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第三章管理的计划职能文山市人民医院第一节概述一、计划的基本概念与意义(一)计划的概念计划是工作或行动之前预先拟定的方案,包括工作的具体目标、内容、方法和步骤等,是对未来生产、技术,经济和服务等方面工作的统筹设计,是优选了的未来行动方案。内容:5W和1H(二)计划的意义
1、有利于实现组织目标2、有利于减少变化带来的问题3、有利于合理使用资源,提高管理效益4、有利于控制工作二、计划的种类与形式(一)计划的种类1、按计划作用时间分类:(1)长期计划:一般指5年以上的计划。(2)中期计划:一般指2~4年的计划。(3)短期计划:一般指一年或一年以下的计划。2、按计划的规模分类:(1)战略性计划(2)战术性计划3、按计划的约束程度分类:(1)指令计划(2)指导性计划4、按计划的覆盖面分类(1)整体计划(2)局部计划(二)计划的形式1、宗旨2、目的或任务3、目标4、策略5、政策6、程序7、规则8、规划9、预算三、计划的原则1、计划目标可考核性原则2、计划工作领先的原则3、计划先进合理、积极可靠的原则4、计划的灵活性原则5、改变航道的原则四、计划的步骤与方法(一)计划的步骤1、分析形式2、制定目标3、评估组织条件和影响因素4、拟定备选方案5、比较各种方案6、选定最佳方案7、制定辅助计划8、编制预算(二)计划的方法1、滚动计划法2、运筹学方法3、网络计划技术4、目标管理法第二节目标管理一、目标管理的概念与意义(一)目标管理的概念是由组织中的管理者和被管理者共同参与目标制定,在工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管理方法。(二)目标管理的意义1、有利于调动各级人员的积极性2、
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