年键狂事辩件圈法内筹部类流候程蠢:益关禾键玩事萍件皇法从、他主咬基昆二避元馆法学月习拿与旦成驱长刑:笋指肉标虚管稠理总法启、校行质为畜固菠定胶法佛佳山含日淘升辟:月取度旋7悲:魔3香与辅6银:偏4广欧西峰西视能夸:各陪类断指麻标拢的测比壁例中末兴究通卵讯兽:两寨维少度烤考吼核企伤业雾实窃战箱案离例哭分孟享C割、叛不律同将对嫩象恰考纤核猾方屋式金选园择表与战K缩慧P伤I嘴指剑标势制葡定凡方欣法部门特点考核方式及重点部门举例结果当期可见并易于量化用当期的MBO或KPI量化指标考核生产及销售结果当期可见但不易于量化选取服务性及关键关联指标,注重流程性与关键事件的成果考核(如项目)人事行政结果远期可见且易于量化当期重点对计划任务进行阶段成果确认,可将远期成果与分配挂钩,注重关键事件考核投资、技术结果远期可见且不易于量化当期重点对计划任务进行跟踪,选取关联性与流程性指标以及对关键事件进行考核企业文化结果不确定且量化不确定当期重点对工作计划推进情况考核,关键事件的考核,以及对流程优化方面的考核新组建部门企糠业洒投恋资摸理再财广部拦考馅核既指丹标金表典:菜举报例企抱业拦销蹈售巧部循考佩核飞指抽标膝表泡:举堂例企救业未技火术待中防心果考铸核晋指造标仅表丢:筒举伟例企歼业恨人忌力计资样源播部婚考伪核济指尚标录表劝:举惑例企现业犬实色战税案溜例兵分昨享不角同己岗芽位幸人梁员采的幼考蹈核桑问衰题岗位工作特点考核方式及重点岗位举例过程及结果均易监控用当期的工作任务MBO进行考核,通常可以采用扣分法进行考核生产及后勤过程及结果均不易监控当期重点对计划任务进行阶段成果确认,可将远期成果与分配挂钩,注重关键事件考核技术人员结果易监控但过程不易监控选取KPI指标及服务性指标,注重流程性与关键事件的成果考核(如项目)销售人员管理人员过程易监控但结果不易监控选取KPI指标与过程控制指标,以及对关键事件进行考核,对重大失误进行否决或扣罚投资人员财务人员工作任务不确定当期重点对工作计划推进情况考核,关键事件的考核新部门新岗位管朱理拔人剪员冲考敞核象指慢标再:考省核愧指坦标损表特锯殊殿人侦员姿考轧核停指殖标辰:考贿核该指耀标叶表专剂业扛人总员枕考迎核鹊指鞠标仿:略企倦业顾实蚁战刻案再例浅分卷享某今企朝业慕生散产研副男总席考恼核规指听标考核指标频率权重考核单位业绩指标80%吨加工成本年度40%总经理质量(成品率、退换货率、工序不合格率)年度20%总经理交货及时率年度20%总经理预算执行情况年度5%总经理有无重大安全事故年度5%总经理其他相关部门对其所辖部门的满意度年度10%其他相关副总能力指标20%计划能力年度25%总经理、直接下级组织能力年度25%总经理、直接下级领导能力年度25%总经理、直接下级控制能力年度25%总经理、直接下级某斗企撒业缩慧门僚卫钓考姜核堵表评价项目评价细则扣分事由评分门卫把关1、值班未做到既文明礼貌又严格把关,造成来宾、客户有投诉的,每次扣2分,外来人员不登记,每次扣两分。

2、客户无陪同人员或会客单进入公司场生产区域,每人次扣2分。

3、员工打卡监督不严,每次扣2分,代人打卡者每次扣5分。

4、公司物资出门,无出门证放行扣4分,无出车单放行扣1分。

5、夜间值班不坚守岗位,发现离岗、睡岗,每次扣2分;厂内发现有人为破坏现象,每次扣2分。

安全防范1、对外不单位的来信、来函,未及时转交的每次扣1分;未经领导同意,留址或指名送达文书轻易签字回执的每次扣4分

2、机密、机关办公室失窃,除正常处理外,每次扣5分。

3、紧急情况联系不上,每次扣2分;恶劣气象,不能自觉坚守岗位,每次扣2分。

4、上级有关部门检查中提出的批评及要求整改的扣4分,发现严重不符合项,每项次扣6分。

治安调节1、对斗殴、纠纷知情不处理,每次扣一分;重大情况为积极对策,每次扣2分;制止不力或造成经济损失1万员,除按规定处理外,每次扣4分。处事不公正,有投诉的,每人次扣1分,态度恶劣,行动野蛮,影响员工个人尊严的,每次扣2分

2、对严重违纪的人、事不关心、不知情扣2分,处理无结论,每次扣1分,重复发生或蔓延扣2分;对每次举报不追究或隐瞒不报者,每次扣2分。

其它事项被评价者工作中出现上述未及事项,评价者可酌情给予每次不符和项1-3分的扣分评价。对不符和项整改不及时落实者,加倍扣分。扣分合计:实际得分:评价者签名:被评价者签名:名录次迟:最已终援评省价泛等沈级说:K测P逝I被指当标堪制撤定拜的容流远程膊与袭方赔法K医P支I远是军指球关雁键凶绩蚕效性指吩标禽(糖K徒e电y值P啄e段r罗f万o巡寿r驼m予a剑n帝c岗e挥I对n努d巴i宋c僵a营t旺o姻r薄)谨,种通笔常烟是傲指袭可悉量铲化帝的蜓指您标碎。枕K涉P溪I固指赵标别指疑定能与庄分姿解接有漆三李种娘重着点脉思扩路汽:西B翁S术C永四崭维赤度置分圈解宇法叙、啄企转业缴目偶标洒分莫解联法浩和乓职裹能阀职挑责居分遣解量法胀。C状P末I姥、争C脏S冬F论、问K咏P帜AK捏P至I略制或定慎的折关拒键魂流敏程w烛w准w座.碧Z旨Q料Z萝L裁.贫c嗓n疏中以国踪蝶最咬大窗的柄资吸料溪库获下庆载www.dfdczx.com绩效管理体系设计——指标(KPI)流程熟悉公司的战略规划和业务目标熟悉公司的业务规划把战略目标转化为KRA拟定初步的KPI/与相关部门负责人探讨与绩效管理人员一起确定本部门的KRA和KPI与本部门成员沟通,使相关人员都清楚部门的KRA和KPI是否取得共识?将各部门的KRA和KPI汇总,纳入绩效管理系统是提出不同方案召开绩效会议,最后确定KRA和KPI是否取得共识?为每个部门制作一份用于填报KPI考核情况的表格将绩效考核表格发给各部门负责人否参考标准:1.部门业务规划2.绩效管理表格将全部KRA和KPI汇总,报领导审核开始审核否是分析业务流程制定初步绩效目标与各部门负责人和绩效管理员沟通制定行动方案签定绩效计划将计划送绩效管理办公室管理审计部(绩效办公室)相关部门负责人绩效管理委员会计划流程K窄P拖I拒指崇标伟的遇选防择岔标冻准想—核—与献企货业刚的稍总原目转标轰吻狭合是白增属值挖环勤节番(杏增骂加衔价禾值厨、捏降熟低瞎成板本触、亚提六高警效泪率匆)对搜企糕业仍的拔贡袋献剩度适颂用符于愤二金八罢原捧则耕(购数届量包)K狸P演I脸指颜标赴的励选悔择稀方袄法延:价嫁值转树爬分房诚解虹法月顽亮蚂图掏法投资回报率38%税前利润率36%资产周转36天收入130000万毛利10000万毛利率7.7%费用4800万应收周转36天存货周转54天应付周转54天两金合计250万分解收入3000万销售毛利5%政策性返点2.7%市场费用1000万订货控制配货控制销售员帐期控制36天财务费用1000万总经理销售经理某销售员产品经理某销售员某销售员订货专员配货专员销售经理产品经理产品经理其他销售管理费用2800万相关经理销售/产品经理销售/产品经理销售/产品经理积压处理产品经理以价值树对KPI进行分解产品经理市场部经理相关经理指电标强制折定底的有几风个誓注卷意测点目掘标搂的筒一贼致掏性夫:横裳向耀与巷纵颠向指斑标构的斑可耀控总性健:必膊须爬是果有雹效停可绑控感的考泪核表的舰平移衡类问串题梦:量父化葬的煤合吉理芒性目苹标拢管忍理案(M桃B慢O)阳的俘完棵整油流互程德示辉意(PLAN⇒DO⇒SEE)

经营方针、部门目标、科室目标的确认/共有

个人业务分配(JobAllocation)

个人业务目标的设定及认可(合议)1)目标项目设定:5项左右2)以目标项目别业务量和重要度为基准设定

各项权重(权重之合为100)3)目标项目别5、4、3、2、1

评价尺度具体化4)与评价者进行目标面谈⇒认可(合议)

在经常管理下,被评价者的业务履行。

评价者(直属上级)的指导、支援。设定目标(PLAN)履行业务(DO)

自我评价1)各项目标达成度评价:5、4、3、2、1※对达成度的评价意见及反省2)各项目标评价结果综合:Σ(各项评分×比重)--ⓐ

评价者评价1)根据被评价者本人评价结果和业绩完成情况,

实施目标达成度评价。2)各项目标评价结果综合

o.1次综合:Σ(各项目标评分×比重)---ⓑ

o.2次综合:Σ(ⓐ×20%+ⓑ×80%)---ⓒ

评价面谈Feedback评价(SEE)D敲、引平留衡硬计践分旋卡亚(充B撒S绪C艇)托设销计遣方居法平些衡刻计庄分攀卡草是重基将于哭战劣略选而托又录促系进泄战棵略题、探将忙企持业酷战贱略煎与岩经仗营才目滚标览有虽机斑结芝合身的京一激种区绩厉效尽管筹理伟工纽奉具恒。呈它属打习破朝传获统质考络核财的蔑局苍限播性侧,完对塞企物业故从气财仗务覆、说客厅户午、溉内子部劳流脖程垮、听学杯习夏与术成测长暖四源个继维疼度蜂进获行胖全航方矿位抢考统核恰。平卡衡撤计缝分狱卡悟(展B庸S为C都)费的掀核剪心愿内崖容财务:公司的成长和盈利战略客户:公司从众多竞争对手中脱颖而出的战略和赢得客户的价值定位流程:公司在关链领域改进业务流程以促进成长、增加盈利和提高客户满意度的战略学习与成长:企业创新与发展员工战略:鼓励员工学习/成长、调整战略并改进战略实施平暂衡他计余分顶卡扒-扔举洒例成功因素衡量指标业绩目标行动方案财务平衡的产品营业收入营业收入的分布比例30%来自于产品A35%来自于产品B35%来自于产品C新的促销方案加强新渠道的营销策略客户和市场客户满意度客户保留率95%常客优惠俱乐部内部流程新产品开发量新产品的营业收入占总营业收入的百分比2000年–15%2001年–50%2002年–60%增加R&D的投资项目建立客户反馈系统学习和发展员工的专业技能专业培训覆盖率90%聘请专业讲师建立知识数据库国怪电微集弦团典某撑厂收的性B鲁S拦C鸦:指伙标府表佛落山贿日秆升麻:部蛮门琴考月核知指世标夜表企累业离实骑战简案村例燃分变享主牙管置为裹下殿属铁制健定浊指势标取的厉程旷序暗:方工法绝:毅“克四捞傻暗瓜搂原散则麻”直亮接梁配霜用滔(男独拾立距负挂责着或丽分代享抬指狭标亩)间步接茶改骂造真(嘴范炼围柜、不数敏字迷)普溉遍恼适术用夸(惭通篮用泥目陈标送)日染常柴工兽作跟(眠职绣能攀职乏责屿)宣布本部门考核指标

发动员工

自定指标

与员工沟通调整指标

备选指标中确定具体考核指标与员工签订绩效合约E螺、绩旗效氏指狡标呜确染定恢与乞绩饥效毯考般核洒的劫关绣键灵技钳巧K阿P途I盖指猫标味制稻定草的围S竞M域A嗽R松T急原斧则何图为妙S侮M瞧A广R扣T贴:S敲p尺e借c旨i杜f留i敏c哭:跃明贼确阁的顿、虚具艘体许的M们e梁a存s岔u昆r补a迹b散l叼e摸:理可馆衡我量瓣的芒、君有窑标勉准鄙的A仗g亦r杜e高e焰u具p恶o枪n辟:醉指朗标慢及街目龙标筝得亏到造双法方享认撑可栽的R抬e过a减l尊i烤s漂t耳i成c卖:余现帽实抵的漆、颂可克实抹现割的T厘i催m线e男b鄙o束u惑n扛d早:井有榆时呼限掩的案尤例贼:嘱一喂个化企然业连考赌核象指笨标杠的哗S球M姜A宅R宜T泡原吨则考温核淘评把分钱标惯准造示续范鹿表.NO①评价项目②详细管理目标③权重④评价尺度54321Ⅰ成果指标管理销售额管理301200百$以上185百万$以上1700百万$以上155百万$以上140百$以上债权回转管理1520日25日30日35日40日Ⅱ战略产品销售ABS销售扩大201500$/T以上1400$/T以上1350$/T以上1300$/T以上1300$/T以下Ⅲ有限利益增大SAN151300$/T以上1200$/T以上1150$/T以上1100$/T以上1100$/T以下Ⅳ构筑顾客市场调查SYSTEM构筑106次以上5次4次3次3次以下顾客管理活动106次以上5次4次3次3次以下(销符售柱部谣门)NO①评价项目②详细管理目标③权重④评价尺度54321Ⅰ制度化管理人事制度改善103月底前4月底前5月底前6月底前7月底前设定管理框架253月底前4月底前5月底前6月底前7月底前Ⅱ员工满意度员工满意度调查2.55次4次3次2次1次兴趣小组2.56个4个3个2个1个成果主义文化53月底前4月底前5月底前6月底前7月底前员工工作环境改善10提高6%提高5%提高4%提高3%提高2%Ⅲ人才培育及确保GB、BB培育支援10GB:10人,BB:2人GB:9人,BB:1人GB:8人,BB:0人GB:7人,BB:0人GB:6人,BB:0人人员确保10协助培育ERP专家6人,培育人力资源专家1人协助培育ERP专家5人,培育人力资源专家1人协助培育ERP专家4人,培育人力资源专家1人协助培育ERP专家3人,培育人力资源专家0人协助培育ERP专家2人,培育人力资源专家0人Ⅳ费用管理人工费10194216237259280其他管理费用5降低6%降低5%降低4%降低3%降低2%Ⅴ汉语培训40人以上1040人以上30人以上20人以上10人以上5人以上Ⅵ课程开发103个2个1个0个(管央理洲部旬门)评价项目定义着眼点职务知识为圆满执行所担任的职务,具备必需的专业知识和一般性知识的程度。

①是否具备圆满执行担任职务所必需的专业知识?②是否掌握并灵活运用与担任业务有关的法规、业务manual、处理程序等?③是否掌握与执行业务所必要的有关情报或周边知识并灵活运用?

解决课题能力理解/分析力迅速准确地掌握与业务有关的问题、状况及方针、指示内容,并以此为基础,活用各种方法和经验,分析和掌握为解决课题的原因和结果的能力。①是否正确理解和消化业务指示或方向?②是否正确地掌握部门或上司的方针,并准确地反映到业务履行当中?

③认识并分析问题的原因时,具备多少逻辑性和科学性?

判断力根据对问题或状况的正确认识,能够总结出符合现实之结论的能力。①能否正确理解上司的指示或命令,导出解决方案?

②对突发或复杂困难的事件,是否也能够作出恰当的判断?企划力设定目标还有为了有效地促进战略、具体执行程序、达成方法等,进行系统地计划、立案的能力。

①是否具备在开展业务中,探讨各种对策、预测结果,从而系统地提出达成目标的方法、程序及手段之能力?②活用所收集的情报,能否提出解决问题的具体方案?业务促进力迅速决定目标达成可行性方向,使用最佳方法,在规定期限内达成目标的能力。

①能否树立彻底的解决方案和日程计划在规定期限内完成目标?

②在困难的情况下,是否也完成了所赋予的目标?

表现力/交涉力对自己所要传达的意思和想法能够逻辑地、具体地表达,并说服他人;与公司内外有关人士进行适当的交涉及协助能力。①能否用口头或书面方式正确地传达自己的意愿和想法并说服他人?②能否从外部或其他部门获得适当的协助,有效地处理业务?能曲力嫌评暮价爬标取准路举岩例评价项目着眼点◆Passion(热情意识)-.对所有工作拥有强烈的热心,主动执行的意志和态度。①是否以肯定的思想为基础,充实地投入到业务履行当中?②怀有多少热情投入业务?

◆Safety(安全/遵守纪律意识)-.优先考虑公司的纪律和安全的态度①是否一向遵守公司的所有规定?(遵守保安/上下班/时间等)②在工作场所是否依据安全方针行事?(遵守安全帽的佩戴/禁烟/程序及顺序等)◆Teamwork(共同体意识)-.为了部门和组织,协作的意志和态度①不只作自己的业务,是否能和同事、上司一起相互帮助执行业务?②公司业务是否优先于自己的工作去履行?

◆CustomerMind(顾客精神)-.业务计划和履行上一向站在对方(顾客)的立场思考并行动的态度①在作业务计划及履行时考虑对方立场的程度?②为了满足内外顾客作了多少努力?◆Conduct(道德/伦理意识)-.道德品行要端正的意志和态度①是否严格遵守工作时间?②在工作时间里是否热衷于工作?③是否有隐瞒或歪曲事实行为?态裳度陷评痰价然标显准圈举亮例提漫供巡寿电壮子确版丈考感核椒指久标配样阀表丘供最参奶考9、深静辞夜腰四稻无掘邻常,箩荒仿居弄旧絮业吨贫言。垂。8阶月阵-晶2习38标月幻玉-帽2季3T索h织u东r诸s虑d筒a指y滨,欠A申u赶g株u劫s晴t诞3耕,爱2园0磨2呆31遵0、篇雨近中蹲黄模叶选树省,拜灯亦下蒙白农头戒人娱。云。1膨2跟:内1脚1话:阻5佳61惹2绢:捡1顺1补:虹5控61耐2不:根1午18鸣/链3啦/位2炉0采2粘3吧1猛2那:晚1林1四:药5芳6清P暂M1焰1、清以瞎我垦独桑沈披久盗,面愧奖君候相雀见耕频宵。毕。8较月丛-缸2泼31魂2哥:积1乒1垫:林5雾61描2裂:遵1栽1A驶u单g掘-斧2言30罢3圣-灰A汁u葱g橡-著2茅31舅2、副故扬人苹江新海品别您,迹几躺度粒隔节山黑川罗。武。1心2索:吧1牢1朝:本5艘61炊2伏:坦1影1泳:粘5商61斧2狱:围1策1T兆h史u难r梳s旋d胶a寒y陡,反A艺u搬g亏u问s庭t奏3训,淡2堪0农2惑31由3、趟乍疮见果翻乡丰疑亿梦巧,籍相够悲液各捞问称年占。予。8方月饰-衰2运38妈月矿-逮2酿31脾2符:欢1钟1逆:斥5哑61殿2增:苦1靠1乌:悄5勉6A舍u迹g岔u摧s疼t悟3直,絮2纺0肿2炭31拜4、黄他阿乡悠生短白奸发帽,冠旧单国酷见布青炎山亭。需。0浑3窑八绳月铺2药0绍2叉31遥2典:返1傲1踏:苗5粉6蹦下地午1疮2酿:烦1亏1脖:姜5化68新月大-踏2果31纲5、叛比讽不娃了瓶得致就鲁不果比耗,兵得静不膊到恒的给就顽不榨要疑。膨。。八灰月这2汤31油2闻:置1算1右下棉午8巷月冬-支2陷31萍2愁:皱1如1A蹦u也g尾u杆s殊t么3懒,扔2善0阔2源31肢6、纠行乐动绿出锡成楚果尺,毫工皆作哪出丽财评富职。瘦。2储0到2舱3靠/烫8辟/津3爸1亦2秘:灾1曾1机:钢5久61枣2纸:歼1杏1应:择5物60手3号A份u瞧g圾u找s垄t五2盏0芝2剂31妈7、纠做井前膏,陈能遗够哗环赛视城四厕周较;雀做菌时袖,燥你寄只貌能项或泄者撞最纸好总沿象着怀以侮脚督为题起标点收的尝射铸线绿向候前卸。址。1词2炒:胞1绣1嘱:味5沸6久下搁午1勾2蚀:俭1幻玉1但下种午1元2湾:钉1爆1慌:破5腔68威月良-朱2度39、迁没弱有相失百败缩慧,阻只舱有虑暂蚁时杠停尊止扁成环功雁!雾。8虽月书-验2楼38乖月尊-膜2澡3T货h价u决r延s索d际a迷y浙,狗A但u绿g拆u觉s退t朝3茅,亭2乘0专2腔31滴0、姻很稍多本事飞情却努泻力棍了岁未渐必绞有回结壳果甜,第但躺是谋不滤努菌力颗却风什谨么少改买变艰也帮没砖有苏。舞。1勤2拿:伞1筒1裙:石5侄61绒2巴:蔬1贺1觉:戴5咏61课2窝:洪1僵18盘/书3纪/扩2嫌0厉2胸3粪1贱2仍:倚1坑1栏:久5外6盯P台M1蛛1、单成异功恋就搅是妈日昨复乳一冰日匹那首一该点歌点不小站小隐努侄力费的帝积理累仓。市。8突月仅-室2尽31泻2须:劝1绣1兵:窄5演61郑2需:美1湾1A恋u忽g挥-自2誉30狗3忍-常A做u启g摇-蒙2限31有2、值世暖间年成蹈事幸,邮不里求酬其煮绝德对绝圆竿满详,僵留除一膊份送不部足训,豆可粗得疯无性限门完仙美显。拾。1摄2喉:电1鞭1毕:探5鹊61阶2垂:宵1百1桂:艇5膀61民2断:踢1驶1T痛h思u赛r洞s访d恳a侮y肌,运A蔽u村g顶u句s钉t乘3有,宁2辞0貌2逆31嘱3、辰不雀知柴香秧积辈寺羞,持数矛里程入骆云盯峰趣。言。8第月勿-驳2送38雾月化-鸽2岔31揭2天:截1静1扇:敢5香61炊2叔:瞎1除1乔:皆5引6A嫁u牙g阀u围s斩t劣3隆,翠2悔0倍2掀31缎4、缺意沸志底坚差强放的跪人默能半把瞎世闸界镇放怀在伐手风中烫像火泥担块局一揭样著任些意狐揉蚕捏萝。0论3谋八抗月裙2眯0如2践31们2周:焰1垒1昏:兔5档6警下桶午1移2族:愚1锈1畜:获5蚂68半月敏-鬼2湿31绢5、怪楚坟塞终三分湘另接君,腐荆觉门赢九森派休通颈。浑。。八泛月栋2悼31伍2乖:氧1粱1蔑下炉午8泪月寒-毁2旺31依2舞:破1氧1A聋u哈g徒u喜s给t舅3纪,读2乱0幕2廊31第6、生少攀年袭十冬五执二功十搞时皆,销步疮行朵夺设得救胡传马软骑均。申。2稀0贫2粱3蒸/百8菌/抖3听1搅2季:毁1用1湾:悔5惯61蠢2修:互1让1浙:止5劝60愚3绢A扁u趴g玩u猾s扬t仁2鲜0宏2嫂31巷7、悠空序山逆新翻雨再后碑,跌天网气援晚混来旧秋须。截。1寄2尿:面1指1例:产5储6徒下奴午1禽2紫:贪1友1蛾下幼午1满2侮:逗1稿1布:武5铜68繁月年-漏2胜39、此杨惨柳咽散剥和归风汗,出青臂山牙澹倦吾棚虑具。鞠。8赤月斧-狠2队38饮月胀-旱2戒3T苍h桶u虎r睁s宽d投a凉y商,捎A颠u映g聪u需s风t断3献,红2轿0差2山31婚0、尼阅榆读织一瞎切凶好色书贵如鞋同驴和够过刊去欺最穴杰执出至的肉人搞谈驰话授。1毛2阵:风1挪1以:倍5吴61售

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论